2024年互联网餐饮外卖服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互联网餐饮外卖服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（餐饮服务提供方）1.2乙方（外卖服务平台）1.3定义第二条服务内容2.1甲方提供的餐饮产品2.2乙方提供的外卖服务第三条服务区域3.1甲方所在地3.2乙方服务覆盖区域第四条服务时间4.1甲方餐饮制作时间4.2乙方外卖配送时间第五条订单处理5.1甲方下单方式5.2乙方接单方式5.3订单确认与修改第六条价格及支付6.1餐饮产品价格6.2外卖服务费6.3支付方式及时间第七条配送服务7.1配送费7.2配送时间及范围7.3特殊情况处理第八条服务质量保障8.1甲方餐饮品质8.2乙方配送效率8.3用户投诉处理第九条数据共享与隐私保护9.1数据共享内容9.2数据保护措施9.3隐私政策遵守第十条宣传与推广10.1甲方宣传内容10.2乙方推广方式10.3合作广告费用第十一条违约责任11.1甲方违约情形11.2乙方违约情形11.3违约责任承担方式第十二条争议解决12.1协商解决12.2调解解决12.3法律途径第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同终止条件第十四条其他约定14.1双方信息保密14.2法律适用及争议解决14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（餐饮服务提供方）是指____（甲方全称），营业执照注册号为____，法定代表人为____，地址为____。1.2乙方（外卖服务平台）是指____（乙方全称），营业执照注册号为____，法定代表人为____，地址为____。1.3本合同中的术语和定义如下：餐饮产品：指甲方生产和提供的食品及饮品。外卖服务：指乙方通过其平台为甲方提供的餐饮产品配送服务。订单：指乙方平台上的用户下单请求，包含餐饮产品、数量、配送地址等信息。配送费：指乙方根据订单距离、难度等因素向甲方收取的服务费用。第二条服务内容2.1甲方提供的餐饮产品包括但不限于中餐、西餐、快餐、饮品等，具体产品及价格详见附件一。2.2乙方提供的外卖服务包括但不限于在线下单、订单处理、配送跟踪、售后服务等，具体服务内容详见附件二。第三条服务区域3.1甲方所在地为____（具体地址），乙方服务覆盖区域为____（具体地址）。3.2乙方应在服务区域内提供有效的外卖配送服务，确保订单按时送达。第四条服务时间4.1甲方餐饮制作时间为____至____，乙方接单时间为____至____。4.2乙方配送时间为订单确认后的____小时内，特殊情况（如交通拥堵、恶劣天气等）可能导致配送时间延长，乙方应提前通知甲方。第五条订单处理5.1甲方通过乙方平台下单，填写订单信息，包括餐饮产品、数量、配送地址等。5.2乙方接单后，对订单进行处理，包括确认、分配配送员、配送任务等。5.3订单确认后，如甲方需修改订单，应通过乙方平台进行操作，修改内容以实际支付金额为准。第六条价格及支付6.1餐饮产品价格详见附件一，外卖服务费由乙方根据实际情况制定，并在平台上公示。6.2乙方应在订单完成后____小时内向甲方支付餐饮销售额，扣除外卖服务费后的金额。6.3甲方通过乙方平台指定的支付方式进行支付，包括但不限于支付、支付等。第七条配送服务7.1配送费根据订单距离、难度等因素由乙方制定，并在平台上公示。7.2乙方应在订单确认后的____小时内完成配送，确保餐饮产品新鲜、完整、准时送达。7.3如遇特殊情况（如交通拥堵、恶劣天气等），乙方应提前通知甲方，协商调整配送时间。第八条服务质量保障8.1甲方应保证餐饮产品的质量，确保食品卫生、新鲜、口味稳定，符合国家食品安全标准。8.2乙方应保证配送服务的质量，确保配送及时、准确、安全，提升用户满意度。8.3用户投诉处理：甲方应在接到投诉后的____小时内响应，并采取措施解决问题；乙方应在接到投诉后的____小时内响应，并协助甲方处理。第九条数据共享与隐私保护9.1数据共享内容：乙方应向甲方提供订单数据、用户评价等有助于甲方改进产品和服务的信息。9.2数据保护措施：乙方应采取有效措施保护甲方的商业秘密和用户隐私，不得泄露给第三方。9.3隐私政策遵守：乙方应遵守国家有关隐私保护的法律法规，保护用户个人信息安全。第十条宣传与推广10.1甲方允许乙方在其平台上展示甲方品牌、产品等信息，进行宣传与推广。10.2乙方应采取合理、有效的推广手段，提高甲方产品的曝光度和销售量。10.3合作广告费用：乙方应承担广告费用的____%，甲方承担广告费用的____%。第十一条违约责任11.1甲方违约情形：如甲方未能按约定提供餐饮产品或未能按时提供餐饮产品，应向乙方支付违约金，违约金为订单金额的____%。11.2乙方违约情形：如乙方未能按约定提供配送服务或未能按时提供配送服务，应向甲方支付违约金，违约金为订单金额的____%。11.3违约责任承担方式：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十二条争议解决12.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。12.