2024年出国留学保障协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年出国留学保障协议本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2出国留学保障协议1.3服务范围第二条服务内容2.1留学规划2.2留学申请2.3签证辅导2.4行前准备2.5海外生活指导第三条服务时间3.1留学规划与申请阶段3.2签证辅导阶段3.3行前准备阶段3.4海外生活指导阶段第四条服务费用4.1服务费用的计算4.2服务费用的支付4.3额外费用的承担第五条双方的权利与义务5.1合同甲方的权利与义务5.2合同乙方的权利与义务第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密责任的履行6.3保密信息的例外第七条违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的承担第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止第十条一般条款10.1通知与送达10.2法律的适用10.3合同的完整性与优先权第十一条附加条款11.1附加服务的描述11.2附加服务的费用第十二条客户满意度保障12.1客户满意度调查12.2客户投诉处理第十三条隐私保护13.1隐私信息的保护13.2隐私信息的用途第十四条不可抗力14.1不可抗力的界定14.2不可抗力事件的应对措施第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方甲方：（此处填写甲方的全称和联系信息）乙方：（此处填写乙方的全称和联系信息）1.2出国留学保障协议1.3服务范围（1）留学规划：根据甲方的背景、兴趣、目标等因素，为甲方制定个性化的留学计划。（2）留学申请：协助甲方完成留学目的国家的学校及课程选择，提供留学申请指导，直至甲方获得录取通知书。（3）签证辅导：为甲方提供签证申请相关指导，包括签证材料准备、面试技巧培训等，协助甲方顺利通过签证审核。（4）行前准备：为甲方提供行前指导，包括住宿、交通、生活费用预算等，确保甲方顺利适应海外生活。（5）海外生活指导：在甲方出国后，为甲方提供海外生活相关的咨询和支持服务，协助甲方解决在海外生活中可能遇到的问题。第二条服务内容2.1留学规划乙方应在甲方提供必要信息后，多久内为甲方制定留学计划？（请具体填写时间）2.2留学申请乙方应如何协助甲方完成留学申请？（请具体描述乙方的工作内容）2.3签证辅导乙方应如何为甲方提供签证辅导？（请具体描述乙方的工作内容）2.4行前准备乙方应如何为甲方提供行前准备指导？（请具体描述乙方的工作内容）2.5海外生活指导乙方应如何为甲方提供海外生活指导？（请具体描述乙方的工作内容）第三条服务时间3.1留学规划与申请阶段本阶段服务时间为从合同签订之日起至甲方获得录取通知书之日止。（请具体填写时间）3.2签证辅导阶段本阶段服务时间为从甲方获得录取通知书之日起至甲方成功获得签证之日止。（请具体填写时间）3.3行前准备阶段本阶段服务时间为从甲方成功获得签证之日起至甲方出国之日止。（请具体填写时间）3.4海外生活指导阶段乙方应对甲方提供多长时间的海外生活指导？（请具体填写时间）第四条服务费用4.1服务费用的计算本合同的服务费用为多少？（请具体填写金额）4.2服务费用的支付甲方应如何支付服务费用？（请具体描述支付方式和支付时间）4.3额外费用的承担除服务费用外，甲方如需承担其他费用，如何计算和支付？（请具体描述）第五条双方的权利与义务5.1合同甲方的权利与义务（1）甲方应提供乙方所需的全部信息，以便乙方为甲方提供服务。（2）甲方应按照本合同的约定支付服务费用。（3）甲方应积极配合乙方的服务工作，及时反馈相关情况。5.2合同乙方的权利与义务（1）乙方应按照本合同的约定为甲方提供服务。（2）乙方应保证所提供服务的质量和效果。（3）乙方应对甲方提供的信息保密，不得泄露给第三方。第六条保密条款6.1保密信息的定义保密信息是指本合同签订过程中及合同履行过程中，甲方和乙方之间互相披露的、未公开的、具有商业价值的信息。6.2保密责任的履行双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。6.3保密信息的例外法律要求披露的保密信息、公众利益需要披露的保密信息以及甲方同意披露的保密信息除外。第八条违约责任8.1违约行为的界定一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，视为违约行为。8.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。具体违约责任如下：（1）甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。（2）乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方继续履行合同，并要求乙方支付逾期提供服务的违约金。（3）双方的其他违约行为，按照本合同的约定承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1争议解决的方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十条一般条款10.1通知与送达双方之间的通知和文件送达，均应采用书面形式，并由双方签字或者盖章确认。10.2法律的适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3合同的完整性与优先权本合同是双方关于出国留学保障协议的完整文件，取代了所有之前的谈判、协议和承诺。本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字或者盖章生效。第十一条附加条款11.1附加服务的描述11.2附加服务的费用附加服务的费用为多少？（请具体填写金额）甲方应如何支付附加服务费用？（请具体描述支付方式和支付时间）第十二条客户满意度保障12.1客户满意度调查乙方应在合同履行完毕后，进行客户满意度调查，了解甲方的满意度，并以此作为改进服务的依据。12.2客户投诉处理甲方如有投诉，乙方应在接到投诉后多长时间内响应并处理？（请具体填写时间）第十三条隐私保护13.1隐私信息的保护乙方应对甲方提供的隐私信息予以保护，不得泄露给第三方。13.2隐私信息的用途乙方收集的甲方隐私信息仅用于提供和改善服务，未经甲方同意，不得用于其他目的。第十四条不可抗力14.1不可抗力的界定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。