电子商务师中级复习题及答案

电子商务师中级复习题及答案一、单选题（共78题，每题1分，共78分）1.EDI网络传输的数据是()A、自由文件B、平面文件C、用户端格式D、EDI标准报文正确答案：D2.网上交易的安全性是由谁来保证的()A、认证中心B、厂家C、银行D、信用卡中心正确答案：A3.电子商务网站付款方式的发展方向是()A、信用卡和电子钱包B、现金支付C、支票D、汇款正确答案：A4.利用ASP开发的网页,其扩展名应命名为()。A、htmB、aspxC、aspD、无严格限制正确答案：C5.如果你想通过E-mA、il把一首极为动听的MP3格式的歌曲发送给远方的朋友,那么该MP3文件应放置在邮件的A、附件B、主题C、正文D、收件人地址正确答案：A6.我国著名的阿里巴巴网站属于电子商务的哪一种模式。()A、G2BB、C2CC、B2CD、B2B正确答案：D7.身份注册类网上单证主要以()形式出现。A、图片B、表格C、文档D、文本正确答案：B8.数据电文的(),系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。A、中间人B、发送人C、认证中心D、接收人正确答案：B9.下面()不属于网络视频营销的趋势。A、视频网络化B、广告内容化C、品牌视频化D、视频互动化正确答案：D10.网商协会、商盟服务属于()。A、生产者服务B、业务支持服务C、消费者服务D、社会服务正确答案：D11.使用浏览器将某页面保存在收藏夹中,则()A、在资源管理器中自动生成相应文件夹保存该网页文件B、以后可以脱机浏览该页面C、可省去在地址栏中输入网址的麻烦D、不能删除正确答案：B12.电子商务来自非交易的风险有()A、交易一方不承担交易责任B、贸易系统瘫痪C、卖方公司子虚乌有D、买方否认购买要求正确答案：B13.从云计算的服务类型来看,()是将应用程序平台功能作为服务提供给用户,为用户提供基于互联网的应用开发环境。A、硬件即服务B、架构即服务C、软件即服务D、平台即服务正确答案：D14.售后服务的原则是首先必须心怀对客户的(),其次要愉快而有分寸的和客户交流,最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户,避免来回推委A、体恤之情B、体谅心情C、感激之情D、忠诚之情正确答案：C15.()是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据,提供一种在Internet上验证身份的方式。A、电子证书B、电子认证C、数字认证D、数字证书正确答案：D16.以下不属于包过滤防火墙检查的是()。A、源IP地址B、源数据C、端口D、目的IP地址正确答案：B17.用来围绕特定的话题展开讨论的在线平台是()。A、维基B、博客C、社交网络D、论坛正确答案：D18.电子现金的特点是()A、每笔交易必须通过银行,因此比较安全B、必须通过智能卡完成交易C、交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户D、适合大额消费正确答案：C19.数字签名是解决以下哪项问题的方法()A、未经授权擅自访问网络B、数据被泄漏或篡算改C、冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种正确答案：C20.下面哪个不是Web浏览器?A、NetscapeNavigatorB、OperaC、InternetExplorerD、Linux正确答案：D21.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为()。A、配送B、输送C、运输D、物流正确答案：A22.网络信息服务商提供的大部分信息属于()。A、收取较低费用的信息B、收取标准费用的信息C、优质优价的信息D、免费商务信息正确答案：B23.因为网络广告具有()的特征,使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍A、灵活性B、成本低C、跨时空D、跨地域正确答案：B24.()是对计算机和网络资源的恶意使用行为进行识别和响应的过程。A、漏洞扫描B、反病毒C、入侵检测D、安全审计正确答案：C25.Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是A、ATMB、TCP/IPC、NovellD、X.25正确答案：B26.对称加密方式主要存在()问题。A、加密技术不成熟B、无法鉴别贸易双方的身份C、密钥安全交换和管理D、加密方法很复杂正确答案：C27.正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中错误的是()。A、不断的寻找关键字B、对关键字重新组合C、避免关键字的重复D、使用更长的关键字正确答案：B28.在电子商务条件下,买方应当承担的义务不包括()A、买方应当承担对标的物验收的义务B、买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务C、买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务D、准确、及时地进行电子资金的划拨义务正确答案：D29.电子商务活动中,当消费者们进行“网上支付”时,他们交付给卖方的是()A、纸币B、票据C、为其认可的资金数额D、信用卡正确答案：C30.国内各级政府的网站在注册域名时,应该注册CN域下的通用域名是()A、orgB、comC、netD、gov正确答案：D31.计算机安全问题可以分为哪些类型()A、实体的安全性、运行环境的可靠性、信息的安全性B、实体的安全性、运行环境的安全性、信息的可靠性C、实体的可靠性、运行环境的安全性、信息的安全性D、实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性正确答案：D32.