电子商务应用技术练习试题

第页电子商务应用技术练习试题1.()目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。A、抽奖促销B、折价促销C、赠品促销D、积分促销【正确答案】：C解析：暂无解析2.对竞争对手的主页进行分析研究不会考察()方面。A、整体印象及宣传力度B、设计水平和链接情况C、财务状况D、业务状况【正确答案】：A解析：暂无解析3.网站的搜索分类中不包括()。A、全文索引B、目录索引C、元搜索引擎D、机器人索引【正确答案】：D解析：暂无解析4.以下不是可以对网页图片进行的操作是()。A、设置宽B、插入文字C、裁剪D、设置高【正确答案】：B解析：暂无解析5.某珠宝店做周年庆，可以为客户定制珠宝,以下最合适的邮件标题是()。A、嗨！王明，这是我们特别为你定制的珠宝，独一无二哦！B、嗨！这是我们给你定做的珠宝！快来领取吧！C、某珠宝店周年庆，我们可以为你定制珠宝！D、周年庆：定制珠宝！【正确答案】：A解析：暂无解析6.以下不属于网上百货销售特点的是()。A、不受物理空间的影响B、不受时间的影响C、不受硬件设备的影响D、不受企业规模限制【正确答案】：C解析：暂无解析7.在商务网站内容管理系统中，()可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件。A、系统管理员B、栏目编辑C、具有签发权限的编辑D、具有记者权限的编辑【正确答案】：D解析：暂无解析8.()是指虽然提供搜索服务，但自身既没有分类目录也没有网页数据库，其搜索结果完全来自其他搜索引擎。A、集合式搜索引擎B、门户搜索引擎C、免费链接列表D、智能搜索引擎【正确答案】：B解析：暂无解析9.()是最早采用，也是最常见的广告形式。他的特点是，在某一个或者某一类页面的相对固定位置放置广告。A、固定位置广告B、上下文相关广告C、弹出广告D、内文提示广告【正确答案】：A解析：暂无解析10.我们一般使用()软件来制作静态网页。A、微信B、支付宝C、DreamweaverD、Photoshop【正确答案】：C解析：暂无解析11.()是一种比较常用的累计数量折扣定价法，就是顾客缴纳少量费用即获得一张积分卡，在规定时期内顾客累计购买商品达到一定金额，则按其购买金额大小给予不同的折扣。A、积分卡累计折扣定价策略B、会员折扣定价策略C、限时折扣定价策略D、季节折扣定价策略【正确答案】：A解析：暂无解析12.网络促销的最终目标是希望引起购买。这个最终目标是要通过()来实现的。A、确定网络促销对象B、设计网络促销内容C、决定网络促销组合D、制定网络促销预算方案【正确答案】：B解析：暂无解析13.网上售后服务不包括()A、网上产品支持服务B、网上产品技术服务C、网上产品增值服务D、网上产品开发服务【正确答案】：D解析：暂无解析14.店招的制作尺寸是()。A、1500pxB、950pxC、1500cmD、950cm【正确答案】：B解析：暂无解析15.网络商务信息中，约占信息库数据量60％的收取标准信息费的信息，采用的资费标准是()。A、成本费B、基本服务费C、成本加利润D、成本加利润加服务费【正确答案】：C解析：暂无解析16.()划出一些关键字，然后当鼠标移动到上边的时候，使用提示窗口的方式显示相关的广告内容。A、固定位置广告B、上下文相关广告C、弹出广告D、内容提示广告【正确答案】：D解析：暂无解析17.网站在互联网上的地址是()。A、商标B、域名C、品牌D、标识【正确答案】：B解析：暂无解析18.将某个网站进行推广的方法，不包括()。A、与其他网站进行互换链接的操作B、人工登录到搜索引擎的信息库中C、设置网站主页的meta项和titleD、更新网页。【正确答案】：D解析：暂无解析19.在Photoshop中，RGB三原色指的是()A、红、黄、蓝B、红、青、蓝C、红、黄、绿D、红、绿、蓝【正确答案】：D解析：暂无解析20.()指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等。A、客户利润分析B、客户忠诚度分析C、客户性能分析D、客户未来分析【正确答案】：B解析：暂无解析21.纪念日促销与一般的促销意义不同，纪念日根据的影响较大，所以更加需要注意纪念日的各种()、礼仪、习惯等民族特点。A、风俗B、风情C、做法D、方式【正确答案】：A解析：暂无解析22.对于图片大小的修改,以下说法正确的是()A、图片的像素只建议改小，不建议改大因为图片放大会导致模糊B、图片的修改，可以将图的尺寸改大或改小，对效果不影响C、图片只建议小图改成大图,不建议改小.D、图片只能剪切，不能改大小的【正确答案】：A解析：暂无解析23.现代广告设计的核心就是围绕()，用个性化的图形语言，达到“广而告之”的目的A、图形设计B、视觉效果C、市场需求D、创意【正确答案】：D解析：暂无解析24.我国社会主义道德建设的核心是()A、诚实守信B、办事公道C、艰苦奋斗D、办事公道【正确答案】：D解析：暂无解析25.国际招标应避开()。A、春节B、感恩节C、重阳节D、端午节【正确答案】：B解析：暂无解析26.网上商店建立的准备工作的第一步是()。A、编写网站设计的计划书B、网站交互设计C、检查网页的链接D、正式发布网站【正确答案】：B解析：暂无解析27.()由于其应用于客户服务的特性而被人们更亲切的称为客户服务中心。