江苏自考27875现代企业经营管理内部资料

领正自考课堂PAGEPAGE1内部资料、妥善保管请勿翻印、违者必究27875《现代企业经营管理》学习资料考试题型：1、单项选择题(1’*24=24’)2、填空题(1’*6=6’)3、判断改错题(2’*4=8’)4、名词解释(3’*4=12’)5、简答题(6’*5=30’)6、论述题(10’*1=10’)7、计算题(10’*1=10’)说明：因单选、填空题、判断改错题不易区分，故资料中有时将有关单项、填空、判断改错题总称为客观题（简称“客”）；简答题和论述题称为主观题（简称“主”）。第一章企业经营管理概述第一节企业的概念一、企业的概念企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要并获取盈利,实行经济核算，自主经营、自负盈亏，依法设立的经济实体，是社会经济的基本单位（名词解释）。企业作为社会经济的基本单位．必须具有以以下6个特征：（简答）1企业直接为社会提供产品或服务2企业是营利性的经济组织3企业必须实行独立核算、自负盈亏4企业拥有经营自主权5企业是纳税单位6企业行使企业应有的职能二、企业的产生企业作为社会经济的基本单位.企业是现代社会经济力量的基础，企业生产力的总和构成社会生产力（选择）．三、企业的类型（选择）(一)按所属的经济部门分类按所属的经济部门分类．企业可以分为工业企业、农业企业、运输企业、建筑安装企业、金融企业、物资企业、邮电企业、商业企业等．(二)接生产要素所占比重分类（选择）1劳动密集型企业是指技术装备程度低、用人多、产品成本中活劳动消耗所占比重大的企业·2资金密集型企业,也叫技术密集型企业是指单位产品投资较多．技术装备程度较高、用人较少的企业。3知识密集型企业是指综台运用先进的、现代化的科学技术成就的企业。这类企业集中着较多的中高级技术人员。（三）、企业系统结构(一)基本构成要素（填空）企业系统主要是由人、财、物、信息、目标等五个要素所组成。(二)企业系统流程（选择、填空）1．企业的产品流程2．企业的价值流程3．企业的人事流程4．企业的信息流程第二节经营管理与经营观念一、企业经营管理的含义经营管理就是指对企业经营活动的管理。（判断）二、企业经营观念（简答）企业经营观念．是对企业经营宗旨和经营过程中各种基本关系及其处理所具有的基本观点、态度和信念。（名词）(一)市场观念（简答）企业经营中的市场观念．就是以市场为导向，以顾客的要求为中心来组织开展企业一切活动的观念。市场观念要求，对企业经营来说更重要的是积极研究、发现顾客的潜在需要，通过各种市场营销活动激发和创造出人们的需要．实现潜在市场，去创造市场、创造顾客。企业必须坚持动态的市场观念。企业必须坚持开放的市场观念。(二)开拓创新观念(三)人力资源观念人力资源是企业所有资源中唯一具有能动性的.（填空）(四)社会责任观念(五)经济效益观念三、企业经营观念与管理制度企业管理制度就是有关约束和调整企业经营管理活动中的各种特定经营管理行为方式和关系的行为规则。（名词）第三节经营目标与经营方针一、经营目标(一)企业经营目标的内容经营目标是指一定时间内企业生产经营活动所要达到的要求（判断，选择）。(二)制定企业经营目标的原则（简答）1．以提高企业的综合经济效益为中心2．突出重点．解决经营观念3．反映现实．兼顾将来二、经营方针（简答）1．企业经营方向2．企业经营重点3．企业技术发展4．企业产品销售2010年10月江苏省高等教育自学考试27875企业经营管理一、单项选择题（每小题1分，共24分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，其字母标号填入题干的括号内。1．企业经营观念是企业及其全体职工行为的()A．利益动力B.行动纲领C．基本价值准则D．基本方针与目标2．属于企业系统构成要素的是()A．市场B．信息C．技术D．环境3．企业制度的基础和核心是()A．组织制度B．