04版软件开发与技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

04版软件开发与技术服务合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1软件1.2技术服务1.3开发1.4版本1.5乙方1.6甲方2.软件开发2.1开发内容2.2开发进度2.3开发团队2.4技术支持3.技术服务3.1技术支持服务3.2技术培训3.3系统维护3.4升级服务4.交付与验收4.1交付时间4.2交付方式4.3验收标准4.4验收流程5.费用与支付5.1开发费用5.2技术服务费用5.3支付方式5.4支付时间6.知识产权6.1软件著作权6.2专利权6.3乙方对甲方提供的技术资料保密7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止10.保密条款10.1保密义务10.2保密期限10.3泄露后果11.技术支持与维护11.1技术支持范围11.2维护服务11.3响应时间12.附加条款12.1技术交流12.2信息反馈12.3合作开发13.合同的适用法律13.1适用法律13.2法律解释14.其他条款14.1合同的副本14.2附件14.3签订日期14.4签订地点第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1软件本合同中的软件指的是甲方根据乙方提供的需求说明和技术规范开发的计算机软件产品，包括、目标代码、相关文档以及与之配套的硬件设备等。1.2技术服务本合同中的技术服务指的是乙方为甲方提供的与软件开发、运行、维护、升级等相关的一系列技术支持服务，包括但不限于技术咨询、技术培训、系统维护、升级服务等。1.3开发开发指的是甲方根据乙方的需求说明和技术规范，进行软件设计、编程、测试、调试等过程，以完成软件产品的过程。1.4版本版本指的是软件在一定时间内所发布的具有相同功能和特性的软件产品。1.5乙方乙方指的是本合同中承担技术服务义务的一方，即提供软件开发与技术服务的公司或个人。1.6甲方甲方指的是本合同中接受技术服务的一方，即委托乙方进行软件开发与技术服务的公司或个人。第二条软件开发2.1开发内容乙方根据甲方的需求说明和技术规范，开发符合约定功能的软件产品。具体开发内容详见附件一《软件开发需求说明书》。2.2开发进度乙方按照约定的时间节点完成软件的开发工作。具体开发进度详见附件二《软件开发进度计划》。2.3开发团队乙方指派具有相关经验和技能的开发团队负责本项目的开发工作。团队成员名单详见附件三《开发团队人员名单》。2.4技术支持乙方在软件开发过程中为甲方提供必要的技术支持，确保甲方在开发过程中遇到的问题能够得到及时解决。技术支持范围详见附件四《技术支持范围》。第三条技术服务3.1技术支持服务乙方在软件交付后为甲方提供一年的技术支持服务，包括软件的安装、调试、故障排查等。具体技术支持服务内容详见附件五《技术支持服务内容》。3.2技术培训乙方为甲方提供软件操作和维护方面的培训，确保甲方能够熟练使用和维护软件。具体培训内容详见附件六《技术培训内容》。3.3系统维护乙方负责对软件进行定期维护，确保软件的稳定运行。具体维护范围和周期详见附件七《系统维护计划》。3.4升级服务乙方根据甲方需求和技术发展，为甲方提供软件升级服务。具体升级服务内容详见附件八《升级服务内容》。第四条交付与验收4.1交付时间乙方按照约定的时间节点将软件产品交付给甲方。具体交付时间详见附件九《交付时间计划》。4.2交付方式乙方通过电子传输或邮寄等方式将软件产品交付给甲方。4.3验收标准甲方按照约定的标准对软件产品进行验收。具体验收标准详见附件十《验收标准》。4.4验收流程甲方在收到软件产品后，按照约定的流程对软件进行验收。具体验收流程详见附件十一《验收流程》。第五条费用与支付5.1开发费用甲方向乙方支付软件开发费用，具体金额详见附件十二《开发费用明细》。5.2技术服务费用甲方向乙方支付技术服务费用，具体金额详见附件十三《技术服务费用明细》。5.3支付方式甲方通过银行转账或现金支付的方式向乙方支付费用。5.4支付时间甲方按照约定的时间向乙方支付费用。具体支付时间详见附件十四《支付时间计划》。第六条知识产权6.1软件著作权乙方对开发的软件产品享有著作权，未经乙方许可，甲方不得复制、传播、出租或出售软件产品。6.2专利权乙方对软件产品中含有的专利技术享有专利权，未经乙方许可，甲方不得使用、复制、传播或出售该专利技术。6.3乙方对甲方提供的技术资料保密乙方在合同履行过程中，对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密，未经甲方许可，不得泄露给第三方。保密期限自合同签订之日起计算，具体保密期限详见附件十五《保密期限》。第八条违约责任8.1甲方违约甲方未按照约定时间支付费用、提供技术资料或违反合同其他约定的，应向乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。8.2乙方违约乙方未按照约定时间完成开发任务、提供技术服务或违反合同其他约定的，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。8.3违约赔偿因一方违约导致合同无法履行或造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成时，双方可以请求第三方进行调解。9.3仲裁解决调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.4法律诉讼如双方同意仲裁，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条技术支持与维护10.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括软件的安装、调试、故障排查等，具体范围详见附件十六《技术支持范围》。10.2维护服务乙方负责对软件进行定期维护，确保软件的稳定运行。具体维护范围和周期详见附件十七《系统维护计划》。10.3响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予响应，并在约定的时间内解决甲方提出的问题。第十一条附加条款11.1技术交流乙方定期与甲方进行技术交流，了解甲方对软件的使用情况和需求，以便对软件进行改进和优化。