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工厂先进班组事迹材料(35篇)工厂先进班组事迹材料(精选35篇)工厂先进班组事迹材料篇1“人生最大的喜悦就是每个人都说你做不到,而你却完成了它!”这是最喜欢的一句座右铭。是电器石家庄有限公司总装二分厂4A班一名员工。自20__年入职以来已四年有余,从一名普通的操作工到班组中流砥柱,从一名辅助工到技能人才,除了时间的沉淀以外,更可贵的是他勇于奋斗,甘于奉献的精神。那一年还是学徒的他估计不会想到几年之后自己可以取得如此优异的成绩。20__年,默默无闻的成为了在总装分厂人尽皆知的明星。凭借扎实的技能功底,他在分厂举办的“工匠精神”打螺钉技能大赛上一鸣惊人,创造了记录。辉煌的背后,是日复一日的坚守和从不懈怠的勤勉。刚到岗位的时候什么都不懂,师傅教什么,自己就做什么。但慢慢他发现如果仅仅是进行这种流水账一样的工作,自己并不能得到进步和提高。于是他开始主动出击,遇到不懂的问题就求教师傅和同事。稳重的性格让他能够沉下心来思考,也有毅力坚持。中隔板的固定没有一定的岗位技能使不能胜任的,而且还有可能出现钣金件划伤的危险。技能不熟练,跟不上生产节奏,频繁出问题,这对于每一个位新员工来说都会不可避免的,而对于来讲,将这个不适合时间缩减到最短,是他急需解决的难题。于是他就下班跟对班学习,去培训基地练习,每天要达到什么样的进步,都对自己制定了严格的要求。在自我追赶的过程中,在操作技能上慢慢的更加得心应手,他坚信:适合你的方法不一定适合我。在实际生产过程中认真观察,实地研究,对于岗位操作摸索出属于自己的一套规律,使自己工作效率以及工作质量得到了巨大的飞跃。一件件优质的产品,无不凝聚着心血和汗水。做专、做精、做细、做实的“工匠精神”在身上体现的淋漓尽致。如今,依旧在自己的岗位时刻坚守着,看似平凡朴素,实则不平凡。一个有品质的精细时代已经来临,这样的时代必将呼唤“工匠精神”。凭着对职业的敬畏、工作的执着以及产品负责的理念,创造一个不一样的人生。同时,也告诫我们,踏实工作、立足岗位、创先争优,只要你不甘平庸,就一定也能像大国工匠们那样在平凡岗位上演绎精彩的人生!已经在一线坚守了四年的,正在用自己的实际行动,演绎着属于他的“工匠精神”。工厂先进班组事迹材料篇2小璋,锅炉分场本体班组长。从运行到检修,虽然工作性质发生了变化,但他奉献、专注、敬业的热情丝毫没有减少,作为班组骨干力量,不仅竭力协助班长做好所属设备的维护检修和文明生产工作,强化班组团结,构建良好的协作关系,还积极地投身于外拓市场检修任务中,圆满完成了临涣电厂、安庆电厂、池州电厂、南京化工园电厂的锅炉检修工作,并多次获得了业主方的嘉奖和好评。在此次U601A修期间,他能够勇挑重担,对于修前设备运行的数据进行采集,对所辖设备缺陷、隐患进行盘点,严格按照制定的检修文件包、质控表要求逐一审核监督,并对5号机组发现的缺陷迅速组织人员及时抢修,确保单台机组的安全稳定运行。工厂先进班组事迹材料篇3安,男,44岁,1993年毕业于太原理工大学热能工程系,20__年8月,担任发电公司发电部部长,几年来他凭着一腔热血、务实求真、技术精湛的精神,一步一个脚印,积极向上的工作态度,迎难而上,奋力拼搏,使发电部成为一个敢啃硬骨头、敢打硬仗、勇挑重担的队伍,为发电公司圆满完成20__年度生产目标发挥了重要作用。1、强化各火电厂安全生产管理,保证各厂圆满完成各项生产目标。他组织人员编写制定了《火电厂生产管理制度汇编》。并积极指导、检查和监督职责范围内的火电厂,进一步使各电厂的生产管理更加规范化、标准化。本年度各火电厂均未发生一起轻伤及以上人身事故,设备运行稳定,安全生产实现了"零"目标。2、坚持深入基层、现场指导,全面掌控各厂安全生产情况。加强重点和薄弱环节的监督检查,并制定相应措施。如兴能电厂3号炉因高温硫腐蚀停炉后,他带领相关人员对锅炉腐蚀部位进行现场勘查,锅炉刚具备进人条件,就率先钻入炉膛查看情况,随后与技术人员分析原因,并制定相应防范措施,有效防止3号炉运行中硫腐蚀情况的发生,保证3#机安全稳定生产运行。3、加强生产计划管理,保证重点项目和重点工程顺利推进。今年各厂机组检修和脱硫脱硝改造工程较多,他要求各厂合理安排工期,保证项目顺利完成。如武乡电厂1号机组大修及脱硫脱硝改造计划工期70多天,针对此工程工期较长、涉及系统多、施工队伍多、交叉作业多等特点,他带领技术人员对大修技改现场等进行多次现场督导,会同现场人员多施工过程中遇到的问题及时提出了改进措施,为该项目的安全实施、施工进度、施工质量保证起到了积极的作用。1号机组比原计划提前7天投入运行,并一次启动成功。4、全力支援煤气化发电厂启动并网发电。根据集团公司的安排部署,由发电公司负责对煤气化二电厂进行保运技术服务工作。煤气化发电二厂于20__年设备安装完毕,设备安装完毕后入网手续一直未得到太原供电局的批复,所以机组一直未能启动并网,设备搁置时间较长,设备腐蚀、老化严重;同时由于设计、施工等原因造成一些系统不能正常运行。这些给机组的调试、72小时试运行都带来了较大的困难。他在接到技术服务任务后,从20__年8月14日立即筹备工作组,组织各火电厂相关专业技术人员20余人于9月2日进驻煤气化二电厂,并马上投入到紧张有序的工作中。从9月2日驻厂到11月27日两台机组并网发电期间,始终坚守工作岗位,放弃节假日。首先进行的是现场缺陷排查、督促煤气化进行消缺工作。他每天带领相关技术人员看图纸、查系统,对各个系统逐一进行缺陷排查,确保不漏掉任何一处缺陷,累计发现缺陷320条。其中也不乏因设计和施工质量不过关造成的重大缺陷。在调试过程中,发现水环真空泵经常堵塞,真空达不到设计值等现象,他带领技术人员进行细致研究,通过对系统的再次核查,确定为空冷抽汽管和冷凝水管接反,随后连夜制定出解决方案进行处理,保证了机组第二天的正常启动。其次是加强现场人员培训工作,煤气化二电厂72名运行人员受过简短的电厂运行专业培训,但是现场操作水平达不到工作要求,他了解情况后,马上要求技术服务人员加强对煤气化运行人员的业务培训,加强他们的操作水平。经过一段时间的`培训,运行人员操作水平有了明显提高,在随后的电厂倒送电过程中,他们的操作严格按照规范准确执行,实现了首次倒送电一次性成功,得到了太原市供电局的肯定和认可。严把技术关,严格按规程规定进行机组启动前的准备工作。20__年机组安装好后,安装单位对锅炉进行过一次煮炉和吹管工作,所以这次启动不建议重复进行煮炉和吹管。他认真检查现场设备内部情况后,发现锅炉及主汽管道内部的铁锈较严重,为了保证设备启动及运行过程中的安全可靠,他坚持进行再次煮炉和吹管。最终煤气化二电厂采纳了安部长的意见,通过煮炉,从锅筒内清除出大量锈渣、胀管退火铅皮等杂质,为汽轮机组的安全启动提供了有力的保障。及时处理现场出现的异常,保证机组的安全运行。在机组启动过程中,锅炉并汽操作十分关键,但是由于调试单位操作不当,造成主蒸汽温度快速下降,他果断下达汽机降负荷、停止用电动门进行并汽操作、改用手动门并汽操作、加强蒸汽管道疏水等指令,使蒸汽温度下降趋势减缓,最终恢复正常,避免了因操作不当造成的停机事故的发生。还有一次,由于减温水系统出现故障,锅炉蒸汽温度持续升高,而温度测点量程较小,导致蒸汽温度超出最大量程,运行人员无法判断锅炉蒸汽温度的真实值。他赶到现场后,根据其他参数作为参考,确定锅炉已经超温,随后又组织操作人员对减温水调节阀门的故障进行处理,对减温水系统进行反冲洗,恢复了减温水的调节能力,保障了锅炉设备的安全可靠。着重进行关键节点控制,确保机组一次并网成功。机组启机并网是非常重要的节点,1号机启机时,由于某种原因机组无法启动,从下午3点开始,他带领技术人员在现场查找问题,最终确定是汽机DEH系统发生故障,需要厂家派人解决,厂家人员到厂已经晚上12点,顾不上一天的疲劳,又同厂家一起处理问题,直到凌晨3点终于将问题解决,才回去休息了几个小时,早晨8点又来到现场指挥启机。