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文档简介

技师规章制度

技师规章制度篇1

一、出勤时间及考勤制度:

1、出勤工作口寸间:白班12:00—00:00,夜班00:00—收工

2、考勤制度

①员工每月规定可以休假2天,但休假必需提前1X15天向有关管理

人员提出书面申请,经批准后才能休假;休假名额全天为2个。

②有重要的、紧急的事需临时请假者必需向有关管理人员说明请假原

因,经管理人员协商批准后,填写请假条;病假需要有县级以上医院医生

的休假证明和医院收费单,经核实后才能休假,否则按旷工处理。(特别

情况需临时请假者,必需向当班管理人员汇报,事后要补办有关手续。)

④公司员工必需严格遵守上下班时间(包括参与培训、公司大扫除、

会议)。违者将按下表规定进行惩罚:

⑤如需换班或顶牌者,必需向有关管理人员提出书面申请,经批准后

才能后才能换班或顶牌,否则当旷工或迟处处理。

⑥技师在当班时间内,有事需要临时出去一会的(3()分钟内),肯定

要向管理人员提出申请,经同意后才能出去,否则作擅自离岗处理,并予

以惩罚款20元/次。如超出规定时间按迟到双倍惩罚。

二、技师轮牌与上钟规定:

1、轮牌不上钟或上钟时看法不好等原因是由技师本人主观行为造成被

既定钟者经查实予惩罚20元/次。

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2、上钟时不按规定说服务用语违者惩罚20元/次,讲不标准罚10元/

次。

3、客人投诉看法不好或服务不认真经查实惩罚20元/次。

4、工作不协调、无礼待客者予以惩罚20元/次。

5、技师在钟房被管理通知上钟后,等候点钟的技师等客时间不得超过

15分钟。

6、上班时间过牌不上钟者一律惩罚50元/次。

7、技师上钟时不准戴戒指和留长指甲或擦有色甲油,违者惩罚10元/

次。

8、技师下钟后有意不翻牌当过牌处理并罚款50元/次。

9、技师上钟时间不准介绍其他技师上点钟,违者扣除当事人5个点钟

当排钟计算。由部长或迎宾报布置技师的,无论任何原因都算是排钟;由

客人点的技师才能算点钟。

10、技师运用的工具篮、热毛巾桶、毛巾等必需按规定存放在指定位

置,不准乱放,违者惩罚10元/次。

11、私自调动牌位者罚款30元/次。

12、技师在钟房管理叫到上钟后一律不准买钟,违者按过牌惩罚50元

/次。

13、技师在上钟埋单不行吃零食或异味大的食物(榴莲、大蒜、臭豆腐

等等),如造成客人投诉惩罚10元/次。

14、钟房管理叫某技师上钟时,如叫到三次该技师还未按时去上钟的

情况下,当作过牌处理罚款。

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15、本公司员工在公司必需团结友爱,相互尊重,不准打架,不准辱骂

同事或者管理人员,违者一律惩罚50XXX元,严峻的送公安部门处理。

16、本公司员工在顾客前不准谈论其他员工,不准谈论公司制度,经

查实惩罚50XXX元/次。

17、任保员工每天的工单必需自己保存好,假如工单不对,必需在开

出工单的第二天核对。假如遗失工单,以公司财务出的钟数为准。当月全

部的工单在次月的10号前两天交给财务,并注明排钟、点钟、加班、修脚

的数量。否则后果自负。

18、技师上钟需按挨次上钟不准挑客,否则一律惩罚20元一次(注:

进房后从自己的左手方向起)。

19、技师在上班时间一律不得在技师房内睡觉,否则罚款20元一次(特

别情况需向管理人同申请)

20、任何员工不得在公司内乱扔果皮,瓜子壳等垃圾,否则10元/次°

21、技师点钟,加班,加钟一律不动牌。

22、下钟时间前后误差不超过三分钟,否则惩罚20元/次。

23、任何员工上班时间不得穿拖鞋,否则惩罚20元/次。

24、公司任何员工不准私自携带顾客的贵宾卡,储值卡否则一经发现

将惩罚200元/次,有私自运用者按十倍惩罚,情节严峻的送公安部门处理。

25、技师上钟时间非工作需要不准私自走出房间,否则罚款20元/次。

26、上钟时接到通知有点钟等时,应按时与正在服务的客人沟通是否

加钟,如需加钟请按时告知管理,否则造成严峻后果的惩罚20元/次。

27、上钟时间不准看电视或(听电话超过15秒)造成客人投诉惩罚20

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元/次。

28、因加班推延上班的技师,在未到上班时间自愿翻牌上钟,一律要

动牌,缺技师的情况,管理人员可按排加班天动牌。

三、薪酬制度:

