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文档简介
1.[单选][0.5分]从产品上分,中国银行业营销人员分为()。
A.高级经理、中级经理、初级经理
B.职业经理、非职业经理
C.资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
D.营销决策人员、营销主管人员、营销员
【答案】C
【解析】通过调查和归档,从产品上分,中国银行业营倘人员分为资产业务经
理、负债业务经理、中间业务经理。A项是从级别划分的,B项是从职业划分
的,D项是从层级划分的。
2.[单选][0.5分]个人征信系统中的特殊信息不包括()。
A.破产记录
B.与个人经济生活相关的法院判决等信息
C.信用报告查询信息
D.贷款明细信息
【答案】D
【解析】个人征信系统的特殊信息主要是破产记录、与个人经济生活相关的法
院判决等信息、信用报告查询信息,包括哪些机构因何原因于何时进行过查
询,
3.[单选][0.5分]利率的公式表示为()。
A.利率=利息额/本金
B.利率=本金/利息额
c.利率=本金x利息额
D.利率二木金/利息率
【答案】A
【解析】利率是指一定时期内利息额与本金的比率,公式表示为:利率=利息
额/木金,它是衡量利息高低的指标,有时也被称为货币资本的价格。
4.[单选][0.5分]个人汽车贷款业务的重要特征小包括()。
A.作为汽车金融服务领域的主要内容之一,在汽车产业和汽车市场中占有一席
之地
B.与汽车市场的多种行业机构具有密切联系
C.贷款金额不大,大多属于长期贷款
D.风险管理难度相对较大
【答案】C
【解析】个人汽车贷款的特点主要体现在以下几个方面:①作为汽车金融服务
领域的主要内容之一,在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地:②与汽车
市场的多种行业机构具有密切关系;③风险管理难度相对较大。
5.[单选][0.5分]根据《个人贷款管理暂行办法》有关贷款资金支付管理的
规定,采用贷款人受托支付的,贷款人应()。
A.把贷款资金专户存储,借款人的交易对象在用款时向贷款人提出用款申请
B.把贷款资金专户存储,借款人用款时向贷款人提出申请
C.要求借款人在使用贷款时提出支付申请,并授权贷款人按合同约定方式支付
贷款资金
D.要求贷款人在使用贷款时提出支付申请,并授权交易对方按合同约定方式提
取资金
【答案】C
【解析】根据《个人贷款管理暂行办法》第31条,采用贷款人受托支付的,
贷款人应要求借款人在使用贷款时提出支付申请,并授权贷款人按合同约定方
式支付贷款资金。贷款人应在贷款资金发放前审核借款人相关交易资料和凭证
是否符合合同约定条件,支付后做好有关细节的认定记录。
6.[单选][0.5分]个人汽车贷款中对经审批同意的贷款,应及时通知借款申
请人以及其他相关人(包括抵押人和出质人等),确认签约的时间,签署()和
相关担保合同。
A.《个人汽车贷款借款合同》
B.《个人住房贷款借款合同》
C.《个人教育贷款借款合同》
D.《关于开展个人消费信贷的指导意见》
【答案】A
【解析】对经审批同意的贷款,应及时通知借款申请人以及其他相关人(包括
抵押人和出质人等),确认签约的时间,签署《个人汽车贷款借款合同》和相关
担保合同。
7」单选][0.5分]商业银行应当在接到核查通知的()个工作日内向征信
服务中心作出核查情况的书面答复。
A.3
B.5
C.10
D.15
【答案】C
【解析】商业银行应当在接到核查通知10个工作日内向征信服务中心作出核
查情况的书面答复。
8.[单选][0.5分]银行的总部是(分
A.总行
B.分行
C.支行
D.分理处
【答案】A
【解析】银行按等级分为总行、分行、支行、分理处c各家银行只有一个总
行,即银行的总部。
9」单选][0.5分]根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分,
所遵循的细分标准是()。
A.人口因素
B.心理因索
C.行为因素
D.利益因素
【答案】B
【解析】心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数。个性保守的客户,
偏向于承担低风险,获得稳定的收益;个性激进的客户偏向于冒高风险,获得
高收益。根据客户对风险、收益的不同态度进行划分.即遵循心理因素的标
准。
10.[单选][0.5分]《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的实施时间
为()。
A.2005年6月6日
B.2005年6月16日
C.2005年10月1日
D.2005年10月11日
【答案】C
【解析】《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的实施时间于2005年10
月1日起。
11.[单选][0.5分]在我国()是个人贷款信用风险较大的主要原因。
A.人们缺乏诚实信用的精神
B.个人征信系统不完善
C.个人贷款程序不合理
D.银行管理不规范
【答案】B
【解析】在我国,个人征信系统尚不完善是个人贷款信用风险较大的主要原
因,也是个人贷款发展的“瓶颈”。
12.[单选][0.5分]在贷款审批中,不属于贷款审批人应审查内容的是
()O
A.借款申请人是否符合贷款条件,是否有还款能力
B.贷款用途是否合规
C.借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D.受理程序是否合理
【答案】D
【解析】贷款审批人应对以卜.内容进行审查:①借款申请人是否符合贷款条
件,是否有还款能力:②贷款用途是否合规;③借款人提供材料的完整性、有
效性及合法性;④申请借欢的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定;⑤
贷前调查人的调查意见、对借款人资信状况的评价分析以及提出的贷款建议是
否准确、合理;⑥对报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效;
⑦其他需要审查的事项。
13.[单选][0.5分]()是银行的一种整体定位。
A.联盟定位策略
B.形象定位策略
C.竞争定位策略
D.产品定位策略
【答案】B
【解析】形象定位策略是银行的一种整体定位。根据银行自身的特点,区别于
其他金融机构而设计自身形象,力图通过这种形象获取大众的注意力。
14.[单选][0.5分]商业助学贷款的借款人最多可以申请()次贷款展期。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】A
【解析】商业助学贷款的借款人最多可以申请1次贷款展期。
15.[单选][0.5分]商用房贷款的贷款人应升展风险评价工作,以分析借款
人的()为基础,采取定性和定量分析方法,全面动态地进行贷款审查和风险
评估。
A.资产规模
B.负债规模
C.现金支出
D.现金收入
【答案】D
【解析】商用房贷款审查时,贷款人应开展风险评价工作,以分析借款人现金
收入为基础,采取定性和定量分析方法,全面动态地进行贷款审查和风险评
估。贷款人应建立和完善借款人信用记录和评价体系。
16.[单选][0.5分]在商业助学贷款中,当借款人和自然人保证人的工作单
位及通信方式发生变更时,借款人应提前()天通知贷款银行。
A.10
B.15
C.20
D.30
【答案】D
【解析】在商业助学贷款中,借款人和自然人保证人的工作单位及通信方式发
生变更或法人保证人的法律关系、性质、名称、地址等发生变更时,借款人应
提前30天通知贷款银行,借款双方应签订借款合同修正文木和保证合同修正文
