汽车售后服务网点合同范本

汽车售后服务网点合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：____汽车销售有限公司

地址：____省____市____区____路____号

法定代表人：____先生

联系方式：____省____市____区____路____号，邮编：_______

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：____汽车维修服务有限公司

地址：____省____市____区____路____号

法定代表人：____先生

联系方式：____省____市____区____路____号，邮编：_______

合同简介：

鉴于甲方为一家专业从事汽车销售业务的企业，拥有广泛的客户资源，为向其客户提供优质的售后服务，现拟与乙方建立合作关系。乙方具备专业的汽车维修技术和服务水平，具备为甲方客户提供高品质售后服务的能力。

双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方为其客户提供汽车售后服务事宜，达成以下合同：

一、甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供汽车售后服务。

2.甲方应向乙方提供必要的业务资料和客户信息，以便乙方为甲方客户提供优质服务。

3.甲方应确保其提供的业务资料和客户信息的真实性、准确性和完整性。

4.甲方应按照约定支付乙方服务费用。

二、乙方权利与义务

1.乙方有权按照本合同约定向甲方收取服务费用。

2.乙方应按照甲方的要求，为甲方客户提供汽车售后服务，确保服务质量。

3.乙方应保守甲方的商业秘密和客户隐私，不得泄露给第三方。

4.乙方应按照约定向甲方报告服务进展情况，接受甲方的监督和检查。

在本章节中，双方当事人的基本信息已明确，合同简介阐述了合作的背景和前提条件。以下各章节将详细阐述双方的权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款、附则以及签署等内容，以确保双方在合作过程中的权益得到保障。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是确保甲方销售之汽车能够得到乙方提供的专业、高效、优质的售后服务，以提升甲方客户的满意度和品牌忠诚度。具体内容包括但不限于汽车维修、保养、零部件更换、技术咨询、客户关怀等服务。

第二条定义

1.售后服务：指甲方客户在使用甲方销售的汽车过程中，由乙方提供的维修、保养、零部件更换等相关服务。

2.业务资料：指甲方提供的与售后服务相关的车辆技术资料、客户信息、销售记录等。

3.客户隐私：指甲方客户提供的信息，包括但不限于姓名、联系方式、车辆信息等。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供售后服务，确保服务质量。

（2）甲方有权对乙方的服务进行监督、检查，并提出合理建议和改进要求。

2.义务：

（1）甲方应向乙方提供开展售后服务所需的业务资料和客户信息。

（2）甲方应确保其提供的业务资料和客户信息的真实性、准确性和完整性。

（3）甲方应按照约定支付乙方服务费用。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权按照本合同约定收取甲方支付的服务费用。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的业务资料和客户信息，以便提供优质服务。

2.义务：

（1）乙方应按照甲方的要求，为客户提供专业、高效的售后服务。

（2）乙方应保守甲方的商业秘密和客户隐私，不得泄露给第三方。

（3）乙方应在合同约定的服务范围内，为客户提供优质的零部件和维修服务。

（4）乙方应定期向甲方报告服务进展情况，接受甲方的监督和检查。

（5）乙方应建立健全客户档案，对服务过程进行记录，以备查证。

在本章节中，合同目的与范围、定义以及双方权利与义务等内容已明确阐述。以下章节将继续阐述价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款、附则以及签署等内容，以保障双方权益，确保合同的顺利履行。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：双方根据市场行情，协商确定售后服务价格。具体价格详见附件《服务项目及价格表》。

2.支付方式：甲方以转账方式向乙方支付服务费用。

3.支付时间：甲方应在收到乙方提供的正规发票后，于30日内支付相应服务费用。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.任何关键时间节点，如服务期限、支付期限等，均按照本合同约定的时间执行。

第六条违约责任

一、甲方违约情形及后果

1.甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付迟延支付金额的千分之五作为违约金。

2.甲方未按约定提供业务资料和客户信息，导致乙方无法正常提供服务的，应赔偿乙方因此产生的损失。

3.甲方违反合同其他约定的，应承担相应的违约责任。

二、乙方违约情形及后果

1.乙方未按约定提供售后服务，或服务质量不符合合同要求，应重新提供服务，并承担因此产生的费用。

2.乙方泄露甲方商业秘密和客户隐私，应赔偿甲方因此遭受的损失，并支付违约金。

3.乙方未按约定向甲方报告服务进展情况，或拒绝甲方监督和检查的，应支付违约金。

4.乙方违反合同其他约定的，应承担相应的违约责任。

双方在履行合同过程中，如发生违约行为，应按照本合同约定承担相应的违约责任。违约方应在接到守约方书面通知后30日内，采取补救措施，消除违约后果。如违约方未在规定时间内采取补救措施，守约方有权解除合同，并要求违约方支付相应的赔偿。

第七条不可抗力

1.不可抗力指在合同履行过程中，由于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况，导致双方或一方无法履行或部分履行合同义务。

2.发生不可抗力情况时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受影响方在不可抗力事件发生后的合理时间内，无法履行或部分履行合同义务的，可暂时免除其责任。

3.双方应在不可抗力事件结束后，尽快协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。如双方无法达成一致，可按照本合同约定的争议解决方式处理。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

3.若调解不成，双方同意将争议提交____仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。

4.双方也可直接选择向合同签订地人民法院提起诉讼。

在争议解决过程中，除争议部分外，其他合同条款仍须继续履行。双方应遵守诚实信用原则，互相配合，共同维护双方的合法权益。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本合同履行过程中的一切通知、要求、批准等，应以书面形式进行，并通过邮寄、快递或电子邮件等方式送达对方指定的联系地址和邮箱。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字盖章确认，方具有法律效力。

3.终止条件：任何一方严重违反本合同约定的，另一方有权书面通知终止合同。合同终止后，双方应按合同约定处理未了事宜。

4.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十条附则

1.附录：本合同附件包括但不限于《服务项目及价格表》、《客户信息保密协议》等，均为合同不可分割的一部分。

2.附件：双方提供的与合同有关的各类文件、资料、证明等，均作为合同附件，与本合同具有同