我国电子商务立法应采纳的原则是()A、强制交易原则B、技术开放原则C、与国际电子商务规范分开原则D、保护消费者权益原则正确答案：D33.电子商务安全的重要性表现在电子商务安全是有效开展电子商务的()。A、目的和需要B、前提和保证C、内容和目标D、结果和标准正确答案：B34.DVD视频的图像编码和压缩标准是()A、JPEGB、ASCIIC、MPEG-2D、MP3正确答案：C35.以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是()A、确定签名的文件不被修改B、确定一个人的身份C、肯定是该人自己的签字D、使该人与文件内容发生关系正确答案：A36.电子支付是指电子交易的当事人,使用安全电子支付手段,通过()进行的货币支付或资金流转。A、中介银行B、发卡银行C、开户银行D、网络正确答案：D37.电子商务师的()是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。A、思想道德B、职业道德C、商业道德D、职业道德修养正确答案：B38.网络客户服务最大的优势在于()。A、价格非常低廉,效果更佳.B、能够与客户建立起持久的一对一服务关系C、能够轻松打败竞争对手D、信息传递的及时性正确答案：B39.以下不属于客户服务售后服务的是()。A、产品或服务设计B、产品使用培训C、产品使用说明D、客户跟踪服务正确答案：A40.网上零售是典型的电子商务在()的应用。A、企业一企业B、企业一政府C、消费者一政府D、企业一消费者正确答案：D41.在网上商店中,为顾客提供友好的购物环境,包括用户注册、店面浏览,商品定购等模块的系统是()?A、站点管理系统B、店面管理系统C、后台商务系统D、前台商务系统正确答案：D42.某电子商务网站对不同脸型的人购买眼镜设计了一个网上试戴环节,用户只要上传照片头像就可以在线试戴并选择适合自己的框架眼镜。请问此服务属于如下类型()。A、资金网络服务B、生产者服务C、消费者服务D、社会服务正确答案：C43.关于淘宝用户身份认证过程的说法正确的是()。A、建议使用手机拍摄,保证照片清晰完整B、建议要化妆,半身照和手持身份证正面照需在同一环境,同一着装下拍摄C、上传的手持身份证正面照,头像模糊但证件头像及文字信息需清晰D、手持身份证正面和本人头部合影,切勿单纯上传身份证正面照正确答案：D44.使用公钥密码体系,每个用户只需妥善保存()个密钥。A、3B、1C、4D、2正确答案：D45.产品的品牌,包装属于产品整体概念中的()层次。A、附加产品B、核心产品C、增值产品D、实体产品正确答案：D46.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍,主要是安全和()A、观念问题B、政策问题C、成本问题D、资金问题正确答案：C47.在Dreamweaver中,下面关于定义站点的说法错误的是_____。A、首先定义新站点,打开站点定义设置窗口B、在站点定义设置窗口的站点名称中填写网站的名称C、在站点设置窗口中,可以设置本地网站的保存路径,但不可以设置图片的保存路径D、本地站点的定义比较简单,基本上选择好目录即可正确答案：C48.下列服务器中,()具有独立服务器的功能,且日常软件、硬件维护由互联网服务商提供A、代理服务器B、虚拟服务器C、账号共享器D、托管服务器正确答案：D49.电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类:()A、调查方法B、调查者组织调查样本的行为C、调查采用的技术D、调查内容正确答案：C50.根据合同标的()的不同,电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。A、内容B、实体形式C、价值D、性质正确答案：D51.TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议()A、InternetB、IntranetC、ExtarnetD、LAN正确答案：A52.在电子商务中,电子钱包是指一种()A、电子货币B、所有电子货币的总称C、用于保存现金的电子装置D、电子支付工具正确答案：D53.为保证电子商务交易安全,配套的管理制度中包括人员管理制度。人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则,以下原则中()不包括在内。A、最小权限原则B、任期有限原则C、最大权限原则D、双人负责原则正确答案：C54.以下哪一个提高检索水平的具体做法是不现实的?A、充分利用索引检索引擎B、不断更新硬件配置C、使用布尔操作符、引号、通配符改善检索过程D、明确检索目标正确答案：B55.在网上若在“百度搜索”中输入关键字查询信息,这属于()技术。A、推送B、数据挖掘C、广播D、检索正确答案：D56.搜索引擎,他们基本上都是由除了()之外的三个部分组成的。A、信息查询系统B、信息检测系统C、信息检索系统D、信息管理系统正确答案：D57.在电子商务分类中,BtoB是()A、消费者与消费者间的电子商务B、企业间的电子商务C、企业内部的电子商务D、企业与消费者间的电子商务正确答案：B58.当我们要在网页中制作“超级链接”时,应注意()。A、必须使用非成对标记来完成链接工作B、在标记中,可以使用绝对网址或相对网址表示链接目标C、“绝对网址”通常用来链接当前前网站中的其它网页D、“相对网址”主要用来链接其他网站的网页正确答案：B59.关于网络营销策略,下列哪个说法不正确?()A、基于网络时代的目标市场.顾客形态.产品种类与以前会有很大的差异。