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文档简介
合同编号:__________万达广场物业管理服务合同鉴于甲方为万达广场的业主或物业所有权人,需要对万达广场进行物业管理,乙方具备提供物业管理服务的资质和能力,甲乙双方经充分协商,就甲方委托乙方提供物业管理服务的事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方承担万达广场的物业管理服务,包括但不限于:(1)物业维护保养:负责对万达广场的建筑物及其附属设施进行日常维护、保养和管理,确保设施设备安全运行,正常使用;(2)环境卫生:负责万达广场公共区域的环境卫生清洁工作,保持环境整洁有序;(3)消防安全:负责万达广场的消防安全管理工作,确保消防设施设备完好有效,消防安全制度得到落实;(4)停车管理:负责万达广场停车场的停车秩序和车辆管理,确保停车场安全、有序;(5)公共秩序维护:负责万达广场公共秩序的维护工作,确保甲方及住户的人身和财产安全;(6)其他服务:根据甲方需求和双方约定,提供其他相关的物业管理服务。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规,制定物业管理方案和应急预案,报甲方审批。1.3乙方应设立客户服务中心,设立服务,提供24小时服务,解答甲方及住户的咨询和投诉。二、服务标准2.1乙方应按照国家和地方物业管理相关法规、标准和甲方的要求,提供符合服务质量标准的服务。2.2乙方应定期对服务质量进行自我检查和评估,不断提高服务质量。2.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,并提出改进意见。三、服务费用3.2物业管理费支付方式为每月支付一次,甲方应在每个付款周期内按时支付物业管理费。3.3乙方应向甲方提供正规发票,甲方有权要求乙方对物业管理费的支出情况进行查询和审计。四、合同期限4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。4.2合同期满前,双方如需续签,应提前____个月协商达成一致,并签订书面续签协议。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。5.2乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并有权解除本合同。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日注意事项:1.双方在签订合同时,应仔细阅读合同全文,确保了解合同的各项条款和约定,避免因误解导致的纠纷。2.明确双方的权利和义务,特别是关于服务内容、服务标准和违约责任等方面的条款。3.确保合同中填写的甲方和乙方信息准确无误,包括名称、地址和联系方式等。4.注意合同的有效期限,确保在合同到期前双方就续签事项达成一致。5.甲方应按时支付物业管理费,乙方应按照约定提供服务质量达标的服务。解决办法:1.双方在履行合同过程中发生争议时,应通过友好协商解决。2.如果协商不成,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼,寻求法律途径解决。关键词语的法律名词解释:1.物业管理服务:指物业服务企业按照合同约定,对物业进行维护、保养、管理,并提供相关服务的行为。2.违约责任:指合同当事人违反合同约定,导致合同无法履行或者造成对方损失时,应承担的法律责任。3.物业管理费:指物业服务企业为提供物业管理服务,向业主收取的费用。4.合同签订地:指合同双方在合同中约定的签订合同的地点。5.友好协商:指合同双方在发生争议时,以平等、公正、诚实、守信的原则进行沟通、协商,以达成一致意见的行为。特殊应用场合:1.甲方举办大型活动:甲方在万达广场举办大型活动时,乙方应提供额外的安全保障和服务,确保活动顺利进行。活动前,甲方应提前通知乙方,并提供详细的活动方案。乙方应根据活动规模和需求,增加相应的人力和物力资源,确保活动期间广场的安全和秩序。补充条款:双方应签订《大型活动补充协议》,明确活动期间乙方应提供的额外服务内容、人员配置、物资准备等方面的具体要求和标准。2.甲方进行装修改造:甲方对万达广场进行装修改造时,乙方应提供必要的配合和支持。甲方在进行装修前应向乙方提供装修方案,并遵守相关规定。乙方应协助甲方办理相关手续,确保装修工程的安全和质量。补充条款:双方应签订《装修改造补充协议》,明确装修期间乙方应提供的配合和支持服务,以及相关安全、环保等方面的要求。3.甲方提出特殊服务需求:甲方因特殊需求向乙方提出定制化服务时,乙方应根据甲方的需求和要求,提供相应的服务。双方应就服务内容、费用和时间等达成一致,并签订补充协议。补充条款:双方应签订《特殊服务需求补充协议》,明确定制化服务的具体内容、费用和时间等方面的要求。附件列表:1.甲方提供的物业所有权证明文件2.乙方提供的物业管理资质证书和相关许
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