1.薪酬管理原则

(1)新学徒

新学徒培训期间,公司包食包住,没有工资。经培训合格成为新技师

能独立正式上岗的第一个月保底工资为人民币壹仟伍佰圆整(1500.00元),

第二个月开头保底工资为人民币贰仟元整(20XX.00元)每完成一个顾客

的工作按40%提成,多劳多得,上不封顶。(比方:一个月内你创收了8000

元,即可提成40%,你本人应得320()元。如因客源缺乏,你一个月只创收

了300()元,提成40%缺乏150()元,有公司补足1500元。

(2)正式技师

正式技师必需要有1年以上的实践操作经验或有公司考核认为合格后

才能正式上岗。公司提供包食包住,每月保底工资为人民币贰仟元整。工

资提成根据新员工的方法40%执行。

(3)其它

a.每位技师每开一个会员卡,其本人可提成10元。

b.晚上12时后开头接客的提成按50%计取。

c.会员运用会员卡时,员工的提成都是按常规50%提成。(即会员运用

200元卡或350元卡时,按200元的.每次是16元、350元的每次29元的

50%提成给技师)

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2.薪资支付

当月10号至15号支付上个月的工资。

四、入职和离职的规定:

⑴入职规定:

①入职技师必需具有良好的职业和道德品质,必需严格遵守本公司的

规章制度和管理规定。

②入职技师必需经本公司指定人员的专业技术考核合格前方可上岗,

否则要经本公司组织的培训合格后才可上岗。

⑵离职规定:

①离职者,必需在离职前提前一个月向主管领导上交

技师规章制度篇2

一、必需按排班表准时上班,迟到者每次罚款元,迟到一小时以上为

矿工“技师下班时必需询问技师部管理人员,如生意忙时可要求技师延时

下班,擅自离岗者由经理或者店长按时处理。

二、技师下班后请即离开单位,不得在公司逗留。

三、技师上下班时必需做好登记,如有插钟者则将上钟分成退给应上

钟之人。

四、点钟不翻拍,并赐予补钟。

五、技师布置钟表上钟,不得挑选客人,无故不上钟者每次罚款XXX

元,(可累积计算)确有特别情况不能上钟者,经得技师管理人员同意可

过钟。

六、技师受到客人投诉,一经查实每次罚款XXX元,(如为第七条情

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况则不在此例)

七、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务。并

报技师管理员或楼层经理处理。

八、技师在上钟过程中如有国家指令禁止行为或擅自收取客人小费,

一经查实,付款元并立刻辞退,工资押金不退。

九、晚间值班技师必需保持良好工作状态,在得到上钟通知五分钟内

上钟,超过时限(可罚款亦可当作自动放弃),由大厅经理或楼层经理监

督。

十、技师提出辞职,需提前一个月通知并经公司同意,未经同意擅自

离职,一律不发工资并扣除押金。

十一、技师上班时要化淡妆,仪容仪表符合公司要求。衣装不整或不

符规定的责令改正,拒绝者每次罚款50元(或当天不答应上钟)

十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话,不得大声喧哗、吵

闹。不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话,不得擅自离开休息房,技师

间如有纠纷报技师管理人员处理.,技师上钟时不得搜带手机等除工作需要

之外的物品。

十三、技师请假必需提前一天通知并征得同意,当天请假不被答应,

未经同意不来上班的矿工论,并处以XXX元罚金。

十四、技师服务程序:按排钟挨次收到上钟通知后,五分钟内到服务

现场,根据一长二短敲门进门后首先做自我介绍,工程介绍,所需时间,

价格等,并明确告知客人超出15分钟不得退钟。如客人换技师达三人以上,

则可拒绝为其服务,运用语言以:对不起、先生、全部的技师已经上钟。做

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完工程后有礼貌的同客人客别,“再见先生,很快乐为您服务,祝你在胜天

