抄表核算收费员-高级工试题库（附答案）

抄表核算收费员-高级工试题库（附答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.《供电营业规则》第八十条：互感器或电能表误差超出允许范围时，（），按验证后的误差值追补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的1/2时间来计算。A、以“5”误差为基准B、以“2”误差为基准C、以“10”误差为基准D、以“0”误差为基准正确答案：D2.《电力供应与使用条例》第三十条规定：不属于违约用电行为的（）。A、擅自改变用电类别B、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电C、擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备D、擅自超过合同约定的容量用电正确答案：B3.高压10kV供电，高压侧计量，电流互感器变比400/5，则该户倍率为（）。A、8000B、800C、80D、80000正确答案：A4.根据《广西电价工作手册》相关规定：地下防空设施的通风、照明、抽水用电(已用作商业用途的除外)应执行（）电价。A、非工业B、非居民C、农业生产D、商业正确答案：A5.自助缴费终端需要（）进行核账。A、每年B、每月C、每日D、每季度正确答案：C6.商业用电，是指凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的（）用电，不分照明和动力A、永久性B、临时性C、有偿服务D、无偿服务正确答案：C7.根据《广西电价工作手册》相关规定：电解铝生产企业在开槽、停槽期间，提前向供电企业报备并经供电企业现场核实的，其当月（）可根据其当月实际最大需量计收。A、附加费B、电度电费C、基本电费D、调整电费正确答案：C8.学校的附属工厂315kVA变压器生产用电应执行（）电价A、居民B、非民居C、非工业D、大工业正确答案：D9.三相四线制低压用电，供电的额定线电压为（）A、450VB、10kVC、380VD、220V正确答案：C10.10千伏高供高计的医科大第五附属医院,变压器型号为SL7-1600kVA。9月抄见有功电量为80000千瓦时,经查表得变压器有功损耗电量为1000千瓦时,则下列选项错误的是（）。A、计收电量为80000千瓦时B、计收电量为81000千瓦时C、执行1-10千伏一般工商业电价D、功率因数标准0.85正确答案：B11.电能计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆子”，属（）强制检定的计量器具之一。A、地方政府B、物价局C、计量局D、国家正确答案：D12.换表电量指发生表计变更时，（）遗留的电量。A、新表B、上次抄表C、本次抄表D、旧表正确答案：D13.根据《桂价格〔2014〕122号》相关规定：城乡污水处理厂、污水泵站、垃圾无害化处理厂（场）、垃圾中转站的生产，应执行（）电价。A、普通工业B、农业生产C、大宗工业D、非居民正确答案：C14.属于公用性质或占用公用线路规划走廊的供电设施，由（）企业统一管理。A、居民B、商业企业C、供电企业D、工业企业正确答案：C15.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第26.1.2条规定：安全工器具室内应配置适用的柜、架，不准存放不合格的（）。A、工器具B、材料C、安全工器具及其他物品D、设备正确答案：C16.《供电营业规则》第二十三条规定：减容期满后的客户及新装，增容的客户，（）内不得申请办理减容或暂停。A、半年B、两年半C、一年D、两年正确答案：D17.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第11.1.7条规定：带电作业应设专责监护人。监护人不应直接操作，其监护的范围（）作业点。复杂的或高杆塔上的带电作业，应增设监护人。A、是工作票规定的所有B、允许有多个C、不应超过两个D、不应超过一个正确答案：D18.人体与10kV高压带电体应保持的最小距离为（）。A、0.6mB、0.3mC、0.7mD、1.0m正确答案：C19.单相机械式电能表，铭牌标注C=1335r/kWh,则该表转盘转20圈所计量的电能为（）。A、15WhB、6WhC、10WhD、12Wh正确答案：A20.按照供电营业规则，专用变压器在那种计量方式下变损计算方法需要计收变损。A、公变供电B、高供高计C、高供低计D、断开供电正确答案：C21.南溪水泥厂10kV高供高计，变压器总容量5500kVA，电流互感器变比500/5。合同约定最大需量值为2500kW。本月抄得最大需量表示数0.1265。则该用户本月计费需量为（）。A、1265kWB、2500kWC、5500kWD、12.65kW正确答案：B22.