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文档简介

电信服务协议中的服务协商合同编号:__________电信服务协议中的服务协商甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为电信服务需求方,乙方为电信服务提供方,双方为促进双方的合作,经充分协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方同意向甲方提供电信服务,服务内容包括但不限于:电话服务、宽带服务、移动通信服务等。1.2乙方应保证服务质量,确保甲方在使用电信服务过程中,享有稳定、可靠的服务。1.3乙方应根据甲方的需求,提供相应的电信服务方案,并按照双方约定的价格向甲方提供服务。二、服务期限2.1本协议的服务期限为____年,自双方签署之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议,否则双方应继续履行本协议的约定。2.3提前终止本协议的,应提前____天通知对方,并按照双方约定的方式处理后续事宜。三、服务价格3.1乙方向甲方提供的电信服务价格,详见附件一。3.2乙方应按照附件一的价格向甲方提供服务,除非双方另有约定。3.3如果市场价格发生变化,乙方应提前通知甲方,并根据双方协商的结果调整服务价格。四、服务质量保障4.1乙方应确保提供的电信服务符合国家相关法律法规的要求。4.2乙方应保证电信服务的稳定性和可靠性,确保甲方在使用电信服务过程中的正常通信。4.3如果乙方提供的电信服务存在问题,甲方有权要求乙方在____小时内解决。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中,应对对方提供的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限自本协议签署之日起计算,至协议终止或履行完毕之日止。5.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供保密信息外,否则未经对方同意,不得向第三方披露。六、违约责任6.1如果乙方未能按照本协议的约定提供服务,甲方有权要求乙方在____小时内履行合同。6.2如果乙方故意或重大过失未能履行本协议,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金,违约金为合同金额的____%。6.3如果甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付违约金,违约金为合同金额的____%。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签署日期:__________附件一:服务价格1.电话服务费用:(1)月租费:人民币____元;(2)通话费:每分钟人民币____元。2.宽带服务费用:(1)月租费:人民币____元;(2)流量费:每GB人民币____元。3.移动通信服务费用:(1)月租费:人民币____元;(2)通话费:每分钟人民币____元;(3)流量费:每GB人民币____元。附件二:服务方案1.电话服务方案:(1)提供____部电话线路;(2)提供____个电话号码;(3)提供电话服务。2.宽带服务方案:(1)提供____Mbps的宽带接入速度;(2)提供____GB的免费流量;(3)提供____小时的在线技术支持。3.移动通信服务方案:(1)提供____个移动电话号码;(2)提供____GB的免费流量;(3)提供____分钟的免费通话时间。一、附件列表:1.附件一:服务价格2.附件二:服务方案二、违约行为及认定:1.乙方未能按照本协议的约定提供服务,包括但不限于服务不稳定、服务质量不达标等。2.乙方故意或重大过失未能履行本协议。3.甲方未能按照约定支付服务费用。4.其他违反本协议约定的行为。三、法律名词及解释:1.电信服务:指电话服务、宽带服务、移动通信服务等。2.服务稳定性:指电信服务在一定时期内的稳定运行,无重大故障或中断。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不稳定或质量问题:及时与乙方沟通,要求乙方在规定时间内解决问题。如乙方未能解决,可要求乙方支付违约金或解除合同。2.费用支付问题:如甲方未能按约定支付服务费用,乙方应及时提醒甲方,如甲方仍未能支付,乙方有权解除合同。3.保密信息泄露:如发现对方泄露保密信息,可要求对方承担违约责任,如支付违约金等。4.法律法规变化:如因法律法规变化导致合同无法履行,双方应协商修改合同条款,以适应新的法律法规要求。五、所有应用场景:1.电信公司为客户提供电话、宽带、移动通信等服务。2.企业或个人客户与电信公司签订

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