本。
17.[单选][0.5分]关于商用房贷款的担保,下列说法错误的是()。
A.采用抵押方式申请商用房贷款的,借款双方必须签订书面抵押合同
B.采用质押方式申请商用房贷款的,借款人提供的质物必须符合《担保法》的
规定
C.采用第三方保证方式申请商用房贷款的,借款人应至少提供第三方一般责任
担保
D.采用履约保证保险申请商用房贷款的,在保除有效期内,借款人小得以任何
理由中断保险
【答案】C
【解析】采用第三方保证方式申请商用房贷款的,借款人应提供贷款银行可接
受的第三方连带责任保证。
18.[单选][0.5分]某银行在分析市场环境时,对自身实力也要分析,其中
不应包括()。
A.该银行在市场中的地位
B.该银行市场营销部门的能力
C.政府对该银行的特殊政策
D.该银行的市场声誉
【答案】B
【解析】银行市场环境分析中的内部环境分析包括银行内部资源分析和银行自
身实力分析两个方面。其中,自身实力分析的内容包括:①银行的业务能力;
②银行的市场地位;③银行的市场声誉;④银行的财务实力;⑤政府对银行的
特殊政策;⑥银行领导人的能力。
19.[单选][0.5分]为了保证个人信用信息的合法使用,中国人民银行制定
和颁布的规章不包括()。
A.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
B.《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
C.《个人信用信息基础数据库异议处理规程》
D.《个人信用信息基础数据库个人用户管理条例》
【答案】D
【解析】为了保证个人信用信息的合法使用,保护个人的合法权益,在充分征
求意见的基础上,中国人民银行制定颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂
行办法》《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》《个人信用信息
基础数据库异议处理规程》等规章,采取了授权查询、限定用途、保障安全、
杳询记录、违规处罚等措施,保护个人隐私和信息安全。
20.[单选][0.5分]公积金个人住房贷款的还款方式不包括()。
A.一次还本付息法
B.等额本金还款法
C.等比累进还款法
D.等额本息还款法
【答案】C
【解析】公积金个人住房贷款的还款方式包括等额本息还款法、等额本金还款
法和一次还本付息法。一股而言,贷款期限在1年以内(含1年)的实行到期一
次还本付息;贷款期限在1年以上的,借款人从发放贷款的次月起偿还贷款本
息,一般采取等额本息还款法或等额本金还款法。
21.[单选][0.5分]商业银行应当在接到核查通知的()个工作日内向征信
服务中心作出核查情况的行面答复。
A.2
B.5
C.10
D.15
【答案】C
【解析】商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心作出
核杏情况的书面答复。
22.[单选][0.5分]下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说
法中,错误的是(),
A.明确个人信用数据库是中IRA.民银行组织商业银行建立的全国统一的个人
信用信息共享平台
B.规定了信用信息保密原则
C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式
D.规定商业银行和征信服务中心在采集信息时应结合自身的主观判断
【答案】D
【解析】《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定了个人信用信息的客
观性原则,即个人信用数据库采集的信息是个人信用交易的原始记录,商业银
行和征信服务中心不得增加任何主观判断等。
23.[单选][0.5分]经核查,征信服务中心如无法确认异议信息的正误,应
()O
A.对该异议信息作特殊标注
B.对信息进行复核
C.保留原信息
D.按申请人要求更改个人信用信息
【答案】C
【解析】根据有关规定,经过核查,无法确认异议信息存在错误的,征信服务
中心不得按照异议申请人的要求更改相关个人信息,即应保留原信息。
24.[单选][0.5分]反映商业银行对贷款损失的弥补能力和对贷款风险的防
范能力的关键风险指标是()。
A.不良资产率
B.不良贷款拨备覆盖率
C.贷款迁徙率
I).风险运营效率
【答案】B
【解析】不良贷款拔备覆盖率是指准备金占不良贷款余额的比例,反映了商业
银行对贷款损失的弥补能力和对贷款风险的防范能力。
25.[单选][0.5分]下列说法不正确的是()。
A.个人住房装修贷款期限一般为11—3年,最长不超过5年(含5年)
B.有的银行规定个人住房装修贷款金额不超过人民币23万元
C.个人耐用消费品贷款期限一般在1年以内,最长为3年(含3年)
D.女性个人耐用消费品贷款期限不得超过60岁
【答案】D
【解析】女性个人耐用消费品贷款期限不得超过55岁,男性为60岁。
26.[单选][0.5分]2010年2月12H,中国银行业监督管理委员会颁布了
()O
A.《关于开展个人消费信贷的指导意见》
B.《个人贷款管理暂行办法》
C.《汽车贷款管理办法》
D.《贷款通则》
【答案】B
【解析】2010年2月12日,中国银行业监督管理委员会颁布了《个人贷款管
理暂行办法》。这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规,强化了贷款调查
环节,要求严格执行贷款面谈制度,有助于从源头上防范风险。
27.[单选][0.5分]“间客式”贷款流程为:选车一准备所需材料一()。
A.与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查一
银行审批、放款一客户提车
B.与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调资一
客户提车一银行审批、放款
C.银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查一银行审批、放款一与经销
商签订购买合同一客户提车
D.与经销商签订购买合同一银行审批、放款一银行在经销商或第三方的协助下
做资信情况调查一客户提车
【答案】A
【解析】目前个人汽车贷款最主要的运行模式包括“间客式”与“直客式”两
种。简单来说,“间客式”运行模式就是“先买车,后贷款”。其贷款流程
为:选车一准备所需材料一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的
办助下做资信情况调查一银行审批、放款一客户提车。
28.[单选][0.5分]个人消费贷款不包括()。
A.个人汽车贷款
B.公积金个人住房贷款
C.个人教育贷款
D.个人医疗贷款
【答案】B
【解析】个人消费贷款包括:个人汽车贷款、个人教育贷款、个人耐用消费品
贷款、个人消费额度贷款、个人旅游消费贷款和个人医疗贷款等。公积金个人
住房贷款属于个人住房贷涿。
29.[单选][0.5分]如果巾场细分后,各子市场对银行市场营销组合策略中任
何要素的变化都作出相同或类似的反应,该市场细分一定违反了()。
A.可衡量性原则
B.可进入性原则
C.差异性原则
D.经济性原则
【答案】C
【解析】根据差异性原则,细分市场的标准必须能让银行明确划分客户市场和
市场范围,每个细分市场应对不同的营销活动有不同的反应。如果各个细分市
场对银行的营销组合策略中任何要素的变化都作出相同或类似的反应,就说明
市场细分违反了差异性原则,应进行调整,否则不利于银行向客户提供差异
化、个性化的产品和服务.
