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文档简介

会计实操文库企业管理-化妆部员工的绩效考核指标一、专业技能（40分）1.化妆技巧（20分）底妆效果自然、服帖、均匀，无卡粉、浮粉现象（5分）。眼妆精致，色彩搭配协调，能根据不同眼型进行调整（5分）。唇妆饱满，颜色适合客户肤色和整体造型（3分）。修容和腮红运用得当，能突出面部立体感（4分）。熟练掌握不同风格妆容的打造，如日常妆、舞台妆、新娘妆等（3分）。2.发型设计（10分）能根据客户需求和妆容设计合适的发型，包括编发、盘发、卷发等（5分）。发型持久度好，不易松散（3分）。善于运用发饰进行点缀，增强整体造型效果（2分）。3.造型整体协调性（10分）妆容、发型与服装搭配和谐，色彩统一（5分）。配饰选择恰当，能提升整体造型的品味（3分）。整体造型符合客户的身份、场合和个性需求（2分）。二、工作效率（20分）1.化妆时间控制（10分）能在规定时间内完成不同类型妆容的打造，如日常妆在[X]分钟内完成，新娘妆在[X]分钟内完成等（8分）。对于紧急任务，能迅速响应并高效完成（2分）。2.任务完成及时性（10分）按时完成分配的工作任务，无拖延现象（8分）。能合理安排工作时间，避免因个人原因导致工作积压（2分）。三、服务质量（20分）1.客户满意度（10分）客户对化妆效果和服务态度评价高，无投诉（8分）。积极收集客户反馈，不断改进服务质量（2分）。2.沟通能力（5分）与客户沟通顺畅，能准确理解客户需求，并提供专业建议（3分）。耐心解答客户疑问，态度友好（2分）。3.团队协作（5分）与同事配合默契，能互相帮助完成工作任务（3分）。积极参与团队活动，为团队发展贡献力量（2分）。四、职业素养（10分）1.责任心（4分）对工作认真负责，注重细节，确保化妆质量（2分）。爱护化妆工具和用品，妥善保管（2分）。2.学习能力（3分）积极学习新的化妆技术和潮流，不断提升自己的专业水平（2分）。参加培训和学习活动，认真总结经验教训（1分）。3.仪容仪表（3分）自身形象整洁、得体，符合职业要求（2分）。遵守公司的着装规定和礼仪规范（1分）。五、创新能力（10分）1.创意妆容设计（5分）能独立设计具有创意的妆容，展现独特的艺术风格（3分）。创意妆容得到客户或同事的认可和好评（2分）。2.技术创新（5分）

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