2024修订版：软件开发与定制服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024修订版：软件开发与定制服务协议本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同当事人1.2软件1.3定制服务1.4开发周期1.5交付日期1.6技术支持2.软件与服务的范围2.1软件功能与性能2.2定制服务内容2.3软件升级与维护3.合同价格与支付条款3.1合同总价3.2支付方式3.3进度付款3.4税金4.开发与交付4.1开发计划4.2软件交付4.3验收与测试4.4修改与重新开发5.知识产权5.1软件著作权5.2专利权5.3商标权5.4侵权责任6.保密条款6.1保密义务6.2保密期限6.3例外情况7.责任与赔偿7.1违约责任7.2侵权责任7.3排除责任7.4赔偿限额8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知9.合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同解除后果10.争议解决10.1协商解决10.2调解10.3仲裁10.4法律适用11.合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改11.3合同解除12.其他条款12.1通知与联系12.2完整协议12.3合同附件13.法律合规性13.1符合法律法规13.2合规性责任14.合同签署日期与地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同当事人本合同甲方为（甲方全称），乙方为（乙方全称）。1.2软件软件是指乙方根据甲方需求定制开发的计算机软件，包括、目标代码、相关文档及配套的软件产品。1.3定制服务定制服务是指乙方根据甲方需求提供的软件开发、定制、实施、培训、维护等服务。1.4开发周期开发周期是指乙方完成软件开发所需的时间，具体根据双方签订的《项目计划书》执行。1.5交付日期交付日期是指乙方按照《项目计划书》约定，将软件及相关资料交付给甲方的日期。1.6技术支持技术支持是指乙方在软件交付后，按照双方约定的期限和方式，为甲方提供软件运行、维护、升级等的技术帮助和服务。第二条软件与服务的范围2.1软件功能与性能软件功能与性能具体按照双方签订的《项目需求书》执行。2.2定制服务内容定制服务内容包括但不仅限于软件开发、系统集成、数据迁移、培训、维护等，具体按照双方签订的《项目计划书》执行。2.3软件升级与维护软件升级与维护是指乙方在软件交付后，按照双方约定的时间节点和内容，对软件进行升级和维护。第三条合同价格与支付条款3.1合同总价合同总价是指乙方完成本合同约定的软件开发与定制服务所收取的费用，具体金额按照双方签订的《项目计划书》执行。3.2支付方式支付方式为（银行转账、现金支付等），具体支付细节按照双方签订的《项目计划书》执行。3.3进度付款进度付款是指甲方按照乙方完成的工作进度，分阶段支付合同款项。具体支付比例和时间按照双方签订的《项目计划书》执行。3.4税金合同款项中涉及的税金按照国家相关法律法规执行，由（甲方/乙方）承担。第四条开发与交付4.1开发计划开发计划是指乙方根据甲方需求和项目进度制定的软件开发计划，具体按照双方签订的《项目计划书》执行。4.2软件交付软件交付是指乙方将符合《项目需求书》和《项目计划书》约定的软件及相关资料交付给甲方。4.3验收与测试甲方应在软件交付后的一定时间内对软件进行验收和测试，确认软件是否符合合同约定。具体验收流程和标准按照双方签订的《项目计划书》执行。4.4修改与重新开发乙方在接到甲方提出的关于软件不符合合同约定的修改意见后，应在约定的时间内进行修改或重新开发。具体修改内容和时间节点按照双方签订的《项目计划书》执行。第五条知识产权5.1软件著作权软件著作权归乙方所有，甲方享有合法使用软件的权利。5.2专利权双方约定，软件开发过程中产生的专利权归（甲方/乙方）所有，具体按照双方签订的《项目计划书》执行。5.3商标权双方约定，软件名称及相关标识的商标权归（甲方/乙方）所有，具体按照双方签订的《项目计划书》执行。5.4侵权责任如乙方开发的软件侵犯了他人的知识产权，乙方应承担相应的侵权责任。第六条保密条款6.1保密义务乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3例外情况法律法规要求披露的、仲裁或法院判决要求披露的、国家安全或公共利益要求披露的等情况不受保密义务的限制。第八条不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.3不可抗力通知乙方应在知道不可抗力事件发生后的一定时间内，向甲方发出不可抗力通知。第九条合同的变更与终止9.1合同变更合同变更应书面协议，并经双方签字盖章确认。9.2合同终止合同终止是指合同约定的权利和义务全部或部分结束，具体终止条件见合同附件。9.3合同解除后果合同解除后，乙方应按照甲方要求退还已收取的款项，并承担因解除合同而给甲方造成的损失。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁如调解不成，任何一方均可向合同签订地或有管辖权的人民法院提起仲裁或诉讼。10.4法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改合同修改应书面协议，并经双方签字盖章确认。11.3合同解除合同解除应书面协议，并经双方签字盖章确认。第十二条其他条款12.1通知与联系双方应保证通讯畅通，以便于履行合同。12.2完整协议本合同及附件为双方完整协议，取代了所有以前的书面或口头协议。12.3合同附件合同附件包括但不仅限于《项目需求书》、《项目计划书》、《技术方案》等。第十三条法律合规性13.1符合法律法规本合同符合国家法律法规，双方应遵守相关法律法规的规定。