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文档简介
外贸产品质量信誉保证合同编号:__________合同各方:1.卖方:(此处填写卖方的全称、注册地址、法定代表人、联系方式等详细信息)2.买方:(此处填写买方的全称、注册地址、法定代表人、联系方式等详细信息)第一条产品质量1.1卖方保证其出售给买方的产品符合中华人民共和国__________(标准名称)的要求,并符合买方提出的技术规格和质量要求。1.2卖方应为其提供的产品质量承担责任,对于因产品质量问题导致的买方损失,卖方应予以赔偿。第二条检验和异议2.1买方应在收到货物后__________日内对产品进行检验,并将不符合合同约定的产品提出异议。2.2买方对于产品质量的异议,应当详细说明不符合约定的具体事项,并提供必要的证明材料。2.3卖方收到买方的异议后,应在__________日内予以答复,并根据实际情况采取改进措施。第三条售后服务3.1卖方应提供产品的安装、调试、培训等服务,并确保买方正确使用产品。3.3卖方在接到买方关于产品使用的疑问时,应在__________日内给予解答。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同金额的__________%。5.2双方因履行本合同而产生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条合同的生效、变更和解除6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。6.2在合同有效期内,未经双方协商一致,任何一方不得单方面变更或解除本合同。6.3本合同的解除或终止,不影响双方在其他条款项下的权利和义务。第七条其他约定7.1本合同一式两份,双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。7.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,取代了双方之前就产品质量信誉保证所签订的所有书面或口头协议。卖方(盖章):__________年__________月__________日买方(盖章):__________年__________月__________日一、附件列表:1.产品质保书2.产品合格证3.产品说明书4.产品技术参数表5.产品样品6.检验报告7.售后服务记录表8.保密协议9.变更或解除合同的协商记录二、违约行为及认定:1.卖方提供的产品不符合中华人民共和国国家标准或买方技术规格和质量要求,视为产品质量违约。2.卖方未在规定时间内答复买方对于产品质量的异议,或对异议未采取改进措施,视为服务违约。3.卖方未按约定提供售后服务或解答买方疑问,视为服务违约。4.任何一方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密等,视为违约。5.双方未按约定协商变更或解除合同,单方面变更或解除合同,视为违约。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家标准、行业标准、买方技术规格和质量要求的情况。2.售后服务:指卖方在产品销售后提供的安装、调试、培训、解答疑问等服务。3.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.保密义务:指合同双方在合同履行过程中对获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。5.合同终止:指合同双方依法解除合同关系,不再履行合同义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:买方应及时检验并提出异议,卖方应根据异议采取改进措施,必要时进行赔偿。2.售后服务问题:买方应及时与卖方沟通,卖方应按约定提供售后服务,确保买方正确使用产品。3.保密义务问题:双方应加强内部管理,签订保密协议,确保保密信息不被泄露。4.合同变更或解除问题:双方应协商一致,签订变更或解除协议,避免单方面变更或解除合同。五、所有应用场景:1.外
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