B、从顾客的角度看,价格本质上是一种成本。C、从成本策略向价格策略的转换,说明企业确实开始站在顾客的立场,D、网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略。正确答案：C60.关于道德,准确的说法是()A、道德因人、因时而异,没有确定的标准B、道德就是做好人好事C、做事符合他人利益就是有道德D、道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范正确答案：D61.()模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。A、卖方集中B、买方集中C、外贸型D、内贸型正确答案：B62.网上直接调查按网上调查采用的技术可以分为()。A、网上问卷调查法、网上实验法和网上观察法B、利用搜索引擎收集资料、利用公告栏收集资料、利用新闻组收集资料C、站点法、电子邮件法、随机IP法和视讯会议法D、主动调查法和被动调查法正确答案：C63.在线广告由于能够提供庞大的用户跟踪信息库,商家可以从中找到很多有用的反馈信息,这一点比较好的说明了网络广告()的特点。A、跨越地域B、更改方便C、便于检索D、形式灵活正确答案：C64.有一段avi格式的视频大小为20GB,将其压缩成MPEG之后大小变为137MB,那么这段视频的压缩比大概为A、180:1B、200:1C、150:1D、300:1正确答案：C65.()类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响,从产生的社会效益上得到回报,推出的一些方便用户的信息,如在线免费软件、实时股市信息等。A、标准收费信息B、免费信息C、优质优价信息D、低收费信息正确答案：B66.关于第三方支付平台,说法错误的是()。A、可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解诀B、拥有款项收付的便利性、功能的可拓展性、信用中介的信誉保证等优势C、可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等D、手续费标准统一,且结算周期可根据商户需求设定,服务更人性化正确答案：A67.()是指受众在受传前,对每一种产品和每一个品牌都有一个先验的产品印象和品牌印象存在于心。A、知觉相差心态B、完形心态和境联效应C、对舆论领导者的跟从心态D、注重传播主体权威性的受众心态正确答案：B68.当我们在网页上登录自己的电子邮箱时,输入自己的用户名和密码,验证无误后进入邮箱,这个验证过程其实就是,网站的程序对于存有用户名和密码的数据进行了()操作。A、查询B、更新C、删除D、修改正确答案：A69.有极高使用价值的信息一般属于哪一类信息()A、优质优价信息B、收取标准信息费的信息C、免费商务信息D、收取较低费用的信息正确答案：A70.网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展()。A、具有决定性的作用B、没有联系C、具有推动作用D、没有必然的联系正确答案：C71.由于电子商务的推行,企业的经营活动打破了时间和空间的限制,将会出现一种完全新型的企业组织形式()。A、并行企业B、刚性企业C、柔性企业D、虚拟企业正确答案：D72.()是一种可以在屏幕上显示的小型图片广告,用户用鼠标点击该图片,它就会自动扩大展示广告版面。A、链接广告B、移动广告C、旗帜广告D、图片广告正确答案：B73.将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分?()A、废弃物与回收物流B、厂内物流C、采购物流D、退货物流正确答案：B74.()是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。A、价格B、物流C、中介D、质量正确答案：B75.在电子商务资金划拨过程中,银行承担责任的形式通常不包括()A、返回资金、支付利息B、偿还汇率波动导致的损失C、补足差额、偿还余额D、全额赔偿正确答案：D76.仪表端庄的具体要求不包括()A、化妆适当B、着装华丽C、鞋袜搭配合理D、站姿端正正确答案：B77.在浏览器中可以()①收发邮件②编辑网页③下载文件④检索信息A、①③④B、①②③C、②③④"D、①②③④正确答案：A78.下列对于社会化媒体的特征描述错误的是()A、社区化B、交流C、参与D、封闭正确答案：D二、判断题（共24题，每题1分，共24分）1.在电子商务中,合同的意义、作用和形式发生了极大的改变。()A、正确B、错误正确答案：B2.数字信封技术解决了对称密钥分发困难与公开密钥加密时间长的问题,实现了两种方法的取长补短与优势互补。()A、正确B、错误正确答案：A3.恢复已删除邮件,必须在已删除邮箱中进行恢复操作。A、正确B、错误正确答案：A4.<li>标签可用在有序列表()和无序列表()中。()A、正确B、错误正确答案：A5.区分有形信息产品合同和无形信息产品合同的意义在于合同的履行方式不同。()A、正确B、错误正确答案：A6.电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。()A、正确B、错误正确答案：B7."在网页中嵌入多媒体可使用<ahref="">使用超级链接</a>。()"A、正确B、错误正确答案：A8.密钥加密技术的密码体制分为对称密钥体制和非对称密钥体制两种。()A、正确B、错误正确答案：A9.网络直销比网络分销成本低,所以网络营销主要采用网络直销的方式。()A、正确B、错误正确答案：B10.热爱工作是从业人员的基本素质,指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。A、正