2024年技术服务协议简明

2024年标准技术服务协议简明版版A版本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2服务内容1.3技术支持1.4服务期限1.5额外服务1.6商业机密1.7费用与支付1.8违约责任1.9争议解决1.10法律适用1.11合同终止1.12一般条款1.13附加条款1.14签字盖章第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同双方1.2服务内容乙方同意为甲方提供如下服务：（1）技术咨询：在合同有效期内，乙方为甲方提供相关技术领域的咨询服务，包括但不限于技术难题解答、技术发展趋势分析等。（2）技术培训：乙方为甲方提供相关技术领域的培训课程，培训形式包括线上和线下，培训内容包括但不限于技术原理、操作技巧、常见问题解决等。（3）技术支持：在合同有效期内，乙方为甲方提供相关技术领域的支持服务，包括但不限于故障排查、系统优化、性能提升等。1.3技术支持乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内响应，并根据甲方需求提供相应的技术支持。1.4服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.5额外服务如甲方在合同有效期内需要乙方提供额外服务，双方可另行协商，并签订补充协议。1.6商业机密乙方在提供服务过程中，可能了解或掌握甲方的商业机密。乙方同意对甲方的商业机密予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。第二部分：费用与支付2.1费用乙方向甲方提供的服务，甲方应支付如下费用：（1）技术咨询费：____元；（2）技术培训费：____元；（3）技术支持费：按实际支持时长计算，每小时____元。2.2支付方式（1）合同签订后____天内，甲方支付技术咨询费和技术培训费的50%；（2）服务完成后，甲方支付技术支持费；（3）甲方支付费用时，应扣除已支付的定金。第三部分：违约责任3.1乙方未按约定时间提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。3.2甲方未按约定时间支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%每日。3.3双方在履行合同过程中，如发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第四部分：争议解决4.1双方在履行合同过程中，如发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.2诉讼费用由败诉方承担，但法院另有规定的除外。第五部分：一般条款5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本合同自双方签字盖章之日起生效。5.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。5.4本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方共同签署。第六部分：附加条款6.1双方同意，本合同的任何条款均不得转让给第三方。6.2双方同意，本合同的解除或终止，不影响双方在其他合同项下的权利和义务。6.3双方同意，本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第七部分：签字盖章本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务。签字盖章后，本合同对甲乙双方具有法律约束力。甲方（客户）：乙方（服务方）：签订日期：____年____月____日第八条服务地点乙方应在本合同约定的服务范围内为甲方提供服务。如甲方有特殊需求，双方可另行协商确定服务地点。第九条服务时间乙方应按照甲方的要求，在本合同约定的服务时间内提供服务。如甲方有特殊需求，双方可另行协商确定服务时间。第十条服务成果乙方应按照甲方的要求，提供符合约定质量标准的服务成果。服务成果的具体要求，双方可另行协商确定。第十一条乙方义务11.1乙方应保证其提供的服务符合国家法律法规、行业标准和甲方的要求。11.2乙方应按照约定时间、地点和质量标准提供服务。11.3乙方应对在提供服务过程中获知的甲方的商业机密予以保密。第十二条甲方义务12.1甲方应按照约定时间支付乙方服务费用。12.2甲方应提供乙方提供服务所需的必要条件和支持。12.3甲方应对乙方在提供服务过程中提供的技术信息、业务信息等予以保密。第十三条不可抗力13.1因不可抗力导致乙方不能履行或部分履行本合同的，乙方应立即通知甲方，并采取措施减少损失。13.2因不可抗力导致甲方不能履行或部分履行本合同的，甲方应立即通知乙方，并采取措施减少损失。13.3不可抗力事件结束后，乙方应继续履行本合同，除非不可抗力事件导致本合同无法履行。第十四条合同的解除和终止（1）双方同意解除或终止本合同；（2）一方明确表示不履行主要债务；（3）一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（4）一方迟延履行债务或瑕疵履行，致使不能实现合同目的；（5）法律规定或双方约定的其他解除或终止合同的情形。14.3合同解除或终止后，甲方应按照约定支付乙方已提供的服务的费用。14.4合同解除或终止后，双方应互相返还对方提供的资料、工具等物品，并承担因此而产生的费用。14.5合同解除或终止后，双方应对本合同保密信息继续履行保密义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术咨询服务内容清单详细列出乙方为甲方提供技术咨询服务的内容，包括但不限于技术难题解答、技术发展趋势分析等。附件二：技术培训课程安排详细列出乙方为甲方提供的技术培训课程，包括培训时间、地点、内容、形式等。附件三：技术支持服务标准详细列出乙方为甲方提供技术支持服务的标准，包括但不限于故障排查、系统优化、性能提升等。附件四：费用支付明细表详细列出甲方应支付给乙方的各项费用，包括金额、支付时间、支付方式等。附件五：商业机密保密协议详细列出乙方对甲方商业机密的保密义务，包括但不限于保密内容、保密期限、保密措施等。附件六：服务地点和时间确认函详细列出乙方提供服务的地点和时间，以及相关要求和安排。附件七：服务成果验收标准详细列出甲方对乙方提供服务成果的验收标准，包括但不限于质量要求、验收流程等。附件八：不可抗力事件认定及处理办法详细列出不可抗力事件的认定标准及处理办法，包括但不限于不可抗力事件的定义、应对措施等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。示例：乙方原定于2024年1月1日提供技术咨询服务，但直至1月10日仍未提供服务，构成违约。2.甲方未按约定时间支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%每日。示例：甲方应于2024年1月10日支付技术咨询费，但直至1月20日仍未支付，构成违约。3.双方在履行合同过程中，如发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。示例：乙方提供技术支持服务过程中，因操作失误导致甲方设备损坏，双方无法达成一致解决意见，甲方有权提起诉讼。4.甲方应按照约定时间支付乙方服务费用。示例：甲方未按附件四费用支付明细表约定的时间支付技术咨询费，构成违约。5.甲方应提供乙方提供服务所需的必要条件和支持。示例：甲方未按约定提供乙方进行技术培训所需的场地和设备，构成违约。说明三：法律名词及解释：1.合同双方：指本合同的甲方（客户）和乙方（服务方）。2.技术咨询：指乙方为甲方提供的相关技术领域的咨询服务。3.技术培训：指乙方为甲方提供的相关技术领域的培训服务。4.技术支持：指乙方为甲方提供的相关技术领域的支持服务。5.商业机密：指在合同履行过程中，乙方可能了解或掌握的甲方的具有商业价值的非公开信息。6.费用支付明细表：指附件