2024酒店物业管理协作协议示例

2024版酒店物业管理协作协议示例版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2客房管理2.3餐饮服务管理2.4康乐设施管理2.5安全保障管理2.6环境卫生管理3.双方权责3.1甲方权责3.1.1支付物业管理费3.1.2提供物业管理所需资源3.1.3遵守物业管理规定3.2乙方权责3.2.1提供专业物业管理服务3.2.2负责物业的日常维护与保养3.2.3负责客房、餐饮、康乐等业务的管理与运营3.2.4保障酒店财产与人员安全3.2.5负责环境卫生与绿化工作4.物业管理费用的计算与支付4.1物业管理费用的计算方式4.2物业管理费用的支付时间与方式4.3物业管理费用的调整机制5.合同的履行与监督5.1双方履行合同的义务5.2合同的监督与检查5.3合同的变更与解除6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.合同的生效、终止与解除8.1合同的生效条件8.2合同的终止条件8.3合同的解除条件9.其他约定9.1双方应遵守国家相关法律法规9.2双方应保护对方的商业秘密与知识产权9.3双方应共同承担社会责任，维护酒店行业形象10.合同的修改与补充10.1合同的修改10.2合同的补充11.合同的签署与备案11.1合同的签署11.2合同的备案12.合同的书面与语言12.1合同应以书面形式签订12.2合同的语言13.合同的适用法律与管辖13.1合同的适用法律13.2合同的管辖14.双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括但不限于甲方酒店的物业管理、客房管理、餐饮服务管理、康乐设施管理、安全保障管理及环境卫生管理等；1.3协议期限本协议自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理乙方负责对甲方酒店的物业进行日常维护与管理，确保物业设施的正常运行与使用；2.2客房管理乙方负责甲方酒店客房的日常管理工作，包括客房清洁、客房用品的补充及客房服务的提供等；2.3餐饮服务管理乙方负责甲方酒店餐饮服务部门的日常管理工作，包括餐厅卫生、菜品质量控制、餐饮服务等；2.4康乐设施管理乙方负责甲方酒店康乐设施的日常管理工作，包括康乐场所的清洁卫生、设施设备的维护保养等；2.5安全保障管理乙方负责甲方酒店的安全保障工作，包括酒店内部安全监控、消防安全管理、员工安全培训等；2.6环境卫生管理乙方负责甲方酒店的环境卫生工作，包括酒店公共区域及客房的清洁卫生、垃圾分类处理等。第三条双方权责3.1甲方权责3.1.1支付物业管理费甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业管理费；3.1.2提供物业管理所需资源甲方应提供物业管理所需的相关资源，包括但不限于物业设施设备、物业管理用房等；3.1.3遵守物业管理规定甲方应遵守乙方制定的物业管理规定，包括但不限于酒店客房入住退房规定、康乐设施使用规定等。3.2乙方权责3.2.1提供专业物业管理服务乙方应按照本协议约定提供专业的物业管理服务，确保酒店的正常运营；3.2.2负责物业的日常维护与保养乙方应负责物业的日常维护与保养，确保物业设施设备的安全运行；3.2.3负责客房、餐饮、康乐等业务的管理与运营乙方应负责客房、餐饮、康乐等业务的管理与运营，确保服务质量达到甲方要求；3.2.4保障酒店财产与人员安全乙方应采取必要的措施保障酒店财产与人员安全，防止损失和意外事件的发生；3.2.5负责环境卫生与绿化工作乙方应负责酒店的环境卫生与绿化工作，保持酒店环境整洁优美。第四条物业管理费用的计算与支付4.1物业管理费用的计算方式物业管理费用根据甲方酒店的物业面积、物业设施设备及乙方提供的物业管理服务内容等进行计算；4.2物业管理费用的支付时间与方式甲方应在每个付款周期结束后的__个工作日内，按照本协议约定的金额和方式向乙方支付物业管理费用；4.3物业管理费用的调整机制物业管理费用根据市场行情、物价指数等因素的变化，可在本协议约定的周期内进行调整，具体调整方式由双方协商确定。第五条合同的履行与监督5.1双方履行合同的义务双方应严格按照本协议约定的条款履行各自的义务，确保酒店的正常运营；5.2合同的监督与检查双方应定期对合同履行情况进行监督与检查，对存在的问题及时协商解决；5.3合同的变更与解除任何一方提出变更或解除本协议时，需提前__个月书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议或解除协议。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方未按照本协议约定支付物业管理费用、提供物业管理所需资源或遵守物业管理规定的，应承担相应的违约责任；6.2乙方违约责任乙方未按照本协议约定提供物业管理服务、负责物业的日常维护与保养、保障酒店财产与人员安全或负责环境卫生与绿化工作的，应承担相应的违约责任。