13.2合规性责任双方应按照法律法规的规定，对合同的签订、履行承担相应的法律责任。第十四条合同签署日期与地点14.1签署日期本合同于（年月日）签署。14.2签署地点本合同于（地点）签署。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监理方、政府监管部门、技术支持方等。15.2第三方责任第三方介入本合同过程中，应对其提供的服务或产品承担相应的责任。如第三方未能履行其职责，导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。15.3第三方权利第三方根据本合同介入时，享有其约定的权利，包括但不限于获取合同约定的报酬、使用合同约定的资源等。15.4第三方义务第三方根据本合同介入时，应履行其约定的义务，包括但不限于按照合同约定的标准提供服务、保障甲方和乙方利益等。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款当第三方介入本合同时，甲方和乙方应在合同附件中明确补充第三方相关的额外条款，包括但不限于第三方的责任、权益、义务等。16.2说明第三方介入本合同的额外条款应明确具体，包括但不限于第三方的责任范围、权益分配、义务履行等，以确保甲方和乙方的利益不受损害。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲方和乙方承担的赔偿责任的最高限额。17.2责任限额确定第三方责任限额根据合同约定的金额或比例确定，具体金额或比例在合同附件中明确。17.3责任限额适用第三方在履行合同过程中，如发生违约、侵权等行为，导致甲方和乙方损失，第三方应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。17.4责任限额调整第三方责任限额如需调整，甲方和乙方应签订书面协议，并经双方签字盖章确认。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权利义务关系，应在本合同及补充协议中明确。18.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权利义务关系，应在本合同及补充协议中明确。18.3第三方与甲方乙方划分第三方与甲方乙方的划分，应在本合同及补充协议中明确，包括但不限于第三方的主要职责、权利义务等。第十九条第三方介入的变更与解除19.1变更第三方介入的变更应书面协议，并经甲方、乙方及第三方签字盖章确认。19.2解除第三方介入的解除应书面协议，并经甲方、乙方及第三方签字盖章确认。第二十十条第三方介入的争议解决20.1协商解决甲方、乙方与第三方应通过友好协商解决履行过程中的争议。20.2调解如协商不成，甲方、乙方与第三方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。20.3仲裁如调解不成，任何一方均可向合同签订地或有管辖权的人民法院提起仲裁或诉讼。第二十一条本合同的生效、修改与解除21.1合同生效条件本合同及附件自双方签字盖章之日起生效。21.2合同修改合同修改应书面协议，并经甲方、乙方及第三方签字盖章确认。21.3合同解除合同解除应书面协议，并经甲方、乙方及第三方签字盖章确认。第二十二条其他条款22.1通知与联系甲方、乙方与第三方应保证通讯畅通，以便于履行合同。22.2完整协议本合同及附件为甲方、乙方与第三方完整协议，取代了所有以前的书面或口头协议。22.3合同附件合同附件包括但不仅限于《项目需求书》、《项目计划书》、《技术方案》等。第二十三条法律合规性23.1符合法律法规本合同及附件符合国家法律法规，甲方、乙方与第三方应遵守相关法律法规的规定。23.2合规性责任甲方、乙方与第三方应按照法律法规的规定，对合同的签订、履行承担相应的法律责任。第二十四条合同签署日期与地点24.1签署日期本合同及附件于（年月日）签署。24.2签署地点本合同及附件于（地点）签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《项目需求书》详细描述甲方对软件的功能、性能、界面等各方面的具体需求。附件二：《项目计划书》详细规划软件开发的时间节点、阶段性目标、资源分配等。附件三：《技术方案》详细阐述乙方将如何实现软件的开发，包括技术选型、架构设计等。附件四：《测试计划》详细列出软件测试的策略、计划、测试用例等。附件五：《培训计划》详细说明乙方对甲方进行软件使用的培训计划，包括培训内容、时间、地点等。附件六：《维护和升级服务计划》详细描述乙方在软件交付后，对软件进行维护和升级的服务计划。附件七：《支付凭证》详细记录合同款项的支付情况，包括支付时间、金额、支付对象等。附件八：《进度报告》乙方定期向甲方提交的项目进度报告，包括已完成的任务、存在的问题及改进措施等。附件九：《验收报告》描述甲方对软件的验收过程、验收标准及验收结果。附件十：《违约金计算公式》详细列出违约金计算的公式和依据。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照《项目计划书》约定的时间完成软件开发。2.乙方提供的软件不符合《项目需求书》中约定的功能和性能。3.甲方未能按照约定时间支付合同款项。4.甲方未提供乙方所需的开发资料或提供的资料不符合要求。5.甲方未能配合乙方完成软件的测试、验收等工作。违约责任认定标准：1.按照《项目计划书》约定的违约金计算公式，计算违约金。2.违约方应承担因违约导致的对方直接经济损失。3.违约方应承担因违约导致的对方间接经济损失。4.违约方应承担因违约导致的对方名誉损失等其他损失。示例说明：若乙方未能按照《项目计划书》约定的时间完成软件开发，甲方有权按照《项目计划书》中的违约金计算公式，计算违约金，并要求乙方在规定时间内完成开发。说明三：法律名词及解释：1.软件开发：指乙方根据甲方需求，进行软件的设计、编程、测试等工作，以完成符合甲方需求的软件产品。2.定制服务：指乙方根据甲方特有的业务需求，为