2024年物业管理技能大赛理论考试题库500题（含答案）

2024年物业管理技能大赛理论考试题库500题(含答案)3.中国物业管理协会成立于()。管部门会同()共同确定并组织考试工作。10.招标人应当按照()确定中标人。11.房地产中介服务包括()。A、房地产咨询业B、房地产物业管理业C、房地产销售业13.以下说法中，错误的是()。C、灭失量是指房屋存量在报告期内由于各种原因(毁损、拆迁等)灭失掉的部分D、竣工房屋价值是指在报告期内竣工房屋本身的建造价值14.智能楼宇中生活给水系统通常采用的形式中，不包括()。A、采用恒压(或变压)供水的规定()。16.建设部属于行政管理组织的()。18.房地产开发企业《暂定资质证书》有效期为()年。19.社会学是一门高度()的社会科学。B、地方化C、生活化D、世俗化20.某物业服务企业受聘在售楼前对售楼人员进行物业管理培训，属于()的早D、销售阶段21.下列关于物业管理绩效评价的特点，说法错误的是()。的是()24.“三个和尚没水喝”,反映了()。26.前期物业服务合同是()的合同，具有期限的不确定性。A、具有标准格式B、制式合同C、附解除条件的合同D、无固定期限27.梯段净高一般不应小于()mm。的办法应当在()中载明。29.麦克莱兰的需要理论又称为()。济评价指标是()。等造36.工商行政管理的主体是()。的价格属于()。的性规范，它一般以()形式订立。45.根据《物业服务收费管理办法》,从2004年1月1日起，物业服务收费不再采取()形式。47.外墙的墙脚称为()。52.清洁卫生服务管理可以采用的方法是()。53.装饰装修申报资料由()提供。响高的是()。61.塑料管排水管常用于排放污水的温度在()oC之间。62.住宅专项维修资金属于()。63.传输企业财务信息的重要工具和载体的是()。64.同一栋建筑物多个业主共同拥有，各个业主对供全体或部分所有人共同使用的建筑物部分享有()。68.以下说法不正确的是()因此获利，这是()。72.在我国，国家立法机关是指()。73.绿化的日常管理不包括()。排序应该是()。78.参照政府主管部门制订的示范文本，拟定管理规约(草案)的机构是()。79.我国的工频标准是()赫兹。81.以下不属于白蚁防治方法的是()。入是租金以外的收入，又称为()。化据就是()。95.以下不属于房屋组成部分的是()。B、门窗96.租赁管理的核心是()。97.已知某出租公寓的年有效毛租金收入为1000万元，年运营费用为300万元，如果租金收人和运营费用在未来30年的经营期内分别折现率为8%,则该出租公寓的净运营收益现值为()万元。98.坡屋顶常见的坡度为()%。目标的是()。107.物业经营管理市场的供给具有()特点。108.从本质上看，商业模式是企业如何为客户创造价值以实现()的问题。C、客户价值127.客户于2024年7月30日银行转账至我司对公账户，次日7月31日会计人A、2024年7月30日B、2024年7月31日A、正向社会化、反向社会化和倾向社会化B、学习基本生活技能、掌握基本社会规范、确立生活目标、内化价值观念、培B、组织与领导D、8小时A、物业经营收入B、物业管理收入D、营业外收入C、政治社会化、道德社会化、两性角色社是()对公账户并备注“现金收取XX日物业费”致”,是因为()。【单选】7.智能建筑中运用的现代4C技术包括()。8.实行包干制的物业服务费的构成包括()。11.物业的装饰装修管理包括()环节。13.企业经营战略的特征包括()。的上门()。16.通报的正文主体由以下哪几部分组成()。20.风险管理是一门新兴的管理学科，它是以()、()为基础，科学分析为手21.安全疏散和防火隔离系统包括()。22.物业服务企业按照股东出资形式来划分()。23.写字楼管理策略中应该注意()。B、确保提供“合同服务”,适时提供“超值服务”24.住宅共用部位、共用设施设备主要包括()。备26.火灾形成的原因归纳起来，大致包括()。28.业主对专有部分以外的共有部分()。30.常见的业主投诉心理包括()。39.社会化具有的基本特征包括()。40.下列对于租金的调整中说法正确的是()。约失E、租金调整可以基于消费者的价格指数、零售物价指数或其他41.