A、呼叫中心B、修理中心C、抢救中心D、信息中心【正确答案】：D解析：暂无解析28.网络广告计价方法中的CM指的是()A、行动成本计价法B、千人成本计价法C、点击成本计价法D、时间成本计价法【正确答案】：B解析：暂无解析29.()有两类。一类是基本的网上产品支持和技术服务；另一类是企业为满足客户的附加需求提供的增值服务。A、网上售前服务B、网上售中服务C、网上售后服务D、网上个性化服务【正确答案】：C解析：暂无解析30.在框架属性对话框中不可以进行的设置是()A、框架的大小B、框架的色彩C、框架的名称D、该框架出始页面的设置【正确答案】：B解析：暂无解析31.()可以让生产商和销售商共同制订生产预测。A、协同供应B、协同开发C、协同规划D、协同设计【正确答案】：C解析：暂无解析32.建立公司网站()。A、是网络营销的前提条件B、对网络广告并不重要C、是网络广告唯一手段D、是在局域网环境下【正确答案】：A解析：暂无解析33.以下不属于图文混排的要素的是()。A、文字B、图片C、视频D、符号【正确答案】：C解析：暂无解析34.()占企业客户总数的20%，却为企业贡献了80%的利润。A、主要客户B、关键客户C、重要客户D、普通客户【正确答案】：B解析：暂无解析35.()由于其应用于客户服务的特性而被人们更亲切的称为客户服务中心。A、呼叫中心B、修理中心C、抢救中心D、信息中心【正确答案】：A解析：暂无解析36.迄今为止世界上第一个关于电子商务的法律是()。A、《电子贸易示范法》B、《电子签字示范法》C、《电子商务示范法》D、《电子商业示范法》【正确答案】：C解析：暂无解析37.通过E-mail将问卷发送给被调查者，被调查者完成后将结果通过E-mail返回的调查方法的缺点是()。A、无法控制被调查者B、容易遭到被访问者的反感，有侵犯个人隐私之嫌C、无法核对问卷填写者的真实情况D、不能进行自动统计【正确答案】：B解析：暂无解析38.使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题()。A、首先传递最重要的信息B、邮件背景的选择C、把文件标题作为邮件主题D、邮件越短越好【正确答案】：D解析：暂无解析39.一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是()A、交易额大小问题B、交易的安全性问题C、物流问题D、信息畅通问【正确答案】：B解析：暂无解析40.关于邮件列表的说法中，错误的是()。A、可以实现邮件批量发送B、目前邮件列表数量仍很少C、使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器D、每个邮件列表都针对某一特定用户群【正确答案】：C解析：暂无解析41.随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展，物流信息的处理越来越体现出()的特点。A、集成化B、自动化C、网络化D、智能化【正确答案】：D解析：暂无解析42.由不同商家联合进行的促销活动称为()。A、联合促销B、折价促销C、赠品促销D、积分促销【正确答案】：A解析：暂无解析43.抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的()。A、推销B、营销C、销售D、促销【正确答案】：D解析：暂无解析44.启动式的互动方式表现形式不包括()。A、网民有意地向网站提供的新闻线索B、网民无意地向网站提供的新闻线索C、记者搜索到网民在BBS中的帖子D、记者在其他网站搜索到的新闻线索【正确答案】：D解析：暂无解析45.“通过网上花店购买鲜花送给异地的朋友”这种行为属于网络消费者购买行为的()。A、理智动机B、感情动机C、惠顾动机D、安全动机【正确答案】：B解析：暂无解析46.磁盘引导区传染的病毒是()A、用病毒的全部或部分逻辑取代正常的引导记录，而将正常的引导记录隐藏在磁盘的其他地方B、利用操作系统中所提供的一些程序及程序模块寄生并传染的C、通过额外的占用和消耗系统的内存资源，导致一些大程序受阻D、通过抢占中断，干扰系统运行【正确答案】：A解析：暂无解析47.变“听我的”为“听顾客的”体现了企业的()A、管理的创新B、制度的创新C、服务的创新D、售前的创新【正确答案】：C解析：暂无解析48.常用的文件压缩软件是()。AccessB、ExcelC、WinRARD、ASP【正确答案】：C解析：暂无解析49.协同电子商务平台的()功能可以实现供应商的绩效评估。A、产品目录管理B、分销管理C、用户管理D、供应商管理【正确答案】：D解析：暂无解析50.()是电子邮件加密软件。A、SMIMEB、ERPC、PIND、SCM【正确答案】：A解析：暂无解析51.短微博软文写作的技巧不包括()A、制造话题增强曝光B、品牌联动优势叠加C、明星效应促进转化D、场景化描述引出产品【正确答案】：D解析：暂无解析52.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是()。A、待签发审核B、签发退回C、未传稿D、待编辑审核【正确答案】：A解析：暂无解析53.设计网页时，关于选择图像的原则，正确的说法是()A、如果需要图像保存透明的背景，则选择JEG图像文件格式B、如果希望图像在显示时能以交错图出现，请选择JEG图像文件格式。C、颜色不多、线条清楚的图像，如小图标、卡通图案等，应选择GIF文件格式。