2024年健身俱乐部会员服务与管理系统合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年健身俱乐部会员服务与管理系统合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方为健身俱乐部，乙方为会员服务与管理系统提供商第二条：合同期限2.1合同有效期自2024年1月1日至2025年12月31日2.2如双方同意续约，应提前三个月书面通知对方第三条：服务内容3.1乙方提供会员服务与管理系统，包括会员信息管理、预约管理、课程管理等功能3.2乙方负责系统的安装、调试、升级和维护3.3乙方提供系统操作培训和技术支持第四条：费用及支付方式4.1甲方应支付乙方合同总价款为人民币万元4.2甲方支付首期款项人民币万元，作为预付款4.3剩余款项在合同履行完毕后支付第五条：系统使用及权限5.1甲方有权使用乙方提供的会员服务与管理系统5.2甲方应按照乙方提供的操作规范使用系统5.3甲方不得将系统使用权转让给第三方第六条：数据安全与保护6.1乙方应确保系统的数据安全与保护6.2乙方负责处理因系统原因导致的数据丢失或损坏6.3甲方应妥善保管系统账号和密码，防止泄露第七条：系统升级与维护7.1乙方负责系统的升级和维护工作7.2乙方应在升级前通知甲方，并确保升级不影响甲方的正常运营7.3乙方应在维护期内解决甲方遇到的问题第八条：技术支持与培训8.1乙方提供系统操作培训和技术支持8.2培训内容包括系统使用、功能介绍和常见问题解答等8.3技术支持可通过电话、邮件或现场方式提供第九条：违约责任9.1如乙方未按约定提供服务或违反合同条款，应承担违约责任9.2如甲方未按约定支付款项，应承担违约责任9.3违约方应承担相应的赔偿责任第十条：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决10.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼第十一条：合同的变更与解除11.1合同的变更或解除应经双方协商一致11.2变更或解除合同的协议应书面签署，并由双方盖章生效第十二条：合同的终止12.1合同期满后，如双方未续约，本合同自行终止12.2一方违反合同条款，对方有权终止合同第十三条：保密条款13.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以保密13.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止第十四条：其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：健身俱乐部有限公司1.1甲方地址：市区路号1.2乙方名称：会员服务与管理系统提供商有限公司1.2乙方地址：市区路号1.3甲方为健身俱乐部，乙方为会员服务与管理系统提供商第二条：合同期限2.1合同有效期自2024年1月1日至2025年12月31日2.2如双方同意续约，应提前三个月书面通知对方第三条：服务内容3.1乙方提供会员服务与管理系统，包括会员信息管理、预约管理、课程管理等功能3.1.1会员信息管理：乙方负责为甲方建立、更新及维护会员信息数据库，确保数据的准确性及安全性3.1.2预约管理：乙方提供在线预约平台，使会员能方便快捷地预约健身课程及设施3.1.3课程管理：乙方协助甲方安排、更新及取消健身课程，并提供课程预约统计数据3.2乙方负责系统的安装、调试、升级和维护3.2.1安装与调试：乙方应在甲方场地内进行系统的安装与调试，确保系统正常运行3.2.3维护：乙方应对系统进行定期检查和维护，确保系统的稳定性及安全性3.3乙方提供系统操作培训和技术支持3.3.1培训：乙方应为甲方员工提供系统操作培训，确保甲方员工能熟练使用系统3.3.2技术支持：乙方应对甲方在使用过程中遇到的问题提供技术支持，包括电话、邮件及现场支持第四条：费用及支付方式4.1甲方应支付乙方合同总价款为人民币100万元4.2甲方支付首期款项人民币50万元，作为预付款4.3剩余款项在合同履行完毕后支付第五条：系统使用及权限5.1甲方有权使用乙方提供的会员服务与管理系统5.2甲方应按照乙方提供的操作规范使用系统5.3甲方不得将系统使用权转让给第三方第六条：数据安全与保护6.1乙方应确保系统的数据安全与保护6.1.1数据保护：乙方应对系统的数据进行加密处理，防止数据被未授权访问6.1.2数据备份：乙方应定期对系统数据进行备