2024人力资源服务合同服务内容及人员

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024人力资源服务合同服务内容及人员本合同目录一览第一条服务内容1.1人力资源规划1.1.1岗位分析1.1.2招聘与选拔1.1.3员工培训与发展1.1.4绩效管理1.1.5员工关系管理第二条人员配置2.1招聘与选拔2.1.1招聘渠道2.1.2面试安排2.1.3人员录用与入职2.1.4员工档案管理2.2员工培训与发展2.2.1培训计划制定2.2.2培训课程安排2.2.3培训效果评估2.2.4职业发展规划2.3绩效管理2.3.1绩效考核标准制定2.3.2绩效考核流程2.3.3绩效结果应用2.3.4绩效改进计划2.4员工关系管理2.4.1员工沟通渠道2.4.2员工投诉与纠纷处理2.4.3劳动合同管理2.4.4员工福利与待遇第三条服务期限与费用3.1服务期限3.1.1合同生效日期3.1.2合同终止日期3.1.3服务期限延长条件3.2服务费用3.2.1服务费用计算方式3.2.2服务费用支付方式3.2.3服务费用调整机制3.2.4额外服务费用第四条保密条款4.1保密内容4.2保密义务4.3保密期限4.4违约责任第五条违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约5.3违约赔偿方式第六条争议解决6.1争议解决方式6.2争议管辖法院6.3法律适用第七条合同的变更、解除与终止7.1合同变更7.2合同解除7.3合同终止第八条一般条款8.1通知与送达8.2合同的生效、无效与解除8.3不可抗力8.4附则第九条附件9.1招聘需求表9.2培训课程目录9.3绩效考核表9.4员工福利政策第十条其他约定10.1甲方甲方代表的定义10.2乙方服务团队的组成10.3甲方乙方的权利与义务第十一条合同解除或终止后的权利与义务11.1合同解除或终止后的服务交接11.2合同解除或终止后的保密义务11.3合同解除或终止后的费用结算第十二条甲方义务12.1提供真实、准确的业务需求12.2提供必要的办公条件与资源12.3按时支付服务费用第十三条乙方义务13.1按照约定提供服务13.2保护甲方商业秘密13.3遵守相关法律法规第十四条双方约定的其他事项14.1合同的修订与补充14.2双方联系方式14.3合同的保管与复制第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1人力资源规划1.1.1甲方应提供完整的组织架构、岗位职责及任职资格要求，以便乙方进行岗位分析。1.1.2乙方根据甲方提供的信息，进行岗位分析，并提供招聘方案，包括招聘渠道、时间安排等。1.1.3乙方负责根据招聘方案进行招聘活动，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试等。1.1.4乙方应协助甲方进行新员工入职培训，确保新员工熟悉公司文化、岗位职责和工作要求。1.1.5乙方应协助甲方建立并实施绩效管理体系，包括但不限于绩效考核标准制定、绩效考核流程、绩效结果应用及绩效改进计划。第二条人员配置2.1招聘与选拔2.1.1甲方应提供准确的招聘需求，包括岗位名称、岗位职责、任职资格等。2.1.2乙方负责根据甲方提供的招聘需求，选择合适的招聘渠道，并制定面试安排。2.1.3乙方应协助甲方完成面试流程，包括面试官选拔、面试题目准备、面试安排等。2.1.4乙方负责新员工的录用通知，并协助甲方进行入职手续的办理。2.1.5乙方应建立并管理员工档案，确保档案内容的准确性和完整性。2.2员工培训与发展2.2.1甲方应提供员工培训需求，乙方负责制定培训计划，包括培训内容、时间、地点等。2.2.2乙方负责培训课程的安排，包括但不限于外部培训、内部培训、在线培训等。2.2.3乙方应定期评估培训效果，并提供培训反馈及改进建议。2.2.4乙方应协助甲方制定员工职业发展规划，并提供相关建议。2.3绩效管理2.3.1甲方应与乙方共同制定绩效考核标准，确保考核标准的合理性和可操作性。2.3.2乙方应协助甲方实施绩效考核流程，包括定期收集考核数据、组织考核会议等。2.3.3乙方应根据绩效考核结果，提供绩效改进计划，并协助甲方实施改进措施。2.3.4乙方应定期提供绩效管理报告，包括绩效考核结果、改进措施及效果等。2.4员工关系管理2.4.1乙方应建立有效的员工沟通渠道，包括但不限于定期员工大会、意见箱等。2.4.2乙方应设立员工投诉与纠纷处理机制，确保员工问题的及时解决。2.4.3乙方应协助甲方管理劳动合同，包括但不限于签订、变更、解除和终止劳动合同等。2.4.4乙方应确保甲方提供的员工福利与待遇符合国家法律法规及合同约定。第三条服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.1.2除非双方达成书面一致意见，否则本合同到期后自动终止。3.1.3在合同有效期内，如双方同意延长服务期限，应签订书面延长协议，并明确延长后的服务期限及费用等事项。3.2服务费用3.2.1甲方应按合同约定的服务内容、服务期限支付乙方服务费用。服务费用计算方式如下：（1）基础服务费用：人民币____元；（2）额外服务费用：根据甲方实际需求，双方协商确定。