D、全彩的连续色调、没有明显边的图像、风景照等，适合选择用GIF文件格式。【正确答案】：C解析：暂无解析54.网上市场调查除直接在网上通过问卷进行调查，还包括()。A、利用网上调查工具提高调查效率B、通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料C、利用网上调查工具加强调查效果D、利用网上调查工具，实施调查和收集整理资料【正确答案】：B解析：暂无解析55.()是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销。A、抽奖促销B、折价促销C、赠品促销D、积分促销【正确答案】：A解析：暂无解析56.若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是()。A、消费者最好重新启动计算机B、最好在该网上商店重新进行用户注册C、消费者应该删除购物车中的所有商品D、消费者可以点击导航条中的“产品求购”【正确答案】：D解析：暂无解析57.网络促销是在Internet这个()市场环境下进行的。A、食品B、计算机C、实体D、虚拟【正确答案】：D解析：暂无解析58.客户的付款记录属于()信息。A、客户的静态B、客户的行为C、客户的动态D、客户的管理【正确答案】：A解析：暂无解析59.电子钱包的功能不包括()。A、管理账户信息B、设置相关选项C、开设账户D、导入导出交易信息【正确答案】：C解析：暂无解析60.关于好的产品详情页，哪个选项的说法是不合理的()A、详细的产品说明书B、展方方面面都要完美展示，因此不必考虑页面长度C、是一个优秀的销售员D、是完美的形象展示【正确答案】：B解析：暂无解析61.喜欢就买、易被诱惑、爱面子的属于()客户。A、分析型B、控制型C、表现型D、友善型【正确答案】：C解析：暂无解析62.以下关于促销与营销的关系，说法正确的是()A、促销就是营销B、促销是营销策略中的一个部分C、促销是营销的发展D、营销的重点是促销【正确答案】：B解析：暂无解析63.一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的()效果。A、销售B、树立产品形象C、促销D、树立企业形象【正确答案】：C解析：暂无解析64.电子资金的划拨依据的是虚拟银行与()所订立的协议。A、法人B、自然人C、责任人D、网络交易客户【正确答案】：D解析：暂无解析65.()信息状态是稿件已传送到栏目编辑，等待栏目编辑对稿件进行审核。A、待编辑审核B、待签发审核C、编辑退回D、签发退回【正确答案】：A解析：暂无解析66.以下哪些商品属于信息产品()。A、在网上商店订的鲜花B、录音笔C、电子贺卡D、数码相机【正确答案】：C解析：暂无解析67.()网上单证主要用于网站收集用户信息和确认用户身份。A、身份注册类B、普通信息交流类C、信息发布系统D、信息调查类【正确答案】：A解析：暂无解析68.()，即说明消费者某种消费行为产生的原因。A、揭示和描述消费者行为的表现B、揭示消费者行为的规律性C、预测和引导消费者行为D、展示消费者行为【正确答案】：A解析：暂无解析69.Alibaba、环球资源网等都属于()电子商务。A、C2CB、垂直B2BC、水平B2BD、B2C【正确答案】：C解析：暂无解析70.客户投诉产生后，最重要的处理原则是()。A、及时原则B、责任原则C、预防原则D、管理原则【正确答案】：A解析：暂无解析71.搜索引擎（SearchEngines）是一个对互联网上的信息资源进行收集与整理，然后供人们查询的系统，它包括()部分。A、2B、3C、4D、5【正确答案】：B解析：暂无解析72.网上商店建立的准备工作的第一步是()。A、编写网站设计的计划书B、网站交互设计C、检查网页的链接D、正式发布网站【正确答案】：A解析：暂无解析73.一个掌柜最多能推广多少个宝贝()？A、没有限制B、10个C、100个D、200个【正确答案】：A解析：暂无解析74.消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得()。A、产品B、折价C、佣金D、奖品【正确答案】：D解析：暂无解析75.病毒通过修改别的程序，并把自身的拷贝包括进去，从而达到扩散的目的，这属于病毒的()A、破坏性B、隐蔽性C、潜伏性D、传染性【正确答案】：D解析：暂无解析76.FT常用的服务是()。A、超文本传输B、下载C、lsD、远程登录【正确答案】：B解析：暂无解析77.企业加强管理，提高员工的整体素质和业务能力，杜绝可能产生的投诉问题，减少客户的不满意，从而减少投诉，体现了处理客户投诉原则中的()A、及时原则B、责任原则C、预防原则D、管理原则【正确答案】：C解析：暂无解析78.搜索引擎是一个为人们提供信息()服务的网站。A、搜集B、检索C、归类D、查询【正确答案】：B解析：暂无解析79.()不属于商品描述的呈现方式。A、视频B、文字C、以上都不对D、图片【正确答案】：C解析：暂无解析80.以下不包括客户概况分析的内容是()。A、层次B、风险C、层次D、习惯【正确答案】：C解析：暂无解析81.