分公司危机管理指南

分公司危机管理指南合同编号：__________合同双方：甲方：（甲方全称）地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________乙方：（乙方全称）地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________鉴于甲方为一家具有独立法人资格的分公司，乙方为专业从事危机管理咨询的公司，双方为了共同应对可能出现的危机事件，保障甲方的合法权益，维护企业稳定发展，经双方友好协商，特订立本危机管理指南合同，以便双方共同遵守。第一条危机管理目标1.1甲方期望通过与乙方合作，建立一套完善的危机管理体系，提高甲方应对危机事件的能力。1.2乙方应根据甲方的实际情况，制定合理的危机管理策略，确保甲方在面临危机事件时，能够迅速、有效地应对，减轻危机对甲方造成的影响。第二条乙方义务2.1乙方应对甲方的业务、运营、管理等情况进行全面了解，为甲方提供个性化的危机管理方案。2.2乙方应定期对甲方的危机管理工作进行评估，根据实际情况调整危机管理策略。2.3乙方应在甲方发生危机事件时，提供专业的危机应对指导，协助甲方进行危机处理。2.4乙方应对甲方的商业秘密和个人信息保密，不得泄露给第三方。第三条甲方义务3.1甲方应如实向乙方提供与危机管理相关的各类信息，包括企业基本情况、业务运营、管理模式、潜在风险等。3.2甲方应按照乙方的建议，落实危机管理方案，配合乙方开展危机管理工作。3.3甲方应对乙方提供的危机管理服务给予合理的费用支付，具体金额和支付方式详见附件。第四条违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。4.2若乙方泄露甲方商业秘密和个人信息，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付赔偿金，赔偿金金额为合同金额的20%。第五条争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________甲方代表（签名）：_________乙方代表（签名）：_________签订日期：_______________一、附件列表：1.甲方企业基本情况资料2.乙方危机管理方案3.危机管理费用支付明细4.乙方危机管理服务记录5.甲方危机管理实施进度报告二、违约行为及认定：1.甲方未如实提供相关信息，导致乙方无法制定危机管理方案，或方案实施受阻。2.甲方未按照乙方建议落实危机管理方案，影响危机应对效果。3.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息。4.双方未按照约定时间履行合同义务，延迟导致损失。三、法律名词及解释：1.危机管理：指对可能对企业造成重大不利影响的事件进行预测、预防、应对和处理的过程。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份和涉及该自然人行为习惯的各种信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供的信息不准确或不全面，导致乙方制定方案困难。解决办法：甲方应确保提供的信息真实、完整，必要时可补充相关资料。2.甲方未按照乙方建议实施危机管理方案。解决办法：乙方应与甲方充分沟通，解释方案的重要性和必要性，协助甲方落实。3.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息。解决办法：乙方应加强保密意识，签订保密协议，对泄露信息的行为进行追责。4.合同履行过程中出现争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成时，可依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为具有一定规模和业务范围的分公司，需要建立危机管理体系。2.乙方为专业的危