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文档简介
质量保证书样本表格合同编号:__________甲方(出卖人):地址:联系电话:乙方(买受人):地址:联系电话:一、产品名称、数量、金额及质量标准1.产品名称:__________2.数量:__________3.金额:__________4.质量标准:产品应符合国家/行业/地方有关产品质量的强制性/推荐性标准/规定,并满足乙方的合理要求。产品质量保证期自产品交付之日起计算。二、质量保证1.甲方保证所供产品为全新、合格的产品,并对其质量负责。2.在质量保证期内,如产品出现质量问题,乙方有权要求甲方负责修理、更换或退货。3.甲方应在接到乙方质量异议通知后的7个工作日内,根据具体情况协商解决。4.产品质量问题导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。三、检验和验收1.乙方应对产品进行验收,并在验收合格后进行使用。2.如乙方对产品质量有异议,应在验收合格后的7个工作日内书面通知甲方。3.乙方应对产品的正确使用和维护负责,不得随意拆卸、改装产品。四、违约责任1.甲方未按约定时间、数量交付产品的,应承担迟延交付的责任。2.乙方未按约定时间支付货款的,应承担逾期付款的责任。3.双方因违反本质量保证书导致合同无法履行的,应承担相应的违约责任。五、争议解决1.双方在履行本质量保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他1.本质量保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。2.本质量保证书未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本质量保证书具有同等法律效力。3.本质量保证书如有变更,双方应签订书面变更协议,经双方盖章确认后生效。甲方(出卖人):__________乙方(买受人):__________签订日期:__________合同编号:__________甲方(出卖人):地址:联系方式:乙方(买受人):地址:联系方式:第一条产品质量1.1甲方向乙方保证,所提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的产品质量标准。产品的技术性能、外观质量、包装等应满足乙方的要求。1.2甲方应在产品交付乙方后,按照约定时间向乙方提供产品的技术资料、使用说明书、维修手册等文件。1.3甲方应对提供的产品进行安装、调试,并确保产品在正常使用条件下的性能稳定。第二条售后服务2.1甲方应对产品提供____年的免费保修服务,保修期自产品交付乙方之日起计算。2.2保修期内,如产品出现非人为损坏的质量问题,甲方应在接到乙方通知后____小时内给予答复,并在____日内修复或更换故障部件。2.3保修期外,甲方应按照乙方合理的维修需求,提供有偿的维修服务。2.4甲方应设立客户服务,为乙方提供产品咨询、技术支持等服务。第三条质量问题的处理3.1乙方在收到产品后,如发现质量问题,应在收到产品的____日内将问题通知甲方。3.2甲方在接到乙方通知后,应按照本合同第二条规定进行处理。3.3如甲方在规定时间内未能解决质量问题,乙方有权要求甲方赔偿因此造成的一切损失。第四条违约责任4.1如甲方未按照本合同第一条、第二条约定提供产品或服务,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为本合同总价款的____%。4.2如乙方未按照本合同第三条约定通知甲方质量问题,乙方应承担因此造成的一切损失。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供货物/服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本质量保证书,以共同遵守。第一条质量保证1.1甲方保证所提供的货物/服务符合双方约定的技术要求和质量标准。1.2甲方应对所提供的货物/服务的质量负责,自验收合格之日起,提供__________个月的质保期。1.3在质保期内,如货物/服务出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后__________小时内予以解决。如甲方无法在规定时间内解决,乙方有权要求甲方赔偿因此造成的一切损失。第二条验收2.1乙方应按约定时间对甲方提供的货物/服务进行验收。2.2乙方应在验收合格后__________日内向甲方支付合同价款。2.3验收不合格的,乙方有权要求甲方在规定时间内予以整改,直至符合约定要求。第三条违约责任3.1甲方未按约定时间、数量提供货物/服务,或货物/服务存在质量问题的,应承担乙方因此产生的损失。3.2乙方未按约定时间支付合同价款,应支付甲方__________%的逾期违约金。