根据《广西电价工作手册》安装了容量为315千伏安变压器供电的写字楼，考核功率因数标准为（）。A、0.85B、不考核C、0.8D、0.9正确答案：B23.《供电营业规则》：凡高供低计收取变压器损耗的用户，为合理负担，应按（）分担损耗。A、供电电压B、用电类别C、用电容量D、用电负荷正确答案：B24.《广西电价工作手册》相关规定：高供低计的客户，在加收（）后，其电度电价应按高压侧电压等级的电价计收电费。A、变压器损耗电量B、力调电费C、基本电费D、线路损耗电量正确答案：A25.下列环节属于业扩工作最后一个环节的是（）。A、归档B、装表C、接电D、签订供用电合同正确答案：A26.根据《桂价格〔2014〕122号》相关规定：驾校、烹饪、美容美发、语言、电脑培训等经营性培训机构用电，应执行（）电价。A、非居民B、农业生产C、商业D、非工业正确答案：C27.中断供电将在政治上经济上造成较大（）的用电负荷属二类负荷。A、混乱B、损坏C、影响D、损失正确答案：D28.通讯公司中继机站、有线电视、各类数字线路的放大器等用电，应执行（）电价。A、商业B、非居民C、农业生产D、非工业正确答案：D29.区人民医院手术室属于（）负荷。A、二级B、一级C、特级D、三级正确答案：B30.线路损失率即为线路损失电量占（）的百分比。A、用电量B、售电量C、供电量D、设备容量正确答案：C31.我们通常所说的一只5A.220V单相电能表，这儿的5A是指这只电能表的（）。A、标定电流B、额定电流C、瞬时电流D、最大额定电流正确答案：A32.根据《广西电价工作手册》规定：大工业电价适用范围是工业生产设备容量在（）kVA及以上的用户。A、100B、200C、250D、315正确答案：D33.收费确认是指根据银行返回代扣信息在客户收费记录上置（）的标识。A、收费成功B、收费认定C、收费确认D、收费确定正确答案：A34.《供电营业规则》第五十四条规定：在电力系统正常情况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差额定值的±7%的用户有（）。A、35KV及以上电压等级的客户B、11OKV及以上电压等级的客户。C、220KV电压等级的客户。D、10KV及以下三相供电的客户正确答案：D35.《供电营业规则》第四十七条规定：供电设施的运行维护管理范围，按（）确定。A、产权归属B、维护责任C、设备管辖D、协商原则正确答案：A36.对于变压器属于电力客户的财产，若计量点在变压器二次侧（即高供低计），应加收（）电量。A、变压器损耗B、电能表损耗。C、线路损耗D、电网损耗正确答案：A37.《供电营业规则》规定：若电力客户超过报装容量私自增加电器容量，称为（）。A、正常增容B、违章用电C、计划外用电D、窃电正确答案：B38.在MIS系统中查询时，可以输入客户名称或用电地址的（）进行模糊查询。A、关键字B、所有内容C、全拼D、英文字母正确答案：A39.《供电营业规则》第一百零三条规定：在供电企业的供电设施上，擅自接线用电属（）。A、违约用电B、破坏计量装置行为C、违法行为D、窃电正确答案：D40.《供电营业规则》第一百条规定：客户私自改变用电类别，低价高用，应（）。A、没收其用电的设备B、对该户停止供电C、追补电费D、追补电费，并处以2倍追补电费的违约使用电费正确答案：D41.用电负荷是指用户电气设备所需用的（）。A、现在功率B、电流C、电功率D、电能正确答案：C42.《供电营业规则》：公用低压线路供电的，以供电接户线客户端最后支持物为分界点，支持物属（）。A、双方协商确定B、用电人C、客户D、供电企业正确答案：D43.根据《桂价格〔2014〕122号》相关规定：消毒中心、洗涤中心办公室用电，应执行（）电价。A、非居民B、商业C、农业生产D、非工业正确答案：A44.《供电营业规则》第八十五条规定：执行两部制电价用户，专门为调整用电功率因数的设备（如电容器、调相机等），不计收（）。A、电度电费B、基本电费C、调整电费D、峰谷电费正确答案：B45.受电变压器总容量315千伏安及以上的工业生产用电，应执行（）电价。A、大宗工业B、普通工业C、农业生产D、非居民正确答案：A46.催收是指对（）未交电费进行催收，确保电费资金及时回收的过程。A、上期B、本期C、当期D、逾期正确答案：D二、多选题（共35题，每题1分，共35分）1.当（）发生火灾时应立即断开电源。A、电气设备B、带电设备C、检修设备D、电力线路正确答案：AD2.下列属于违约用电的是（）A、擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备B、绕越供电企业用电计量装置用电C、故意损坏供电企业用电计量装置D、超过计划分配的用电指标的正确答案：AD3.《电力供应与使用条例》第三十四条规定：供电企业应当按照合同约定的（），合理调度和安全供电。A、时间B、数量C、质量D、方式正确答案：ABCD4.查询客户费用信息，是指收费员根据客户编号、客户姓名、结算号、业扩工作单等查询客户（）、违约使用电费等信息。