份，以防止数据丢失6.2乙方负责处理因系统原因导致的数据丢失或损坏6.3甲方应妥善保管系统账号和密码，防止泄露第七条：系统升级与维护7.1乙方负责系统的升级和维护工作7.1.1升级通知：乙方应在升级前至少提前一周通知甲方，并告知升级时间及影响范围7.1.2升级保障：乙方应确保升级不影响甲方的正常运营，并在升级后对系统进行测试7.1.3维护计划：乙方应制定系统维护计划，并在维护期内解决甲方遇到的问题7.2乙方提供系统操作培训和技术支持7.2.1培训内容：乙方应根据甲方需求提供系统操作培训，包括系统功能介绍、操作流程等7.2.2技术支持响应：乙方应对甲方的技术支持请求在24小时内做出响应，并尽快提供解决方案第八条：技术支持与培训8.1乙方提供系统操作培训和技术支持8.1.1培训：乙方应为甲方员工提供系统操作培训，确保甲方员工能熟练使用系统8.1.2培训形式：培训可以采用线上或线下形式进行，根据甲方的需求和实际情况进行安排8.1.3培训时间：乙方应在系统上线前完成基础培训，后续根据甲方需求提供深化培训8.2技术支持：乙方应对甲方在使用过程中遇到的问题提供技术支持，包括电话、邮件及现场支持8.2.1响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内做出响应，并尽快提供解决方案8.2.2现场支持：乙方应在甲方要求的时间内派员到现场进行支持，解决技术问题第九条：违约责任9.1如乙方未按约定提供服务或违反合同条款，应承担违约责任9.1.1违约金：乙方应支付甲方合同总金额的10%作为违约金9.1.2赔偿责任：乙方还应赔偿甲方因此造成的直接经济损失9.2如甲方未按约定支付款项，应承担违约责任9.2.1违约金：甲方应支付乙方合同总金额的5%作为违约金9.2.2赔偿责任：甲方还应赔偿乙方因此造成的直接经济损失第十条：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决10.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼第十一条：合同的变更与解除11.1合同的变更或解除应经双方协商一致11.2变更或解除合同的协议应书面签署，并由双方盖章生效第十二条：合同的终止12.1合同期满后，如双方未续约，本合同自行终止12.2一方违反合同条款，对方有权终止合同12.3终止合同后，乙方应立即停止提供服务，并退还甲方已支付的未使用部分的款项第十三条：保密条款13.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以保密13.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止13.3保密信息：包括但不限于客户数据、业务计划、财务信息等第十四条：其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力14.3合同的签订地：本合同在市区路号签订，即甲方所在地第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、审计方、监管机构等。1.2第三方责任：第三方介入本合同事项时，应对其提供的服务或产品的质量、合法性及有效性负责。第二条：第三方介入的情形2.1中介方介入：如甲乙双方同意通过中介方进行交易，中介方应按照甲乙双方的指示提供服务。2.2审计方介入：如合同履行过程中需要审计，审计方应独立公正地进行审计，并对其审计结果负责。2.3监管机构介入：如合同履行过程中涉及监管事项，监管机构应对甲乙双方进行监督和管理，确保合同的合法合规履行。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定：甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任期限等。3.2第三方责任限额的变更：如甲乙双方同意调整第三方的责任限额，应通过书面协议进行变更。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应向甲方提供符合合同约定的服务或产品，并对服务质量负责。4.2第三方与乙方：第三方应向乙方提供符合合同约定的服务或产品，并对服务质量负责。4.3第三方与甲乙双方：第三方应遵守本合同的约定，向甲乙双方提供服务或产品，并对其服务质量负责。