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3诉讼费用由败诉方承担。第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。13.2合同的变更：任何一方提出变更要求，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。13.3合同的终止：合同有效期届满，如双方无续约意愿，则合同自动终止。第十四条其他约定14.1双方应遵守国家相关法律法规，履行合同约定的义务，共同维护双方的合法权益。14.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同附件一、附件二等均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织，包括但不限于支付平台、广告代理、数据服务提供商等。1.2本合同涉及的第三方介入包括但不限于支付服务、广告推广、数据分析、物流配送等环节。第二条第三方责任及义务2.1第三方应按照合同约定提供服务，并确保服务质量符合本合同的要求。2.2第三方应独立承担其提供服务过程中产生的法律责任，不涉及甲方和乙方的责任。2.3第三方应对其获取的甲方和乙方信息保密，不得泄露给任何无关方。第三条第三方介入的协调与监督3.1甲方和乙方应共同监督第三方的服务行为，确保第三方按合同约定履行义务。3.2甲方和乙方对第三方的服务有异议时，有权要求第三方在____小时内予以解决。3.3第三方未能按约定履行义务或造成甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担责任。第四条第三方责任限额4.1第三方应对其提供的服务范围内的事宜承担责任，其责任限额为____元。4.2第三方因故意或重大过失导致甲方和乙方损失的，不受责任限额的限制。4.3甲方和乙方不得要求第三方承担超过其应当承担的责任限额外的责任。第五条第三方介入的变更与终止5.1甲方和乙方如需更换第三方服务提供商，应提前____天书面通知对方。5.2甲方和乙方均有权在合同履行过程中终止第三方服务，但应提前____天书面通知对方。5.3第三方服务终止后，甲方和乙方应共同确保合同约定的服务无缝转移或替代。第六条第三方与甲方、乙方的权利划分6.1第三方提供的服务范围内，甲方和乙方享有合同约定的权利。6.2第三方未提供的服务范围内，甲方和乙方享有各自的权利。6.3第三方服务过程中产生的数据、信息等资源，归甲方和乙方所有。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违反本合同约定，应向甲方和乙方支付违约金，违约金为订单金额的____%。7.2第三方因违约导致甲方和乙方损失的，应承担损失赔偿责任。7.3甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任，并要求其支付相关损失赔偿。第八条争议解决8.1双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3诉讼费用由败诉方承担。第九条合同的生效、变更与终止9.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。9.2合同的变更：任何一方提出变更要求，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。9.3合同的终止：合同有效期届满，如双方无续约意愿，则合同自动终止。第十条其他约定10.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件一、附件二等均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：第三方（盖章）：签订日期：____年____月____日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方餐饮产品目录详细列出甲方提供的所有餐饮产品名称、价格、制作时间等信息。附件二：乙方外卖服务平台服务内容详细列出乙方提供的外卖服务包括的服务内容、方式、保障等。附件三：配送服务协议详细列出配送服务的内容、时间、范围、费用等。附件四：支付服务协议详细列出支付服务的方式、时间、费用等。附件五：广告推广协议详细列出广告推广的内容、方式、费用、推广时间等。附件六：数据共享与保护协议详细列出数据共享的内容、方式、保护措施等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按约定提供餐饮产品或未能按时提供餐饮产品。2.乙方未能按约定提供配送服务或未能按时提供配送服务。3.第三方服务提供商未能按约定提供服务或未能按时提供服务。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约方的违约行为导致对方损失的，应承担损失赔偿责任。3.违约方应按照合同约定承担责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如甲方未能按时提供餐饮产品，乙方可以要求甲方支付订单金额的10%作为违约金，并赔偿因延迟