淮阴师范学院《管理学原理》2021-2022学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页淮阴师范学院《管理学原理》

2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、一家企业想要提高供应链的效率，以下哪种物流管理策略更有效？A.第三方物流B.自建物流C.共同配送D.零库存管理2、以下哪项不是有效授权的原则？A.明确授权的目标和任务。B.给予被授权者充分的自主权。C.授权后不再进行监督和评估。D.根据被授权者的能力和经验进行授权。3、对于人力资源规划，一家快速发展的企业需要预测未来的人力资源需求。以下哪种方法在预测长期人力资源需求时可能不够准确？A.德尔菲法B.比率分析法C.回归分析法D.经验判断法4、在企业的社会责任方面，以下哪种行为更能体现企业对环境的责任？A.减少废水废气排放B.偶尔参与环保公益活动C.只关注经济利益，不考虑环境影响D.购买碳排放指标，而不实际减排5、在供应链管理中的供应商评价中，企业需要从多个方面对供应商进行评估。以下哪个方面通常不是供应商评价的重点？A.供应商的财务状况B.供应商的员工福利C.供应商的交货能力D.供应商的产品质量6、在组织设计中，以下哪种原则更强调根据工作的专业化分工来划分部门？A.统一指挥原则B.分工协作原则C.管理幅度原则D.权责对等原则7、在进行组织沟通时，以下哪种沟通方式的信息传递速度最快？A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子沟通8、在项目管理中，项目经理需要协调各种资源以确保项目按时完成。当项目进度落后时，以下哪种措施最有可能有效提升进度？A.增加项目团队成员B.延长每日工作时间C.重新评估项目目标D.优化项目流程9、一家企业在制定营销策略时，需要考虑目标市场的特点和消费者行为。对于具有较高品牌忠诚度的消费者群体，以下哪种促销手段效果可能更显著？A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系10、在项目管理中，项目经理需要合理分配资源、控制进度和确保项目目标的达成。以下哪种项目组织结构更适合跨部门、跨地域的大型复杂项目？A.职能型组织结构B.项目型组织结构C.矩阵型组织结构D.直线型组织结构11、一个团队在合作过程中出现了冲突，为了有效地解决冲突，以下哪种冲突管理策略更合适？A.回避B.妥协C.合作D.强制12、在企业战略管理中，以下哪种战略更适合市场增长率高但相对市场份额低的业务？A.发展战略B.维持战略C.收获战略D.放弃战略13、在人力资源管理中，招聘是一个重要环节。对于一个需要创新能力的岗位，以下哪种招聘方法可能更有助于筛选出合适的候选人？A.结构化面试B.无领导小组讨论C.心理测试D.背景调查14、在绩效管理中，平衡计分卡是一种常用的工具。一家制造企业在使用平衡计分卡时，除了财务指标外，还应关注以下哪些非财务指标？A.客户满意度、内部流程效率、员工学习与成长B.市场份额、产品质量、生产成本C.供应商关系、企业社会责任、品牌知名度D.以上都是15、在客户关系管理中，以下哪种客户分类方法能够更有效地识别高价值客户？A.RFM模型B.客户生命周期模型C.客户满意度模型D.客户价值矩阵16、在组织设计方面，一个新成立的创业公司需要确定组织结构。以下哪种组织结构更适合创业初期，能够快速响应市场变化和灵活决策？A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织17、在企业的预算控制中，以下哪种控制方法更能及时发现预算执行中的偏差并采取纠正措施？A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.全程控制18、在企业的市场营销策略中，品牌策略对于企业的长期发展具有重要意义。以下哪种品牌策略适用于企业推出新产品线？A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.主副品牌策略D.品牌延伸策略19、控制是管理的重要环节。一家生产企业为了确保产品质量，应该采取以下哪种控制方法？A.不定期抽检，发现问题再处理。B.在生产过程中进行实时监控和调整。C.只在产品出厂前进行全面检测。D.完全依赖员工的自觉，不进行任何质量控制。20、在战略管理中，一家多元化经营的企业在评估不同业务单元的绩效时，以下哪个指标不能全面反映业务单元的竞争力和发展潜力？A.市场份额B.销售增长率C.员工满意度D.利润率二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）企业的信息化战略对于企业的发展具有重要引领作用，请分析信息化战略的制定过程和主要内容，以及如何确保信息化战略与企业战略的协同？2、（本题10分）阐述组织中的冲突管理策略选择，分析如何根据冲突的性质和情境选择合适的冲突管理策略。3、（本题10分）分析组织中的变革领导力的培养，探讨如何提升领导者在变革中的引领能力。4、（本题10分）管理者如何运用组织发展理论来推动组织的变革和发展，通过组织架构调整、流程优化等手段提高组织的适应性和竞争力？三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）一家食品企业的生产过程存在食品安全隐患，管理措