第五条：第三方违约处理5.1第三方违约：如第三方未履行合同约定的义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理：甲乙双方应与第三方协商处理违约事宜，并按照本合同约定追究第三方的违约责任。第六条：第三方与甲乙方的沟通协作6.2变更事项：如合同履行过程中需要变更第三方提供的服务或产品，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。第七条：第三方资料保密7.1第三方资料保密：甲乙双方应对第三方提供的资料、数据等保密信息予以保密，未经第三方同意，不得向第三方以外的个体或组织披露。7.2保密期限：保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条：第三方退出8.1第三方退出：如第三方未履行合同约定，甲乙双方有权终止与第三方的合同关系。8.2退出手续：第三方应按照甲乙双方的要求办理退出手续，确保合同的顺利终止。第九条：法律法规及政策变化9.1法律法规及政策变化：如因法律法规或政策变化导致本合同无法继续履行，甲乙双方应与第三方协商解决。9.2变更协议：如法律法规或政策变化需要变更合同内容，甲乙双方应与第三方签订书面变更协议。第十条：争议解决10.1第三方争议：如甲乙双方与第三方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条：合同的变更与解除11.1变更或解除：如甲乙双方与第三方协商一致，需要变更或解除合同，应签订书面变更或解除协议。11.2变更或解除生效：书面变更或解除协议经甲乙双方及第三方签字盖章后生效。第十二条：合同的终止12.1终止条件：如甲乙双方与第三方协商一致，需要终止合同，应签订书面终止协议。12.2终止生效：书面终止协议经甲乙双方及第三方签字盖章后生效。第十三条：第三方介入的书面协议13.1书面协议：甲乙双方与第三方进行的任何涉及合同变更、解除或终止的事宜，均应签订书面协议。13.2协议签字盖章：书面协议经甲乙双方及第三方签字盖章后生效。第十四条：本合同的附件14.1附件：本合同附件包括甲乙双方与第三方签订的所有书面协议、合同文件等。14.2附件效力：附件与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：会员服务与管理系统提供商简介详细介绍乙方公司的背景、资质、经验等，以证明其有能力提供合格的会员服务与管理系统。附件2：系统需求分析报告详细描述甲方对会员服务与管理系统的需求，包括功能、性能、安全性等方面的要求。附件3：系统实施计划详细列出系统实施的时间节点、进度安排、责任人等，以确保双方对实施过程有明确的了解。附件4：系统操作手册详细说明系统的操作步骤、功能使用方法等，以帮助甲方员工熟练使用系统。附件5：技术支持服务协议明确乙方向甲方提供的技术支持服务内容、响应时间、服务方式等。附件6：培训计划详细列出培训的时间、地点、培训师、培训内容等，以确保甲方员工能够有效掌握系统使用技巧。附件7：系统维护服务协议明确乙方向甲方提供的系统维护服务内容、维护周期、维护方式等。附件8：数据安全与保护措施详细描述乙方为保护甲方数据安全所采取的措施，包括数据加密、备份、恢复等。附件9：违约行为及责任认定详细列出合同中涉及的违约行为及相应的责任认定标准，以便双方在履行合同时有明确的依据。附件10：争议解决方式明确双方在履行合同过程中发生争议时应采取的解决方式，如友好协商、调解、仲裁或诉讼等。附件11：保密协议详细描述双方在合同履行过程中对商业秘密和机密信息保密的义务及保密期限等。附件12：第三方服务提供商简介详细介绍第三方服务提供商的背景、资质、经验等，以证明其有能力提供合格的服务。附件13：第三方服务协议明确第三方服务提供商向甲方和乙方提供的服务内容、质量标准、服务期限等。附件14：第三方责任限额详细描述第三方服务提供商的责任限额，包括赔偿限额、责任期限等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未能按照合同约定提供系统、设备或服务。2.乙方提供的系统、设备或服务不符合合同约定的质量标准。3.乙方未能在合同约定的时间内完成指定的工作。4.乙方违反合同中的保密义务，泄露甲方的商业秘密。5.乙方未经甲方同意，将合同权利或义务转让给第三方。6.甲方未按约定支付款项或违反合同中的其他义务。责任认定：1.乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。2.甲方