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。5.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.产品说明书2.产品技术参数3.产品质量检测报告4.产品合格证5.产品保修卡6.双方签订的补充协议7.变更协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、数量交付产品的,属于迟延交付的违约行为。2.乙方未按约定时间支付货款的,属于逾期付款的违约行为。3.甲方提供的产品不符合约定的质量标准,属于产品质量不合格的违约行为。4.乙方未按约定使用和维护产品,导致产品质量问题,属于不履行合同义务的违约行为。三、法律名词及解释:1.质量保证书:是出卖人向买受人作出的关于产品质量和售后服务的书面承诺。2.产品质量:指产品符合法律、法规、标准以及合同约定的技术要求和使用目的的能力。3.违约行为:是指合同当事人违反合同约定的义务行为。4.迟延交付:是指合同约定的交付期限届满,出卖人未交付产品的行为。5.逾期付款:是指合同约定的付款期限届满,买受人未支付货款的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付问题:如遇到甲方迟延交付产品,乙方可以先与甲方协商,要求甲方尽快交付。如协商无果,乙方可以依据合同约定,要求甲方承担迟延交付的责任。2.产品质量问题:如遇到产品出现质量问题,乙方应及时通知甲方,并协商解决。如甲方未在规定时间内解决,乙方可以要求甲方赔偿损失。3.付款问题:如遇到乙方逾期付款,甲方可以先与乙方协商,要求乙方尽快付款。如协商无果,甲方可以依据合同约定,要求乙方承担逾期付款的责任。五、所有应用场景:1.甲方为产品生产商,乙方为产品销售商。2.甲方为产品生产商,乙方为产品最终用户。3.甲方为产品销售商,乙方为产品最终用户。4.双方均为产品生产商,进行产品互换或合作生产。5.双方均为产品销售商,进行产品代销或联合销售。一、附件列表:1.产品技术资料2.使用说明书3.维修手册4.产品质量保证书5.产品交付凭证6.保修服务记录二、违约行为及认定:1.甲方未按合同约定提供产品,或产品不符合质量标准。2.甲方未在规定时间内响应乙方质量问题通知。3.甲方未在规定时间内修复或更换故障部件。4.甲方未提供约定的售后服务。5.乙方未在规定时间内通知甲方质量问题。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的技术性能、外观质量、包装等要求。2.保修服务:指甲方在保修期内对产品质量问题提供的免费维修或更换服务。3.违约金:指甲方未履行合同约定时,应向乙方支付的赔偿金额,为本合同总价款的百分比。4.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过友好协商解决或向法院提起诉讼的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:乙方应及时通知甲方,并提供相关证据,甲方应在规定时间内予以解决。2.售后服务问题:乙方可向甲方提出服务需求,甲方应在规定时间内予以响应和处理。3.违约行为:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方履行合同约定。如甲方仍不履行,乙方可依法向法院提起诉讼。4.争议解决:双方可先尝试友好协商解决,如协商不成,再向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为产品制造商,乙方为产品购买方。2.甲方提供产品质量保证和售后服务。3.乙方在购买产品后,享有保修期内免费维修或更换服务。4.双方在合同履行过程中,如发生争议,可通过友好协商解决或向法院提起诉讼。一、附件列表:1.货物/服务清单2.技术要求和质量标准3.验收报告4.付款凭证5.整改通知6.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、数量提供货物/服务,或货物/服务存在质量问题。2.乙方未按约定时间支付合同价款。3.验收不合格的情况。4.甲方在质保期内未能解决质量问题。三、法律名词及解释:1.甲方:提供货物/服务的当事人。2.乙方:接受货物/服务的当事人。3.质保期:自验收合格之日起提供的一定期限的质量保证期。4.违约金:因违约行为产生的经济损失赔偿。5.争议解决:解决合同履行过程中发生的争议的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.货物/服务不符合技术要求和质量标准:甲方进行整改,直至符合要求。2.甲方未按约定时间、数量提供货物/服务:乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同。3.乙方未按约
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