计算机病毒是()A、指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码B、能自我复制的，并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码C、影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码D、在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码【正确答案】：B解析：二、82.互联网对于这些喜欢浏览、参观的顾客是一个绝好的去处，他们可以在网上反复比较，选择()的商品，在毫无干预的情况下最后作出购买的决定。A、低价B、合适C、高价D、漂亮【正确答案】：B解析：暂无解析83.喜欢就买、易被诱惑、爱面子的属于()客户。A、分析型B、控制型C、表现型D、友善型【正确答案】：B解析：暂无解析84.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是()A、配送时间B、客户的地区分布C、配送细节D、商品的品种【正确答案】：A解析：暂无解析85.以下不属于搜索引擎的工作原理是()。A、搜集信息B、整理信息C、接受查询D、保存信息【正确答案】：D解析：暂无解析86.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有()特点。A、超前性B、拟人性C、跨时空性D、整合性【正确答案】：C解析：暂无解析87.当网站拥有一定的访问量后，网络营销的目标将注重用户资源的价值化，而不仅仅是访问量的提升，取决于企业的经营策略和盈利模式，这是()。A、网站稳定期推广的特点B、网站增长期推广特点C、网站发布初期推广的特点D、网站策划与建设阶段网站的特点【正确答案】：A解析：暂无解析88.企业采购商品的质量管理与控制工作主要包括三方面内容，其中()是重点和难点。A、对供应商的管理与控制B、对采购信息流和资金流的集成管理C、进货检验D、对采购物流过程中的质量管理【正确答案】：A解析：暂无解析89.随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展，物流信息的处理越来越体现出()的特点。A、集成化B、自动化C、网络化D、智能化【正确答案】：C解析：暂无解析90.电子商务下的现代化的物流特点不包括()。A、网上寻找产品和服务信息B、对信息的比较C、不提供售后支持D、网上支付【正确答案】：C解析：暂无解析91.新闻组中的顶级类别biz表示()。A、关于科学研究、应用或相关主题B、无规定主题C、关于社会科学主题D、关于商业或相关主题【正确答案】：D解析：暂无解析92.市场调查报告是机构进行决策的重要依据之一，反映了它的()。A、针对性B、真实性C、典型性D、时效性【正确答案】：A解析：暂无解析93.以社群（如微信群、QQ群）为依托，通过在社群与群友交流互动或分享的过程中出其不意地植入广告，属于()。A、自媒体类软文B、问答类软文C、个人社交类平台软文D、社群类软文【正确答案】：D解析：暂无解析94.网店装修指的是在淘宝、微店、京东等网店平台允许的结构范围内，尽量通过图片、程序模板等让店铺更加丰富美观，以此来达到哪种效果()。A、店铺产品更好的展示B、店铺产品更好的营销C、店铺装修更有吸引力D、店铺更加丰富美观【正确答案】：B解析：暂无解析95.节日促销要将送礼与喜庆的结合，节日折扣与赠品的结合，节日欢庆与特色的结合等等，这就需要对产品与之相关的各个方面进行包装，也就是我们熟悉的()。A、装扮B、促销产品定位C、促销台面D、促销环境【正确答案】：A解析：暂无解析96.客户的付款记录属于()信息。A、客户的静态B、客户的行为C、客户的动态D、客户的管理【正确答案】：B解析：暂无解析97.中华人民共和国广告法所称广告，是指商品经营者或者服务提供者承担()，通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务的商业广告。A、设计B、费用C、创意D、广告发布【正确答案】：B解析：暂无解析98.为Word文件加密，在文件菜单中()选项卡中设置。A、新建B、打印C、信息D、帮助【正确答案】：C解析：暂无解析99.一般进行交易的电子商务网站必须具备()。A、WEB服务器、域名服务器、数据库服务器和支付网关B、WEB服务器、域名服务器和商品服务器C、域名服务器、商品服务器、企业服务器D、前台服务器和后台服务器【正确答案】：A解析：暂无解析100.()网上单证主要用于网站收集用户信息和确认用户身份。A、身份注册类B、普通信息交流类C、信息发布系统D、信息调查类【正确答案】：B解析：暂无解析1.人类的行为大部分来自学习，不像低等生物的行为主要受其本能所主宰。在现代社会中成长的小孩，经过家庭与其他机构，通过社会化的过程，学习到基本的()等，对于消费者的购买动机和行为有非常大的影响。A、价值观B、知觉C、偏好D、行为【正确答案】：ABCD解析：暂无解析2.客户的静态数据包括客户的()。A、性别B、教育水平C、购买记录【正确答案】：ABC解析：暂无解析3.关于<form>标签属性，描述正确的有()A、name属性定义提交表单时数据字段的名称B、action属性定义处理表单数据的脚本文件C、method属性定义数据如何发送给处理该数据的脚本D、type属性定义输入的信息类型【正确答案】：BC解析：暂无解析4.国内网站推广是指将网站推广到国内各大知名网站和搜索引擎，主要有()。A、搜狐B、新浪C、网易D、百度【正确答案】：ABCD解析：暂无解析5.