2024年办公楼日常清洁服务协议模板

2024年办公楼日常清洁服务协议模板版A版本合同目录一览1.服务内容1.1清洁范围1.2清洁频率1.3清洁质量标准2.服务时间2.1工作时间2.2紧急清洁服务3.服务人员3.1清洁人员资质3.2人员培训3.3人员管理4.清洁用品及设备4.1清洁用品提供4.2清洁设备维护5.服务质量监控5.1客户反馈5.2定期检查5.3改进措施6.费用及支付6.1服务费用6.2费用调整6.3支付方式7.合同期限7.1起始日期7.2终止日期8.违约责任8.1服务方违约8.2客户违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的变更和解除10.1变更条件10.2解除条件11.保密条款11.1保密内容11.2泄露后果12.权利和义务12.1服务方的权利和义务12.2客户的权利和义务13.附则13.1合同附件13.2合同生效条件14.其他约定14.1通知义务14.2不可抗力14.3法律适用第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1清洁范围双方约定，服务方应对办公楼内的大厅、会议室、办公室、洗手间、走廊、楼梯间等公共区域进行日常清洁。具体清洁内容包括地面清洁、桌面清洁、窗户清洁、卫生间清洁等。1.2清洁频率双方约定，服务方应按照客户的要求进行清洁，一般情况下，每周清洁五次，具体清洁时间由双方协商确定。1.3清洁质量标准服务方的清洁质量应符合国家相关清洁质量标准，同时应满足客户的具体要求。服务方应定期对清洁质量进行自我检查，确保清洁质量达标。第二条服务时间2.1工作时间服务方应在客户指定的工作时间内进行清洁服务，确保不影响客户的正常工作。2.2紧急清洁服务如客户有紧急清洁需求，服务方应在接到通知后两小时内到达现场进行清洁。第三条服务人员3.1清洁人员资质服务方应保证清洁人员具备相关资质，如身份证、健康证等。3.2人员培训服务方应对清洁人员进行定期培训，提高其清洁技能和服务质量。3.3人员管理服务方应对清洁人员进行有效管理，确保清洁人员遵守客户的规定，维护客户利益。第四条清洁用品及设备4.1清洁用品提供服务方应提供清洁过程中所需的清洁用品，包括清洁剂、拖把、扫把等。4.2清洁设备维护服务方应保证清洁设备的正常运行，定期对设备进行维护和保养。第五条服务质量监控5.1客户反馈客户应对服务方的清洁服务质量进行监督，如有问题，可通过书面或口头形式向服务方提出。5.2定期检查服务方应定期对清洁服务质量进行自我检查，确保服务质量达标。5.3改进措施对于客户提出的意见或建议，服务方应认真对待，采取有效措施进行改进。第六条费用及支付6.1服务费用双方约定，服务方的服务费用为每清洁一次人民币元，具体金额以合同附件为准。6.2费用调整服务费用如有调整，应提前一个月通知客户，并经客户同意。6.3支付方式客户应按合同约定的时间支付服务费用，支付方式为银行转账。第七条合同期限7.1起始日期本合同自双方签订之日起生效。7.2终止日期本合同的有效期为一年，自起始日期起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约。第八条违约责任8.1服务方违约服务方如未能按照约定提供服务，或服务质量未达到约定标准，应向客户支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.2客户违约客户如未能按照约定时间支付服务费用，应向服务方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的5%。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1变更条件任何一方如欲变更合同内容，应提前一个月以书面形式通知对方，并经对方同意。10.2解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满，双方未续约；（3）一方严重违反合同约定，对方无法继续履行合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以保密。11.2泄露后果如任何一方泄露对方保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十二条权利和义务12.1服务方的权利和义务（1）按照约定提供清洁服务；（2）保证清洁服务质量；（3）对清洁人员进行管理；（4）提供清洁用品和设备；（5）保密客户信息。12.2客户的权利和义务（1）按照约定支付服务费用；（2）对服务方的服务进行监督；（3）提供清洁服务所需的场地和条件；（4）保密服务方的商业秘密；（5）按照约定时间接受服务。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括：清洁服务范围、清洁服务标准、清洁服务时间表等。13.2合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条其他约定14.1通知义务14.2不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。14.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：清洁服务范围详细列出办公楼内需要清洁的所有区域，包括大厅、会议室、办公室、洗手间、走廊、楼梯间等公共区域的具体清洁内容和要求。附件二：清洁服务标准详细规定清洁服务质量的具体标准，包括地面清洁度、桌面整洁度、窗户清洁度、卫生间清洁度等各项指标。附件三：清洁服务时间表明确清洁服务的具体时间安排，包括每周清洁的次数、具体清洁时间以及特殊情况的紧急清洁服务时间。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方未能按照约定提供清洁服务或服务质量未达到约定标准。2.客户未能按照约定时间支付服务费用。3.服务方泄露客户保密信息。4.客户泄露服务方商业秘密。违约责任认定标准：1.服务方违约：应向客户支付违约金，违约金为合同总金额的10%。2.客户违约：应向服务方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的5%。示例说明：若服务方未能按照约定时间提供清洁服务，导致客户利益受损，则构成服务方违约，服务方应根据违约金标准向客户支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.清洁服务：指服务方按照客户要求，对办公楼内公共区域进行日常清洁的服务。2.违约金：指当一方违约时，根据合同约定向另一方支付的金钱赔偿。3.滞纳金：指当客户未能按照约定时间支付服务费用时，根据合同约定向服务方支付的迟延赔偿。4.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害