30.[单选][0.5分]下列关于个人汽车贷款中,银行在与保险公司合作时可能
存在的风险,表述不正确的是()。
A.保证保险的责任范围包括贷款本金及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权
的费用等,保证保险的责任限制造成风险缺口
B.银保合作协议的效力有待确认,银行降低风险的努力难以达到预期效果
C.保险公司依法解除保险合同,贷款银行的债权难以得到保障
D.免责条款成为保险公司的“护身符”,贷款银行难以追究保险公司的保险责
任
【答案】A
【解析】保证保险的贡任范围仅限于贷款的本金和利息,而并非像保证担保那
样包括贷款本金及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用等。因此,如
果单i地以保证保险作为个人汽车贷款的风险补偿措施,则难以覆盖全部贷款
风险,留下风险缺口。
31.[单选][0.5分]下列属于商用房贷款中没有要求的申请材料的是()。
A.借款申请表
B.个人收入证明
C.明确的用款计划以及与之相关的资料
D.房屋买卖协议原件
【答案】C
【解析】A、B、D三项为商用房贷款要求的申请材料。
32.[单选][0.5分]2004年8月,中国人民银行、中国银监会联合颁布了
()。
A.《汽车贷款管理办法》
B.《汽车消费贷款管理办法》
C.《个人贷款管理暂行办法》
D.《贷款通则》
【答案】A
【解析】为了营造一个更加公平、规范的市场竞争环境,2004年8月,中国
人民银行、中国银监会联合颁布了《汽车贷款管理办法》。
33.[单选][0.5分]()是指银行向个人发放的、用于解决市民及其配偶或
直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款。
A.个人住房装修贷款
B.个人耐用消费品贷款
C.个人医疗贷款
D.个人旅游消费贷款
【答案】C
【解析】根据个人医疗贷款定义,个人医疗贷款是指银行向个人发放的、用于
解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款。
34.[单选][0.5分]办理个人教育贷款时,签约环节面临的操作风险不包括
()O
A.合同凭证预签无效
B.合同填写不规范
C.未对合同签署人及签字进行核实
D.未按规定保管借款合同
【答案】D
【解析】未按规定保管借款合同属于贷后档案管理中的操作风险。
35.[单选][0.5分]个人汽车贷款资金安全的根本保证是()o
A.借款人的还款意愿
B.借款人的还款能力
C.借款人的良好信誉
D.借款人的收入水平
【答案】B
【解析】借款人的还款能力是个人汽车贷款资金安全的根本保证。
36.[单选][0.5分]下列关于个人质押贷款特点的说法错误的是()。
A.贷款风险高
B.时间短
C.操作流程短
D.质物范围广泛
【答案】A
【解析】个人质押贷款特点包括:①贷款风险较低,担保方式相对安全;②时
间短,周转快;③操作流程短;④质物范围广泛。
37.[单选][0.5分]下列选项中,不属于个人经营贷款信用风险防控措施的
是()。
A.更换为其他足值抵押物
B.要求借款人恢复抵押物价值
C.提高贷款利率并加收罚息
D.重新评估抵押物价值,择机处置抵押物
【答案】C
【解析】个人经营贷款信用风险防控措施包括:①加强对借款人还款能力的调
查和分析;②加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析;③加强对保证
人还款能力的调查和分析;④加强对抵押物价值的调杳和分析。对于有效规避
抵押物价值变化而带来的信用风险,除ABD三项外,还可以采取的措施有:按
合同约定或依法提前收回贷款。
38.[单选][0.5分]下列关于保证担保法律风险的表述,错误的是()。
A.公司或企业的职能部门、董事、经理越权对外提供保证
B.未明确保证期间或保证期间不明,保证责任难以落实
C.借款人互相提供保证更有利于增强保证效力
D.未明确连带贡任保证,追索的难度大
【答案】C
【解析】保证担保的法律风险主要表现在:①未明确连带责任保证,追索的难
度大;②未明确保证期间或保证期间不明;③保证人保证资格有瑕疵或缺乏保
证能力;④借款人互相提供保证无异于发放信用贷款;⑤公司、企业的分支机
构为个人提供保证;⑥公司、企业职能部门、董事、经理越权对外提供保证
等。
39.[单选][0.5分]下列对等额本息还款法和等额本金还款法的说法中,错
误的是()。
A,均属于常用的个人住房贷款还款方法
B.等额本金还款法的每月还款额是固定的
C.等额本金还款法的贷款门槛要高于等额本金还款法
D.经济尚未稳定的初次贷款购房的人应选择等额本息还款法还款
【答案】B
【解析】等额本息还款法和等额本金还款法均属于常用的个人住房贷款还款方
法。从每月还款的角度讲,等额本息还款法是固定的,而等额本金还款法在还
款初期高于等额本息还款法。因此,等额本金还款法的贷款门槛要高于等额本
息还款法。在最初贷款购买房屋时,等额本金还款法的负担比等额本息还款法
重。由此可见,对于经济尚未稳定而且是初次贷款购房的借款人一般采用等额
本息还款法还款。
40.[单选][0.5分]市场细分是银行营俏战略的重要组成部分,其作用不包
括()。
A.有利于选择目标市场和制定营销策略
B.有利于发掘市场机会,开拓新市场
C.有利于提岛银行的经济效益
D.有利于规避风险
【答案】D
【解析】市场细分的作用主要表现在三个方面:①有利于选择目标市场和制定
营销策略;②有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融
产品的需求;③有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益。
但是,无论如何,对银行或企业来说,市场营销都是一种开拓、挖掘市场的方
法,而小是一种规避风险的方法。
41.[单选][0.5分]出于风险控制的目的,商业银行最忌讳的是()。
A.贷款发放分散
B.贷款比例过大
C.贷款过于集中
D.贷款比例过小
【答案】C
【解析】个人贷款业务可以帮助银行分散风险。出于风险控制的目的,商业银
行最忌讳的是贷款发放过于集中。无论是单个贷款客户的集中还是贷款客户在
行业内或地域内的集中,个人贷款都小同十企业贷款,因而个人贷款可以成为
商业银行分散风险的资金运用方式。
42.[单选][0.5分]下列不是国家助学贷款原则的是()。
A.财政贴息
B.降低风险
C.信用发放
D.专款专用
【答案】B
【解析】国家助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按
期偿还”的原则。