发布食品广告，应当遵守()、等国家有关广告监督管理和食品卫生管理的法律、法规。A、《中华人民共和国广告法》B、《中华人民共和国食品卫生法》C、《中华人民共和国公司法》D、《中华人民共和国食品劳动法》【正确答案】：AB解析：暂无解析6.关于网上商店，以下说法不正确的有()。A、不同网上商店的购物流程往往差别很大B、消费者每次去网上商店购物都必须进行用户注册C、网上商店一般无法使客户与厂家的网站进行链接D、网上购物的付款方式目前国内普遍采用的是货到付款【正确答案】：ABC解析：暂无解析7.消费者具体购买动机有()。A、求实动机B、求新动机C、求美动机D、求名动机【正确答案】：ABCD解析：暂无解析8.防止来自外部网络的邮件攻击可通过()实现A、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求B、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件C、暂时搁置可疑的信件D、限制单个IP地址的连接数量【正确答案】：ABCD解析：暂无解析9.快捷网址推广是合理利用()网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。A、IP地址B、网络实名C、通用网址D、其他类似的关键词【正确答案】：BCD解析：暂无解析10.在当前的消费环境下，下列针对顾客心理变化的说法正确的是()。A、顾客的主体意识在不断增强B、顾客的理性意识在不断增强C、针对快捷、快速的心理预求更强D、消费者对价格更加的敏感【正确答案】：ABCD解析：暂无解析11.收集客户资料的方法还包括()。A、有奖登记卡和折扣券B、会员俱乐部C、赠送礼品D、利用电子邮件或网站来收集【正确答案】：ABCD解析：暂无解析12.信息发布推广适用于这些信息发布的网站包括()等。A、在线黄页B、分类广告C、论坛D、博客网站电子商务平台【正确答案】：ABCD解析：暂无解析13.设计调研问卷时应()A、确保问题易于回答B、避免肯定性语句C、避免使用被调查者可能不明白的缩写D、避免使用引导性语句【正确答案】：ABCD解析：暂无解析14.个人创业货源渠道主要包括线下进货和线上货源两种方式。其中，线上货源又包括()两种。A、购进外贸产品或OEM产品B、网络平台进货C、ODMD、网络代理货源【正确答案】：BD解析：暂无解析15.搜索引擎推广的基本原理包括()。A、抓取网页B、及时更新C、处理网页D、提供检索服务【正确答案】：ACD解析：暂无解析16.《中华人民共和国电子签名法》将我国电子签名立法的重点确定在()。A、确立电子签名的法律效力B、规范电子签名的行为C、明确申请认证机构的法律地位D、规定电子签名的安全保障措施【正确答案】：ABCD解析：暂无解析17.消费者态度的形成过程中，受到的客观因素有()。A、消费者的感觉影响态度的形成B、态度是接受各种事务的信息后经过加工判断形成的C、消费者的消费需要、消费愿望是影响态度的重要因素D、消费者所属的阶层、文化、家庭等影响态度的形成【正确答案】：BCD解析：暂无解析18.CA的主要功能有()。A、证书的查询B、证书的作废C、证书的申请D、证书的颁发【正确答案】：ABD解析：暂无解析19.电子邮件推广是最有效的网络许可营销方法之一，分为()。A、广告邮件B、电子杂志C、新闻组D、BBS【正确答案】：AB解析：暂无解析20.声音文件的主要格式有：()A、flaB、wavC、midD、mp3【正确答案】：BCD解析：暂无解析21.网站推广的初级目标是利用()可操作性方案，将网站建设成为同类型网站中最专业、最全面以及最有前景的网站；实现日访问量达到5000，注册会员达5000以上。A、电子邮件推广B、搜索引擎加注C、雁过留声法D、论坛推广【正确答案】：ABCD解析：暂无解析22.提升客户服务的技巧有许多,包括()。A、避免服务不必要的争吵B、弥补服务中的不足C、制定服务修整的方案D、经常考察服务制度【正确答案】：BCD解析：暂无解析23.病毒式营销的概念在网络上已经很普遍，包括()。A、低价的服务B、便民服务C、节日祝福D、精美网页或笑话【正确答案】：BCD解析：暂无解析24.网上商店日常运营管理，包括()。A、订单管理B、销售统计C、客户查询和商家信用值D、商品预览【正确答案】：ABC解析：暂无解析25.网站发布初期推广的特点表现在()。A、网络营销预算比较充裕B、网络营销人员具有较高的热情C、网站推广的主要目标是用户的认知程度D、网站推广具有一定的盲目性【正确答案】：ABCD解析：暂无解析26.PGP可以提供()等服务A、压缩B、身份验证C、电子邮件兼容性D、保密性【正确答案】：ABCD解析：暂无解析27.网络广告的形式有()等广告形式。A、bannerB、buttonC、光标D、文字链接【正确答案】：ABD解析：暂无解析28.在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括()。A、按照网络交易规定方式支付价款的义务B、按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务C、对标的物的质量承担担保义务D、对标的物验收的义务【正确答案】：ABD解析：暂无解析29.判定配送合理与否的因素是多方面的，()因素属于合理范畴。