品质保证书品质承诺一路相随

品质保证书品质承诺一路相随合同编号：__________名称：____________________地址：____________________法定代表人：______________联系电话：_______________名称：____________________地址：____________________法定代表人：______________联系电话：_______________鉴于甲方为乙方提供产品及/或服务，为明确双方的权利义务，经双方协商一致，特订立本保证书。第一条品质承诺1.1甲方承诺所提供的产品及/或服务符合乙方的要求及国家相关法律法规的规定。1.2甲方保证所提供的产品及/或服务在正常使用条件下，具有合理的耐用性和安全性。1.3甲方保证所提供的产品及/或服务不存在知识产权侵权行为。第二条品质保证期限2.1本保证书的保证期限自产品交付之日起计算，具体期限如下：（1）产品：______年；（2）服务：______年。2.2除非法律、法规另有规定，否则在本保证书规定的保证期限内，乙方发现产品及/或服务存在品质问题，甲方应负责免费维修、更换或退款。第三条品质保证范围3.1甲方提供的产品及/或服务范围包括但不限于：（1）产品名称：________________；（2）服务内容：________________。3.2乙方在使用甲方产品及/或服务过程中，发现异常情况，应立即停止使用，并及时通知甲方。甲方接到通知后，应在______小时内给予答复，并采取措施解决。第四条乙方义务4.1乙方应按照甲方提供的产品及/或服务说明书、操作手册等文件正确使用产品及/或服务。4.2乙方发现产品及/或服务存在问题时，应立即停止使用，并及时通知甲方。4.3乙方不得擅自拆解、改装甲方提供的产品及/或服务。第五条违约责任5.1甲方未按照本保证书约定提供产品及/或服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的______%。5.2乙方未按照本保证书约定使用产品及/或服务，导致产品及/或服务出现问题的，乙方应承担相应的责任。第六条争议解决6.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。6.2本保证书签订地为准则。第七条其他约定7.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本保证书规定的保证期限届满之日止。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：____________乙方代表（签字）：____________签订日期：________________一、附件列表：1.产品及/或服务说明书2.操作手册3.产品合格证明4.服务记录5.维修记录6.双方之间的沟通记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照本保证书约定提供产品及/或服务，视为违约。2.甲方提供的产品及/或服务不符合约定质量标准，视为违约。3.甲方未在保证期限内对乙方提出的问题给予答复并采取措施解决，视为违约。4.乙方未按照本保证书约定使用产品及/或服务，导致产品及/或服务出现问题，视为违约。三、法律名词及解释：1.品质保证书：是指甲方对所提供产品及/或服务的品质作出承诺，并约定违约责任的书面文件。2.保证期限：是指甲方对产品及/或服务质量承担保证责任的期限。3.违约金：是指违约方按照本保证书约定向守约方支付的违约赔偿金。4.守约方：是指在合同中履行合同义务的一方。5.违约方：是指在合同中未履行合同义务的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品及/或服务存在问题：乙方应立即停止使用，并及时通知甲方，甲方应在保证期限内给予答复并采取措施解决。2.甲方未按照约定提供产品及/或服务：乙方可以要求甲方承担违约责任，支付违约金。3.乙方未按照约定使用产品及/或服务：乙方应承担相应的责任。4.双方发生争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品及/或服务。2.乙