暑往寒来,经过88天的辛勤工作和不懈努力,按照太原市环保局和集团公司的限期要求,煤气化二电厂1号机于10月29日按时并网发电,11月8日成功通过72+24小时试运行;2号机于11月19日顺利并网发电,11月26成功通过72+24小时试运行。至此,技术服务工作组在他的带领下,圆满完成了煤气化发电二厂两台机组的全部试运行任务,目前煤气发电二厂已转入正式运行。百尺竿头,更进一步,接下来,在他的带领下为煤气化二电厂更加艰巨的技术保运任务而继续努力奋斗。工厂先进班组事迹材料篇4调度所调度班全体员工在所党政领导的带领下,全面落实科学发展观,紧紧围绕矿三届二次职代会确定的各项目标任务,强化班组建设,不断提升加强业务水平和综合素质,使班组的向心力、凝聚力明显增强,潜移默化地推动了员工的企业主人翁意识,员工的工作积极性得到了充分发挥,从而使各项工作走在了最前列,先后被我矿和集团公司评为07年度“模范班组”,其班组成员有多人被评为先进个人、优秀党员等光荣称号。今年以来,调度班立足岗位实际,通过深化“手指口述”在实际操作中的运用,严细管理,务实创新,优化劳动组合,实现了优势发挥、优势互补,使传、帮、带的学习氛围在班组中真正得以体现,调度的组织水平和业务能力有了长足的进步,造就了一支“务实、高效、精干”的调度团队。同时,我们还按照集团公司标准化调度室的要求,精益求精,不断完善各项制度,规范各类台帐报表,在集团公司标准化调度室检查中,连续两年八次荣获第一名的好成绩。一、兴学习之风、练业务素质,全面提升技术水平。调度班以“岗位大练兵”活动为契机,加强日常业务培训,通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”,建立岗位练兵台,导师带徒、互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动,营造一个崇尚学习的良好氛围,他们还经常利用工作空闲时间,通过召开班组座谈会,把自己多年的工作经验讲出来供大家学习参考,促进了全体调度员调度业务水平的提高。二、精心指挥、强化调度,确保各项工作顺利进行。由于我矿地质条件复杂,生产系统各个环节经常出现一系列的问题等,为此我们根据生产系统中出现的问题,认真搞好组织协调,抓住问题关键,理顺工作的各个环节,做到调度及时、解决及时、落实到位,确保了各项工作的顺利进行。为更好的掌握安全生产的第一手资料,调度员还经常轮流深入井下现场,对现场出现的安全隐患及时协调解决并跟踪落实,使安全隐患消灭在萌芽状态;并做好下情上报,为矿、所领导及时做出安全决策提供了准确、可靠的信息;对局、矿领导的各项指令做好上情下达,为基层单位安全生产提供更优质的服务。在人员少,任务重的情况下,调度班克服困难,无私奉献,为我矿的安全生产作出了积极的贡献,得到了领导的一致赞赏。三、大力开展节能降耗工作,搞好经营管理。随着我矿改革的不断深化,为适应节约型矿井的要求,我们在所党政领导的带领下,全面落实科学发展观,运用科学的思想、组织、方法和手段,对安全生产中的各个环节进行综合分析,多次提出合理化建议,制定切实可行的措施,得到了矿领导的肯定和大力支持。一直以来,调度班全体员工通过不断努力,全面提升基础管理水平,出色的完成了矿及调度所下达的各项目标任务,树立了班组建设的榜样,为我矿的生产经营任务的顺利完成提供了有利的保障。工厂先进班组事迹材料篇5中国石油石化分公司石油三厂分子筛脱腊车间运行一班,是以班长命名的生产班组。多年来,全班员工在带领下,勤学知识,苦练技能,严格管理,勇于创新,爱岗敬业,无私奉献,把团队打造成为“技能型”、“效益型”、“管理型”、“创新型”、“和谐型”的“五型”班组,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。一、立足本岗,勤学苦练,锤炼“技能型”班组“__班”管理的两套分子筛脱腊装置,均是从美国引进的世界上规模最大,并具有国际先进水平的生产设备。生产过程工艺复杂,全部采用计算机集散控制系统,生产环境属于高温、高压、易燃、易爆岗位。控制这样一套先进设备,要求操作者必须具备较高的文化水平和过硬的操作技能。为了使全班员工特别是年轻人都能尽快胜任,班委会研究决定,每个人都要在三个月内通过掌握工艺、操作控制和事故预案“三关”,否则调离岗位。结果全班员工均一次过关。“三关”过后,他们并没有满足,为了不断提高操作技能,__班始终坚持狠抓岗位培训和技术练兵。他们针对装置操作环节多、数据多,控制难点多的实际,制作了练兵卡片,随机进行抽考;定期组织技术练兵活动,考核成绩与奖金挂钩;加大对重要岗位奖金的倾斜力度。目前,“__班”有3人成为可胜任全部11个岗位的全能操作工,8人具备了一人可操作三岗的技能。“事故剖析法”是“__班”加强学习和提高技能的重要形式。为了提高紧急事故的处理能力,只要是同行业中出现事故,总是把全班人员召集在一起,对事故原因、处理过程、原理、问题与不足等进行深入分析和讲解,并要求每个成员参与讨论,发表各自不同的看法。正是凭借平时的训练和储备,__年来,“__班”从未发生过任何事故。“__班”的全体员工都十分注重自我学习、全程学习。他们班的每个人都有强烈的进取心和提升自我人生价值的愿望。无论是什么岗位,他们的技术水平总是进步得很快,在分子筛脱腊车间的历次理论考试和实践考核中他们总能名列前茅。独特的学习方法,扎实的工作作风,使__班成为培养一线生产技术骨干的摇篮。__年间从“__班”共调出了55名同志,其中3人晋升为车间副主任,10人当上了班组长,40多人成为技术骨干。老工人陈荣衡深有感触地说:“我们班之所以是个模范班组,不仅仅是因为我们在生产各项指标都能拿第一,更主要的是,我们班是一个能锻炼人、培养人、教育人的大熔炉。”二、降本提效,勤俭创业,争做“效益型”班组在激烈的市场竞争中,企业要生存与发展,不但要有好的产品,也要有高人一筹的成本优势。“__班”全体员工多年如一日,坚持从岗位的点滴小事做起,大力开展班组“双增双节”活动,对提高企业效益做出了卓越的贡献。为节省企业开支,当分子筛脱腊装置进入工程验收及开工准备时,“__班”主动承担了本应由施工方承担的劳动强度大、技术要求高的进口吸附剂的装填工作。他们克服了粉尘大、静电高的恶劣工作条件,穿着木拖鞋在60米的高塔顶部用常人难以想象的毅力将吸附剂踩得非常均匀、平整。为了抢工期,夜以继日地工作,仅用25天便完成了美国专家认为50天才能完成的任务,装填效率达到了98。4%,超过了美国98%的最高记录,为中国工人阶级赢得了荣誉。为了降低生产成本,全班人员在带领下,创造出了一套“优化工艺操作法”,即“四勤优化操作法”:勤观察生产工艺变化、勤思考装置生产过程中的各种工艺条件、勤调整在操作中随时变化的工艺参数、勤总结装置中具有规律性的东西。他们采取“班组跟踪核算”方法,将制约车间生产的燃料、动力、水、电、蒸汽等8种能耗指标进行分解、细化,绘成曲线图,再根据每天操作过程中曲线图的走向,分析制约当班生产成本的各种因素,并进行相应的调整、控制,始终使装置处在生产运行的最佳状态。有人为“__班”算了一本账:采用__班“优化操作法”平均每天能节约多元,每年可为企业多创效益七八十万元。三、完善制度,狠抓落实,创建“管理型”班组“__班”素以严格管理、民主管理而闻名厂内,“纪律不过关,别进__班”在厂内广为流传。倒班工人最难熬的是子夜零点班,但“__班”的成员个个敢拍胸脯保证自己夜班从没打过盹。原来,为了保证值夜班不发困,“__班”的成员每逢值夜班都靠吃咸菜喝浓茶去除困意。作为班长,本人更是以身作则,入厂25年来,他没缺过一次勤,没违过一次纪,更没有迟到和早退过一次。规范管理离不开科学的量化指标,也离不开分配的公开公平。