关于物业管理服务，下列说法不正确的是()。A、物业管理服务价格的升降对物业管理服务的需求量的影响并不大，并非物业些。C、物业管理服务的价格需求弹性，是指物业管理服务的需求量的变化对物业管D、低价竞争之所以会成为许多物业服务企业拓展市场的主要手段，是因为物业42.关于抵押权人处分抵押房地产，以下说法正确的是()B、抵押房地产为共有或出租的，还应当同时书面通知共有人或承租人商进行评估，应该()。避45.以下属于询问法的市场调查方法有()。房屋所有权转移登记():47.社区管理主体的管理功能具体包括()。48.应聘申请表应反映的信息包括()。52.以下属于造成潜在毛租金收入的减少的原因的是()。53.智能化小区的物业管理，主要包括()。54.以下物业中，属于重点防火的物业有()。56.物业管理的市场化特征如下()。于该种情况的是()。59.消防安全的检查内容有()。A、消防控制室、自动报警(灭火)系统部分行使专有所有权时()。64.建筑内部给水系统的组成包括()。项维修资金管理办法》,并于2008年2月1日起施行。况是()。70.法律关系的要素包括()。74.关于住房商品化制度说法正确的有()。79.以下哪些属于业主共有部分?()80.下列属于邀请要约的有()。81.供电中的电压指标主要包括()。82.物业管理计划的主要内容包括()。标一般由()组织。87.物业服务企业利润总额包括()。用89.照明质量的基本要求包括()。政区域内住宅专项维修资金的()。97.滚动预算的方式包括()。98.创新的动力机制包括()。要有()。A、企业及执(从)业人员的基本情况项维修资金管理办法》,并于2008年2月1日起施行。114.物业现场验收包括()。115.日常物业管理期档案主要包括()。116.实行差异目标市场营销策略的优点是()。117.建立、维持和发展人际关系的原则包括()。B、互惠互利原则C、诚信原则D、宽容原则119.常用的空气分布器有()。123.房屋租赁中，出租人可以是()。127.供暖管道一般设固定支座的部位有()。业管理划分为三个等级服务标准的依据包括()。131.合同承诺的构成要件包括()。提取的折旧费用，各类固定资产包括()。136.以下关于文化的说法中，正确的有()。137.建筑中水系统的组成部分包括()。138.物业管理服务的内容包括()。139.物业管理指标通常包括的组成部分有()。E、中央收费/管理站率156.下列()行为，由县级以上地方人民政府财政部门会同同级建设(房地产)的162.人的健康的含义包括()。务163.公共关系传播的方式有()。169.组织结构的基本类型包括()。容有()。A、载人电梯24小时正常运行171.物业服务合同应当约定的内容包括()。173.出租人负有的义务包括()。174.以下成本曲线中，先降后升呈U形的有()。175.公共关系活动中的传播组成要素包括()。181.制冷方式有()。的说法中，错误的有()。标准。这些投资标准包括()。()的资金。193.心理健康的表现是()。A、智力超常’C、RM能够提高企业销售收入。E、CRM能够使企业快速推出优质产品、方案、服务，实现培育消费、引领消费的目的物业管理师资格注册审批机构提交的材料有()。A、《物业管理师资格证书》B、《物业管理师注册证》D、物业服务企业经理上岗培训合格证书197.下列属于一级物业服务企业资质条件的有()。A、注册资本为人民币500万元以上B、注册资本为人民币300万元以上C、专职管理和技术人员不少于30人D、中级以上职称人员不少于10人E、管理两种类型以上物业198.属于采用管理手段节能降耗的节能管理方式有()。200.可保风险必须具备的条件有()。验收流程产生的暂估单()查找对应的立项申请流程关联()统报销时关联对应的暂估单()48.由国务院颁布的、于2003年9月1日实施的全国《物业管理条例》是目前我国物业管理行业第一个具有最高法律效力的行政规每日报应收会计()50.前期物业管理的费用，由物业建设单位或与其签订物业服务合同企业承担。()51.商业物业的管理内容主要分为招商及承租户组合、零售技术、物63.按照《劳动法》的规定，试用期最长不超过6个