A、资金周转慢B、库存周转快于原来各企业库存周转C、缺货次数下降D、即时配送速度快【正确答案】：BCD解析：暂无解析30.下面关于网站框架的说法中正确的有()。A、通过网站框架来确定页面的整体布局B、通过网站框架来确定网站的总体结构C、通过网站框架来确定页面格式的总体规划D、通过网站框架来确定网站分为哪几个部分【正确答案】：BD解析：暂无解析31.交换链接的作用主要表现在()等。A、通过网站优化提高点击率B、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度C、在搜索引擎排名中增加优势D、增加用户浏览时的印象【正确答案】：BCD解析：暂无解析32.网页设计中要注意下列哪些原则()A、网页要易读、命名要简洁、长度要适中B、页面风格要统一C、慎用图像D、慎用JAVA程序【正确答案】：ABCD解析：暂无解析33.网上商店生成系统的常见功能有()。A、内置支付网关B、模板编辑C、邮件发送设置D、组合商品【正确答案】：ABCD解析：暂无解析34.网店的定位包括()，只有将定位做好了，才能有条不紊地进行网店工作。A、店铺定位B、产品定位C、装修定位D、价格定位【正确答案】：ABCD解析：暂无解析35.促销区设计要点是()。A、卖点突出B、文字精简C、美观大方D、价格实惠【正确答案】：AD解析：暂无解析36.电子商务类网站分为B2B（商家对商家）和B2C（商家对个人客户）两种，按照交易过程可分为()三个阶段。A、商品检索B、网上调查C、商品采购D、网址推广【正确答案】：AC解析：暂无解析37.店铺运营的核心指标包括()。A、转化率B、客单价C、展现量D、点击率【正确答案】：ABCD解析：暂无解析38.电子采购合同的特征是()。A、电子采购合同订立电子化B、电子采购合同非法化C、电子采购合同是一种刑事法律行为D、电子采购合同标准化【正确答案】：AD解析：暂无解析39.投标书一般包括()。A、资格文件B、商务和技术偏离表C、价格文件D、投标书格式文件【正确答案】：ABCD解析：暂无解析40.网上订单常见的问题包括()A、有效的订单但尚未付款B、网上支付出现错误C、网上支付方式不全面D、客户不知道订单是否提交成功【正确答案】：ABCD解析：`41.网络广告效果测定指标包括()。A、转化率B、重复访问者C、访问量D、重复访问数量【正确答案】：ABCD解析：暂无解析42.电子商务具有()三个特征。A、交易成本低廉B、贸易流程简化C、经营方式超越时空限制D、交易过程烦【正确答案】：ABC解析：暂无解析43.网络广告可以是以()格式的图像文件，定位在网页中。A、JPGB、GIFC、BMPD、MPEG【正确答案】：AB解析：暂无解析44.商品详情页制作的原则有哪些()A、能用图片尽量不用文字B、各部分衔接要有逻辑C、给出购买理由和行动机制D、针对消费者的需求制作文案【正确答案】：ABC解析：暂无解析45.关于电子合同的形式，描述正确的有()A、采用数字签名B、信用依靠密码或认证C、采用口头形式D、采用数据电文【正确答案】：ABD解析：暂无解析46.计算机安全通常表现在()。A、计算机文件的安全保护B、计算机密码的保护C、对计算机系统的安全保护D、对计算机犯罪的防范打击【正确答案】：CD解析：暂无解析47.供应链管理的主要领域包括()A、供应（Suly）B、生产计划（Schedulelan）C、物流（Logistics）D、需求（Demand）【正确答案】：ABCD解析：暂无解析48.各种移动存储设备都具有的特点包括()。A、价格便宜B、安装简单C、方便携带D、文件不易丢失【正确答案】：BC解析：暂无解析49.按投放形式分类，网络广告包括()A、邮件列表广告B、墙纸式广告C、电子邮件式广告D、竞赛和推广式广告【正确答案】：ABCD解析：暂无解析50.电子商务的大量应用，使得通货日益成为一种观念上的符号，人们将更多地使用()等现代支付手段。A、银行卡B、电子货币C、邮局汇款D、金融货币【正确答案】：AB解析：暂无解析51.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成()A、问候语B、提问用纸和回答栏C、问题项目单D、编码栏【正确答案】：ABCD解析：暂无解析52.网络广告按照投放目的可以分类()。A、CPO广告B、CPS广告C、PPS广告D、PPA广告【正确答案】：ABC解析：暂无解析53.Banner文案中的信息主要包括()，有些Banner还会添加商品卖点和促销等信息。A、主标题B、炫酷字体C、副标题D、附加内容【正确答案】：ACD解析：暂无解析54.按照撰写内容分类，营销短文有()。A、悬念式B、评论式C、业务式D、情感式【正确答案】：BC解析：暂无解析55.供应商管理目标包括()。A、确保供应商提供最优服务和及时送货B、以最高成本获得产品和服务C、发展和维持良好的供应商关系D、获得符合企业质量和数量要求的产品和服务【正确答案】：ACD解析：暂无解析56.提高客户忠诚度的方法包括()。A、通过赠品奖励新客户B、努力提升客户交易满意度C、增加客户与企业的情感交流D、有效稳定客户服务队伍【正确答案】：BCD解析：暂无解析57.如果网上支付出现错误，应()A、请客户重新提交一次订单同时在网上支付B、改进订单处理系统C、培训客户熟悉网上支付操作D、及时联系客户改用其他支付方式【正确答案】：CD解析：暂无解析58.下列哪些是电子商务给企业带来的好处()。