“__班”在实践中不断探索班组管理的有效机制,逐步建立健全了一套百分制考核办法,该办法以企业和车间的规章制度以及各项生产指标为依据,从安全生产、完成指标、劳动纪律、工作表现等4个方面,对员工逐月公开考核评分,按得分多少计发奖金。这套办法科学地把静态管理贯穿到班组的动态考核之中,充分体现了制约与激励结合、管理与效率结合的原则,因此得到了全体成员的拥护,进而实现了班组管理的制度化、规范化。在石化企业,安全生产是头等大事。“__班”根据实际总结出了一套“安全生产管理法”,概括为“技术过得硬,流程原理通,预案常学习,安全有保证”。他们严格按照规程做好日常工作的巡检,多次避免重大事故的发生。一次加氢进料泵出现异常情况,根据操作流程和多年经验,力排众议,及时换泵,避免了一次300万元经济损失事故。还化解了装置遇到的两次停水、三次停电、多次停风等重大事故的发生,为企业避免了数百万元的经济损失。四、勇于攻关,追求卓越,打造“创新型”班组“__班”的同志深知,技术创新不是一句空话,需要树立强烈的创新意识并与岗位实践相结合。因此,他们积极参与公司开展的“献良策、创纪录”活动,每年为企业发展提的合理化建议,以及创造的技术革新成果都是最多。分子筛脱腊装置,工艺操作十分复杂,操作难度也较大,如果装置温度控制过高,油品中的烃组分就容易挥发,影响产品的收率;如果装置温度控制过低,就会因反应不充分而影响产品质量。为了解决这个难题,“__班”全体成员细心观察每一次生产调整所产生的细微变化,慢慢寻找装置运行的规律。因为需要长时间目不转睛地盯着计算机屏幕,才能观察到每一个细小的变化,一个班下来,大家的眼里都布满了血丝。就这样,经过近一年的摸索与实践,他们终于总结出了分子筛工艺控制产品产量、质量、收率三个99%的优化参数。多年来,“__班”控制的这三项指标一直在全车间名列前茅,并通过他们的努力使他们运行的装置,成为全国同类装置生产的排头兵。挑战国际先进水平,刻苦攻关创新记录。为了进一步提高收率,在车间的统一领导下,__班的全体同志决定,通过技术攻关,对世界上最先进的分子筛脱腊装置原控制指标进行适当调整。他们用了一个月时间,通过反复试验,将抽出塔、抽余塔19板、18板温度由原来的123摄氏度降至110摄氏度,并使集油箱中不带抽余油或少带抽余油,保证冲洗液的纯度。同时将脱附剂提塔底温度控制在136摄氏度,经过试验使300单元收率提高了2个百分点。经过技术改进后,仅__年一年就为车间增效达多万元,同时月节省燃油7100吨,节资592万元,节水、电、汽、风等动力指标260万元,单位加工费也比上年同期节省645万元,真正创造了世界记录。五、团结合作,互帮互助,建设“和谐型”班组最优秀的企业都具有最先进的企业文化。“__班”在日常管理中就十分注意将以人为本的理念落到实处,通过“团结、和谐、互助、快乐”八字思想工作法,凝聚了人心,将班组变成了“情理交融”的职工之家。“__班”的每名员工谈起自己的集体时都充满了感情,他们认为虽然班组纪律严明,但因为实行亲情管理,所以都有一股强烈“家庭感”。一次班上的一名员工上班迟到,班上按制度对他进行了罚款,但班里并没有简单罚款了事,而是用罚款给这名员工买了一只闹钟,班长将闹钟交给这名员工时说:“罚款变闹钟,相信你不会再迟到了。”这名员工从此始终坚持早来晚走,再也没有迟到过。友爱互助是“__班”的又一亮点。在所有员工的心中,班组就是家,一人有难,大家相助,在“__班”已经成为一种班风。员工亢勇患了癌症,全班同志轮流歇班去护理他,并将公司发的__元先进班组奖金全部捐献给他。女职工夜间上下班,总有男同志护送到家。“__班”真正做到了大家上了班是战友,齐心协力,共创佳绩,共享创造的成果;下了班是朋友,互相关心,互相帮助,共享生活的乐趣。用班里一名女工的话说:“在我们班工作特有人情味,同志之间就像兄弟姐妹一样,这样的班组谁愿离开呀!”工厂先进班组事迹材料篇6朝耕暮耘,陇亩间洒下辛勤汗水;匠心雕琢,方寸处施展精湛技艺。国家电投平顶山热电设备维护部机械二班这个平均年龄46岁,已过不惑之年的班组,他们壮志未泯、雄心依旧,一路高歌、一路奋进,在企业安全生产、转型升级、挖潜增效中生动谱写了一曲“劳动光荣、劳动伟大”的凌云志,一举摘得班组最高荣誉——全国工人先锋号的桂冠,以实际行动诠释了新时代一线工人敬业、奉献精神。这一令人骄傲的荣誉,是对这个有着50多年历史的老厂子一代代平电人奉献精神的高度肯定,为该公司荣誉榜单再添浓墨重彩的一笔。用心破解“安全”密码,助力本质安全型企业建设安全是电力生产企业永恒的主题。机械二班始终把安全工作作为头要任务,以“把安全管理下沉到基层班组”为定位,以夯实“三基”为抓手,牢固树立安全工作底线、红线和高压线意识,严格执行各项安全规章制度。工作中大力倡导“不安全,不工作”理念,养成“停、想、做、查”习惯。在河南公司系统率先提出安全生产门禁系统建设计划,积极配合完成安全生产门禁系统与安全生产管理系统建设与投运。工作中全面引入核电工程十大管理工具,使安全管理更加严谨高效。认真开展春、秋安全大检查及设备无泄漏检查,严格“两票三制”,工作票合格率达到100%,安全规程考试合格率100%,设备完好率达到100%。加强外来施工队伍管理。率先承担在基层班组执行并推广公司首创获集团公司年度管理创新二等奖的发电企业外包工程“等同管理+、星级旁站”体系重任,统一佩戴星级旁站标识牌和安全执法记录仪,战士们的身影出现在锅炉设备等级检修及临检和技改工程当中,严格执行星级旁站。20__年至今,共完成100多次监护任务,共有星级旁站员15名,二星级旁站员13名,三星级旁站员2名,他们严格履行履职,为外包工程施工安全保驾护航。认真执行20__年获全国电力系统管理创新二等奖的发电企业安全生产“标准监察卡”,逐项落实要求,促进各级人员真正照章办事。由于坚持原则,加强管理,多年来无习惯性违章事件发生、无人身伤亡和设备事故发生。为公司近年来发电量、利用小时相对值、供热量、供电煤耗等十多项指标多次创历史最优,实现安全生产4300天打下坚实基础。狠抓设备管理,现场工作再上新台阶作为基层一线生产班组,机械二班狠抓设备管理,24小时值班待命,随时准备冲锋陷阵。按时完成所辖设备定期维护保养工作,20__年完成#7机组A修、#6机组C修输煤系统治理等17个项目,严格执行三级验收制度,实现#7机组A修、#6机组C修修后一次点火、冲转、并网成功。共消除各类缺陷450余条(自查缺陷),完成#7炉锅炉酸洗,#6、7炉小罩间放空气管焊口检查处理等工作。整修加装防磨瓦2890余处,更换管子134根、取样管8根,#7炉锅炉酸洗,#6、7炉小罩间放空气管焊口检查处理等工作。20__年至今,锅炉“四管”连年实现“零”爆破,创造新记录。设备文明生产再上新台阶。在日常维护和等级检修工作中,以治理设备“七漏”为重点,对制粉系统、空预器、炉本体漏点及各辅机油系统进行专项治理,顺利通过河南公司无泄漏检查验收,确保输煤系统专项治理、设备综合泄漏率河南公司系统位居前列。深入推进7S管理创建与安健环一体化实施,先后完成6批7S创建,建成19个创建区,第一批次就创建成公司十大示范区域,成为公司标杆班组。扎实有效加强厂区文明生产治理,助力环保工作,为公司赢得省、市环保部门的高度认可,连续三年获得环保补助奖励共计502万元,平顶山市多次将公司作为环保标杆企业对外推介,到公司进行参观学习的必经点立下汗马功劳。向管理要效益,为“二次创业”助跑加油机械二班紧紧围绕效益最大化原则,深入挖掘灵活改造、颗粒归仓、落实增利因素。反复试验完成磨煤机加球装置改造:#6、7炉磨煤机加球装置因设计等问题,在运行过程中几乎每30天左右都要堵管一次,需更换加球一、二道门一个。大家集思广益,经过6个月20多次反复试验,设计出新加球装置。改造后,全年没有发生加球堵管情况,每年减少加球门更换费用约3.2万元,省去了与加球装置相配套的热工电器设备,降低了员工劳动强度。技术攻关解决捞渣机难题:锅炉捞渣机是锅炉重要辅机之一,也是事故隐患最大的设备。