A、业扩费用B、欠费C、违约金D、预收余额正确答案：ABCD5.属于变更用电的有（）。A、改类B、新装C、暂停D、过户正确答案：ACD6.《供电营业规则》第二十一条规定：低压供电方案的有效期为（），高压供电方案的有效期为（）。A、1年B、3个月C、2年D、半年正确答案：AB7.电压互感器是将（）变成（），电流互感器是将（）变成（）。A、低电压；B、高电压；C、小电流。D、大电流；正确答案：ABCD8.根据《桂价格【2015】41号》相关规定：执行居民阶梯电价用户因房屋产等原因申（），用户要及时到所在地供电营业厅办理相关手续，结清电费后，变更申请才正式生效。A、销户B、迁移C、改类D、过户正确答案：ABCD9.《供电营业规则》第七十七条规定：用户发现计量装置（）应当及时通知供电企业，由供电企业按规定予以处理。A、损坏B、丢失C、需要升级换代D、过负荷烧坏正确答案：ABD10.不执行农业生产用电价格有其他（）用电和（）用电等。A、农、林、牧、渔服务业用电B、收割C、农副食品加工业D、种植正确答案：AC11.根据《桂价格〔2015〕41号》相关规定：居民用户申请办理新装业务时，按新装业务受理之日起的（）实际用电月数计算分档电量。A、全年用电月数B、实际用电月数正确答案：AB12.根据《桂价格〔2014〕122号》相关规定：下列哪些客户执行合表居民电价（）。A、宗教场所生活用电B、社会福利场所生活用电C、学校教学和学生生活用电D、城乡居民住宅用电正确答案：ABCD13.有功电能表有哪些准确度等级（）。A、0.5B、2.0C、0.2SD、1.0正确答案：ABCD14.《广西电价手册》：凡装有无功补偿设备且有可能向电网倒送无功电量的用户，按（）两者的绝对值之和，计算月平均功率因数。A、倒送的有功电量B、实用的有功电量C、倒送的无功电量D、实用的无功电量正确答案：CD15.因违约用电或窃电导致供电企业的供电设施损坏的，责任者必须（）A、承担供电设施的修复费用B、自觉交纳电费C、进行赔偿D、停止供电正确答案：AC16.根据《桂价格【2014】122号》：（）和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行一般工商业电价。A、居民家庭住宅B、居民住宅小区C、事业单位D、党政机关正确答案：CD17.《广西电价手册》：凡实行功率因数调整电费的用户，应装设带有防倒装置的无功电度表，按用户每月实用（），计算月平均功率因数。A、无功电量B、有功电量C、抄见电量D、抄表电量正确答案：AB18.《供电营业规则》第一百条规定：在用电检查中发现用户在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或擅自改变用电类别用电的，供电企业应（）。A、按实际使用日期补交其差额电费B、承担二倍差额电费的违约使用电费C、使用起迄日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算D、罚款正确答案：ABC19.重要客户自备应急电源的（）由客户自行负责。A、管理B、维护C、运行D、建设正确答案：ABCD20.外面着火且火势很大，被困室内无法逃生时，以下哪些做法是正确的（）。A、打开房门冲出去B、可用浸湿的毛巾、衣物等堵塞门缝，防止毒烟进入C、把水泼在门上降温D、发出求救信号等待救援正确答案：BCD21.变压器损耗计算方法包括（）法。A、定量定比B、手算C、公式D、查表正确答案：AD22.《供电营业规则》第二十六条规定：客户正式用电后,因某种原因需将原用电的受电装置迁移他处时，（）。A、新址用电引起的工程费用由客户承担B、在同一供电点的，所迁新址用电无需按新装用电办理C、新址用电可优先办理D、新址用电容量不得超过原址容量正确答案：ABC23.《供电营业规则》第九十八条规定：用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。对电费违约金叙述正确的是（）。A、除居民用户外，跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算B、居民用户每日按欠费总额的千分之一计算C、除居民用户外，当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算D、电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者不收取正确答案：ABC24.《电力供应与使用条例》第二十五条规定：供电企业应当按照国家有关规定实行（）电价。A、分时B、分类C、两部制D、单一制正确答案：AB25.计量方式，也是供电方案的组成部分，一般分为以下的（）种。A、高供高计B、低供高量C、高供低量D、低供低量正确答案：ACD26.《供电营业规则》第一百条规定：下列行为属于违约用电的有（）。