43.[单选][0.5分]转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到
征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之口起()个工作日内,向异议申
请人转交。
A.2
B.7
C.10
D.15
【答案】A
【解析】转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心
书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内,向异议申请人转交。
44.[单选][0.5分]商用房贷款的额度通常不超过所购或所租商用房价值的
()O
A.20%
B.30%
C.50%
D.70%
【答案】C
【解析】商用房贷款的额度通常不超过所购或所租商用房价值的50%,具体的
贷款额度由商业银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。
45.[单选][0.5分]下列不属于个人贷款产品的要素的是()。
A.贷款标准
B.贷款对象
C.贷款期限
D.担保方式
【答案】A
【解析】个人贷款产品的要素主要包括贷款对象、贷款利率、贷款期限、还款
方式、担保方式和贷款额度。
46.[单选][0.5分]()率先在国内开办了个人住房贷款业务。
A.中国银行
B.中国建设银行
C.中国工商银行
D.中国农业银行
【答案】B
【解析】20世纪80年代中期,随着我国住房制度改革、城市住宅商品化进程
加快和金融体系的变革,为适应居民个人住房消费需求,中国建设银行率先在
国内开办了个人住厉贷款业务。
47.[单选][0.5分]以下关于二手个人住房贷款的说法中,正确的是()。
A.商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务
C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴
D.在放贷过程中,经纪公司起到全程担保的作用
【答案】A
【解析】对于二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公
司,两者之间其实是贷款产品的被代理人与代理人的关系。一家经纪公司通常
是几家银行二手房贷款业务的代理人;银行也会寻找多家公司作为长期合作伙
伴;在放贷过程中,经纪公司起到阶段性担保的作用,确保整个房产权利和钱
款交易转移的安全性。
48.[单选][0.5分]在等额累进法中,对收入增加的客户,可采取()的方
法,使借款人分期还款额增多,从而减少借款人的利息负担。
A.增大累进额、缩短间隔期
B.减少累进额、缩短间隔期
C.减少累计额、延长间隔期
D.增大累进额、延长间隔期
【答案】A
【解析】在等额累进还款法中,当借款人还款能力发生变化时,可通过调整累
计额或间隔期来适应客户还款能力的变化。对收入增加的客户,可采取增大累
进额、缩短间隔期的方法,使借款人分期还款额增多,从而减少借款人的利息
负担。
49.[单选][0.5分]根据《关于进一步完善国家助学贷款工作若干意见的通
知》,下列关于学生归还国家助学贷款的说法,正确的是()。
A.学生自毕业之口起开始偿还贷款本金,4年内还清
B.借款学生毕业或终止学业后,不得调整还款计划
C.提前还贷的,经办银行不可以收取提前还贷违约金
D.借款学生应归还在校期间及毕业后至还款结束时的全部利息
【答案】C
【解析】《关于进一步完善国家助学贷款工作若干意见的通知》规定,①改革
财政贴息方式。改变日前在整个贷款合同期间内,对学生贷款利息给予50%财
政补贴的做法,实行借款学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴,毕业后全
部自付的办法,借款学生毕业后开始计付利息。②延长还贷年限。改变目前自
学生毕业之日起即开始偿还贷款本金、4年内还清的做法,实行借款学生毕业
后视就业情况,在1至2年后开始还贷、6年内还清的做法。贷款还本付息可
以采取多种方式,可以一次或分次提前还贷。提前还贷的,经办银行要按贷款
实际期限计算利息,不得加收除应付利息之外的其他任何费用。
50.[单选][0.5分]承办银行可委托代理的职责不包括()。
A.金融手续操作
B.贷前咨询受理
C.贷后审核
D.贷后查询对账
【答案】A
【解析】承办银行可委托代理的职责有:①贷前咨询受理、调查审核、信息录
入;②贷后审核、催收、查询对账。A项金融手续操作是承办银行必须履行的
基本职责。
51.[单选][0.5分]当银行具有多种产品时,应当采取()营销组织。
A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场性营销组织
D.区域性营销组织
【答案】B
【解析】对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立产品型组织,即
在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。
52.[单选][0.5分]个人征信系统所收集的个人信用信息中的个人基本信息
中,不包括()。
A.个人身份
B.破产记录
C.居住信息
D.职业信息
【答案】B
【解析】个人基本信息包括个人身份、配偶身份、居住信息、职业信息等。
53.[单选][0.5分]下列关于“间客式”个人汽车贷款模式的说法中,错误
的是()。
A.“间客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
B.简单来说,“间客式”运行模式就是“先贷款,后买车”
C.由于经销商或第三方在贷款过程中承担了一定的风险并付出了一定的人力和
物力,所以他们往往要收取一定比例的管理费或担保费
D.该模式涉及的第三方包括保险公司、担保公司
【答案】B
【解析】“间客式”运行模式就是“先买车,后贷款”,“先贷款,后买
车,,是“直客式”的运行模式。
54.[单选][0.5分]银行在办理个人汽车贷款业务时,可采取的信用风险防
控措施不包括()。
A.严格审查客户信息资料的真实性
B.详细调查客户的还款能力
C.和经销商加强合作,只接受自己信赖的经销商提供的客户资料
D.科学合理地确定客户还款方式
【答案】C
【解析】银行在办理个人汽车贷款业务时,可采取的信用风险防控措施包括:
①严格审查客户信息资料的真实性;②详细调查客户的还款能力;③科学合理
地确定客户还款方式。不得将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商