二班检查发现捞渣机刮板严重磨损,导致灰渣沉积多,常引起捞渣机跳闸,严重影响安全文明生产,如果更换新刮板,两台捞渣机共需38万元。为节省生产费用,班组成立技术攻关组共同研究,制定采用钢板断接焊接,留出渗水缝隙方法,趁着A修和C修将两台捞渣机刮板进行耐磨条重新焊接,灰渣带水问题得到解决,保证机组安全运行,为公司节约38万元。他们还开展了捞渣机驱动装置、脱销装置、引风机出口围带、磨煤机喷射油站、捞渣机关断门油站等技术改造10余项,不但节省生产费用,还提高了机组的经济安全和可靠性。打造多元化班组建设,基层基础不断夯实争当“学习型”班组。虽说班组人员年龄偏大,但坚持学习,提升素质决心始终不变。班组因人制宜、循序渐进,制定针对性年度培训计划,仅20__年就完成技术讲课11次参加130余人次,技术问答120余人次,现场考问120余人次,进行“学习地图”考试2次,大大提升了班组全员的整体实力,目前有技师2人,高级工10人。争当“攻坚型”班组。以打造“花园式工厂”为目标,在公司党委安排的每次党员突击活动中,二班总是快速响应,即刻行动,在急难险重任务面前,特别能吃苦、特别能战斗,高标准、严要求完成了现场设备刷漆、文明卫生治理及厂区绿化等10余次突击任务。争当“和谐型”班组。班组想方设法、形式新颖推进教育培训、文体活动、党员突击等,积极参加公司及部门举办的各类活动,营造和谐氛围。加强对职工普法教育,严格遵守社会公德,工作和生活中互助友爱。发挥出在公司班组文化、管理建设标杆作用,班组如家庭般温馨。争当“奋斗型”班组。连续六年获公司“安全先进集体”和“双文明先进班组”,先后获得平顶山市“安康杯”竞赛优胜班组、河南省“安康杯”竞赛优胜班组各两次,先后获河南公司“双文明”先进班组、河南省总工会“工人先锋号”、全国“安康杯”竞赛优胜班组。面对各种荣誉,他们淡定从容,奋斗的足迹一直不停歇、不止步。新时代是奋斗者的时代,面对新形势、新任务、新挑战,机械二班初心不改,砥砺奋进,决心把各项工作做到极致、做到无遗憾,为建设一流综合能源企业做出新的更大的贡献!工厂先进班组事迹材料篇7小薛,苏州移动昆山分公司营销策划组组长,负责厅长俱乐部建设和营销策划工作,曾获得__省级先进个人、__省用户满意服务明星等称号,20__年、20__年连续两年被评为市级先进个人,不久前又荣获“20__年中国移动优秀班组长”称号。是小薛的座右铭。“她呀,天生就有一股子不达目的不罢休的韧劲儿!”同事们这样描述小薛。5年的工作中,她就是凭着这股子韧劲儿,从一个业务生手逐渐成长为业务能手,实现了一次次漂亮的转型和跨越。用心“做一名最优秀的营业员,为客户提供最优质的服务。”20__年刚到移动实习时,小薛为自己设定了这一目标。为尽快融入角色,她随身带着一个笔记本,里面密密麻麻记载着客户的意见建议、学习的心得感悟、自己对工作的思考……积淀越来越多,成长也明显比其他人快很多。3个月实习结束时,小薛因表现突出,被任命为永盛广场营业厅代理班长,创造了公司员工职业发展路径的一个奇迹。20__年9月,小薛接到调令,国庆节后到昆山首家自办手机卖场任店长。她之前从来没有在卖场类营业厅工作过,繁杂的工作没有难倒她。倔强的小薛连夜召集营业厅所有员工,统一思想和目标,并与代理商一起商议如何提升手机销量。为策划出更好的营销方案,她四处学习咨询,把手机俱乐部的所有企划人员全找了个遍。“那段时间没有帮手,又没有经验,刚开始的一个星期都是凌晨3点多才下班,很艰难,我还偷偷跑到对面儿童公园哭过好多回呢。”阳光总在风雨后,回忆起那段时光,小薛脸上洋溢着成长的幸福。经过不懈努力,大家终于看到了曙光:实体场景模式展示手机、布置时尚场景、展示最高端产品等方式,吸引了越来越多的客户进店;夏季限时特购手机夜、电影夜、母亲节、三八妇女节等活动,不仅打出了营业厅的知名度,而且取得了良好的营销业绩。创新20__年10月,昆山人民路卖场开业。这是小薛工作的第四家营业厅。为将营业厅打造成昆山的手机卖场旗舰店,小薛首先制定了一套从营业员、手机销售人员、值班经理到店长的制度规范。随后,她创新设计了“爱心天使计划”,每天早晨把当天上班员工的名字写在纸上,让大家随机抽取,每个人都会抽到一位同事作为自己的当日“天使”,然后在一天的工作中通过各种方式关心自己的“天使”,下班时大家再围坐在一起揭秘彼此的“天使”名单。就是在关心“天使”、被大家当做“天使”关心的过程中,班组成员的感情越来越深,工作氛围也日益融洽,团队凝聚力显著提升。为了进一步提高营业厅服务水平,小薛还在班组中开展了“客户服务换位体验”活动,让班组成员定期轮流扮演客户,比照服务标准,由大家现场打分,指出改进方向。她还在营业厅尝试“走出去”战略,改变大家“守株待兔”的惰性,在对营业厅附近厂区调研沟通的基础上,带领班组成员主动出击,开发新客户,并为客户提供上门服务,受到客户普遍好评。“客户对我们的服务满意了,我们才算基本达到了要求,但这是外在的。我们还要时时自我警醒,创新服务方式,建立行业服务标杆,这才是我们应该追求的!”小薛经常这样告诫大家。分享“她到任何一个营业厅都会把大家当做自己的兄弟姐妹,真心地付出。要打造客户满意的优质服务班组,作为一名班组长,在我们遭遇委屈时,她都会及时进行心理抚慰。”小薛的同事这样说道。一天,一位客户在卖场手机柜台前大吵大闹,不等工作人员了解清楚事情原委,就开始大暴粗口,柜台服务的小姑娘当时就面红耳赤、手足无措,浓浓的火药味迅速弥漫在整个卖场。闻声赶来的小薛立即将客户邀请到休息区,耐心地询问事情经过。原来3个月前这位客户在卖场买了一部手机,前几天发现手机经常自动发送短信到同一个号码,由此产生了300多元的费用,手机也因此欠费停机。小薛将客户反映的信息详细记录在随身携带的笔记本上,温和耐心地与客户沟通,客户的情绪缓和了许多,同意将手机送到第三方检测中心检测。两天后,检测结果出来了:原来客户的手机中了病毒,导致短信自动发送到同一号码。小薛第一时间告知客户原因,帮助客户免费刷机清理病毒,并请经验丰富的手机工程师教客户避免手机中毒的办法。客户临走时握着小薛的手不停地夸赞:“你们的服务真不赖!”圆满解决了客户的投诉问题,小薛又来到当初被“吓”得面红耳赤的小姑娘身边,帮她树立应对突发事件的信心。付出总有回报,小薛带领的班组连年取得好成绩。其中,20__年全厅服务暗访成绩达到昆山移动史上最高的97分,直到现在这一纪录仍然保持着。“走过夜的黑,就会有阳光!”回忆5年来的风雨,小薛笑着说。工厂先进班组事迹材料篇8小明同志,男,36岁,研究生学历,毕业于邮电大学信息管理与信息系统专业,参加工作以来,先后在移动业务支撑中心、IT管理部工作。作为一名一直奋战在后台支撑部门的普通党员,始终以先进党员的标准严格要求自己,开拓创新,精益求精,做到干一行、爱一行、钻一行,工作中表现出崇高的职业理想、严谨的工作作风和无私的奉献精神,时刻彰显着一名共产党员的本色。在过去一年负责IT日常需求管理的工作中,各项工作都取得了较大提升,实现了IT向管理赋能和向一线赋能,获得内外部群众的一致好评。一、牢记宗旨,坚定信念,保持共产党员先进性在工作中以党性为后盾,以政治责任感为动力,以“党性强、作风正、工作好”为具体要求,从思想上、作风上加强自身建设,恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作,严守党的政治纪律,自觉地同党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。平时的工作中,时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。20__年度积极参加业务支撑中心党支部组织的各项活动,个人的党员积分在党员员工中排名第一。二、热爱工作,开拓创新,充分发挥工匠精神坚持“目标导向”和“问题导向”开展需求管理提升工作,根据公司战略方向对工作战略解码,对现状剖析根因,建立工作清单,从流程、机制、管理要求等多方面改进,建立需求精细化管理体系。