A、擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别B、私自超过合同约定的容量用电C、擅自超过计划分配的用电指标D、擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电封存的电力设备正确答案：ABCD27.《电力法》第四十一条规定：对同一电网内的（）用户，执行相同的电价标准。A、同一电表型号B、同一地区C、同一用电类别D、同一电压等级正确答案：CD28.电价执行管理，是指执行国家销售电价（），开展或接受销售电价检查的管理活动。A、标准B、水平C、金额D、政策正确答案：AD29.《供电监管办法》第二十条规定：供电企业应当按照国家有关规定，遵循（）的原则，与用户、趸购转售电单位签订供用电合同，并按照合同约定供电。A、协商一致B、客户至上C、诚实信用D、平等自愿正确答案：ACD30.手工计算电费时，应逐户核对（），经过审核无误后并入微机系统形成电费记录。A、实用电量，应收电费B、用电地址C、抄见码、倍率、加减的电量D、计费容量，供电方式正确答案：ACD31.如系统出现故障而影响业务办理时，我们应对的服务措施是（）。A、短时间可以恢复的，请客户稍候，并致歉B、立即强调故障的不可避免性，以免自己担责任C、立即进行故障处理，客户自己会决定是否继续等待D、短时间不能恢复的，应向客户说明原因并致歉，请客户留下联系电话或另行预约正确答案：AD32.《供电营业规则》第二十七条规定：在（）不变条件下，可办理移表手续。A、用电类别B、用电容量C、用电地址D、供电点正确答案：ABCD33.《供电营业规则》第六十二条规定：用户发生下列哪些用电事故，应及时向供电企业报告。A、导致电力系统停电B、人身触电死亡C、专线掉闸或全厂停电D、电气火灾正确答案：ABCD34.大工业电费构成的有（）。A、路灯费B、电度电费C、力率电费D、基本电费正确答案：BCD35.打开电能表检定装置的电源时，应先合上（）开关，再合上（）开关。A、输出电压B、辅助电源C、标准表电源D、总电源正确答案：CD三、判断题（共35题，每题1分，共35分）1.帐薄记录发生错误，不准涂改、挖补、擦除或用药水消除字迹，可以采用“划红线更正办法”进行更正。A、正确B、错误正确答案：A2.安装有互感器的电能表及需量表的，抄表时可不抄录表计小数点后的指示数。（）A、正确B、错误正确答案：B3.资料保管期限分：1、永久保存；2、长期保存；3、限年度保存。A、正确B、错误正确答案：A4.某大工业用户5月份电度电费为30000元,基本电费为5000元,功率因数调整电费率为1%,则本月应收力调电费为350元。（）A、正确B、错误正确答案：A5.如果调价对抄表工作有要求，调价方案中应明确地市供电局发起〖抄表数据获取和验证〗流程，以满足价格和计费策略更改对抄表数据的要求。（）A、正确B、错误正确答案：A6.电费违约金可以计算多次，前日已计算的违约金数额可以纳入次日欠费基数再次计算违约金。（）A、正确B、错误正确答案：B7.用电压表测量电压时应将仪表串入电路；用电流表测量电流时应将仪表同被测电路并联。A、正确B、错误正确答案：B8.空调用电根据使用性质不同，有可能执行的电价为农业电价。（）A、正确B、错误正确答案：A9.某居民用户与供电企业约定每月定量收取营业电量50千瓦时,7月份该用户用电量为500千瓦时,则居民生活用电为450千瓦时。（）A、正确B、错误正确答案：A10.在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量（kVA视同kW）乘以实际使用时间计算确定。A、正确B、错误正确答案：A11.用电客户是指具有用电需求，并且和供电企业具有供电合同关系的用户。A、正确B、错误正确答案：A12.供电所在一次营业普查过程中发现，某低压动力用户合同约定私自增加用电设备3KW，该用户应交违约使用电费150元。（）A、正确B、错误正确答案：A13.当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担。（）A、正确B、错误正确答案：A14.发现有人触电时，应立即将触电者拉开，然后进行急救。（）A、正确B、错误正确答案：B15.城乡居民住宅小区公用附属设施用电（不包括从事生产、经营活动用电）执行非居民电价。（）A、正确B、错误正确答案：B16.根据《供电营业规则》第三十三条规定：客户连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业可以销户终止其用电。（）A、正确B、错误正确答案：A17.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第14.3.3条规定：新立杆塔在杆基未完全牢固或未做好临时拉线前，不应攀登。（）A、正确B、错误正确答案：A18.U盘处于写保护状态，是指U盘内的数据只能写入不能读出的状态。（）A、正确B、错误正确答案：B19.抹账