金融行业软件维护合同模板

金融行业软件维护合同模板第一条合同双方甲方（全称）：_________（以下简称“甲方”）乙方（全称）：_________（以下简称“乙方”）双方基于平等、自愿、诚信的原则，就软件维护事宜签订本合同，以明确双方的权利与义务。第二条合同标的1.本合同标的为甲方所拥有的软件系统，包括但不限于：_________（具体软件名称）。2.乙方同意根据合同约定提供软件维护及相关技术支持服务，包括但不限于系统更新、故障修复、性能优化等。第三条工作/服务范围1.乙方将为甲方提供以下服务：定期维护软件，确保其正常运行；处理甲方在使用软件过程中遇到的故障问题；提供技术咨询和培训服务；根据需求对软件进行必要的优化和升级。2.乙方保证按合同要求，按时完成工作，确保服务质量符合行业标准。第四条合同期限1.合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日终止。2.合同期满，若双方无异议，可续签合同，或另行签订补充协议。续签时应提前____个月通知对方。第五条工作/服务质量1.乙方提供的服务应符合以下质量标准：服务响应时间不超过____小时；故障处理时间不超过____小时；定期维护报告应在每次维护后____个工作日内提交甲方。2.如乙方未能达到上述标准，甲方有权要求乙方进行整改或重做，乙方应在合理时间内无偿进行相关工作。第六条付款方式1.本合同总金额为_________元（大写：_________元整）。2.付款方式：甲方应在以下期限内向乙方支付款项：合同签署后支付总金额的____%作为预付款；剩余款项在乙方完成合同约定的服务后支付。3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。第七条双方权利和义务1.甲方的权利与义务：按合同约定及时付款；向乙方提供必要的协助和技术支持；及时反馈软件使用中遇到的问题。2.乙方的权利与义务：按合同要求提供符合标准的维护服务；及时响应甲方的服务请求；保持与甲方的沟通，确保服务的有效性。第八条违约责任1.若一方未履行合同义务，需向另一方支付违约金：_________元。2.若违约造成经济损失，违约方应承担赔偿责任，具体金额由双方协商确定。第九条争议解决1.本合同履行过程中，如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决。2.如协商不成，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同终止1.在下列情况下，本合同可提前终止：双方协商一致；一方严重违约，致使合同无法继续履行；由于不可抗力导致合同无法履行。2.合同终止后，双方应按实际履行情况结清款项。第十一条保密条款1.双方在合同履行过程中，涉及的商业秘密和技术信息均应保密。2.除法律法规规定外，任何一方不得向第三方披露与本合同相关的任何信息。第十二条补充条款1.未尽事宜由双方协商，并以书面形式补充，本合同补充协议与本合同具有同等效力。2.本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。甲方（签字/盖章）：_________乙方（签字/盖章）：_________签订日期：____年____月____日签订地点：_________第十三条附件1.本合同的附件包括但不限于：软件维护的具体细则和标