一是完善管理制度,实现需求全流程端到端管理。下发《日常需求管理办法》、《日常需求管理指导意见(试行版)》、《日常开发资源管理指导意见》等十余项管理要求,全年下发24期需求通报,做到每个环节都有人抓、有人管,每个阶段都有总结、有检查,提高日常需求管理能力。二是建立评价模型,加强团队管理。建立IT内部和合作伙伴需求管理评价模型,从7个维度22个指标评价部门及个人工作成效,管理水平显性衡量,提升精细化管理水平。三是建立流程责任制,持续优化流程。建立需求流程OWNER制度,日常需求39类流程运营管理责任到人。完成BOSS、BASS、BUG等20类流程、250个功能点优化,合并环节14个,快速实现流程IT化,实现BOM三域需求流程统一管理,提高需求效率。20__年度在需求提出量同比增长32。6%的严峻压力下,需求分析时长缩短61%,开发时长缩短43%,提出人完全满意比例提高9pp,效率和质量管控达到历史最好水平,日常需求管理获得移动20__年度变革项目三等奖、标准化流程最佳实践成果三等奖。三、勇于攻坚,注重实干,为管理和一线赋能面向管理,加强业务风险防控。一是加强折让管控。针对折让超额使用问题,开展为期两个月的专项攻坚,通过分场景分业务管理,实现系统管控。梳理所有折让来源,实时查询进度;建立大额折让使用分级审批机制,分类场景限制冲入金额,避免滥用风险;实现最低消费叠加和赠费存折清零功能,避免过度优惠。上线当月折让冲入环比下降58%,有效遏制了廉洁风险。二是实施政企信控。针对集团恶意欠费风险,开展为期半年的政企信控建设工作,从企业规模、收入贡献、欠费记录等8个维度建立集团动态信用评级体系,实现22个产品的到期预警和信用控制,有效降低集团欠费。上线当月发送专线停机工单4531条,单月降低专线欠费近20__万元。面向一线,建立问题闭环解决机制。一是建立省市协同团队,与一线角色“结对子”,打通问题快速反馈渠道;二是统一收集渠道,设立IT痛点直通车,6类渠道收集问题通过系统闭环管理,全流程跟踪;三是建立知识库体系,整合业务操作手册、资费套餐详情、优秀经验分享三类资源,实现一线痛点知识分享。20__年收集各类痛点399个,解决率91%,平均时长3天,问题100%闭环。四、不断学习,提升能力,练就过硬本领除日常工作外,该同志不断加强自身学习,提升业务能力。一方面,加强IT领域新技术、新业务的学习,紧跟时代步伐,珍惜每一次学习培训机会,做好业务笔记,18年被聘用为移动IT专家,中国移动运维专家,发表一篇集团专利,同时获得移动IT管理部20__年度“IT达人”和“学习达人”称号;另一方面,不断拓展自己的知识领域,参加项目管理、敏捷开发相关管理培训,18年获得PMP、CSM、CSPO、通信工程师中级资格认证,将管理知识与工作相结合,不断创新工作方法,提升工作能力,个人获得中国移动20__年度“优秀班组长”称号,所在班组获得移动“卓越班组”称号。“不求轰轰烈烈,但求无愧于心”,作为一名共产党员,她是这样想也是这样做的。满怀着对事业的热爱,本着一贯的认真做事、踏实做人的原则,作为新时代的共产党员,她将不断提高自己的思想政治觉悟和业务水平,不忘全心全意服务客户的初心,牢记IT使能者的使命,加强学习,严于律己,以工匠精神做好每项工作,为移动事业的发展贡献自己更大的力量!工厂先进班组事迹材料篇9一、推动成长,建设优秀团队优秀的管理者是员工成长的推动者。我们在工作中要非常关注员工队伍的培养。通过开展各种形式的活动,帮助员工提升学习、自我管理及沟通、培训等多方面的能力。为此,班组推出了“案例共享”活动,由员工根据平时的流水整理投诉案例,并分小组策划制成课件,进行案例讲解、模拟演练、总结共享。将来源于平时工作的内容搬到课堂上,让培训变得生动有趣,通过培训,使大家获得优秀员工处理投诉的经验,将它使用在工作中,逐步减少投诉量。同时,还开展了业务体验月,每月每组一个体验主题,并由试用的员工对其他组员进行培训,使员工能更好的掌握各项新业务,也提升了员工的自我学习与管理能力。通过多样化的活动,使员工得到了锻炼,获得了成长。二、精益求精,建设卓越团队作为一名管理者,我们应思考如何才能近一步的提升团队绩效,因此,在班组管理方面,班组长带领班组人员根据班组情况,总结出新方法、新点子。1、实行“五个一”班会制度----新班会助成长以前班组会议内容是以员工工作情况、班组现状分析等为主,总会涉及到员工的考核等问题,在很大程度上影响了员工的工作情绪,但如果不讲会影响员工的工作效率,所以如何开一个即轻松又有效率的班会成了我们这次活动需新的内容之一,通过班组人员的提议及借鉴其它优秀班组的管理经验证,本班组形成和开展了多次新型班会“班会五个一”,包括:一份问候(每天给员工一个微笑或一声问候,会使员工感到亲切的关怀,也会影响到他们一天工作的心情)、一个故事(班会上通过故事的分享使员工明白自己的不足及如何改进)、一次表扬(表扬班组中优秀或进步较大的员工)、一个目标(通班组制定当天的短期目标,由员工共同实现)、一份信任(不管员工怎么做,做的如何,我们每天都应该充分相信他人,只有相信,才能使他们做的更好)。2、建立闭环式沟通制度----新制度沟通畅员工沟通一直是班组管理中大问题,其中涉及员工绩效沟通、心灵沟通等,在管理人员与员工沟通过程中总会遇到很多困难或隔阂,如果能有健全的沟通制度,就会提高管理人员与员工的沟通效率,通过班组人员多次会议讨论,根据班的实际情况,共同制定了班组互动互约制度。通过班组信息员来传达员工的心声。通过这种方式,在员工沟通方面形成了一个闭环的沟通机制,更有利于信息的传达,意见的反馈和谐关系的建立。近几个月来,不论是从员工的精神面貌还是绩效成绩中都能体现出新的沟通制度的优越性,班组五星及四星员工较以前增加了5%,员工平均绩效增加了5.35分,通过新的沟通机制,使班组中许多员工打开了自己的`力量之源,有四名员工成为了优秀的辅导员。同时班组还开发了《班组信息员传递员及班组员工管理手册》。3、开展能量传递活动----小楷模树榜样在班组里选拔素质好、能力强、业务精、能团结帮助人的员工作为“小楷模”,用他们的言行举止感召人、鼓舞人,在班组管理和工作中起表率作用。主要通过班组定期会议,由相关人员与员工交流心得、传授技能等内容,带动班组员工共同进步,做好班组“领头羊”。同时培养了一批新的接班人,使他们在本职岗位上就提前得到锻炼,以适应以后不同岗位的需求。为保证班组文化健康发展,我们对每个人都进行了明确分工。如抽取业务精英为业务知识培训师。平时活泼开朗善于组织的为组织委员等等。这样,使每个成员在班组中都各得其所,在各自适宜的岗位上充分施展才能,形成整体合力,优质高效地完成公司下达的各项任务。也完成了成员的自信的提升。4、规范创新提升质量----小规范大智慧作为一个特殊的服务行业,声音工作者,优质的服务不但要有熟练的业务知识,还要有良好的表达及沟通力,可是为什么我们都做到了,但客户满意率还是得不到提高,班组成员史佳佳通过自己的多种方式均未达到理想的目标,对此她一直对自己的成绩不是太满意,一次无意间听到一位同事在接线过程中将公司的规范用语变为自己的语言,但没有改变其本意,听起来感觉更舒服。之后她一直留意这位同事的各项数据,她的满意率出奇的高。经过自己的总结和尝试,她总结出了一套自己的服务语言,其实只是换了一种表达方式,却使客户感到更亲切,也正是因为这一点小小的创新,大大提高了很多人通过很多方法都没有有效解决的问题------客户满意率的提升立竿见影,班组的平均满意率在94.5%以上,以过到甚至超出了公司规定的目标值。5、开发娱乐式学习法----学习歌长兴趣我们班组员工从事客服工作时间都较长,积累了丰富经验,对工作中的一些业务或疑难问题有一些独到的见解和创造性的作法。鉴于此,通过本次活动,我鼓励他们将实践经验总结提炼成朗朗上口的“顺口溜”,班组员工还集体编写的《服务规范歌》等,以寓教于乐的形式将学习变成妙趣横生的乐事,使学习工作化,工作学习化。