3.2.2甲方应按合同约定的支付方式支付服务费用，支付方式如下：（1）每季度支付一次，每次支付____%；（2）剩余费用在合同到期后____日内支付完毕。3.2.3服务费用调整机制：在合同有效期内，如遇市场行情变化或其他特殊情况，双方可协商调整服务费用。3.2.4乙方应提供正规发票，甲方应在收到发票后按约定时间支付服务费用。第四条保密条款4.1保密内容4.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于客户信息、业务计划、财务数据等。4.1.2双方同意，本合同项下的保密信息不包括公众领域的信息或已通过合法途径获取的信息。4.2保密义务4.2.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。4.2.2双方应采取第八条一般条款8.1通知与送达8.1.1任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知应以快递、挂号信或电子邮件的方式送达对方指定的地址或电子邮箱。8.1.2通知自送达对方指定地址或电子邮箱之日起视为已送达。8.2合同的生效、无效与解除8.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2.2如本合同的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定予以解释或调整，但不影响其他条款的效力。8.2.3除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除本合同。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力导致一方不能履行本合同的任何义务，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。8.3.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同义务。8.4附则8.4.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.4.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，两份合同具有同等法律效力。8.4.3本合同未尽事宜，应依照国家法律法规执行。第九条附件9.1招聘需求表9.2培训课程目录9.3绩效考核表9.4员工福利政策第十条其他约定10.1甲方甲方代表的定义：甲方代表是指甲方授权与乙方进行合同履行沟通的代表人。10.2乙方服务团队的组成：乙方服务团队由____人组成，具体名单如下：（1）项目经理：____（2）招聘专员：____（3）培训专员：____（4）绩效专员：____10.3甲方乙方的权利与义务：（1）甲方的权利与义务：甲方应按照合同约定提供服务费用，确保服务费用的及时支付。甲方有权对乙方的服务进行监督，并要求乙方按照合同约定提供服务。（2）乙方的权利与义务：乙方应按照合同约定提供人力资源服务，包括招聘、培训、绩效管理等。乙方应保证服务质量，按照甲方的要求完成各项服务任务。第十一条合同解除或终止后的权利与义务11.1合同解除或终止后的服务交接：合同解除或终止后，乙方应向甲方提供完整的服务交接文件，包括但不限于员工档案、培训记录、绩效考核结果等。11.2合同解除或终止后的保密义务：合同解除或终止后，双方仍应履行保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。11.3合同解除或终止后的费用结算：合同解除或终止后，乙方应向甲方提供费用结算报告，包括但不限于服务费用、额外费用等。第十二条甲方义务12.1提供真实、准确的业务需求：甲方应向乙方提供真实、准确的业务需求，包括但不限于招聘需求、培训需求、绩效考核标准等。12.2提供必要的办公条件与资源：甲方应提供乙方履行合同所需的办公条件与资源，包括但不限于办公场所、办公设备、网络资源等。12.3按时支付服务费用：甲方应按照合同约定的支付方式及时支付服务费用，不得无故拖延或拒绝支付。第十三条乙方义务13.1按照约定提供服务：乙方应按照合同约定提供人力资源服务，并保证服务质量，满足甲方的需求。13.2保护甲方商业秘密：乙方应对甲方提供的商业秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。13.3遵守相关法律法规：乙方应遵守与合同履行相关的法律法规，不得违反国家法律法规的规定。第十四条双方约定的其他事项14.1合同的修订与补充：合同履行过程中，如双方同意对合同进行修订或补充，应签订书面修订协议，并明确修订或补充的内容。14.2双方联系方式：甲乙双方的联系方式如下：甲方联系人：____联系电话：____电子邮箱：____乙方联系人：____联系电话：____电子邮箱：____14.3合同的保管与复制：双方应妥善保管本合同及其附件，未经对方书面同意，不得复制或泄露合同内容。