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文档简介

标准物业服务合同范本格式试用合同编号:__________甲方(物业公司):__________乙方(业主):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方为乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:一、物业服务内容1.1甲方应按照本合同约定和国家相关法律法规的规定,为乙方提供物业管理服务,包括物业设施设备维护、环境卫生清洁、公共秩序维护、绿化养护、安全生产管理等。1.2甲方应确保物业服务质量符合国家相关标准和行业规范,为乙方提供一个安全、舒适、便利的居住和工作环境。二、物业服务范围2.1甲方管理的物业范围包括:住宅小区、商业综合体、办公楼、公共设施等。2.2甲方应根据实际情况,合理划分物业管理区域,明确物业服务内容和服务标准。三、物业服务费用3.1乙方应按照本合同约定和国家相关法律法规的规定,按时足额支付物业服务费用。物业服务费用包括物业费、公共维修资金、能耗费用等。3.2甲方应在收到乙方支付的物业服务费用后,按照约定提供相应的物业服务。四、物业服务期限4.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2在合同有效期内,甲乙双方不得随意解除合同。如乙方需提前解除合同,应提前一个月通知甲方,并支付违约金人民币____元。五、物业服务标准和质量5.1甲方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供符合合同约定的物业服务。5.2甲方应建立健全物业服务管理制度,提高服务质量,定期对物业服务人员进行培训。5.3甲方应定期对物业设施设备进行检查、维修、保养,确保其正常运行。六、合同的变更和解除6.1在合同有效期内,如甲乙双方同意变更或解除合同,应签订书面协议。6.2在合同有效期内,如乙方未按约定支付物业服务费用,甲方有权解除合同。七、违约责任7.1甲乙双方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。7.2甲方未按照约定提供物业服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正,并可要求赔偿损失。7.3乙方未按照约定支付物业服务费用,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。八、争议解决8.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。9.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________代表(签字):__________代表(签字):__________联系电话:__________联系电话:__________地址:__________地址:__________签订日期:____年__月__日签订日期:____年__月__日合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(业主):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条物业管理范围1.1甲方管理的物业范围包括:__________(物业名称)共计__________栋,共计__________套住宅,__________栋非住宅建筑。1.2甲方负责物业管理区域内的公共设施、公共部位的日常维护、维修和管理。第二条物业服务内容(1)物业共用部位的维护、维修和管理;(2)物业共用设施设备的使用、维护、维修和管理;(3)物业共用部位及共用设施设备的安全保护;(4)物业管理区域内绿化、清洁、卫生和秩序维护;(5)物业服务合同约定的其他服务内容。2.2甲方不得擅自改变物业服务内容,如需调整,应提前通知乙方,并征得乙方书面同意。第三条物业服务费用3.1物业服务费用包括物业管理费、公共能耗费等,具体收费标准及计费方式如下:(1)物业管理费:每月每平方米__________元;(2)公共能耗费:按实际发生费用分摊。3.2乙方应按照甲方提供的收费标准和计费方式,按时足额支付物业服务费用。3.3乙方逾期支付物业服务费用的,应按__________的标准支付滞纳金。第四条物业服务期限4.1本合同期限为__________年,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。4.2合同期满后,如双方同意续约,应提前一个月书面签订续约合同。第五条物业服务质量5.1甲方应按照国家和行业标准,提供优质、高效的物业服务,确保物业服务质量。5.2甲方应设立客户服务,接受乙方的咨询、投诉,并在接到投诉后第一时间予以答复和处理。第六条违约责任6.1甲方未按照合同约定提供物业服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为物业服务费用的__________%。6.2乙方未按照合同约定支付物业服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为物业服务费用的__________%。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方(物业公司)营业执照副本复印件2.甲方(物业公司)资质证书复印件3.乙方(业主)身份证复印件4.物业服务内容明细表5.物业服务费用收费标准6.物业服务区域分布图7.物业设施设备维护记录8.环境卫生清洁服务记录9.公共秩序维护服务记录10.绿化养护服务记录11.安全生产管理措施12.物业服务人员培训资料13.物业服务质量评估报告二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供物业服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。2.甲方未按照约定时间和金额收取物业服务费用的,视为违约。3.乙方未按照约定时间支付物业服务费用的,视为违约。4.甲乙双方未履行合同约定的其他义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业公司:指依法成立,具有物业管理资质,从事物业管理服务的企业。2.业主:指物业公司的客户,拥有物业的所有权或使用权。3.物业服务费用:指物业公司为业主提供物业管理服务所需的费用。4.公共维修资金:指业主按照物业公司要求交纳的资金,用于物业设施设备的维修和更新。5.能耗费用:指物业公司为业主提供物业管理服务所产生的能源消耗费用。6.物业服务标准:指国家相关法律法规和行业标准对物业管理服务的要求。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供物业服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方改正,并可要求赔偿损失。2.问题:乙方未按照约定时间支付物业服务费用。解决办法:甲方应及时提醒乙方支付费用,如乙方逾期未支付,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。3.问题:物业服务质量不符合约定。解决办法:乙方有权要求甲方改正,并可要求赔偿损失。4.问题:物业设施设备需要维修保养。解决办法:甲方应及时进行检查、维修、保养,确保设备正常运行。5.问题:甲乙双方在履行合同过程中发生争议。解决办法:甲乙双方应通过友好协商解决,协商不成时,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.住宅小区物业管理2.商业综合体物业管理3.办公楼物业管理4.公共设施物业管理5.物业公司对业主提供全方位的物业管理服务一、附件列表:1.物业公司营业执照复印件2.物业公司资质证书复印件3.物业公司管理人员名单及资格证书复印件4.物业公司服务人员名单及资格证书复印件5.物业管理区域平面图6.物业管理规章制度7.物业服务费用明细表8.物业服务质量标准9.物业合同续约协议10.物业公司客户服务联系方式二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供物业服务的,视为违约。2.甲方未按照合同约定和国家相关法律法规提供服务的,视为违约。3.甲方擅自改变物业服务内容的,视为违约。4.乙方未按照合同约定支付物业服务费用的,视为违约。5.乙方未按照合同约定使用和维护物业的,视为违约。6.双方未按照合同约定履行各自义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司按照合同约定和国家相关法律法规,对物业进行日常维护、维修和管理的行为。2.物业服务费用:包括物业管理费、公共能耗费等,是甲方为乙方提供物业管理服务所需的费用。3.物业服务合同:甲方(物业公司)与乙方(业主)签订的,约定甲方为乙方提供物业管理服务的合同。4.违约金:一方违约时,按照合同约定向对方支付的赔偿金。5.滞纳金:乙方未按照合同约定支付物业服务费用时,按照约定标准支付的延迟支付赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照合同约定提供物业服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照合同约定提供服务。如甲方拒不改正,乙方可以依法向人民法院提起诉讼。2.问题:乙方未按照合同约定支付物业服务费用。解决办法:甲方应及时向乙方发出催款通知,要求乙方按时足额支付物业服务费用。如乙方拒不支付,甲方可以依法向人民法院提起诉讼。3.问题:物业公司擅自改变物业服务内容。解决办法:业主委员会或业主可以向物业公司提出书面异议,要求恢复原服务

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