建立与维护企业形象制度

建立与维护企业形象制度第一章总则第一条为规范企业形象管理，提升企业知名度和竞争力，依据《中华人民共和国公司法》和《劳动合同法》等法律法规，订立本制度。第二条本制度适用于本企业及其全体员工，包含在职员工、实习生、外包人员等。第三条企业形象是企业的紧要资产，是企业与外部关系紧密相关的紧要方面。建立和维护企业形象是每个员工的责任，也是企业管理者的紧要任务。第四条企业形象包含但不限于企业品牌形象、企业文化形象、公共形象等。第二章企业品牌形象制度第一条企业品牌形象是企业的核心竞争力，是企业在市场中获得信任和认可的基础。企业品牌形象应体现以下几个方面：企业核心价值观念：诚信、创新、责任、合作。产品质量：优质、可靠、安全。服务态度：热诚、详细、专业。品牌形象：简洁、大方、现代。第二条全体员工应乐观宣传和践行企业品牌形象，包含但不限于：遵守企业的品牌宣传规定，不得随便修改或滥用企业品牌标识。在工作中，自动供应满足客户需求的产品和服务，并保持良好的服务态度。遵守相关的产品质量标准和流程，确保产品质量合格。维护自身形象，重视个人仪表和职业素养。第三条企业品牌形象管理部门负责督促和引导全体员工遵守公司品牌形象制度，定期进行品牌形象培训和评估。第三章企业文化形象制度第一条企业文化形象是企业人文关怀的体现，是员工凝集力和归属感的来源。企业文化形象应体现以下几个方面：企业价值观：员工亿家、团队合作、互助共赢。工作氛围：和谐、公平、开放、敏捷。员工发展：供应培训、晋升机会和个人发展空间。第二条全体员工应乐观传播和践行企业文化形象，包含但不限于：遵守企业的文化宣传规定，组织或参加丰富多样的文化活动和团队建设活动。乐观参加和支持企业的公益事业和社会责任活动。建立和谐的工作氛围，营造公平、友善、敬重的工作环境。重视自身的职业发展，不绝提升本身的工作本领和专业素养。第三条企业文化形象管理部门负责监督和引导全体员工遵守公司的文化形象制度，并定期开展员工满意度调查和文化评估。第四章公共形象制度第一条公共形象是企业与社会公众之间相互认知和互动的紧要途径。企业公共形象应体现以下几个方面：企业社会责任：关怀环境、关爱员工、回馈社会。公平竞争：遵守市场规定、维护公平竞争的市场环境。社会形象：乐观参加社会公益事业，树立良好的社会形象。第二条全体员工应乐观维护和提升企业的公共形象，包含但不限于：遵守法律法规，诚实守信，维护企业和社会的公平竞争环境。乐观参加企业组织的公益活动和社会责任项目。谨慎表达个人观点，不给企业形象造成负面影响。注意个人行为举止，不参加违法、不道德、不良习惯的行为。第三条企业公共形象管理部门负责监督和管理全体员工在公共形象方面的行为，定期开展公共形象宣传和教育活动。第五章兑现制度第一条对于违反企业形象制度的行为，将依据违反的程度采取相应的纪律处分措施，包含但不限于口头警告、书面警告、罚款、降职、辞退等处理。第二条针对企业形象制度的落实情况，将定期进行验收和评估，对于相关工作不力的部门和员工，进行必需的整改和督促。第三条全体员工有义务和权利向上级主管或相关部门反映和举报违反企业形象制度的行为，企业将对举报者保密并进行调查处理。第六章附则第一条本制度自发布之日起生效，并作为企业员工的行为准则