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他实体，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、培训提供商、法律服务机构等。1.2第三方介入是指在甲乙双方合同履行过程中，由于甲方或乙方的需求，引入第三方提供特定服务或协助解决争议的行为。第二条第三方介入的条件与程序2.1甲方或乙方如需要第三方介入，应向对方提出书面申请，并说明第三方的身份、介入的目的、范围和期限。2.2甲方或乙方应确保第三方的介入不违反相关法律法规，不损害双方合法权益，并符合合同的约定。2.3甲方或乙方应在第三方介入前，与第三方签订书面协议，明确第三方的责任、义务和权利，并通知对方。2.4第三方介入期间，甲方、乙方与第三方之间的沟通、协调和费用等事项，由甲方或乙方负责。第三条第三方的主要责任与义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、高效的服务，并严格遵守相关法律法规。3.2第三方应保证其提供的服务或解决方案的质量，并对其提供的服务或解决方案承担责任。3.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方披露。第四条第三方介入的额外条款与说明4.1甲方应确保第三方提供的服务符合合同约定，并有权对第三方的服务进行监督和评价。4.2乙方应协助甲方与第三方进行沟通，并提供必要的资料和信息，确保第三方能够顺利提供服务。4.3如第三方提供的服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行协调或更换第三方。4.4甲方、乙方与第三方之间的费用结算，按照双方书面约定的方式进行，如有争议，由甲方、乙方协商解决。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲方或乙方承担的责任，以其在合同中约定的赔偿限额为限。5.2如第三方未按照约定提供服务或解决方案，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。5.3甲方、乙方与第三方之间的赔偿责任纠纷，应通过友好协商解决，协商不成的，可依法解决。第六条第三方与其他各方的关系划分6.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，独立于甲方、乙方之间的合同关系。6.2第三方对甲方或乙方承担的责任，不影响甲方、乙方之间的合同履行。6.3甲方、乙方与第三方之间的权利义务，不得影响甲方、乙方之间的权利义务。第七条第三方介入的终止与解除7.1第三方介入的终止与解除，应遵循双方书面约定的条款。7.2第三方介入终止或解除后，甲方、乙方应与第三方进行必要的交接，并按照约定处理相关费用。第八条甲方、乙方的权利与义务8.1甲方、乙方应遵守合同约定，履行与第三方的合同义务，并有权要求第三方按照约定提供服务。8.2甲方、乙方应协助第三方履行其合同义务，并提供必要的条件和支持。8.3甲方、乙方应对第三方提供服务的质量进行监督和评价，并有权要求第三方进行改进。第九条违约责任9.1如甲方、乙方违反本合同约定，导致第三方无法正常提供服务的，应承担违约责任。9.2如第三方违反本合同约定，导致甲方、乙方无法正常履行合同的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。第十条争议解决10.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构或法院进行解决。第十一条合同的修订与补充11.1本合同的修订与补充，应由甲方、乙方和第三方共同签署书面协议。11.2修订与补充的内容，应符合国家法律法规，不得违反本合同的基本原则。第十二条合同的生效、无效与解除12.1本合同自甲方、乙方和第三方签字盖章之日起生效。12.2如本合同的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定予以解释或调整，但不影响其他条款的效力。12.3除非甲方、乙方和第三方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除本合同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.招聘需求表：详细列出招聘职位、岗位职责、任职资格、招聘人数、工作地点、薪资待遇等信息。2.培训课程目录：详细列出培训课程名称、培训内容、培训时间、培训地点、培训讲师等信息。3.绩效考核表：详细列出考核指标、考核周期、考核方式、考核标准等信息。4.员工福利政策：详细列出员工福利项目、福利标准、福利发放方式等信息。5.服务费用明细：详细列出服务费用计算方式、支付方式、支付时间等信息。6.保密协议：详细规定保密内容、保密期限、保密义务等信息。7.第三方合作协议：详细规定第三方身份、介入目的、范围、期限、责任、义务等信息。8.服务交接文件：包括员工档案、培训记录、绩效考核结果等。9.费用结算报告：详细列出服务费用、额外费用等费用项目和金额。10.合同修订协议：详细