便于广大员工学习推广,提高了员工的学习兴趣,使员工由被动式学习转化为主动学习。我们欣喜地看到,在解读了创新内涵,把创新从“神坛”上拉下来后,创新成果“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。“创新活动聚心智,用心育出创意苗”,虽说我们的创意成果还显稚嫩,只要我们班组员工持续深化活动,用心浇灌班组建设这片沃土,组员们辛勤耕耘,相信创意的成果会跨步跃上档次!三、坚持以人为本,注重“情”、“理”相融的沟通人是具有丰富感情的,情绪、情感是一个人精神生活的核心部分,而这一部分也直接影响到每个员工的工作状态及主观能动性的发挥,影响到工作成效问题。首先尊重每一个员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权力,所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等,为员工提供良好的工作环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单真诚的人际关系.在具体工作中能以“理”服人,把理讲透、说清,大道理能讲;小道理也能讲,既要看到问题的表象,又能分析内在的实质,找到启发员工思维的金钥匙;其次,有“理”还必须有“情”,人心都是肉长的,对于朝夕相处的员工,既要尊重他们,平等待人,又要帮助他们,以真心诚意的关心、理解和信任感动他们,加大感情投入。在碰到问题时利用“三明治”工作法进行沟通,如果直接方法行不通,我会采用其他方式给成员做工作,比如找平时和他对脾气的员工去侧面沟通或者是用实际的案例在全组进行分析从而达到想要的效果,实现全组成员在工作、思想上保持一致,真正做到了大家心往一处想,劲往一处使。工厂先进班组事迹材料篇10林班长,20__年12月进入泰州移动,十多年来,他脚踏实地,兢兢业业,一直从事集团服务相关工作,现担任泰州移动姜堰分公司政企部集团客户班班长。他一直秉承严谨的工作作风和务实的工作态度,在平凡的基层岗位上默默奉献,发光发热。他先后获得“江苏公司先进工作者”、“泰州分公司先进个人”、“泰州分公司服务明星”等荣誉,带领的班组先后荣获“江苏公司标杆班组”、“泰州市级青年文明号、标杆班组”等荣誉称号。今年,他又被评为20__-20__年度中国移动优秀班组长。勤勉严格,夯实基础管理筑基石十年的班组长经历,林班长摸索出了一套特有的基层班组管理模式,他提炼的“四会”制度(每天“晨会”、每周“培训会”、每月“总结会”、每季“头脑风暴会”)被公司作为优秀实践案例推广。他对客户经理进行常态化培训,夯实业务基础,针对新进客户经理采取一对一师徒帮扶模式,从基础工作、集团拜访等进行全过程引导,让新人能够在最短时间内熟悉各项流程,尽快融入团队,胜任工作任务。为了让客户经理熟悉掌握自身工作内容,提高工作效率,他牵头制定和固化客户经理工作模板,规范客户经理日常工作流程,管“实”理“清”工作内容、跟踪工作过程、排查工作不足,及时改进提升,始终坚持做到当日事当日毕,不把问题留到明天。坚持严格的管理模式,在潜移默化中培养了班组成员的责任意识、吃苦精神,为班组取得系列优异的业务成绩打下了坚实基础。率先垂范,争当业务拓展排头兵凭借丰富的基层工作经验,林班长陪同客户经理上门洽谈业务,带领团队现场营销,主动支撑一线员工,及时掌握团队成员的思想动态,重视员工意见和建议,充分调动班组成员的工作积极性、提高团队凝聚力。班组拓展的信息化项目成功案例屡屡成为全区复制参考的模板。他参与每个项目的拓展,始终以“领头羊”的角色挑担子,扛责任。在一次项目拓展中,因诸多原因该项目一直处于停滞不前、久攻不下的状态,在项目陷入绝境时,林班长想法设法,竭力争取,终于获得一次面对面接洽的机会。他紧抓机遇,迅速组建项目攻坚团队,以坚持不懈、绝不放弃的精神,历时一个半月,通过多轮次方案沟通、反复现场勘察,优化改进,最终凭借优质服务与专业实力,成功签约。作为一名基层班组长,林班长扎根集团服务一线多年,始终坚守责任担当,用实绩彰显价值,用奉献书写青春,为推动行业信息化发展做出了积极的贡献。工厂先进班组事迹材料篇111、抓学习,促人员素质提高。该班组大力开展职工培训活动,强化职工操作技能学习培训。制定培训计划,认真组织班组职开展安全知识,操作技能学习培训活动。他们针对入职的新工人,强化安全教育,充填工艺的培训以及开展师带徒活动,使新工人很快适应工作的需要。2、加强班组基础管理,提高班组管理水平。根据生产实际,班组内部建立完善了《交接班制度》,《劳动纪律规定》等八项制度。通过抓制度建立健全和班组职工作考核促进了班组各项工作开展,为全年各项工作任务完成奠定了坚实的基础。3、积极开展劳动竞赛,营造良好生产氛围该班组认真贯彻落实事业部、车间“比干劲保生产、比质量赛优良、比成本促效益、比安全无事故”劳动竞赛活动,他们制定竞赛办法和措施、落实责任,班组职工积极参与,在班内掀起“比、学、赶、超”的竞赛热潮,营造出“人人肩上有指标,安全生产不放松”的良好生产氛围,竞赛中各岗位人员、精心操作,争分夺秒、9月份创下了充填量3.74万立方米、创3#充填站建站以来最高生产记录,较好的完成了全年生产任务目标。工厂先进班组事迹材料篇12全网融合计费账务支撑班组是一支覆盖项目建设、运营支撑的专业攻坚团队。团队承担计费账务中心建设运营工作,打造两级计费体系,始终以“连接+算力+能力”为基石,以“高效建设,精进服务,稳定支撑”为目标,致力于以创新思维解决计费痛点问题,助力省公司、专业公司CHBN融合业务创新发展。从无到有,构建全网两级计费体系,赋能CHN融合发展。随5G业务的发展,市场融合类产品蓬勃发展,对产品多样化,推出敏捷化要求越来越高。面对挑战,全网融合计费账务支撑班组主动抓住“连接+应用+权益”契机,建立计费账务中心,打造“1+31+N”的两级计费体系。赋能CHN融合发展。为更好地支撑融合计费业务的灵活运营,在灵活计费方面,班组积极推动权益一点计费方案落地,该业务于3月底正式运营;完成咪咕灵活计费全网上线,互联网灵活计费方案拟定。在融合支付方面,积极协同,助力积分融合支付产品方案落地工作。通过一点计费支撑,使融合计费产品能够一点配置、实现订购与扣费解耦,具备灵活配置、调价、促销、组合的能力。班组遵循企业级智慧中台建设规范,全力推进两级计费能力上台。完成4项计费处理能力上台,并推动省计费能力上台,通过两级中台能力协同支撑更加广泛的跨地域、跨系统的的融合计费业务场景。全力以赴,构建全网5G枢纽,快速支撑5G商用。20__年5G业务正式商用在即,全网融合计费账务支撑班组秉持“全面实施‘5G+’计划,持续做大连接规模、做强连接应用、做优连接服务”的理念克服了时间紧、任务重的困难,通过制定详细项目计划并及时动态更新、协调部门内外资源、频繁跨部门沟通协调来推动此项工作,仅用时3个月便完成5G相关系统改造工作、完成31省八大区直采接入并提出31省直采机的扩容升级,有效构建中国移动5G枢纽,效确保了5GSA业务正式商用事宜。提质增效,技术创新提效率,提升全网漫游结算服务质量。为提升全网漫游结算支撑效率,班组通过深入开展质量管理活动,对业务运行过程中不足之处定性定量分析,采用创新的方法解决生产系统的实际问题。20__年,班组提出“研究大规模系统彻底去‘0’的新方法”,通过采用“MySQL计费的分布式处理方案”,引入“进程内局部计费”和“服务端全量计费”相结合的二级计费模式,全网数据漫游话单计费性能从15亿条/小时提升到18.53亿条/小时,实现了系统全面去“0”。20__年为支撑5G业务的发展,班组提出了“研究缩短全网数据漫游话单计费处理时长的新方法”,通过采用“基于自研流式计费框架方案”,话单计费处理时长由163秒缩短至55秒,其中业务分析+查重+分拣三个环节耗时由138s缩短至30s,达到了在话单量快速增长的情况下降低话单处理时延的要求,全网数据漫游话单计费性能进一步提升到20亿条/小时。