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文档简介
购销合同保修范本模板合同编号:__________合同双方:甲方名称:地址:联系方式:乙方名称:地址:联系方式:鉴于甲方为乙方提供产品及服务,为明确双方权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条产品及服务1.2甲方应保证所提供产品及服务的质量,符合国家相关法律法规及行业标准。第二条保修范围及期限2.2保修期限自产品交付之日起计算,保修期限如下:第三条保修条件3.1乙方在保修期限内,如遇产品故障或服务质量问题,应立即通知甲方,并提供必要的证明材料。3.2甲方在接到乙方通知后,应在规定时间内派员进行现场检查,确属产品本身质量问题或服务质量问题,甲方应负责免费维修、更换或退款。3.3乙方应按照甲方提供的使用说明书和维护指南正确使用产品,不得擅自拆卸、改装产品。如因乙方使用不当导致的产品故障,甲方不予保修。第四条保修费用4.1在保修期限内,因产品本身质量问题或服务质量问题导致的维修、更换费用,由甲方承担。4.2因乙方使用不当导致的产品故障,维修、更换费用由乙方承担。4.3甲方应按照乙方提供的费用支付方式,及时支付保修费用。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中,如发生纠纷,应通过友好协商解决。5.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日附件:产品及服务清单一、附件列表:1.产品及服务清单2.产品说明书3.维护指南4.保修卡5.付款凭证6.维修记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供产品及服务,或提供的产品及服务不符合国家相关法律法规及行业标准。2.甲方未在规定时间内响应乙方通知,未能及时派员进行现场检查或维修。3.乙方未按照甲方提供的使用说明书和维护指南正确使用产品,导致产品故障。4.乙方在保修期限外要求保修,或未按照约定支付保修费用。5.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中提供产品及服务的当事人。2.乙方:指合同中接受产品及服务的当事人。3.保修:指在保修期限内,对产品及服务出现的质量问题提供免费维修、更换或退款服务。4.保修期限:指合同约定的保修有效期限。5.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。6.违约行为:指合同一方违反合同约定的具体行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品及服务不符合约定:甲方应及时更换或退款,确保产品及服务符合合同约定。2.保修期限内未提供保修服务:甲方应立即派员进行检查,确属质量问题后,及时进行维修、更换或退款。3.乙方使用不当导致产品故障:乙方应承担维修、更换费用,并按照甲方提供的使用说明书和维护指南正确使用产品。4.争议解决:双方应通过友好协商解决,协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.合同履行中遇到的其他问题:双方应积极沟通,寻求法律和专业人士的帮助,确保合同顺利履行。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品及服务。2.乙方接受甲方提供的产品及服务。3.双方就产品及
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