14.2不可抗力事件的应对措施一方因不可抗力导致无法履行合同的，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。根据不可抗力的影响，双方可以协商部分或者全部免除责任。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1第三方定义本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或可能参与本合同履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于中介机构、教育机构、金融机构、航空公司、住宿提供商等。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方为完成本合同约定的服务，需与第三方进行合作或协商。（2）甲方或乙方为获取相关服务，需接受第三方的产品或服务。（3）本合同的履行过程中，出现需要第三方协助解决的问题。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任的承担第三方对甲方或乙方承担的责任，应由甲方和乙方根据具体情况与第三方进行协商。除非本合同有明确约定，第三方对甲方或乙方不承担任何直接责任。2.2第三方责任限额（1）第三方为自然人的，其责任限额为其个人财产总额。（2）第三方为法人的，其责任限额为其注册资本。（3）第三方为其他组织的，其责任限额为其全部资产。第三条第三方介入的程序3.1第三方选择甲方或乙方选择第三方时，应充分了解第三方的资质、信誉和服务质量等情况，并有权要求乙方提供相关信息。3.2第三方合作甲方或乙方与第三方进行合作或协商时，应签订相应的合作协议或合同，明确双方的权利和义务。3.3第三方服务的监督甲方或乙方应对第三方提供的服务进行监督，确保服务质量符合本合同的约定。第四条甲乙方的义务4.1甲方义务（1）甲方应按照本合同的约定支付服务费用。（2）甲方应积极配合乙方和第三方的工作，及时反馈相关情况。（3）甲方应对第三方提供的服务进行评价和监督。4.2乙方义务（1）乙方应按照本合同的约定提供服务。（2）乙方应保证所推荐第三方的质量和信誉。（3）乙方应对甲方提供的信息保密，不得泄露给第三方。第五条第三方介入的变更和解除5.1变更第三方甲方或乙方如需变更第三方，应提前多久通知对方？（请具体填写时间）5.2解除第三方甲方或乙方如需解除与第三方的合作，应提前多久通知对方？（请具体填写时间）第六条争议解决6.1第三方介入的争议解决双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第七条一般条款7.1通知与送达双方之间的通知和文件送达，均应采用书面形式，并由双方签字或者盖章确认。7.2法律的适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。7.3合同的完整性与优先权本合同是双方关于第三方介入的修正的完整文件，取代了所有之前的谈判、协议和承诺。本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字或者盖章生效。第八条附加条款8.1附加服务的描述8.2附加服务的费用附加服务的费用为多少？（请具体填写金额）甲方应如何支付附加服务费用？（请具体描述支付方式和支付时间）第九条客户满意度保障9.1客户满意度调查乙方应在合同履行完毕后，进行客户满意度调查，了解甲方的满意度，并以此作为改进服务的依据。9.2客户投诉处理甲方如有投诉，乙方应在接到投诉后多长时间内响应并处理？（请具体填写时间）第十条隐私保护10.1隐私信息的保护乙方应对甲方提供的隐私信息予以保护，不得泄露给第三方。10.2隐私信息的用途乙方收集的甲方隐私信息仅用于提供和改善服务，未经甲方同意，不得用于其他目的。第十一条不可抗力11.1不可抗力的界定不可抗力是指不能预见、第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方个人信息表附件二：乙方服务内容列表附件三：第三方服务提供列表附件四：服务费用明细表附件五：支付方式及支付时间表附件六：合同履行监督报告附件七：客户满意度调查表附件八：投诉处理流程图附件九：隐私保护协议附件十：不可抗力事件证明文件附件一：甲方个人信息表本附件应包括甲方的全名、联系方式、身份证号码、护照号码、学历背景、职业信息等。甲方应保证提供的信息真实准确，如有虚假信息，甲方应承担相应责任。附件二：乙方服务内容列表本附件详细列举乙方应提供的服务内容，包括留学规划、申请、签证辅导、行前准备和海外生活指导等。每一项服务内容都应具体描述服务的内容和标准。附件三：第三方服务提供列表本附件详细列举可能涉及到的第三方服务提供者，包括中介机构、教育机构、金融机构等。每一项服务提供者都应具体描述服务的性质和范围。附件四：服务费用明细表本附件详细列出甲方应支付的服务费用，包括服务费、额外费用等。每一项费用都应具体描述费用的计算方式和支付时间。附件五：支付方式及支付时间表本附件详细描述甲方应如何支付服务费用，包括支付方式（如银行转账、等）、支付时间表（如签约后多久内支付、服务过程中是否分期支付等）。附件六：合同履行监督报告本附件用于记录合同履行过程中的重要信息和进度，包括服务提供的时间、服务内容的具体执行情况、甲方满意度等。附件七：客户满意度调查表本附件用于收集甲方对乙方服务的满意度反馈，包括对服务内容、服务质量、服务态度等方面的评价。附件八：投诉处理流程图本附件以图形方式展示投诉处理的流程，包括投诉提交、投诉接收、投诉处理、处理结果反馈等步骤。附件九：隐私保护协议本附件详细描述乙方如何保护甲方的隐私信息，包括信息的收集、使用、存储和披露等。附件十：不可抗力事件证明文件本附件用于证明不可抗力事件的发生，包括事件性质、影响范围、证明文件等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务。3.第三方未按约定提供服务。4.甲方提供虚假信息。5.乙方泄露甲方隐私信息。6.不可抗力事件导致合同无法履行。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。2.违约方的赔偿责任以其违约程度和对方损失大小为依据。3.双方应尽力避免违约行为的发生，一旦发生违约，应立即采取措施减轻损失。示例说明：如果甲方未按约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。如果乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方继续履行合同，并要求乙方支付逾期提供服务的违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方之间关于出国留学保障协议的书面文件。2.