快递售后合同范例

快递售后合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方通过乙方提供的快递服务所发生的售后事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方委托乙方提供快递服务，乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成快递运输任务。

1.2乙方应确保快递物品在运输过程中的安全、完好，如因乙方原因导致物品损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。

1.3乙方应按照甲方提供的收件人信息，准确无误地完成快递派送。

二、费用及支付

2.1甲方应按照乙方提供的收费标准支付快递费用。

2.2甲方应在收到乙方开具的快递服务发票后，在约定的时间内支付快递费用。

2.3若甲方逾期支付快递费用，应向乙方支付滞纳金。

三、售后服务

3.1乙方应提供24小时售后服务热线，及时解决甲方在快递过程中遇到的问题。

3.2如因快递原因导致物品损坏或丢失，甲方应在发现问题后3个工作日内向乙方提出书面索赔。

3.3乙方应在收到甲方索赔申请后，在5个工作日内进行调查，并在10个工作日内给予答复。

3.4若经调查确认乙方存在过错，乙方应按照国家相关法律法规规定，承担相应的赔偿责任。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五、争议解决

5.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

附件：

1.快递服务收费标准

2.快递物品运输保险条款

3.售后服务流程及规范

4.争议解决流程

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为保障自身快递服务需求，特委托乙方（以下简称“乙方”）提供快递服务，同时引入第三方（以下简称“丙方”）作为服务质量监控及赔偿执行主体。为确保各方权益，经甲乙丙三方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方委托乙方提供快递服务，乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成快递运输任务。

1.2丙方负责对乙方的快递服务质量进行监督，确保服务符合甲方要求。

1.3丙方有权对乙方的服务质量进行评估，并对服务质量问题提出整改意见。

二、费用及支付

2.1甲方应按照乙方提供的收费标准支付快递费用。

2.2甲方应在收到乙方开具的快递服务发票后，在约定的时间内支付快递费用。

2.3丙方有权对乙方收取的费用进行审核，确保费用合理。

三、售后服务

3.1乙方应提供24小时售后服务热线，及时解决甲方在快递过程中遇到的问题。

3.2如因快递原因导致物品损坏或丢失，甲方应在发现问题后3个工作日内向乙方提出书面索赔。

3.3丙方作为赔偿执行主体，负责协调乙方进行赔偿，并确保赔偿及时到位。

3.4若丙方评估认定乙方存在过错，乙方应按照国家相关法律法规规定，承担相应的赔偿责任。

四、甲方的权益保障

4.1甲方有权要求乙方提供高质量的快递服务，确保物品在运输过程中的安全、完好。

4.2甲方有权要求丙方对乙方的服务质量进行定期检查，确保服务质量符合要求。

4.3甲方有权要求丙方对乙方的违约行为进行追责，维护自身合法权益。

五、乙方的责任及限制

5.1乙方应严格按照甲方要求，提供优质的快递服务，确保物品在运输过程中的安全、完好。

5.2乙方不得擅自提高收费标准，如需调整，应提前与甲方协商一致。

5.3乙方不得泄露甲方商业秘密，违反保密条款。

5.4乙方如违反本合同约定，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

六、丙方的责权利

6.1丙方负责对乙方的服务质量进行监督，确保服务质量符合甲方要求。

6.2丙方有权对乙方的服务质量问题提出整改意见，并要求乙方整改。

6.3丙方作为赔偿执行主体，有权协调乙方进行赔偿，并确保赔偿及时到位。

6.4丙方不得泄露甲方商业秘密，违反保密条款。

七、争议解决

7.1本合同在履行过程中如发生争议，三方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同生效及终止

8.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份。

九、总结

本合同引入第三方丙方作为服务质量监控及赔偿执行主体，旨在保障甲方权益，提高快递服务质量。甲方作为主导方，通过引入第三方，实现对乙方服务的有效监督，确保自身利益得到充分保障。同时，本合同明确了各方的责权利，规范了服务流程，为甲乙丙三方提供了明确的权利保障和违约责任追究依据。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

乙方（以下简称“乙方”）为专业物流服务商，特引入甲方（以下简称“甲方”）作为长期客户，并引入第三方（以下简称“丙方”）作为服务质量评估及争议解决主体。为确保乙方权益，同时保障甲方和丙方的合法权益，经三方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意为甲方提供专业的物流配送服务，包括但不限于运输、仓储、配送等环节。

1.2丙方负责对乙方的服务质量进行定期评估，确保服务符合行业标准和甲方要求。

1.3丙方有权对乙方的服务质量问题提出改进建议，并跟踪改进效果。

二、费用及支付

2.1甲方应按照乙方提供的收费标准支付物流服务费用。

2.2甲方应在收到乙方开具的物流服务发票后，在约定的时间内支付费用。

2.3丙方有权对乙方的收费进行合理性审核，确保费用公开透明。

三、乙方权益保障

3.1乙方有权要求甲方按照约定的数量和质量提供货物，确保物流服务顺畅。

3.2乙方有权要求甲方及时支付服务费用，保障乙方正常运营。

3.3乙方有权在服务质量符合要求的情况下，要求甲方不得无故终止合同。

四、甲方的责任及限制

4.1甲方应按照约定的时间和质量要求提供货物，确保乙方能够正常履行服务。

4.2甲方不得因个人原因单方面终止合同，如需终止，应提前通知乙方并支付相应的违约金。

4.3甲方不得要求乙方提供超出合同约定的服务，如需额外服务，应另行协商费用。

五、丙方的责权利

5.1丙方负责对乙方的服务质量进行定期评估，评估结果作为服务质量的重要依据。

5.2丙方有权对乙方的服务质量问题提出改进建议，并要求乙方采取整改措施。

5.3丙方作为争议解决主体，有权在乙方与甲方发生争议时，进行调解并提供解决方案。

六、违约责任

6.1若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付滞纳金，并承担相应的违约责任。

6.2若乙方未按约定提供物流服务，应向甲方支付违约金，并承担相应的赔偿责任。

6.3若丙方在履行职责过程中出现重大失误，导致乙方或甲方权益受损，丙方应承担相应的法律责任。

七、争议解决

7.1本合同在履行过程中如发生争议，三方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同生效及终止

8.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份。

九、总结

本合同以乙方为主导，旨在确保乙方在提供服务