智能制造设备维护与升级合同

智能制造设备维护与升级合同合同编号：__________第一章：定义与解释1.1本合同由以下双方于__________年__________月__________日签订。甲方：__________（以下简称“委托方”）乙方：__________（以下简称“服务方”）1.2除非本合同另有规定，以下术语定义如下：“智能制造设备”指本合同附件一所列的设备。“维护与升级服务”指乙方根据本合同约定，对智能制造设备进行定期检查、故障排除、软件升级和硬件更换等服务。“服务期限”指本合同约定的服务期限，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。第二章：服务内容2.1乙方同意在服务期限内为甲方提供智能制造设备的维护与升级服务。2.2乙方应按照以下服务内容为甲方提供服务：（1）定期检查智能制造设备的运行状况，保证设备正常运行。（2）及时排除智能制造设备出现的故障。（3）根据甲方需求，为智能制造设备进行软件升级。（4）在必要时，为智能制造设备更换硬件。第三章：服务费用3.1甲方应支付给乙方以下服务费用：（1）维护与升级服务费：人民币__________元/年。（2）其他可能的费用：包括但不限于差旅费、住宿费等。3.2甲方应在收到乙方开具的发票后__________个工作日内支付服务费用。第四章：服务期限与续约4.1本合同的服务期限为__________年。4.2双方同意，在服务期限届满前__________个月，就续约事宜进行协商。4.3若双方达成一致，可签订书面续约协议，更新服务期限。第五章：保密条款5.1双方在履行本合同过程中，可能获得对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息。5.2双方同意，在合同有效期内及合同终止后__________年内，对所获悉的对方信息予以严格保密。5.3以下信息不适用保密条款：（1）已为公众所知悉的信息。（2）双方从合法渠道获得的，不受保密义务限制的信息。（3）因法律法规规定或部门要求披露的信息。甲方基本信息填写：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方基本信息填写：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第六章：服务人员6.1乙方应指定合格的技术人员负责甲方的智能制造设备维护与升级工作。6.2乙方技术人员应具备以下条件：（1）具备相关专业学历或职业资格证书。（2）具有至少__________年的智能制造设备维护与升级经验。（3）熟悉智能制造设备的操作、维护与升级流程。6.3乙方在服务期间应保证技术人员数量充足，以满足甲方需求。6.4乙方技术人员在履行职责时，应遵守甲方的规章制度，保证安全生产。第七章：服务响应与实施7.1乙方应在接到甲方故障申报后__________小时内响应，并提供远程或现场支持。7.2乙方应在__________小时内完成故障排除工作，保证智能制造设备恢复正常运行。7.3对于重大故障，乙方应立即启动应急预案，并及时向甲方报告处理进度。7.4乙方在实施维护与升级服务时，应遵循以下流程：（1）提前与甲方沟通，确认服务时间。（2）制定详细的服务方案，并提交甲方审批。（3）按照约定时间、地点开展维护与升级工作。（4）服务结束后，向甲方提交服务报告。第八章：服务质量保证8.1乙方应保证提供的维护与升级服务符合国家相关标准和行业规定。8.2乙方应保证智能制造设备在维护与升级后的功能稳定、安全可靠。8.3乙方应在服务期限内对维护与升级过程中出现的问题负责，并承担必要的修复责任。8.4甲方有权对乙方的服务质量进行监督、评价，并提出改进建议。第九章：违约责任9.1任何一方违反本合同的规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。9.2乙方未按照约定时间、质量完成维护与升级服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为当次服务费用的__________%。9.3甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金金额为应付款项的__________%。第十章：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至__________仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。10.3仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。10.4在仲裁期间，双方仍应继续履行本合同除争议事项外的其他条款。第十一章：知识产权11.1乙方在提供服务过程中所使用的软件、技术、文档等，除非另有约定，其知识产权归乙方所有。11.2乙方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。11.3甲方对其智能制造设备的原有软件、技术、文档等享有完整的知识产权。11.4双方同意，在服务过程中产生的任何新知识产权，应按照双方的贡献比例共享。第十二章：不可抗力12.1在本合同履行期间，如发生不可抗力事件，导致一方无法履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等。12.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力的影响，减少损失。12.4双方应协商确定不可抗力事件导致的合同履行障碍的解决方案。第十三章：终止与解除13.1在以下情况下，一方有权终止本合同：（1）对方严重违反本合同，经催告后仍未改正。（2）对方破产、清算、合并、分立等情形。（3）双方协商一致。13.2终止本合同时乙方应将已进行的维护与升级工作、相关资料等移交给甲方。13.3终止本合同后，双方仍应履行本合同项下的权利义务，包括但不限于保密、知识产权等。第十四章：通知与送达14.1本合同项下的通知应以书面形式送达对方。14.2通知送达的地址和联系方式为：甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________14.3通知自发出之日起__________日内视为送达。第十五章：其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同自