2024年新一代云计算平台建设与运营服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新一代云计算平台建设与运营服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义2.合同标的2.1建设内容2.2运营服务内容3.合同价格与支付3.1合同总价3.2支付方式3.3支付时间表4.合同履行4.1甲方义务4.2乙方义务4.3丙方义务5.项目进度与验收5.1项目进度计划5.2验收标准与程序6.技术支持与维护服务6.1技术支持服务6.2维护服务内容7.保密条款7.1保密信息7.2保密期限7.3保密义务8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件11.法律适用与解释权11.1法律适用11.2解释权归属12.其他条款12.1不可抗力12.2通知与送达12.3合同附件13.合同附件13.1附件一：项目详细建设方案13.2附件二：运营服务方案13.3附件三：技术支持与维护服务细则13.4附件四：保密协议14.签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3丙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义（1）云计算平台：指基于互联网和大数据技术，提供计算、存储、网络等基础设施服务以及各类应用服务的平台。（2）建设期：指自合同签订之日起至云计算平台交付之日止的期限。（3）运营期：指自云计算平台交付之日起至合同约定的运营期限届满之日止的期限。第二条合同标的2.1建设内容乙方根据甲方需求，负责云计算平台的设计、开发、测试、部署及交付等工作。具体建设内容如下：（1）云计算平台架构设计：根据甲方业务需求，设计稳定、可扩展的云计算平台架构。（2）系统开发与集成：开发云计算平台的各项功能，实现甲方业务需求，并完成与相关系统的集成。（3）平台测试与优化：对云计算平台进行系统测试，确保系统稳定、安全、高效运行，并根据测试结果进行优化。（4）交付与培训：完成云计算平台的部署，向甲方提供操作培训，确保甲方能够正常使用云计算平台。2.2运营服务内容（1）技术支持：提供云计算平台的技术支持，确保平台稳定运行，响应甲方技术咨询和故障报修。（2）维护服务：定期对云计算平台进行巡检、保养，修复系统漏洞，确保平台安全可靠。（3）业务咨询：为甲方提供云计算平台的业务咨询，协助甲方优化业务流程，提高业务效率。（4）培训与支持：在运营期内，为甲方提供不限次数的操作培训和技术支持。第三条合同价格与支付3.1合同总价本合同总价款为人民币【】元（大写：【】元整），其中包括建设期和运营期的费用。3.2支付方式（1）分期支付：合同签订后【】日内支付合同总价款的【】%；云计算平台交付后【】日内支付合同总价款的【】%。（2）一次性支付：合同签订后【】日内一次性支付合同总价款。3.3支付时间表（1）合同签订后【】日内支付合同总价款的【】%。（2）云计算平台交付后【】日内支付合同总价款的【】%。第四条合同履行4.1甲方义务甲方应按照本合同约定的时间和方式支付合同价款，并配合乙方完成云计算平台的建设与运营工作。4.2乙方义务乙方应按照本合同约定的建设内容和运营服务内容，完成云计算平台的建设与运营工作，并保证云计算平台的稳定、安全、高效运行。4.3丙方义务丙方应按照本合同约定的技术支持与维护服务内容，为甲方提供技术支持与维护服务，并保证云计算平台的稳定、安全、高效运行。第五条项目进度与验收5.1项目进度计划乙方向甲方提交项目进度计划，包括云计算平台的建设阶段、运营阶段及验收阶段的具体时间表。5.2验收标准与程序云计算平台验收标准如下：（1）系统稳定性：确保云计算平台在正常运行条件下，系统无重大故障，响应时间满足甲方需求。（2）系统安全性：确保云计算平台的安全防护措施符合国家相关法律法规和行业标准，防止数据泄露、篡改等安全风险。（3）系统性能：确保云计算平台的各项性能指标满足甲方业务需求，并提供相应的性能测试报告。甲方根据本合同约定的验收标准，对云计算平台进行验收。乙方应按照甲方的要求，提供验收所需的技术文档、测试报告等相关资料。第六条技术支持与维护服务6.1技术支持服务（1）平台部署与调试：协助甲方完成第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方或丙方无法按照合同约定履行义务的，甲方应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）甲方未按照约定时间支付合同价款的，应当按照迟延支付金额的【】%支付违约金。（2）甲方未按照约定提供必要配合的，乙方有权暂停合同履行，且不视为乙方违约。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致甲方或丙方无法按照合同约定履行义务的，乙方应承担违约责任。具体违约责任如下：（2）乙方未按照约定提供运营服务的，乙方应按照未提供服务部分合同价款的【】%支付违约金。8.3丙方违约责任丙方违反本合同的约定，导致甲方或乙方无法按照合同约定履行义务的，丙方应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）丙方未按照约定提供技术支持与维护服务的，丙方应按照未提供服务部分合同价款的【】%支付违约金。（2）丙方未按照约定保证云计算平台稳定运行的，丙方应承担相应的修复费用。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖本合同引起的争议，诉讼管辖地为【】。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更程序本合同的变更或解除，应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。10.3合同终止条件（1）合同约定的运营期限届满。（2）双方协商一致解除合同。（3）一方违约导致合同无法履行，对方解除合同。第十一条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在【】日内提供相关证明文件。11.2通知与送达双方之间的通知与送达，应以书面形式进行，送达对方指定的联系地址。