11.2信息反馈甲方在使用软件过程中遇到的问题和建议，应及时反馈给乙方，以便乙方对软件进行改进和优化。11.3合作开发经双方协商一致，可以就软件的进一步开发和升级进行合作。第十二条合同的适用法律12.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2法律解释本合同未尽事宜，按照中华人民共和国法律解释。第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更合同的变更需双方协商一致，并以书面形式签订。13.3合同终止合同终止的条件和方式详见附件十八《合同终止条件与方式》。第十四条其他条款14.1合同的副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2附件本合同的附件包括《软件开发需求说明书》、《软件开发进度计划》、《开发团队人员名单》、《技术支持范围》、《系统维护计划》、《技术培训内容》、《开发费用明细》、《技术服务费用明细》、《保密期限》、《技术支持与维护》、《合同终止条件与方式》等。14.3签订日期本合同签订日期为______年______月______日。14.4签订地点本合同签订地点为______省______市______区（县）。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、评估方、监理方、审计方等，在任何第三方介入的情况下，第三方应具备独立法人资格，与甲方和乙方无任何利益关系。15.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于合同金额超过甲方授权范围、合同履行过程中出现重大争议、合同履行完毕后对合同结果有重大异议等。15.3第三方介入的程序当甲乙双方在合同履行过程中产生争议，经协商无法解决时，任何一方均有权书面通知第三方介入。第三方在接到通知后，应在5个工作日内开始介入。15.4第三方的作用16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在介入过程中，应严格遵守法律法规和本合同的约定，公正、公平地处理争议。第三方因过错导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额第三方的赔偿责任限额为合同金额的10%。超过该限额的部分，由甲乙双方协商解决。17.甲乙方的义务17.1甲方义务甲方应按照合同约定向第三方支付费用。甲方未支付费用的，第三方有权拒绝提供服务。17.2乙方义务乙方应按照合同约定提供软件开发与技术服务。乙方未按照约定提供服务的，第三方有权要求乙方履行合同义务。18.第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系仅为合同履行过程中的协助关系，第三方不取代甲乙方的任何合同权利和义务。甲方和乙方仍应按照合同约定履行各自的义务。19.第三方介入的终止当甲乙双方解决争议，且第三方已履行协助义务后，第三方介入即终止。第三方不再对甲乙双方之间的合同履行承担任何责任。20.附件本合同附件包括《第三方介入程序》、《第三方责任限额协议》等。21.签订日期本合同签订日期为______年______月______日。22.签订地点本合同签订地点为______省______市______区（县）。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《软件开发需求说明书》详细描述甲方对软件产品的功能、性能、界面等需求，以及软件的开发环境和技术规范。附件二：《软件开发进度计划》详细列出软件开发的具体时间节点，包括需求分析、设计、编程、测试等各个阶段的完成时间。附件三：《开发团队人员名单》列出参与软件开发的人员名单，包括项目经理、开发人员、测试人员等。附件四：《技术支持范围》详细描述乙方提供的技术支持服务范围，包括软件安装、调试、故障排查等。附件五：《技术支持服务内容》详细列出乙方提供的技术支持服务内容，包括技术咨询、技术培训、系统维护等。附件六：《技术培训内容》详细描述乙方对甲方提供的技术培训内容，包括软件操作、系统维护等。附件七：《系统维护计划》详细列出系统维护的时间节点、维护内容以及维护响应时间等。附件八：《升级服务内容》详细描述乙方提供的软件升级服务内容，包括升级时间、升级方式等。附件九：《交付时间计划》详细列出软件产品交付的时间节点和方式。附件十：《验收标准》详细描述软件产品验收的标准和流程。附件十一：《验收流程》详细列出软件产品验收的具体流程，包括验收人员的职责、验收步骤等。附件十二：《开发费用明细》详细列出软件开发所需的费用，包括人员费用、材料费用、差旅费用等。附件十三：《技术服务费用明细》详细列出乙方提供的技术服务所需的费用，包括技术支持费用、培训费用等。附件十四：《保密期限》详细描述保密期限的起止时间，以及保密义务的履行要求。附件十五：《技术支持与维护》详细描述乙方提供的技术支持与维护服务的内容和范围。附件十六：《合同终止条件与方式》详细列出合同终止的条件和方式，包括合同解除、合同到期等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付费用、提供技术资料或违反合同其他约定的，应向乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。示例：如果甲方在合同约定的支付时间内未能支付开发费用，则构成违约行为，需向乙方支付违约金。2.乙方未按照约定时间完成开发任务、提供技术服务或违反合同其他约定的，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。示例：如果乙方未能在约定的时间节点完成软件开发，则构成违约行为，需向甲方支付违约金。3.乙方未按照约定提供技术支持服务、培训服务或维护服务，或服务不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并承担因此而产生的费用。示例：如果乙方提供的技术支持服务不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并承担由此产生的额外费用。说明三：法律名词及解释：1.软件著作权：指软件开发者对其创作的软件作品享有的法律权利，包括发表权、署名权、修改权等。示例：乙方对开发的软件产品享有著作权，未经乙方许可，甲方不得复制、传播、出租或出售软件产品。2.