人事制度C．管理制度D．产权制度4．关于有限责任公司，表述错误的是()A．公司股东对公司债务负有限清偿责任B．全体股东对公司债务负连带责任C．公司不得发行股票D．股东可以作为公司雇员直接参加公司管理5．反映企业盈利能力的指标是()A．销售收入B．市场占有率C．顾客满意率D．资本利润率6．属于企业经营环境间接因素的是()A．市场需求B．科技因素C．竞争因素D．资源因素7．企业向一个新兴市场推出别的企业从未生产过的全新产品的战略是()A．市场渗透战略B．产品开发战略C．市场开发战略D．全方位创新战略8．某纺织厂原来向市场出售棉纱，现自己用棉纱织布，此发展战略是()A．后向一体化B．前向一体化C．水平一体化D．多角化9．甘愿为大企业提供配套服务的经营战略是()A．特殊低价品战略B．联合竞争战略C．拾遗补缺型战略D．依附@战略10．头脑风暴法属于()A．确定型决策B．非确定型决策C．定性决策D．风险型决策11.若盈亏平衡点不变，增加产销量则可()A．降低经营安全率B．提高经营安全率C．提高固定成本D.降低可变成本12．在进行决策分析时，比较每个方案在不同自然状态下的最大收益值，并选择其中最大者。该决策方法是()A．乐观法B．悲观法C．后悔值法D．机会均等法13．技术培训属于()A．核心产品B．形式产品C．延伸产品D．期望产品14．实现价值工程，提高价值目标的途径是()A．保持产品功能不变，降低产品寿命周期费用B．保持产品功能不变，提高产品寿命周期费用C．保持产品寿命周期费用不变，降低产品功能D.功能略有增加，但产品寿命周期费用大幅度提高15．从技术获取的角度而言，企业技术创新战略可分为技术获取战略、横向联合战略、垂直一体化战略和()A．成长型战略B．内部裂变战略C．多角化战略D．模仿型战略16．竞争对手的态势是影响企业技术创新选择的()A．市场因素B．产业因素C．行业因素D．技术因素17．属于单纯技术引进的是()A．进口样机B．租赁设备C.许可贸易D.补偿贸易18．市场细分的主要目的是为了()A．市场竞争B．刺激需求C．拓展市场D．确定目标市场19．广告词“海飞丝，头屑去无踪”，采用的是()A．特色定位B．利益定位C．服务定位D．位置定位20．产品生产过程中所发生的废料、废液等物料消耗是()A．产品的有效消耗B．非工艺性消耗C．工艺性消耗D．人为消耗21．为证明产品质量符合产品标准的全部要求对产品进行的抽样检验是()A.监督检验B．型式试验C．监督检查D．质量体系检查22.企业成本费用管理的关键是()A.管理者的成本费用观念B．企业成本费用管理的方法措施C.企业财务人员的素质和水平D．成本费用控制的手段23．应该计人当期损益的是()A．车间机器修理费B．车间劳动保护费C．公司劳动保险费D．车间水电费24．中外合作企业经营方式建立在()A.契约基础上B.资本基础上C．信任基础上D.股权基础上二、填空题(每小题1分，共6分)25．分析外部环境的目的是要找出外部环境中存在的和问题。26.新产品开发应向高性能、高效率、多功能、的方向发展。27．技术创新的最终目的是技术的和新产品的市场成功。28．市场上客观存在的未被满足或未被充分满足的消费需求是。29．现代成本管理的手段是制定成本，落实成本责任。30．跨国经营的最本质的特征是对外直接投资并开创国外。三、判断改错题(每小题2分，共8分)在题后的括号内，正确的打“√”，错误的打“×”并在题下空处进行改正。31．任何人只要愿意支付股金，都可以获得股票而成为股份有限公司的股东。()32．合伙企业只有其负责人才可以代表企业，对外进行经济活动。()33．市场细分是根据产品类别所进行的分类。()34．有限责任公司不能公开发行股票，股东的出资凭证也不能自由转让。()四、名词解释（每小题3分，共12分）35.企业36.适用技术37.物资消耗定额38.成本费用控制五、简答题（每小题6分，共30分）39.简述企业经营决策的程序。40.简述现代企业制度的基本特征。41.简述