进行。
55.[单选][0.5分]下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的
说法,错误的是()。
A.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统的个人信
用信息共享平台
B.规定了个人信用信息保密原则
C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式
D.规定商业银行和征信服务中心在聚集信息时应结合自身的主观判断
【答案】D
【解析】D项,《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定了个人信用信
息的客观性原则,即个人信用数据库采集的信息是个人信用交易的原始记录,
商业银行和征信服务中心不得增加任何主观判断。
56.[单选][0.5分]下列情形中不能采用借款人自主支付方式的是()。
A.借款人无法实现确定具体交易对象且金额不超过30万元人民币的
B.贷款资金用于生产经营且金额超过50万元不足60力元人民币的
C.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的
D.法律法规规定的其他情形
【答案】B
【解析】个人贷款原则上应当采用贷款人受托支付的方式向借款人交易对象支
付;属于下列情形之一的个人贷款,经贷款人同意可以采取借款人自主支付方
式:借款人无法买现确定具体交易对象且金额不超过33万元人民币的;借款人
交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的;贷款资金用于生产经营且金
额不超过万元人民币的、法律法规规定的其他形。
57.[单选][0.5分]使用等额本息还款法的贷款,每月还款额中()。
A.利息逐月递增,本金保持不变
B.利息逐月递减,本金逐月递增
C.利息逐月递减,本金保持不变
D.利息逐月递增,本金逐月递减
【答案】B
【解析】等额本息还款法是每月以相等的额度偿还贷款本息,其中归还的本金
和利息的配给比例是逐月变化的,利息逐月递减,本金逐月递增。
58.[单选][0.5分]以下不属于个人教育贷款审查与审批环节的主要风险点的
是()。
A.业务不合规,业务风险和效益不匹配
B.借款申请人的主体资格是否符合银行个人教育贷款的相关规定
C.不按权限审批贷款,使得贷款超授权发放
D.贷款调查,审查未尽职
【答案】B
【解析】个人教育贷款审查和审批环节的主要风险点包括:①业务不合规,业
务风险和效益不匹配;②不按权限审批贷款,使得贷款超授权发放:③贷款调
直、审查未尽职;④将贷欢调查的全部事项委托第二方完成;⑤审批人对应审
查的内容审查不严,导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款,如向关系
人发放信用贷款或向关系人发放担保贷款的条件优于其他借款人,贷款容易发
生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况。借款申请人的主体资格是否
符合银行个人教育贷款的相关规定是贷款受理和调杳中的风险。
59.[单选][0.5分]下列不是个人教育贷款操作风险的防控措施的是().
A.加强贷款申请审核
B.掌握个人教育贷款业务的规章制度。
C.规范业务操作
D.熟悉关于操作风险的管理政策
【答案】A
【解析】A.加强贷款申请审核
B.掌握个人教育贷款业务的规章制度。
C.规范业务操作
D.熟悉关于操作风险的管理政策
60.[单选][0.5分]保证关系反映的是保证人、债权人、债务人三者之间的法
律关系,一般签订保证合同的当事人是()。
A.保证人、债权人、债务人
B.债权人、债务人
C.保证人、债务人
D.保证人、债权人
【答案】D
【解析】根据《贷款通则》第29条,保证贷款应当由保证人与贷款人签订保
证合同,或保证人在借款合同上载明与贷款人协商一致的保证条款。加盖保证
人的法人公章,并由保证人的法定代表人或其授权代理人签署姓名。
61.[单选][0.5分]关于个人可循环授信额度,下列说法错误的是()。
A.在有效期内,如果出账金额累计达到最高授信额度时,就不能再出账
B.借款人可在额度有效期内随借随还、循环使用
C.该贷款为余额控制,化额度和期限内,借款人可以自行搭配每次使用的金额
D.在贷款归还后,可以继续循环使用,直至达到最高余额或期满
【答案】A
【解析】根据贷款是否可循环,可以把个人授信额度分为可循环使用的授信额
度和不可循环使用的授信额度。A项是个人不可循环授信额度的特点。
62.[单选][0.5分]以下不是农户资信评定等级的是()。
A.优秀
B.较差
C.较好
DL般
【答案】B
【解析】农户资信评定分为优秀、较好、一般三个信用等级。具体等级设定及
标准由各地农村中小金融机构根据当地实际确定。
63.[单选][0.5分]个人征信查询系统内容中的个人职业信息不包括()。
A.就业情况
B.工作经历
C.职业
D.居住状况
【答案】D
【解析】A、B、c三项均为个人征信查询系统内容中的个人职业信息;D项属
于个人征信查询系统内容中的居住信息。
64.[单选][0.5分]个人经营贷款最长一般不超过()年。
A.1
B.3
C.5
D.10
【答案】C
【解析】个人经营贷款期限一般不超过5年,采用保证担保方式的不得超过1
年。
65.[单选][0.5分]()银行对合作单位准入审查的内容不包括()。
A.企业法人营业执照
B.税务登记证明
C.合作单位员工素质
D.会计报表
【答案】C
【解析】银行对合作单位准入审查内容主要包括以下几项:经国家工商行政管
理机关核发的企业法人营业执照;税,务登记证明;会计报表;企业资信等级;
开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况;企业法人代表的个人信用
程度和领导班子的决策能力。
66.[单选][0.5分]个人贷款业务中,债务人或者第三人可以抵押的财产是
()O
A.正在建造的建筑物、船舶、航空器
B.集体所有的土地使用权
C.医疗卫生设施
D.学校、幼儿园、医院等公益为目的的事业单位的财产
【答案】A
【解析】根据《物权法》第180条,债务人或者第三人有权处分的下列财产可
以抵押:①建筑物和其他土地附着物;②建设用地使用权;③以招标、拍卖、
公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权;④生产设备、原材料、半成
品、产品;⑤正在建造的建筑物、船舶、航空器;⑥交通运输工具;⑦法律、
行政法规未禁止抵押的其他财产。根据《物权法》第134条,BCD三项均为不