11.3合同附件（1）附件一：项目详细建设方案（2）附件二：运营服务方案（3）附件三：技术支持与维护服务细则（4）附件四：保密协议第十二条签署页12.1甲方签署页（1）甲方代表（签名）：____________（2）单位（盖章）：____________（3）日期：____年__月__日12.2乙方签署页（1）乙方代表（签名）：____________（2）单位（盖章）：____________（3）日期：____年__月__日12.3丙方签署页（1）丙方代表（签名）：____________（2）单位（盖章）：____________（3）日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方、乙方和丙方之外，根据合同约定或未经约定但实际参与或涉及本合同项目实施的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：（1）合同约定的供应商、分包商或其他服务提供商。（2）与甲方、乙方或丙方有业务往来的合作伙伴。（3）项目所在地的政府部门、监管机构或其他公共机构。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲方、乙方或丙方认为有必要引入第三方以协助完成合同约定的部分或全部义务时，应提前书面通知其他各方，并说明介入的第三方、介入范围及理由。2.2第三方介入条件（1）第三方具备履行合同约定的能力和资质。（2）第三方介入不违背合同的初衷和目的。（3）第三方介入不增加甲方、乙方或丙方的合同义务和责任。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方根据合同约定或甲乙丙各方授权，享有如下权利：（1）获取与合同履行相关的信息、资料和数据。（2）按照合同约定或甲乙丙各方授权，参与项目的部分或全部工作。（3）按照合同约定或甲乙丙各方协商，获得相应的报酬或费用补偿。3.2第三方义务（1）按照合同约定或甲乙丙各方授权，认真、及时、高效地完成工作任务。（2）遵守国家相关法律法规、行业标准和甲乙丙各方制定的规章制度。（3）保守甲乙丙各方商业秘密，未经允许不得向第三方泄露。第四条第三方责任限额4.1第三方责任第三方对其在合同履行过程中的一切行为承担法律责任，并对其行为导致甲方、乙方或丙方的损失承担赔偿责任。4.2责任限额当第三方因履行合同导致甲方、乙方或丙方损失时，第三方的赔偿责任限额为合同价款的【】%。第五条第三方管理与协调5.1第三方管理甲方、乙方和丙方应共同对第三方进行管理，确保第三方按照合同约定履行义务。5.2第三方协调甲方、乙方和丙方应积极协调，解决第三方在履行合同过程中出现的问题和困难。第六条第三方退出6.1第三方退出条件有下列情形之一的，第三方可以退出合同：（1）合同约定的第三方介入期限届满。（2）甲乙丙各方协商一致，同意第三方退出。（3）第三方因不可抗力无法继续履行合同义务。6.2第三方退出程序第三方退出合同，应提前【】日书面通知甲乙丙各方，并办理相关手续。第七条第三方与甲乙丙各方的关系7.1第三方与甲乙丙各方之间的合同关系第三方与甲乙丙各方之间的合同关系，不影响甲乙丙各方之间的合同关系。7.2第三方与甲乙丙各方之间的权益划分第三方根据合同约定或甲乙丙各方授权，享有的权利和承担的义务，不涉及甲乙丙各方之间的权益划分。第八条第三方介入的合同修改8.1第三方介入导致的合同修改当第三方介入导致本合同内容发生变更时，甲乙丙各方应协商一致，并以书面形式修改合同。8.2第三方介入引起的合同补充当第三方介入引起合同未约定的事项时，甲乙丙各方应协商一致，并以书面形式补充合同。第九条第三方介入的违约责任9.1第三方违约第三方违反合同约定，导致甲乙丙各方无法按照合同履行义务的，第三方应承担违约责任。9.2第三方违约责任限额第三方因违约导致甲乙丙各方损失的，第三方的赔偿责任限额仍为合同价款的【】%。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方争议解决第三方与甲乙丙各方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖第三方与甲乙丙各方之间的争议，诉讼管辖地为【】。第十一条第三方介入的效力11.1第三方介入的生效第三方根据本合同约定介入合同的，自甲乙丙各方达成一致并第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表1.项目详细建设方案附件一应详细描述云计算平台的建设内容、技术路线、实施计划、风险评估及应对措施等。2.运营服务方案附件二应详细描述云计算平台的运营服务内容、服务流程、质量保证、应急预案等。3.技术支持与维护服务细则附件三应详细描述技术支持与维护服务的范围、响应时间、服务流程、收费标准等。4.保密协议附件四应详细规定保密信息的范围、保密期限、保密义务及违约责任等。5.项目进度计划附件五应详细描述云计算平台的建设阶段、运营阶段及验收阶段的具体时间表。6.系统测试报告附件六应详细记录云计算平台的系统测试情况，包括测试项目、测试结果、问题及整改措施等。7.用户手册附件七应详细介绍云计算平台的操作流程、使用方法、注意事项等。8.培训教材附件八应提供云计算平台操作培训的详细教材，包括培训内容、培训方式、培训时间等。9.系统维护手册附件九应详细介绍云计算平台的日常维护、故障排查、系统升级等操作流程。10.合同履行证明附件十应由甲乙丙各方共同签署，证明合同履行情况，包括已完成的工作内容、存在的问题及解决方案等。说明二：违约行为及责任认定1.甲方违约行为及责任（1）未按时支付合同价款：甲方应按照迟延支付金额的【】%支付违约金。（2）未提供必要配合：乙方有权暂停合同履行，且不视为乙方违约。2.乙方违约行为及责任（2）未按约定提供运营服务：乙方应按照未提供服务部分合同价款的【】%支付违约金。3.丙方违约行为及责任（1）未按约定提供技术支持与维护服务：丙方应按照未提供服务部分合同价款的【】%支付违约金。（2）未按约定保证云计算平台稳定运行：丙方应承担相应的修复费用。说明三：法律名词及解释1.云计算平台：指基于互联网和大数据技术，提供计算、存储、网络等基础设施服务以及各类应用服务的平台。2.建设期：指自合同签订之日起至云计算平台交付之日止的期限。3.运营期：指自云计算平台交