下过得快乐或“再见,欢迎下次光临等,并主动提示客人保管好随声携带的

物品。

十五、技师捡到失物必需立刻上交技师管理人员领班,时间不答应超

过10分钟,否则以盗窃伦交有关部门处理,并处以失物两倍罚款。

十六、技师所需各种证件由专人自行办理或帮助办理、费用自付,技

师服装由公司统一办理,按本钱价提供应技师。

十七、技师后则上每月休息两天,特别情况者自行调班休息,但必需

得到管理员同意,未经同意,擅自调班做矿工论,按每次XXX元罚款。

十八、技师开单如有过失,按单据赔偿,由于客人投诉造成公司损失

由技师赔偿。

十九、技师对公司有任何看法或建议,且能通过总经理信箱表达。

技师规章制度篇3

足疗技师本着提高公司收益、爱惜公司财物、节约公司资源的看法进

行工作,打造知名品牌,做如下规定:

1.禁止在工作场所及走廊,前厅吸烟、打电话,禁止在非上钟时间内

在大厅及走廊停留违者处10元罚款。

2.技师见客人及公司领导必需问好,违者每人每次处10元罚款。

3.技师上班时间迟到早退者处1()元罚款。迟到半小时以上示情况处

理。

4.工作时间出入公司不请假者处50元罚款。

5.技师抢终、挑钟、不上钟,互相介绍技师上钟每次处50元罚款。

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(上钟不能停留超过3分钟)

6.技师要注意仪容仪表,工作服穿戴干净,上岗戴牌、微笑服务、违

者处10元。

7.技师被客人投诉,经核实后该技师处20元罚款。技师服务质量有

问题被投诉并且客人不买单,该技师自己买单

8.客人要求换技师,技师必需有礼貌离开,不准有心情,不准讲家乡

话骂人,违者处50元罚款。

9.技师禁止上钟带电话,接电话违者处10元罚款。

10.禁止运用公司座机、一次性水杯、纸巾、棉签,私穿公司拖鞋、全

部公司物品,发现一次处10元惩罚

11.技师排钟不上钟拉尾牌处理,严峻者停牌整顿。示情节严峻惩罚。

12.禁止非上钟时间内在大厅与客人聊天发现一次处1()元罚款(经理

批准除外)U

13.上钟时间没有到达,提前下钟者,处50元罚款,上钟时间超出10

分钟以上按加钟算。并先告知总台。

14.上钟时间不能看电视,不能与客人发生口角,违者罚款20元。多与

客人沟通。

15.技师跑单,必需补单并处30元罚款,下错单遭客人投诉处30元

罚款,下单字迹不工整、客号、工号不精确难以分辨做跑单处理。

16.显现问题与上级联系,不要直接与服务员及技师发生争辩如有发

现无论什么原因处50~XXX元罚款。(下班期间赐予解决)

17.技师在开会时,遵守会议纪律违者处10元罚款。

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18.技师禁止运用矿泉水烫毛巾违者处20元罚款。

19.技师不准代请假,不准电话请假,代打卡违者处50元罚款。(必

需提前一天以书面形式。主管批准前方能请假)

20.技师无论何原因打架处20()元罚款,情节严峻的开除处理°

21.当排到技师上钟时,不管排错否先上钟,下钟后再处理。

22.技师对待客人不能有藐视语,不敬语,爱理不理等看法。违者处50

元。

23.在公司任意角落(走道,大厅,房间),见到客人必需有礼貌行礼

(贵宾上午好),违者每次10元惩罚

24.技师不行以替客人买单,违者XXX元惩罚。情节严峻的,示情况

处理。

技师规章制度篇4

1、必需按排班表准时上班,迟到者每次罚款50元°迟到一小时以上

为旷工。技师下班时必需询问技师管理人员或前台,如生意忙时可要求技

师延时下班,技师必需听从。擅自离岗者以旷工论,每次罚款XXX元;

2、技师下班后请马上离开公司,不得在公司逗留,一经发现每次罚款

50元除本公司住宿之外;

3、技师按排钟表上钟,不得挑客人,无故不上钟者每次罚款XXX元

(可累计计算)。确有特别情况不能上钟者,征得技师管理人员同意可过

钟;

4、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,也可直至拒绝为其服务。

并要求给其换技师。并报前台和有关管理人员;

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5、晚间值班技师必需保持良好的工作状态,在得到上钟通知三分钟内

上钟,超过时限无加钟者每次罚款XXX元,由前台以及上管理人员监督;

6、技师当月累计旷工三次,立刻辞退并扣发全部工资押金。技师提出

辞职,需提前一个月通知并经公司同意,未经同意擅自离职,一律不发工

资并扣除押金;