得抵押的财产。
67.[单选][0.5分]对曾经有过不良记录的客户,进行管理时应遵循的原则
是()。
A.差别管理
B.静态管理
C.动态管理
D.重点关注
【答案】D
【解析】对风险级别较高的客户,如贷款金额超过103万元(或根据当地市场
情况设定)的大额贷款客户、一人多贷的客户、曾经有过不良记录的客户、有开
发商或经销商垫款的客户等,在风险监控过程中要求提高关注度,纳入重点关
注客户清单进行管理。
68.[单选][0.5分]一般来说,短期贷款到期()、中长期贷款到期
(),贷款管理人员应向借款人发送还本付息通知单以督促借款人筹备资金按
时足额还本付息。
A.1周之前;1个月之后
B.1周之后;1个月之前
C.1周之前;1个月之前
0.1周之后;1个月之后
【答案】C
【解析】一般来说,短期贷款到期1周之前、中长期贷款到期1个月之前,贷
款管理人员应向借款人发送还本付息通知单以督促借款人筹备资金按时足额还
本付息。
69.[单选][0.5分]下列关于米用抵押方式申请商用房贷款的表述,错误的
是()。
A.以房产作抵押的,借款人必须按照《担保法》的规定办理抵押登记手续
B.用于抵押的财产需要估价的,可以由贷款银行进行评估,也可委托贷款银行
认可的资产评估机构进行估价
C.在抵押期间,借款人未经贷款银行同意,不得转移、变卖或再次抵押已被抵
押的财产
D.以所购商用房(通常要求借款人拥有该商用房的产权)作抵押的,由贷款银行
和借款人协商后决定是否有必要与开发商签订商用房叵购协议
【答案】D
【解析】D项,采用抵押方式申请商用房贷款,以所购商用房(通常要求借款
人拥有重商用房的产权)作抵押的,由贷款银行决定是否有必要与开发商签订商
用房回购协议。
70.[单选][0.5分]到目前为止,我国个人贷款业务的发展经历了三个阶
段,其中不包括()。
A.起步
B.发展
C.规范
D.完成
【答案】D
【解析】个人贷款业务是伴随着我国经济改革和居民消费需求的提高产生和发
展起来的一项金融业务。它的产生和发展既较好地满足了社会各阶层居民日益
增长的消费信贷需求,又有力地支持了国家扩大内需的政策,也促进和带动了
银行业自身业务的发展。到目前为止,我国个人贷款业务的发展经历了起步、
发展和规范三个阶段。
71.[单选][0.5分]银行内部资源分析涉及的内容是()。
A.银行的业务能力
B.人力资源
C.银行的市场地位
D.银行的市场声誉
【答案】B
【解析】内部资源分析涉及以下内容:人力资源、资讯资源、市场营销部门的
能力、经营绩效和研究开发。A、C、D三项属于银行自身实力分析的内容。
72.[单选][0.5分]()强调降低银行成本,使银行保持令人满意的边际利
润。
A.产品差异策略
B.专业化策略
C.大众营销策略
D.低成本策略
【答案】D
【解析】低成本策略强调降低银行成本,使银行保持令人满意的边际利润
同时成为一个低成本竞争者。
73.[单选][0.5分]在我国个人贷款的发展历程中,()推动了个人贷款业
务的规范发展。
A.住房制度的改革
B.国内消费需求的增长
C.国家金融法律法规的完善
D.商业银行股份制改革
【答案】D
【解析】20世纪80年代中期,住房制度的改革促进了个人住房贷款的产生和
发展。
■'-,■-----------
20世纪90年代末期,国内消费需求的增长推动了个人消费信贷的蓬勃发展。
近年来,随着各商业银行股份制改革的进一步深化,银行按照建立现代金融企
业制度的要求,着力完善公司法人治理结构,逐步健全内控制度,转换经营机
制,建立相关监测与考评机制,从而有力地推动了个人贷款业务的规范发展。
74.[单选][0.5分]在审查个人商用房贷款借款人所提交的材料是否真实、
合法时,审查的内容不包括()。
A.审查借款人、保证人、抵押人、出质人的身份证件是否真实、有效
B.审查借款人提供的直接划拨账户是否是借款人本人的活期账户
C.审查借款人户籍所在地是否在贷款银行所在地区
D.审查抵(质)押物的权属证明材料是否真实,有无涂改现象
【答案】C
【解析】C项属于“借款申请人的主体资格是否符合银行商用房贷款管理办法
的相关规定,
这二R险点的具体内容。
75.[单选][0.5分]中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的
()个工作日内将异议申转交征信服务中心,征信服务中心应当在接到异议
申请的()个工作日内进行内部核查。
A.2;2
B.2;5
C.5;5
D.5;10
【答案】A
【解析】中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内
将异议申请转交征信服务中心,征信服务中心应当在接到异议申请的2个_Y-作
日内进行内部核查。
76.[单选][0.5分]下列不能作为个人质押贷款质物的是()。
A.本票、存款单
B.仓单、提单
C.应收账款
D.应付账款
【答案】D
【解析】应付账款属于负债,不是资产,不能作为个人质押贷款质物。
77.[单选][0.5分]以下不属于个人贷款特征的是()。
A.贷款便利
B.贷款品种多、用途广
C.还款方式灵活
D.贷款品种单一
【答案】D
【解析】个人贷款的特征:①贷款品种多、用途广;②贷款便利;③还款方式
灵活。
78.[单选][0.5分]“合同签订的风险”属于()环节出现的操作风险。
A.贷款受理和调查中的风险
B.贷款审查和审批中的风险
C.贷款签约利发放中的风险
D.贷后与档案管理中的风险
【答案】C
【解析】“合同签订的风险”是贷款签约和发放中出现的风险。
79.[单选][0.5分]以下对商业助学贷款要素的叙述中,有误的一项是
()O
A.非贫困生也能申请商业助学贷款
B.贷款利率按中国人民银行规定的利率政策执行,原贝!上不上浮
C.期限原则卜为借款人在校学制年限加5年
D.额度不超过借款人在校年限内所在学校的学费、住宿费和基本生活费
【答案】C
【解析】商业助学贷款期限原则上为借款人在校学制年限加6年。
80.[单选][0.5分]()是指商业银行提供的自然人在个人贷款、信用卡等
信用活动形成的交易记录。
A.个人信贷交易信息
B.个人身份信息
C.居住信息
D.个人职业信息
【答案】A
【解析】根据中国人民银行公布的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
的规定,个人信贷交易信息是指商业银行提供的自然人在个人贷款、信用卡等
信用活动形成的交易记录,在《个人信用报告》中,信用交易信息分为信用汇
总信息和信用明细信息。其中涵盖了信用卡与贷款的细、特殊交易、个人结
算账户信息、查询记录等情况。
81.[多选][2分]个人住房贷款与其他个人贷款相比的特征是().
