医疗服务质量保证协议

医疗服务质量保证协议合同编号：__________

甲方（以下简称“保证方”）：__________

乙方（以下简称“服务方”）：__________

鉴于：

1.保证方为一家具备合法资质的医疗服务机构，致力于为患者提供优质、高效的医疗服务；

2.服务方为一家专业从事医疗服务质量评估与监督的企业，拥有丰富的行业经验和专业知识；

为确保双方在医疗服务过程中的权益，提高医疗服务质量，保障患者安全，经双方友好协商，特订立本医疗服务质量保证协议（以下简称“本协议”）。

一、合同目的

1.本协议旨在明确双方在医疗服务过程中的权利、义务和责任，确保医疗服务质量符合国家标准和行业要求；

2.通过本协议，双方共同努力，提升医疗服务水平，降低医疗风险，为患者创造安全、舒适的就医环境。

二、签订背景

1.随着我国医疗行业的不断发展，医疗服务质量已成为社会关注的焦点，国家卫生健康部门对医疗服务质量的要求也日益严格；

2.保证方作为一家负责任的医疗服务机构，始终将医疗服务质量视为核心竞争力，积极寻求与专业第三方合作，提升医疗服务质量；

3.服务方在医疗服务质量评估与监督方面具有丰富经验和专业知识，能够为保证方提供有力支持，共同提高医疗服务水平。

基于以上背景，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，签订本协议，共同为提高医疗服务质量而努力。

（以下内容略）

主要条款：

一、服务内容

1.服务方应依据保证方的实际需求，提供医疗服务质量评估、监督及咨询服务；

2.服务方负责对保证方的医疗服务流程、医疗技术、医疗设备、医疗安全等方面进行全面评估，并提出改进建议；

3.服务方应定期对保证方的医疗服务质量进行跟踪检查，以确保医疗服务质量持续改进。

二、质量标准

1.双方应共同遵守国家关于医疗服务质量的相关法律法规和行业标准；

2.保证方应按照服务方提出的改进建议，及时整改，确保医疗服务质量达到约定标准；

3.服务方应对保证方的整改效果进行评估，并提供书面评估报告。

三、价格支付

1.双方根据保证方的医疗服务规模、服务内容和实际需求，协商确定本协议的服务费用；

2.保证方应按照本协议约定的支付方式和时间，向服务方支付服务费用；

3.服务方在收到保证方支付的服务费用后，应及时开具正规发票。

四、保密条款

1.双方在签订本协议及履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、患者隐私等信息，应予以严格保密；

2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、披露或以任何形式使用上述信息；

3.保密义务不因本协议的终止或解除而失效。

五、违约责任

1.双方应严格按照本协议约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任；

2.若保证方未按照本协议约定支付服务费用，服务方有权暂停提供相应服务，直至保证方履行付款义务；

3.若服务方未按照本协议约定提供专业、合格的服务，保证方有权要求服务方退还相应服务费用，并承担因服务质量问题导致的损失。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；

3.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

七、其他

1.本协议的签订、变更、解除和终止，均应采用书面形式；

2.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算；

3.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

（以下内容略）

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、保证方的权利与义务

1.权利：

（1）有权要求服务方按照本协议的约定提供医疗服务质量评估、监督及咨询服务；

（2）有权定期获取服务方提供的书面评估报告，了解医疗服务质量改进情况；

（3）有权就服务方的服务质量提出意见和建议。

2.义务：

（1）按照本协议约定，向服务方支付服务费用；

（2）配合服务方进行医疗服务质量评估、监督及咨询服务，提供必要的信息和数据；

（3）根据服务方的评估报告，及时整改，确保医疗服务质量达到约定标准；

（4）保守服务方的商业秘密、技术秘密及患者隐私。

二、服务方的权利与义务

1.权利：

（1）有权根据保证方的实际需求，制定医疗服务质量评估、监督及咨询方案；

（2）有权要求保证方按照约定支付服务费用；

（3）有权就保证方在医疗服务质量方面的问题提出整改建议。

2.义务：

（1）按照本协议约定，为保证方提供专业、高效的医疗服务质量评估、监督及咨询服务；

（2）对保证方的医疗服务质量进行全面、客观的评估，并提供书面评估报告；

（3）针对保证方的整改措施，提供专业指导和支持，确保医疗服务质量持续改进；

（4）保守保证方的商业秘密、技术秘密及患者隐私。

三、合作方式

1.双方建立长期、稳定的合作关系，共同致力于提高保证方的医疗服务质量；

2.双方定期召开会议，沟通交流医疗服务质量评估、监督及咨询服务过程中存在的问题和改进措施；

3.双方在遇到紧急或重大问题时，应及时互相通报，共同应对；

4.双方在合作过程中，互相尊重、诚信为本，共同维护良好的合作关系。

四、特别约定

1.本协议签订后，双方应按照约定履行各自的权利和义务，不得无故解除合同；

2.双方在履行本协议过程中，如需变更协议内容，应书面协商一致；

3.双方应遵循国家法律法规，确保医疗服务质量符合相关要求；

4.双方在合作过程中，如遇到不可抗力因素导致协议无法履行，双方互不承担违约责任。

（以下内容略）

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

2.本协议有效期届满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议，明确续约期限和相关条款。

二、终止条件

1.双方在合同履行过程中，如一方严重违反本协议约定，导致合同无法继续履行，另一方有权书面通知对方解除本协议；

2.双方在合同履行过程中，如遇到不可抗力因素，导致合同无法履行，双方均有权书面通知对方解除本协议；

3.双方在合同履行过程中，如一方依法破产、解散或丧失法人资格，本协议自动终止；

4.双方在合同履行过程中，如一方明确表示不再继续履行本协议，另一方有权解除本协议。

三、合同的变更

1.双方在合同履行过程中，如需变更本协议的条款，应书面协商一致，签订补充协议；

2.补充协议与本协议具有同等法律效力，双方应按照补充协议的约定履行各自的权利和义务。

四、争议解决机制

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；

3.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

五、法律适用和管辖法院

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律；

2.双方同意，如因本协议引起的任何争议，提交合同签订地人民法院管辖。

六、合同效力

1.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；

2.本协议的签订、变更、解除和终止，均应采用书面形式，口头协议无效；

3.本协议的补充协议、附件等均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力；

4.本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

（以下内容略）

双方签字、盖章位置及日期如下：

保证方（甲方）：

________________（单位名称）

授权代表：________________（姓名）

职务：________________（职务）

签字：_______