7、技师捡到失物必需立刻上交技师管理员或前台,时间不答应超过5

分钟,否则以盗窃论交司法部门处理并处以失物两倍罚款;劝其辞退押金

工资一律扣除;

8、技师原则上每月休假两天,特别情况可自行调班休息但必需征得管

理员同意。未经同意擅自调班做为旷工论,超过两天休假者一天扣除XXX

元,特别情况除外。按每次XXX元罚款;

9、在通道遇到客人不让道行驶或不问好者,罚钟1个;

10、在营业区大声喧哗,吵闹者罚钟1个;

11、下钟后没带客人造成客人前台买单,造成跑单或串单,除{连上钟

者}其后果由技师全权负责;

12、因力度不够变相上钟,无故给客人脸色看着。被退钟一律打尾牌,

严峻者停牌培训,罚单一个;

13、不按标准穿工衣者,上班后打尾牌;

14、在客人面前谈论他人隐私,或对他人造成损害以及危害时,调查

属实,罚款XXX0元,押金及工资一律扣除。再解雇,造成任何后果者,

由其全权担当责任;

15、进门程序没做到位,或者私自由下面给客人说上来点我几号几号

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着,让客人上来点自己的钟。一旦发现,{甩牌三天}甩牌期间一律无假期。

违反者罚款XXX罚钟1个;扣流水250元。

16、没到服务时间,提前下钟者未经客人同意,罚钟1个;

17、上钟客人泡脚后,必需进行背部按摩,不按者罚钟1个;

18、放休时段,前三排带钟(18:30—19:30)如技师不够,前台会按

牌的‘挨次逐一打电话,手机关机、不接电话、拒绝回来上钟者,一律甩牌,

罚钟2个;

19、没带客人上洗手间者罚钟1个;

20、下钟后毛巾没放入垃圾桶,洗脚盆没冲洗洁净,房间没整理者,罚

钟1个;

21、上钟看电视,接听电话者,罚钟2个,被客人投诉,造成客人不

愿买单者,由该技师全权负责;

22、带手机上钟者,罚钟1个;

23、技师在提出离职之后,不得扰乱和诽谤他人和公司任何闲语。一

旦发现经查实工资及押金一概扣除立刻解雇;

24、技师请假必需提前一天通知并征得同意,当天请假不被答应,未

经同意不来上班以旷工论,当天请假者第二天一律摸牌并处以XXX元罚

款。

技师规章制度篇5

1、作息时间:12:30进入公司清扫各防卫生区;13:00参与班前例

会,进行点名和检查卫生。

2、仪容仪表标准干净,头发必需束起,工号牌必需佩带在左胸前。

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3、按摩技师请假必需填写请假条,当面交给部门主管,由总经理视营

业情况予以批准前方可离岗,不得找人捎假或电话请假。

4、按摩技师进入公司营业面积时,应先行更换拖鞋和工装,不得带包、

食品进入公司。

5、不得在公司营业面积内洗涤、晾晒衣物。

6、未经批准,不得带其他人进入公司。

7、除技师房以外,不得在公司内其他场合携带和运用手机。

8、不得运用客用物品和客用设备,除引领客人外不得乘坐电梯。

9、不得向客人索要或收取小费。

10、见到客人必需微笑,鞠躬,问好,与客人相遇,必需侧立让路。

11、如对领导或公司有看法,按时到办公室反应,不得私下谈论,如发

现视情节轻重予以罚款或开除。

12、按摩技师上钟按排钟挨次排号,不得抢钟、无故退钟、哄骗客人或

挑拣客人,如发现有上述情况视情节轻重予以罚款或开除。

13、按摩技师报钟时应看清客人手牌号精确报钟,报钟语言礼貌标准

“XX您好,我是XXX号,在XX房间做XX按摩,客人手牌是XX号”,

技师报错客人手牌号以该工程金额的双倍价格赔偿。

14、按摩技师应注意自身按摩手法和服务看法的要求和提高,为客人

服务时,必需尽心尽力,主动热忱,假如被客人投诉将按该工程金额的.双

倍价格惩罚。

15、不得在营'业区和技师房内大声喧哗,做完工程后应按时整理好房

间卫生,无故不得在按摩房逗留。

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16、技师不得将关于公司的机密泄露给客人或他人。

技师规章制度篇6

1、每天1点准时上班,查点人数,不准迟到或私自旷工;假如有事必

需提前一天写请假条请假,否则无效;