A.贷款金额大、期限长
B.种类多,选择范围广
C.以抵押为前提建立的借贷关系
D.风险因素类似,风险具有系统性特点
E.风险相对较大
【答案】ACD
【解析】个人住房贷款与其他个人贷款相比,具有以下特点:①贷款金额大、
期限长;②以抵押为前提建立的借贷关系;③风险因素类似,风险具有系统性
特点。
82.[多选][2分]人住房贷款业务中,影响金融机构确定客户贷款利率、首
付款比例的因素有()。
A.借借款人是否首次购房
B.借款人所购住房是否是普通住房
C.借款人的年龄
D.借款人的信用记录
E.借款人的还款能力
【答案】ABDE
【解析】金融机构对客户的贷款利率、首付款比例,应根据借款人是首次购买
或非首次购房、自住房或非自住房、套型建筑面积等是否是普通住房,以及借
款人信用记录和还款能力等风险因素在下限以上区别确定。
83.[多选][2分]办理商用房贷款时,贷前调查的内容包括()。
A.借款申请人所提供的资料是否真实、合法和有效,借款行为是否自愿、属
实,购房行为是否真实,并告知借款人须承担的义务与违约后果
B.借款人收入来源是否稳定,是否具备按时足额偿还贷款本息的能力,收入还
贷比是否符合规定
C.通过杳询银行特别关注客户信息系统、人民银行个人信息基础数据库,判断
借款人资信状况是否良好,是否具有较好的还款意愿
D.贷款年限加上借款人年龄是否符合规定
E.借款人购买商用房的价格是否合理,是否符合规定的条件
【答案】ABCDE
【解析】贷前调查人在调查申请人基本情况、贷款用途、收人情况和贷款担保
等情况时,应重点调查的内容除了以上.ABCDE五项外,还包括:①借款人是否
已支付首期房款,首付款比例是否符合要求;②双人现场核实借款人拟购买的
房产是否真实、合法、有效;③贷款申请额度、期限、成数、利率与还款方式
是否符合规定。
84.[多选][2分]商业助学贷款的特色包括()。
A.不需要任何担保
B.商业银行向境内困难学生自主发放的商业贷款
C.各金融机构均可办理
D.贷款用于学费、生活费和住宿费的支出
E.财政不贴息
【答案】BDE
【解析】A项,商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿
还”的原则;C项,各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开
办商业助学贷款。
85.[多选][2分]以下关于个人征信安全管理的说法中正确的有()。
A.商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权,书面授权可以
通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得
B.除了本人以外,商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时,或贷后
管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告
C.个人信用信息基础数据库需对查看个人信用报告的度业银行信贷人员(即数据
库用户)进行管理,每一个用户都要登记注册,而且计算机系统还自动追踪和记
录每一个用户查询个人信用报告的情况,并展示在个人的信用报告中
D.商业银行如果违反规定查询个人的信用报告,或将查询结果用于规定范围之
外的其他目的,将被责令改正,并处以2万元以上3万元以下的罚款;涉嫌犯
罪的,则将依法移交司法机关处理
E.商业银行各级用户应妥善保管自己的用户密码,至少3个月更改一次密码,
并登记密码变更登记簿。各查询用户的用户名及密码仅限本人使用、严禁他人
使用或将密码告知他人
【答案】ABC
【解析】商业银行如果违反规定查询个人的信用报告,或将查询结果用于规定
范围之外的其他目的,将被责令改正,并处以1万元以上3万元以下的罚款;
涉嫌犯罪的,则将依法移交司法机关处理,因此D不正确。商业银行各级用户
应妥善保管自己的用户密码,至少两个月更改一次密码,因此E不正确。
86.[多选][2分]办理个人经营贷款时,担保机构应具备的基本准入资质有
()o
A.注册资金应达到一定规模
B.原则上应从事担保业务一定期限,信用评级达到一定的标准
C.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D.具有良好的信用资质,公司及其主要经营者无重大不良信用记录,无违法涉
案行为等
E.具有一定的信贷担保经验
【答案】ABCDE
【解析】办理个人经营贷款时,担保机构应具备的基本准入资质除ABCDE五项
之外还包括:此类担保公司,原则.上要求其与贷款银行进行独家合作,如与多
家银行合作,应对其担保总额进行有效监控。
87.[多选][2分]对内部资源进行分析时,主要涉及的内容有()。
A.人力资源
B.资讯资源
C.银行领导人能力
D.市场营销部门能力
E.银行的财务实力
【答案】ABD
【解析】银行内部资源分析主要涉及以下内容:①人力资源:②资讯资源;③
市场营销部门的能力;④经营绩效;⑤研究开发。
88.[多选][2分]在对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的选择
上,银行应把握的总体原则有()。
A.具有合法、合规的经营资质
B.通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展
C.内部管理机制科学完善
I).能够辅助银行实现利涧最大化的R标
E.具备较强的经营能力和好的发展前景
【答案】ABCE
【解析】在对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的选择上,银行应
把握以卜.几条总体原则:①具有合法、合规的经营资质;②具备较强的经营能力
和好的发展前景,在同业中处于领先地位;③内部管理机制科学完善,包括高素
质的高管人员、有明确合理的发展规划、业务人员配备充足和有完善的业务办
理流程等;④通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展,包括可以拓展客户营
销渠道、提高业务办理效率和客户服务质量、降低操作成本等。
89.[多选][2分]在个人住房贷款业务中,银行主要的合作机构包括()。
A.信托公司
B.房地产评估机构
C.担保公司
D.律师事务所
E.房地产开发商
【答案】BCDE
【解析】在个人住房贷款业务中,除房地产开发商外,银行其他社会合作机构
包括:房地产评估机构、担保公司和律师事务所等。个人住房贷款业务很少涉
及信托公司。
90.[多选][2分]下列关于个人商用房贷款期限的表达,正确的有()。
A.借款人申请期限调整的应提交申请书
B.贷款展期后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限
C.贷款展期期限不得超过一年
D.贷款期限最短一年(含),最长不超过10年
E.借款人可于贷款到期时向银行申请展期
【答案】ABD
【解析】c项,1年以内(含)的个人贷款,展期期限累计不得超过原贷款期限;