支撑了全网海量话单的及时计费结算处理。灵活创新,落实区域发展战略,实现国际业务灵活计费。为进一步响应国家区域发展战略建设要求,服务粤港澳资费一体化工作,班组通过灵活创新,利用一点计费平台的系统优势,做优国际业务计费的数智化转型。20__年6月至20__年6月,班组提出了“构建共享业务管理模型,快速支撑国际国内融合产品”课题,获得公司在岗革新管理类优秀成果。利用成果快速推出5G智享套餐和全球通Plus年包国漫权益,已推广5G套餐用户86万户,PLUS权益用户258万户,大湾区套餐用户4万户。20__年7月至20__年5月,班组搭建了灵活自选的计费产品订购模型,填补了市场出境上网自选产品的空白,自20__年底推出以来新产品订购量超79万笔,提升了用户的订购体验,践行了服务客户、创新发展的核心价值观。工厂先进班组事迹材料篇13高英同志主要事迹:1、勤奋工作执著追求她对工作充满热情,极端负责,1995年做食堂管理员,对她来说是一个新的工作,过去没有做过。可是她敢于勇挑重担,工作尽职尽责,出色地完成了任务。她接受工作任务后首先想到的是组织的安排、领导的信任,工作需要我去做的,我就应该愉快接受,大胆去干,而且非常自信地一定要干好,她是这么想的也是这么做的,确实也做出了成绩。公司每天用餐人数达700-800人,另外还包括一个客饭小餐厅,员工餐厅实行配餐制,午餐用餐人数多时间短,在45分钟内分三批集中供餐,工作量大,要求供餐速度快、效率高,保质保量保证按时供应,难度非常大,尤其冬季更要保证热饭热菜。车间工人有时生产任务大加班或倒班,下班时间晚,送货业务人员和司机中午回来晚了,食堂都有专人值班,让大家都能够及时吃上热饭热菜。为保证做到这一点,高英同志想方设法,克服各种困难,尽力安排得更好,正如她自己说的:“食堂管理工作是公司的后勤保障,是为生产销售一线服务的,我们必须做到服务好,当一个好后勤兵。”她在住院期间同志们去看她,总是惦记着食堂的工作问这问那,出院不久不在家休息,主动跑来公司上班,在化疗期间经常到食堂和大家照样一起干,跟车采购买菜、洗盘、推车什么都干,眼里有活,手不离活,能说能干,大家都称赞她是“食堂的好当家,里里外外一把手。”为了让大家吃好,她派人参加厨师培训班,还找来有关科学配餐、膳食营养的资料,组织大家学习,按照科学配餐方法操作,注重营养搭配,为了增加钙质营养成份,每周安排菜谱都有肉、蛋、鱼、鸡及豆制品等,炒菜注意禁忌食物搭配,强调饭菜质量卫生,保证员工饮食健康。几年来她在工作中建立了一套严格的规章制度,使食堂工作管理有序、有条不紊。在保证膳食质量卫生的同时,注意抓原材料采购,精打细算,降低成本和管理费用,注意节约,减少浪费。食堂中午开饭时,她一有时间就在大厅巡视观察,纠正个别员工的浪费现象,一经发现决不放过,严肃批评或处罚,同时进行耐心的思想教育,使浪费现象大大减少。“节约用粮,爱惜粮食”已成为每个员工的自觉行动。在食堂管理工作中做到处处以身作则,她的表率作用调动了食堂全体员工的积极性,有活大家抢着干,工作不分份内份外,大家团结成为一个坚强的集体。几年来食堂工作不断改进,取得很大成绩,得到广大员工的赞誉和各级领导的肯定。1995、96、97年连续三年被区工会评为“奔小康爱国立功竞赛标兵集体”,97年被上级党委评为“精神文明建议先进集体”,并多次被评为公司、局级和区级”先进集体“、”优秀班组“等称号,受到表彰奖励。2、严于律已不图名利高英同志时时处处以一个共产党员的标准要求自己,不论什么工作样样带头干,任劳任怨,吃苦受累抢在先,福利荣誉不争先,保持一身正气,严于律已,不图名利。1997年她患病住院治疗期间,扣发病假工资,每月只发20__年公司领导提名评选她优秀党员,她说我今年住院治病没做多少工作,还是评其他同志吧!她平凡而出色的工作业绩、严谨的工作态度和优良的思想作风,受到了大家的敬佩,并多次得到各级领导的表彰奖励,被评为“先进个人”、“优秀党员”,她却始终保持一个普通员工、一个普通共产党员的本色和心态,从来不骄不燥,永远保持谦逊朴实的态度。3、关心他人团结同志在与高英同志一起工作或接触过的同志、同事和朋友的关系中,她始终保持以真情和爱心关心帮助着别人,能够团结和她一起工作的每一个人。在食堂与她一起工作担任管理员的王淑芳同志,几年来工作之间配合谐调、合作默契,对食堂员工不论正式工还是临时工,一视同仁,既严格要求又关心爱护,她出院后刚上班,听说食堂一位工人有病没上班,她就亲自到他家去看望。她对工作严肃认真,敢于大胆管理,对违纪工人坚决按制度办事,进行严厉批评教育或处罚,同时又进行耐心细致的思想教育,讲清道理,指出要害,以理服人,她这种做法,换来的是大家对她更加信服和敬重。4、战胜病魔笑对人生三年前高英同志知道自己已患上了被人们视为“不治之症”的癌症时,她自己却非常冷静,一起陪她去医院检查的同事没敢正面告诉她检查结果,可是她自己已经看到了病历上的疹断,经过一两个小时沉思,她非常镇静和开朗地说:“反正得了这种病,你们放心吧,我能顶得住!”陪她一起来的同志都深受感动流了泪,而她却无所畏惧,以坚强的毅力和乐观的情绪面对现实发生的事情。她这样说的,确实也是这样做的,在手术出院后一年多,10次的化疗过程中脱发、呕吐、高烧……经受了极大的病魔折磨,但她都坚强地咬牙挺过来了,特别是在医院治疗期间,能够与医生积极配合治疗,受到医护人员的好评,同时在医院住院期间主动帮助病友做这做那,受到病友们的称赞,她走到哪里都把人间友爱的春风带到哪里。经过一段时间的治疗,基本康复的高英同志,大家看到她一头黑发留起了小背头,满面红光,腰板笔直和大家说起话来谈笑风声,铿锵有力。她对自己的病,一直保持着一种正常、冷静的心态,以一种超人的毅力和坚强的信心,始终保持着乐观主义的精神,对未来充满希望,笑对人生,战胜病魔。她说:“我还要为社会多做点贡献,这才是我最大的心愿。”工厂先进班组事迹材料篇14电气班组全体人员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对我电气班组的支持和帮助,感谢各级领导对我电气班组工作的肯定。在公司、分场各级领导的正确领导及全体电气班组人员的共同努力下,克服了设备老化、缺陷较多,人员思想不稳定等多种困难,圆满地完成了厂领导安排的各项任务,并多次受到公司的奖励。为了顺利完成厂里下发的各项任务,保证我电厂电网及电气设备安全经济运行,年伊始,电气班组针对可能出现的问题及需要进行的工作,制定了详细的规章制度,严密部署,认真落实。在安全管理方面,我电气班组清楚的认识到每个班是安全管理的基本环节,只有把每个班的工作搞好了,才能把整个电气班组的安全工作提上一个新台阶。在班组安全教育方面,班组每位成员要从岗位责任制度出发,明确安全职责,形成班组中的安全责任网络,经常对班组人员进行安全教育,在设备检修作业及运行值班中,贯彻“安全第一、预防为主”的方针,认真搞好安全知识培训,班组人员积极参加各项安全活动,按时保量的进行安全日活动,布置安全检查事项及安全措施对和产中的不良倾向,敢抓、敢管,对其安全负主要责任,分配工作时要考虑是否能够保证安全和胜任工作。对发生的障碍、异常等现象,要立即组织抢修和处理,按照“三不放过”的原则,认真调查分析,提出防范措施,并将情况及时报告各级领导,认真组织学习公司和上级下达的有关安全生产的方针、事故通报和各项规章制度,协助值长检查安全措施的落实并监督贯彻执行,监管有关人员消除缺陷和隐患,经常向领导反映安全生产中存在的问题,改进安全生产和劳动条件,提出合理化建议,对重点作业的设备现场、或在较危险的作业之前,提出安全技术措施。认真执行“安全规程”中的有关规定,上班前按规程要求穿戴好工作服,不准酒后上岗,在工作岗位上自觉遵守劳动纪律,不准离岗、串岗、闲谈,睡觉,对各管辖设备严密监视,不准违章操作,并随时制止他人的违章操作,对于明显可能造成人身伤亡、设备损坏及设备停运的违章指挥与操作,有权拒绝并制止,并向有关负责人及安监部门反映,班组成员在工作时,发现意外不安全情况时,立即采取措施,并汇报上级使其及时得以处理,使电气班组劳动纪律不断进步。