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录“润物细无声”:文化范例与U型曲线文化建设:文化整合与路径文化落地:三大关键七个步骤文化传播:广为流传的企业文化Part
04:第4课文化传播:广为流传的企业文化《没文化真可怕,强文化企业能做大》三茅人资源网所有盗版必究三茅人力资版权所盗版必究4.1
用范例谈古论今我们不一样文化传播好比播撒文化理念的种子,通过精心挖掘、培育和播种,使理念在员工心田生根发芽,茁壮成长。文化传播具有过程化、系统化的特点,决不是一蹴而就的企业文化本身的要义在于凝心聚力,但其生命力更在于通过对内渗透、对外传播来激发企业内在活力建立和完善文化传播系统并探索传播的新形式、新方法、新载体,积极建立传播系统,完善文化传播长效机制,注重传播的及时性、有效性和持续性;通过整理企业内外传播资源,综合利用各种传播渠道,增强企业文化的穿透力和感染力,加大企业文化对外传播力度,提升企业文化和品牌价值,借助各种有效载体和丰富形式播种企业文化,同时努力让员工成为企业文化的传播者和践行者《没文化真可怕,强文化企业能做大》力资源网权所有4.1.1
韩昭侯的奖罚文化《韩非子》中有这样一则故事:韩昭侯喝醉酒睡着了,掌帽官见他冷,就给他身上盖了衣服。韩昭侯睡醒后问近侍:“盖衣服的是谁?”近侍回答说:“掌帽官。”昭侯便同时处罚了掌衣官和掌帽官。他处罚掌衣官,是认为掌衣官失职;他处罚掌帽官,是认为掌帽官越权。不是不担心寒冷,而是认为越权的危害超过了寒冷。这则故事中,韩昭侯既处罚掌衣官,又处罚掌帽官,是传达一种岗位职责明确、各司其职、按令行事的理念和规范。这就是老板提倡的企业文化!《没文化真可怕,强文化企业能做大》4.1.2
“看到了就是你的责任”赵润勤《没文化真可怕,强文化企业能做大》力茅版权4.1.3
企业文化传播的九大类媒体传统煤体企业文化宣传的媒体新媒体网络音频、短视频论坛、博客微博、微信、微电影客户端、外煤等出版物宣传栏书刊、报刊广播、电视等《没文化真可怕,强文化企业能做大》三茅人力版权所有盗版必究三茅人必究4.2
节约文化范例造就企业核心竞争力节约仅仅是“节约”本身吗?节约减少的是成本,成本降下来了,价格可以定的更低,或者利润可以更多,那么,客户就会更多,更有粘性“价格低、质量好、客户满意”这不就是一家企业的核心竞争力吧?久而久之,不就是一种全员认同并践行的企业文化吗?“文化引领”是最高层次的节约倡导,产生的效果也是最好的,因为这种理念已经深入员工的骨髓,变成了员工自发的习惯。《没文化真可怕,强文化企业能做大》茅资源所有盗版必究4.2.1
丰田抽水马桶里的三块砖关于丰田的节约文化,列举三例:(
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)在丰田工厂抽水马桶的水箱里放上三块砖,为的是节约三块砖立方体积的水;(
2
)办公和生产用的纸张正面用过了,裁成纸条再用反面;(
3
)一双手套如果破了一只,按规定只能换一只,另一只破了再换。“丰田”公司的这种“小气”精神似难令人相信,可都是确凿的事实。《没文化真可怕,强文化企业能做大》茅人力资源版权盗4.2.2
百度《上下同欲,厉行节俭》百度在其内网发布题为《上下同欲,厉行节俭》的文章:倡导百度员工要有一种“精打细算过日子”的主人心态,上到高管、总监,下到每一位普通员工,都要检视每一处不合理的花销,避免浪费行为的发生。(
1
)甚至要求喝水不用纸杯,要自带水杯;(
2
)洗手后自然干,擦手少用张纸等等。消息一出,热议纷纷。原来百度也在过苦日子呀!你们公司的企业文化是什么样的“高大上”?财务和现金流是多么有实力?竟然对浪费毫不在意?《没文化真可怕,强文化企业能做大》4.2.3
讲故事出制度传播企业文化《没文化真可怕,强文化企业能做大》茅人力版权所必茅资源网盗版必究4.3
成功企业文化建设要创新1鼓励多样思路。不强调专一性,鼓励多种工作思路,可以容忍不切实际的想法和主张2减少组织监控。企业把规章、条例、政策之类的监控减少到最低限度,适当放权和授权,加大管理的自由度3鼓励承担风险。鼓励管理干部和员工大胆试验,组织和团队能够容忍可能失败的后果,把可能的错误作为学习的机会。强调开放系统,随时监控环境的变化并做出快速反应4容忍群体冲突。鼓励群体中的不同意见或建议,中等程度的群体冲突有利于调节群体气氛,从而实现更高的经营绩效5注重结果导向。鼓励设置明确具体的目标,积极探索实现目标的各种可行途径。注重结果获取与评价,对于给定的问题,需要有若干种正确的解决方法《没文化真可怕,强文化企业能做大》茅4.3.1
成功企业文化八大特征成功企业文化
8大特征民族性社会性人本性创新性特色性自觉性系统性统筹性力源版权所盗版必究人究
4.3.1强文化企业与经营业绩关系四个指标设计《没文化真可怕,强文化企业能做大》序号财务策略重视企业文化公司的标准企业文化与经营业绩的关系指标1增加收入扩大产品和服务种类,开拓新市场和客户,改变业务组合提高附加值,对产品和服务的重新定价总收入平均增长率2降低成本降低产品和服务的直接成本,减少间接成本,与其他业务单位共享资源公司净收入增长率3增值保值提高资产利用率,降低支持现有业务或业务组合所需的运营资金水平,或利用剩余产能发展新业务,提高稀有资源的使用效率公司股票价格增长率4控制风险平衡风险与报酬例,如风险储备金,即为避免单一收入来源的风险,可考虑增加收入来源或收入储备(服务性收费、预约或储备客户)员工增长率等指标Part
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盘HP公司创始人戴维·帕卡德(
DavidPackard
)曾经说过:“回顾我的一生,最让我自傲的协助创设一家以价值观、做事方法和成就,对世界各地企业管理方式产生深远影响的公司,我特别自傲的是,留下一个可以永久经营、可以在我
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