1年以上的个人贷款,展期期限累计与原贷款期限相加,不得超过该贷款品种
规定的最长贷款期限。E项,不能按期归还贷款的,借款人应当在贷款到期日
之前,向贷款人申请贷款屐期,是否展期由贷款人决定。
91.[多选][2分]随着信息系统的不断发展和完善,个人征信系统将收录
()o
A.个人的信贷信息
B.个人基本身份信息
C.民事案件强制执行信息
D.缴纳的住房公积金信息
E.已公告的欠税信息
【答案】ABCDE
【解析】随着信息系统的不断发展和完善,中国人民银行加大了与相关政府部
门信息共享协调工作的力度,个人征信系统除了主要收录个人的信贷信息外,
还将收录个人基本身份信息、民事案件强制执行信息、缴纳各类社会保障费用
和住房公积金信息、已公告的欠税信息、缴纳电信等公告事业费用信息、个人
学历信息以及会计师(律师)事务所、注册会计师(律师)等对公众利益有影响的
特殊职业从业人员的基本职业信息。
92.[多选][2分]下列关于个人贷款对象的表述,正确的有()。
A.个人贷款的对象可以是自然人,也可以是法人
B.合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人
C.个人贷款的对象仅限于自然人,而不包括法人
D.个人贷款的对象不能是企业的法定代表人
E.个人贷款的对象仅限于我国公民
【答案】BC
【解析】AD两项,个人贷款的对象仅限于自然人,而不包括法人;E项,个人
贷款的借款人为具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关
规定的境外自然人。
93.[多选][2分]对于金融机构来说,个人贷款业务的重要意义有()。
A.开展个人贷款业务可以为商业银行带来新的收入来源
B.个人贷款业务可以帮助银行分散风险
C.商业银行从个人贷款业务中除了获得正常的利息收人外,通常还会得到一些
相当的服务费收入
D.无论是单个贷款客户的集中还是贷款客户在行业内或地域内的集中,个人贷
款都不同于企业贷款,因而可以成为商业银行分散风险的资金运用方式
E.个人贷款业务的发展,为实现城乡居民的有效消费需求、极大地满足广大消
费者的购买欲望起到了融资的作用
【答案】ABCD
【解析】E选项属于开展个人贷款的宏观经济意义,并非相对于金融机构而
言。因此A、B、C、D选项正确。
94.[多选][2分]以下小属于个人贷款申请应当具备的条件的有()。
A.贷款用途不明
B.借款人为具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定
的境外自然人
C.贷款申请数额、期限和币种合理
D.借款人有重大不良信用记录
E.借款人具备还款意愿和还款能力
【答案】AD
【解析】个人贷款申请具备以下条件:借款人为具有完全民事行为能力的中华
人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人;贷款用途明确合理;贷款
申请数额、期限和币种合理;借款人具备还款意愿和还款能力;借款人信用状
况良好.无重大不良信用记录;贷款人要求的其他条件。
95.[多选][2分]银行在进行营销决策前首先应进行照查分析的有()。
A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化
D.宏观经济环境
E.其他银行利率
【答案】ABC
【解析】银行在进行营销决策之前,应首先对客户需求、竞争对手实力和金融
市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。
96.[多选][2分]商业助学贷款对于借款人身份、资信、经济状况和借款用
途的调查所包括的内容有()。
A.调查借款人资格是否符合贷款银行要求
B.登陆公安部身份认证系统查询贷款人身份证明是否真实、有效
C.贷前调查人登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良
好,并打印查询结果
D.有尢发生可能影响借款人还款能力或还款意愿的突发事件
E.借款人的住所、联系电话有无变动
【答案】ABC
【解析】对于借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调行包括有:①调查
借款人资格是否符合贷款银行要求,并登陆公安部身份认证系统查询贷款人身
份证明是否真实、有效;②贷前调查人登录中国人民银行个人征信系统查询申
请人的信用记录是否良好,并打印查询结果;③要充分利用银行的共享信息,
调查了解借款申请人与银行的历史往来;④调查了解借款申请人是否有还款意
愿和品行是否端正等。D、E两项属于商业助学贷款贷后检查的内容。
97.[多选][2分]下列关于公积金个人住房贷款贷款额度的说法,正确的有
()0
A.一般购买普通商品房、经济适用房,贷款额度最高不超过所购买住房总价款
的80%
B.购买集资建造住房(房改房)的,贷款额度最高不超过所购买住房总价款的
80%()
C.购买二手房的,贷款额度最高不超过所购买住房总价款的60%
D.用有价证券质押贷款的,贷款额度最高不超过有价证券票面额度的90%
E.建造、翻建、大修住房的,贷款额度不超过所需费用的70%
【答案】AD
【解析】购买集资建造住房(房改房)的,贷款额度最高不超过所购买住房总价
款的90%;购买二手房的,贷款额度最高不超过所购买住房总价款的70%;建
造、翻建、大修住房的,贷款额度不超过所需费用的6J%。
98.[多选][2分]商用房贷款操作风险的防控措施包括()。
A.提高贷前调查深度
B.加强真实还款能力利贷款用途的审查
C.合理确定贷款额度
D.加强抵押物管理
E.强化贷后管理
【答案】ABCDE
【解析】商用房贷款操作风险的防控措施包括:①提高贷前调查深度;②加强
真实还款能力和贷款用途的审查;③合理确定贷款额度;④加强抵押物管理;
⑤强化贷后管理;⑥完善授权管理。
99.[多选][2分]下列可以作为个人汽车贷款担保方式的有()。
A.信用担保
B.以贷款所购牟辆作抵押
C.房地产抵押
D.第三方保证
E.购买汽车贷款履约保证保险
【答案】BCDE
【解析】申请个人汽车贷款,借款人须提供一定的担保措施,包括质押、以贷
款所购车辆作抵押、房地产抵押和第三方保证等,还可采取购买个人汽车贷款
履约保证保险的方式。
100.[多选][2分]个人汽车贷款操作风险的防控措施包括()。
A.掌握个人汽车贷款业务的规章制度
B.规范业务操作
C.熟悉关于操作风险的管理政策
D.把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点
E.对于关键操作,完成后应做好记录备案,尽职免责,提高自我保护能力
【答案】ABCDE
【解析】操作风险的防控措施包括:①掌握个人汽车贷款业务的规章制度;②
规范'业务操作;③熟悉关于操作风险的管理政策;④把握个人汽车贷款业务流
程中的主要操作风险点;
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