A、全球化的拓展B、成本的降低C、新的商务模式D、提高采购效率【正确答案】：ABCD解析：暂无解析59.网店标志包含以下那几点()。A、网店的定位B、经营模式C、产品类别D、服务特点【正确答案】：AC解析：暂无解析60.同传统的广告媒体相比，网络广告的特征主要体现()。A、广泛性和开放性B、实时性和可控性C、直接性和针对性D、双向性和交互性【正确答案】：ABCD解析：暂无解析61.检索信息设置关键词时应注意()A、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落B、应寻找文中多次出现的词C、可根据人物的知名度及影响的重要程度来选择关键词D、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合【正确答案】：ABCD解析：暂无解析62.焦点图一般位于商品描述的最上方，类似于首页中的轮播海报，可以展示的内容有()。A、商品卖点B、促销信息C、品牌形象D、设计理念【正确答案】：AD解析：暂无解析1.文字链接是以某关键字作为标题进行搜索的。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析2.电子采购就是通过局域网，借助计算机管理企业的采购活动。()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析3.能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的文字电文，视为符合法律、法规要求的书面形式。()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析4.广告不得损害未成年人和残疾人的身心健康。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析5.PKI（PublicKeyInfrastructure），即公开密钥基础设施,它是通过使用公开密钥技术和数字证书来确保系统信息安全并负责验证数字证书持有者身份的一种体系。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析6.推广，就是做广告的意思，做广告就要花钱，没有把店铺推广做好，是因为没有花钱或者花钱太少。()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析7.门户网站和搜索引擎是同一个概念。()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析8.支付网关在Internet上代表金融机构。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析9.关系营销较少强调客户服务，只关注交易本身。()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析10.如果友链的网站长时期不更新，建议也要和其做外链。()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析11.元搜索引擎就是将网站分门别类地存放在相应的目录中，因此用户在查询信息时，可选择关键词搜索，也可按分类目录逐层查找。()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析12.基于密码学原理的密码身份认证协议比基于口令或者地址的认证更加安全，而且能够提供更多的安全服务。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析13.网络市场调查可以充分利用局域网的开放性、自由性、平等性、广泛性和直接性等特点，开展调查工作。()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析14.电子签名验证数据，是指用于验证电子签名的数据，包括代码、口令、算法或者公钥等。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析15.折扣是卖方给予买方的价格减让，从性质上看，它是一种优惠。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析16.网络广告通常以数字文件，嵌在网页中，用以表现广告内容。()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析17.电子现金是电子商务活动中顾客购物常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析18.会员费不属于B2C电商企业的盈利来源()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析19.网站推广的最终目的是指让更多的客户知道你的网站在什么位置。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析20.站内营销是网络营销的一个组成部分，是处于网络营销的首要环节。()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析21.