技术知识是进行各项操作和事故处理的基本保证,只有使我们电气值班人员都熟练掌握各项技术知识,才能顺利完成上级安排的任务和各种特殊情况,为此,班组长制定了各项专业技术的学习计划,并定期检查和考核专业基础技术、事故预想、事故处理、安全运行管理、班组建设的学习和完成情况,各项学习的具体内容。一、专业技术:1、认真学习和分析电气规程中所规定的各项规定,一周或两周为一个学习时间单元,每个学习单元后进行电气规程章节的内容考试,考试不合格者进行补考并受到处罚,考试优异者给予奖励。并且开展各种形式的学习活动,如:知识竞赛活动,积极参加公司组织和局组织的知识竞赛活动并且由电气班组选拔的人员参加的局技术大比武竞赛中也得了知识竞赛第一和技能比武第二的好成绩。同时,各班利用开、停机及各种重大操作时对本班技术力量较差的人员进行帮带,如果本班没有遇到的操作,要其他班进行操作时,就主动到现场参加学习,但不得干扰其他班组的操作。2、电气班组经常统一购买一些专业、技术书籍或借一些专业技术书籍,从20__年至20__年间,电气班组每年都有要订购一至两套专业书籍,仅今年内电气班组就订购了三套专业书籍,并在电气班的要求下,我公司重新整理改编了电气规程,并针对我公司的机组及各种设备的原理进行专门学习,熟练掌握各设备的基本构造,分析设备经常出现的故障,制定详细的处理事项,并学习当前一些先进设备的专业知识,结合到我公司实际工作中去,保证我公司更新设备时,能以最短的时间了解掌握新设备性能,并可以熟练操作,保证设备正常安全运行。二、事故预想:1、事故预想是保证计划外操作既事故处理顺利进行的重要手段,为了把事故预想的作用真正动用到实际工作中去,为安全生产保驾护航,电气班组召开全体电气人员事故预想分析会,例举电气运行是最有可能经常出现的事故,并针对事故制定最有效、最合理,并能保证人员和设备安全检查的事故预案,全体电气班组共同分享和利用事故预案,让每个班的人员都清楚了解自己在事故处理过程中应该做什么,明确目标,处理迅速果断,针对其他电业部门所发生的事故、通报进行认真学习,分析与我公司电气设备的共通处,对于存在的问题,我电气班组吸取教训,总结经验,制定有效的措施,保证此类事故不会再发生在我公司电气班。三、安全运行管理:1.“两票”和“三制”是保证安全生产的重要手段,是保证生产连续的重要措施,电气班组在执行“两票”“三制”时狠抓落实,注重实效,规定工作票填写要字迹清楚,不得随意涂改,如有必要修改时,修改处由签发人修改并签名,工作票中的工作任务,要具体明确,安全措施要详细清楚,设备用双重名称,安全装置及接地线要写明实际地点及编号,同时认真向工作负责人交待注意事项,指明危险部位,保持安全距离,认真做好设备和工作现场的验收工作。工厂先进班组事迹材料篇15学校保卫科素来作风严明,强调团队作战,经年累月不辞辛劳,只为把好山麓安全关。每个保卫科成员肩负高度的使命感和责任心,担负着学校交通、消防、门卫、校园及周边治安综合治理、处警处突等安保工作,一年三百六十五天,无论是开学、放假高峰时段,还是寒暑两假逢年过节,无论高温酷寒,还是风雪雷电,无论是上班时间,还是半夜三更,他们永远坚守在岗位。由于学校日益兴旺,人多事多,夜班人员往往白天无休,平均每天工作长达14小时。尽管如此,他们依然坚持利用轮休时间加强消防技能培训,定期清查和维护设备设施,分分秒秒查隐患、排险情,平息了多起社会涉校治安事件。当5月23日龙王港发生溢水事件,他们全员应急处警,报告险情,抢救地下车库车辆,堵水排污。6月24日湘江洪峰通过,他们加强夜巡,紧盯防汛信息,保持一级待命状态直到洪峰安全通过。感人事迹不胜枚举,保卫科队员们是一群默默无闻的幕后英雄,用自己的坚韧和勇敢,确保了一方平安,成为和谐校园里一道绿意浓荫。工厂先进班组事迹材料篇16我是溶出车间乙班班长梁卫飞,自担任班长以来,在车间及公司领导的正确带领下认真贯彻落实公司的安全生产规章制度,积极开展班组建设和安全培训,紧紧围绕公司“0、1、2、3、4、5”安全管理理念,扎实开展班组安全工作建设:一、不断提升自我,身先士卒,树立良好形象1、作为一名班长,我深知只有自身的业务技能过硬,方能带领好整个班组。在日常的工作中,我认真钻研预脱硅、隔膜泵房、溶出现场、熔盐炉和主控室这五个车间所属岗位的操作技能,不但达到了一岗多能的效果,也在员工心目中树立了业务纯熟的良好形象。2、在工作中,遇到困难时我第一个不畏艰难,身先士卒,切实做到见困难就上,见荣誉就让,充分发挥良好的模范带头作用。二、创新班组建设,目标明确,建设本质安全性班组1、要想使班组时刻保持前进的动力,就必须创新班组建设。在日常工作中,我采用班后会讨论,个别谈话和合理化建议征集等方式,将员工的良好建议应用到班组建设中来。员工李战由于多次提出的合理化建议被车间采纳,经过班组推荐和车间评选,最终评为车间第三季度“创新之星”。2、创新是班组前进的动力,安全是班组建设的根本。在班组建设上,我把创新和安全作为班组建设的明确目标。依托班组“三本台账”,不断完善安全考核体系,采用班后会集中安全评测和安全培训的方式,使员工牢固掌握安全操作规程,熟悉安全知识,确保全年班组员工无一例“三违”。在公司举办的安全知识竞赛活动中,代表车间取得了第二名的良好成绩,树立了本质性安全班组的良好形象。三、积极沟通交流,团结一致,建立深厚同事情谊在日常工作和生活中,我积极主动地和员工进行思想交流,了解员工思想动态,对那些心理有包袱和负担的员工,及时进行宽慰和劝导,抚平心绪,使员工全身心投入工作。班组有几名90后的新员工,刚融入班组时,不习惯班组的安全管理,觉得太受约束,心情浮躁。在我耐心的教导下,他们认识到安全不仅关系到他们个人的切身利益,也关系到班组其他员工,乃至班组、车间和公司的利益,很快转变了观念,积极投入到工作中,和班组其他员工团结一致,建立了深厚的同事情谊。班组是一个集体,这个集体的力量能否得到最大发挥,要靠班组长的引导和带领。我坚信只有一名优秀的班长才能带出一个优秀的班组,在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,力争带领班组走向更多的辉煌!工厂先进班组事迹材料篇17没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们润物细无声的个性化服务。在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记客户永远是对的,客户就是上帝的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的五年多时间里,多次被评为服务明星、优秀员工等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。一、正确的工作态度在自己参加工作期间不论是在营业厅前台担任营业员还是在后台做业务管理,还是在客户服务中心做客服工作,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做才能将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。二、积极的学习态度营销中心,顾名思义就是主抓业务和客户服务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如WAP和GPRS这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用
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