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文档简介

培训课程学费退款协议合同编号：__________鉴于甲方参加了乙方举办的培训课程，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，就学费退款事宜达成如下协议：一、退款条件1.甲方在报名参加培训课程时，已充分了解并同意课程内容、授课方式、课时安排等相关事项。（1）在课程开始后一周内，甲方提出退学申请，且已完成课程总课时少于20%的，甲方有权要求退还学费的80%；（1）乙方未能按照约定时间、地点提供课程服务的，甲方有权要求退还已支付的学费；（2）乙方提供的课程服务严重不符合约定，甲方有权要求退还已支付的学费。二、退款程序1.甲方要求退款时，应向乙方提出书面申请，并提供相关证明材料。2.乙方收到甲方退款申请后，应在5个工作日内对甲方提供的证明材料进行审核。3.乙方审核通过后，应在10个工作日内退还甲方相应的学费。4.乙方退款时，应通过原支付渠道退还甲方学费，如原支付渠道已关闭，乙方应以其他方式退还甲方。三、其他约定1.甲乙双方在签订本协议时，应遵守国家相关法律法规，不得损害社会公共利益。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字（或盖章）之日起生效。3.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。4.本协议解除或终止后，甲乙双方仍应按照约定履行退款义务。甲方（签字/盖章）：__________年__________月__________日乙方（签字/盖章）：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方身份证明文件2.乙方身份证明文件3.培训课程招生简章4.培训课程大纲5.培训课程收费标准6.乙方提供的课程服务凭证7.甲方退款申请证明材料二、违约行为及认定：2.乙方未按约定时间、地点提供课程服务，或提供的课程服务严重不符合约定的，视为乙方违约。3.甲乙双方未按照本协议约定履行退款义务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.培训课程：指乙方举办的，甲方报名参加的学习项目。2.学费：指甲方根据培训课程收费标准支付给乙方的费用。3.退款：指甲方或乙方在满足约定条件下，按照本协议约定退还甲方已支付的学费的行为。4.违约：指甲乙双方未按照本协议约定履行义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方在课程开始后一周内提出退学申请，如何计算已完成课程课时？解决办法：以实际授课时间为依据，计算甲方已完成课程课时比例。2.乙方未能按照约定时间、地点提供课程服务，如何处理？解决办法：甲方有权要求退还已支付的学费，并要求乙方承担相应赔偿责任。3.甲方在课程开始后一周内提出退学申请，乙方审核通过后，如何退还学费？解决办法：乙方应通过原支付渠道退还甲方学费，如原支付渠道已关闭，应以其他方式退还。五、所有应用场景：1.甲方报名参加乙方举办的培训课程。2.甲方在课程开始后因个人原因或

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