第八条合同的生效、终止与解除8.1合同的生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效；8.2合同的终止条件本协议有效期届满，双方未续签或提前解除本协议的；8.3合同的解除条件任何一方提出解除本协议的，需提前__个月书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面解除协议。第九条其他约定9.1双方应遵守国家相关法律法规双方应严格遵守国家法律、法规、政策和行业标准，履行合同约定的义务；9.2双方应保护对方的商业秘密与知识产权双方在合同履行过程中所获悉对方的商业秘密和知识产权，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用；9.3双方应共同承担社会责任，维护酒店行业形象双方应积极履行社会责任，共同维护酒店行业的良好形象和秩序。第十条合同的修改与补充10.1合同的修改本协议的修改应由双方协商一致，并以书面形式签订修改协议；10.2合同的补充本协议的补充应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。第十一条合同的签署与备案11.1合同的签署本协议自双方签字盖章之日起生效；11.2合同的备案双方应按照相关法律法规的规定，将本协议报备案。第十二条合同的书面与语言12.1合同应以书面形式签订本协议的一切权利义务应以书面形式签订，书面协议是双方的唯一有效证据；12.2合同的语言第十三条合同的适用法律与管辖13.1合同的适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律；13.2合同的管辖双方因履行本协议所发生的争议，应提交合同签订地人民法院管辖。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表（签字）：____________甲方盖章：____________日期：____年____月____日14.2乙方签字盖章乙方代表（签字）：____________乙方盖章：____________日期：____年____月____日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲方酒店物业设施设备清单详细列出甲方酒店的所有物业设施设备，包括但不限于客房设施、餐饮设备、康乐设施、安全保障设备等。2.附件二：物业管理服务内容详细说明详细说明乙方应提供的物业管理服务内容，包括客房管理、餐饮服务管理、康乐设施管理、安全保障管理等。3.附件三：物业管理费用计算明细详细列出物业管理费用的计算方式，包括费用构成、计算公式、收费标准等。4.附件四：物业维护与管理规范详细列出乙方应遵守的物业维护与管理规范，包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生管理等。5.附件五：客房管理规则与标准详细列出乙方应遵守的客房管理规则与标准，包括但不限于客房清洁、客房用品配置等。6.附件六：餐饮服务管理规范详细列出乙方应遵守的餐饮服务管理规范，包括但不限于菜品质量控制、餐饮服务流程等。7.附件七：康乐设施使用规则详细列出乙方应遵守的康乐设施使用规则，包括但不限于设施使用注意事项、安全操作指南等。8.附件八：安全保障管理制度详细列出乙方应遵守的安全保障管理制度，包括但不限于消防安全管理、员工安全培训等。9.附件九：环境卫生与绿化工作标准详细列出乙方应遵守的环境卫生与绿化工作标准，包括但不限于环境卫生保洁、绿化养护管理等。10.附件十：合同变更与解除协议模板提供合同变更与解除协议的模板，明确变更与解除的条件、程序及双方的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照约定支付物业管理费用、提供物业管理所需资源或遵守物业管理规定的，应承担违约责任。例如，甲方延迟支付物业管理费用，乙方有权暂停提供物业管理服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照约定提供物业管理服务、负责物业的日常维护与保养、保障酒店财产与人员安全或负责环境卫生与绿化工作的，应承担违约责任。例如，乙方未能按时完成客房清洁，甲方有权要求乙方立即改正，并有权要求乙方支付违约金。3.双方的其他违约行为及责任认定双方在合同履行过程中出现的其他违约行为，应根据违约性质、影响程度及双方协商结果，确定相应的违约责任。例如，双方未能就合同变更达成一致，导致合同无法继续履行，双方应协商解决，并承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指酒店的业主或个体经营者，是合同的一方主体。2.乙方：指提供物业管理服务的公司，是合同的另一方主体。3.物业管理费：指乙方提供物业管理服务所需的费用，包括物业维护与管理、客房管理、餐饮服务管理、康乐设