智能酒店餐饮管理系统开发与运营合同

智能酒店餐饮管理系统开发与运营合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义与术语1.1“本合同”指本智能酒店餐饮管理系统开发与运营合同。1.2“智能酒店餐饮管理系统”指乙方为甲方开发、安装、维护和运营的酒店餐饮管理系统。1.3“运营”指乙方在本合同项下对智能酒店餐饮管理系统的管理和维护。1.4“服务”指乙方在本合同项下提供的技术支持、软件开发、系统安装、运营维护等服务。第二章合同标的2.1乙方同意为甲方开发、安装、维护和运营智能酒店餐饮管理系统。2.2甲方同意接受乙方提供的智能酒店餐饮管理系统及服务。第三章义务与责任3.1乙方的义务与责任：3.1.1乙方应按照本合同约定的时间、质量标准完成智能酒店餐饮管理系统的开发、安装、维护和运营。3.1.2乙方应保证智能酒店餐饮管理系统符合甲方提出的业务需求，保证系统稳定、安全、可靠。3.1.3乙方应提供必要的技术支持和服务，保证智能酒店餐饮管理系统的正常运行。3.2甲方的义务与责任：3.2.1甲方应按照本合同约定的时间、方式支付乙方服务费用。3.2.2甲方应提供必要的协助，包括但不限于提供相关资料、设备等，以保障智能酒店餐饮管理系统的顺利开发和运营。第四章服务期限4.1本合同的服务期限为____年，自本合同生效之日起计算。4.2在服务期限内，乙方应按照本合同约定提供智能酒店餐饮管理系统及服务。4.3服务期限届满后，双方如愿意继续合作，可另行签订补充协议。第五章费用与支付5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：5.1.1乙方完成智能酒店餐饮管理系统的开发、安装、维护和运营后，甲方应支付乙方合同总价款的____%作为首付款。5.1.2在服务期限内，甲方应按照乙方开具的发票，支付剩余服务费用。5.2乙方开具的发票应符合国家税务法规要求，甲方应及时支付发票所载款项。5.3如甲方逾期支付服务费用，乙方有权暂停提供智能酒店餐饮管理系统及服务，直至甲方支付完毕。第六章系统开发与交付6.1系统开发6.1.1乙方应根据甲方提供的业务需求，制定智能酒店餐饮管理系统的开发计划，并经甲方确认后实施。6.1.2乙方应按照开发计划，分阶段完成智能酒店餐饮管理系统的开发工作，并及时向甲方报告开发进度。6.1.3乙方应保证智能酒店餐饮管理系统的开发符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的实际需求。6.2系统测试6.2.1乙方应在开发完成后，对智能酒店餐饮管理系统进行全面的测试，包括但不限于功能测试、功能测试、安全测试等。6.2.2乙方应向甲方提供测试报告，甲方有权对测试结果进行审核，并提出修改意见。6.2.3乙方应根据甲方的修改意见，对智能酒店餐饮管理系统进行优化和完善。6.3系统交付6.3.1乙方应在智能酒店餐饮管理系统通过测试后，将系统交付给甲方使用。6.3.2乙方应向甲方提供系统使用说明书、操作手册等相关资料，并对甲方人员进行必要的培训。6.3.3乙方应在系统交付后，提供一段时间的免费技术支持，保证甲方能够熟练使用智能酒店餐饮管理系统。第七章系统维护与升级7.1系统维护7.1.1乙方应保证智能酒店餐饮管理系统的正常运行，对系统进行定期检查和维护。7.1.2乙方应在发觉系统故障或问题时，及时采取措施予以解决，保证系统的稳定性和安全性。7.1.3乙方应建立系统维护日志，记录维护情况和处理结果。7.2系统升级7.2.1乙方应根据市场需求和技术发展，对智能酒店餐饮管理系统进行升级和优化。7.2.2乙方应在升级过程中，保证甲方的数据安全，避免数据丢失或损坏。7.2.3乙方应向甲方提供升级后的系统版本，并协助甲方完成系统升级。第八章技术支持与培训8.1技术支持8.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证甲方在使用智能酒店餐饮管理系统过程中遇到的问题能够及时得到解决。8.1.2乙方应设立专门的技术支持，供甲方随时咨询和反馈问题。8.1.3乙方应在接到甲方的问题反馈后，及时响应并采取措施予以解决。8.2培训服务8.2.1乙方应向甲方提供智能酒店餐饮管理系统的培训服务，包括但不限于系统操作、维护保养等内容。8.2.2乙方应根据甲方需求，提供定制化的培训方案，保证培训内容的针对性和实用性。8.2.3乙方应在培训结束后，对甲方人员进行考核，保证培训效果。第九章数据安全与保密9.1数据安全9.1.1乙方应采取必要的技术措施，保证智能酒店餐饮管理系统中甲方数据的完整性、保密性和可用性。9.1.2乙方应建立数据备份机制，定期对系统数据进行备份，以防止数据丢失或损坏。9.1.3乙方应在发生数据安全事件时，立即采取措施进行处理，并报告甲方。9.2保密义务9.2.1乙方应对在履行本合同过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。9.2.2乙方应保证其员工遵守保密义务，不得泄露甲方的保密信息。9.2.3乙方应在合同终止后，继续承担保密义务，直至保密信息公开或失去保密性。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1如乙方未按照本合同约定履行义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。10.1.2如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供智能酒店餐饮管理系统及服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。10.1.3双方应严格遵守本合同的约定，如一方违反合同规定，另一方有权要求其承担违约责任。10.2争议解决10.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十一章系统迁移与数据迁移11.1系统迁移11.1.1若甲方需要将智能酒店餐饮管理系统迁移至其他服务器或云平台，乙方应提供必要的技术支持。11.1.2乙方应保证系统迁移过程中数据的完整性和安全性，避免数据丢失或泄露。11.2数据迁移11.2.1乙方应协助甲方完成现有数据至智能酒店餐饮管理系统的迁移工作。11.2.2乙方应保证数据迁移过程中数据的准确性、完整性和一致性。第十二章系统扩展与定制化服务12.1系统扩展12.1.1乙方应根据甲方业务发展需求，提供智能酒店餐饮管理系统的扩展服务。12.1.2乙方应保证系统扩展的顺利进行，不影响现有系统的正常运行。12.2定制化服务12.2.1乙方应提供定制化服务，满足甲方特定的业务需求。12.2.2乙方应保证定制化服务的质量，符合甲方的实际需求。第十三章系统备份与恢复13.1系统备份13.1.1乙方应定期对智能酒店餐饮管理系统进行备份，保证数据的可恢复性。13.1.2乙方应保证备份存储的安全性，避免备份介质损坏或数据泄露。13.2系统恢复13.2.1在系统发生故障或数据丢失时，乙方应立即采取措施进行系统恢复。13.2.2乙方应保证恢复过程迅速、准确，尽量减少对甲方业务的影响。第十四章合同变更与终止14.1合同变更14.1.1双方同意对本合同内容进行变更时，应书面签署补充协议，明确变更内容。14.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同终止14.2.1本合同在以下情况下终止：（1）双方履行完毕本合同约定的义务；（2）双方协商一致解除本合同；（3）一方发生重大违约，导致合同无法继续履行。14.2.2合同终止后，双方应按照本合同约定处理尚未履行