网络编辑需要具备以下几方面基本知识与技能：新闻传播学、计算机及网络技术基础、文字表达能力及网络编辑所负责领域的相关学科基础知识。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析22.信息有其生命周期，因而广告也有其生命周期。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析23.电子现金把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的市值，用户在开展电子现金业务的银行开设帐户并在帐户内存钱后，就可以在接受电子现金的商店购物了。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析24.损害赔偿，它是最基本的和最重要的违约救济方式。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析25.网站的实际内容是你网络优化策略的一个重要的因素。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析26.商品包装要适应出口国家、民族的文化差异，不仅要起到保护商品、方便运输的作用，而且要引起消费者的购买欲望，增强商品的国际竞争力。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析27.店标一旦确定下来，就不应随意改动。因为店标是最具有信息传达功能的视觉元素。长期使用固定店标有利于店铺的宣传，加深客户对店铺的印象。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析28.Excel强大的数据与公式自动填充功能，在统计调研问卷中能发挥统计分析作用。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析29.定期搜索是指网站拥有者主动向搜索引擎提交网址，它在一定时间内定向向你的网站派出“蜘蛛”程序，扫描你的网站并将有关信息存入数据库，以备用户查询。()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析30.会员中心功能是网上商店生成系统的常见功能之一。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析31.全文索引技术是目前搜索引擎的关键技术。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析32.搜索条件越具体，搜索引擎返回的结果就越精确。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析33.电子支付的资金流是一种业务过程,而非一种技术。但是在进行电子支付活动的过程中,会涉及到很多技术问题。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析34.在搜索过程中，使用引号进行搜索，对所搜索的网页中所包含的关键字没有特别的要求。()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析35.网络新闻标题的制作，一般是先把新闻的中心内容用准确的语言概括出来，然后再根据标题字数的限制加以取舍来制作。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析36.当事人约定使用电子签名、数据电文的文书，不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析37.元搜索引擎就是通过一个统一的用户界面帮助用户在多个搜索引擎中选择和利用合适的（甚至是同时利用若干个）搜索引擎来实现检索操作，是对分布于网络的多种检索工具的全局控制机制。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析38.已经取得认证证书的产品不符合国家标准或者行业标准的，以及产品未经认证或者认证不合格的，不得使用认证标志出厂销售。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析39.广告语的特点：其一，语句简短；其二，突出主题、刺激听觉；其三，具有鼓动性或感化力。()三、A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析40.横幅式广告是指当人们浏览某网页时，网页会自动弹出一个很小的对话框。随后，该对话框或在屏幕上不断盘旋、或漂浮到屏幕的某一角落。当你试图关闭时，另一个会马上弹出来。()A、正确B、错误【正确答案】：B解析：暂无解析41.CA机构作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系的合法性检验的责任。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析42.对有争议的电子证据，应先核对其电子签名。()A、正确B、错误【正确答案】：A解析：暂无解析43.网络宣传最重要的是策划和创意，如果撇开创意与专业的策划案，而盲目的在论坛发帖子，这样的宣传是毫无意义的。