江苏大学京江学院《循证管理学》2021-2022学年第一学期期末试卷

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2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在供应链管理中，某企业发现其供应商经常出现交货延迟、质量不稳定等问题，严重影响了企业的生产和销售。为改善这种状况，企业首先应该采取的措施是？A.更换供应商B.与供应商签订更严格的合同C.帮助供应商改进管理和质量控制D.减少对该供应商的采购量2、在人力资源管理中，招聘是一个重要环节。对于一个需要创新能力的岗位，以下哪种招聘方法可能更有助于筛选出合适的候选人？A.结构化面试B.无领导小组讨论C.心理测试D.背景调查3、一个团队在执行项目时遇到了技术难题，以下哪种解决方式更合适？A.内部自行研究解决B.寻求外部专家帮助C.放弃该项目D.降低项目要求4、在企业的创新管理中，开放式创新模式越来越受到关注。开放式创新的主要特点包括以下哪项？A.强调企业内部的研发B.充分利用外部创新资源C.严格保护企业的知识产权D.降低创新的风险5、在国际化经营中，企业需要考虑不同国家的文化差异。当进入一个文化与本国差异较大的市场时，企业应该：A.完全按照本国的管理和经营模式运作。B.忽视文化差异，强行推广产品和服务。C.深入了解当地文化，调整经营策略以适应。D.等待当地市场适应本企业的文化和产品。6、对于一个实施成本领先战略的企业，以下哪种成本控制手段在降低生产成本方面效果最为显著？A.优化生产流程B.规模经济C.供应链整合D.技术创新7、对于市场营销策略，一家企业在市场竞争激烈的情况下，想要通过差异化战略突出产品特色。以下哪种方式不属于产品差异化的途径？A.提高产品质量B.降低产品价格C.改进产品包装D.提供个性化服务8、一家企业在进行市场细分时，以下哪种细分变量更适合用于区分消费者的购买行为？A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量9、在质量管理体系中，ISO9001标准强调了持续改进的重要性。以下哪种方法是实现质量管理持续改进的有效途径？A.定期内部审核B.客户满意度调查C.质量成本分析D.以上都是10、在运营管理中的设备管理中，企业需要制定设备维护计划。以下哪种设备维护策略更侧重于预防设备故障？A.事后维修B.定期维修C.状态维修D.改进维修11、在企业的市场营销策略中，品牌策略对于企业的长期发展具有重要意义。以下哪种品牌策略适用于企业推出新产品线？A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.主副品牌策略D.品牌延伸策略12、在市场营销管理中，市场细分是重要的策略之一。以下关于市场细分的描述，哪一项是错误的？A.市场细分是将市场划分为具有相似需求和特征的子市场B.市场细分的基础可以是地理、人口、心理和行为等因素C.市场细分越细越好，这样可以更精准地满足客户需求D.有效的市场细分应该具有可衡量性、可进入性和可盈利性13、财务管理是企业管理的重要组成部分。当一家企业面临资金短缺的情况时，以下哪种融资方式可能带来的风险最小？A.银行贷款B.发行债券C.引入战略投资者D.民间借贷14、以下哪种领导理论强调领导者的特质是与生俱来的，而不是后天培养的？A.特质理论，关注领导者的个人特质。B.行为理论，研究领导者的行为方式。C.权变理论，根据情境选择合适的领导方式。D.魅力型领导理论，强调领导者的魅力和影响力。15、对于一个面临技术变革的传统行业，以下哪种企业战略更有助于实现转型升级？A.防御型战略B.进攻型战略C.扭转型战略D.多元化战略16、在质量管理中，六西格玛管理方法得到了广泛的应用。以下关于六西格玛管理的描述，哪一项是不准确的？A.六西格玛管理旨在减少产品或服务中的缺陷和变异B.六西格玛管理强调基于数据和统计分析的决策C.达到六西格玛水平意味着每百万次机会中只有3.4个缺陷D.六西格玛管理只适用于制造业，不适用于服务业17、在人力资源管理中，某公司需要招聘一名高级管理人员。在筛选候选人时，除了考察其专业知识和工作经验，以下哪项素质也是至关重要的？A.创新能力B.沟通能力C.忠诚度D.领导能力18、一家企业想要提高供应链的效率，以下哪种物流管理策略更有效？A.第三方物流B.自建物流C.共同配送D.零库存管理19、在人力资源培训与开发中，企业为员工提供了多种培训课程。以下哪种培训课程更侧重于提升员工的长期职业发展能力？A.岗位技能培训B.职业素养培训C.领导力培训D.创新能力培训20、企业在制定人力资源规划时，需要考虑多种因素。以下哪种因素对人力资源需求的预测影响最大？A.企业的战略规划B.市场的劳动力供给情况C.行业的技术发展趋势D.政府的劳动法规政策二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）阐述组织中的激励陷阱和避免方法，分析如何设计合理的激励机制。2、（本题10分）解释品牌管理中的品牌定位策略，举例说明如何通过精准定位塑造独特的品牌形象。3、（本题10分）详细阐述集中化战略中的市场定位和目标客户选择，分析企业如何精准定位目标市场和客户。4、（本题10分）分析组织发展中的领导力发展计划的制定和实施，举例说明如何培养适应组织发展的领导人才。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）一家教育培训机构在市场需求旺盛的情况下，师资队伍建设却跟不上业务发展的速度，影响了教学质量