2、每天上钟前,统一工装,统一工牌,穿带整齐,不准变装上钟,否

则一次XXX元罚款;

3、每天吃饭时间每班为一个小时,一小时后不到者算过钟,下午5:

30吃饭,7:30之前必需到店,休班的6:30之前到店内,不按规定的发

现后罚款处理;

4、正常上班期间技师不准在大厅逗留,点钟由服务员来喊钟、排钟要

按挨次,不能显现抢钟;

5、给顾客做工程要语言统

6、做服务期间,肯定要把工程介绍清晰,时间做够,不准显现误导顾

客消费或偷工减料现象。(如顾客原因提前下钟的由服务员核实);

7、做完工程如顾客有投诉倾向的.,报单后按时通知管理员提前了解情

况做好处理工作;

8、任何人不准在房间内与顾客私下交易、收小费、改钟或加钟现象,

一经发现类似情况一切惩罚后果自己担当;

9、做完工程,把用完后的工具物品统一排放原位,不能顺手乱丢;

10、同事之间互帮互助友情团结,不准背后谈论他人,干扰同事私人

生活,如有什么事按时反映领导按时处理;

11、如须辞工提前一个月写辞职报告,交由经理审批,经批准后生效

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(特别情况除外)。

技师规章制度篇7

第一章总则

1、本制度适用于会所全部技师

2、本制度最终解释权、修改权属湘府铭洲最高管理当局

3、本制度依据《劳动法》结合足浴行业规律制定

4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公正、公正、公开

的原则进行。

第二章考勤

1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管答应私自离开,

否则按早退处理。

2、技师上下班必需点到,凡点到不在者,做迟到、早退处理。

3、技师上班迟到、早退1—10分钟罚款10元,迟到、早退10—30分

钟罚款20元,30分钟一1小时罚款30元,超过一小时罚50元,超过2小

时按旷工半天处理,超过3小时按旷工一天处理。

4、技师不行无故旷工,旷工半天罚款XXX元,旷工一天罚款200元,

连续旷工三天或一个月累计旷工三天做自动离职处理。

5、技师正式上钟后每月有三天公休,出勤不满月的按每满十天可公休

1天的方法计算,原则上不准连休,如有特别情况必需向部门主管人员提前

申请,每月底要提前申请下月公休。(新入职有保底的技师每月初正常休

假外,必需到达满勤,否则不予计算保底,病假除外。)

6、请病假或因病辞职必需提供市级、正规医院的病例和收费证明并经

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公司核实,特别情况(意外大事)才能请事假,必需经部门主管批准前方

可生效,半天以内由主管批准,一天以上由部门经理批准,请假超过2天

以上工资延迟相应的天数发放当月工资。

第三章日常行为要求

1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必需穿工衣、工鞋、

戴工牌,化淡妆,不能留指甲、戴戒指和手链等饰品上钟,违者处以5—10

元罚款。

2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热忱问候,不

能在营业区奔跑、大声喧哗,更不能在走道、房间、技师房等地谈论客人、

公司是非,违者除书面检讨外还处以10-50元罚款。

3、技师不得有以下行为:

(1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工;

(2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;

(3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物;

(4)制造、传播谣言给公司、给他人造成名誉、经济损失;

(5)拉帮结派,搞小团伙;

(6)违反国家法律。

有以上行为者将处以200-400元罚款外还将立刻解雇,重者交公安机

关处理,解雇时扣除全部工资。

4、技师无论何时都不能与客人串通,让客人出面干扰部门正常运作、

影响部门制度的行为。违者除书面检讨外还处以50-200元罚款。

5、必需遵守“先听从,后上诉”的原则,不得以任何理由拒绝或顶撞上

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司工作布置,违者将处以50—200元罚款;情节严峻者除罚款外还将立刻

解雇。

6、上下班不能从前厅大门或可用电梯出入,不准占用客用房间和客用

休息区,违者罚款1()元/次。

7、技师不得有厌倦心情上钟或带心情上钟,遭客人投诉者罚50元/次。

8、技师因服务看法被客人投诉者,处以50—XXX元罚款;因手法被

客人投诉者,停牌培训两天并通过老师试钟前方可上钟,一个月被累计投

诉2次者,罚款XXX元并停牌培训七天。

9、技师违规后,拒签罚款单者,赐予加倍罚款;如不签者有两名管理

人员签字生效。

10、与各部门同事要团结和谐、必需亲密协作,不得有争吵、打骂行

为。必需听从上司的工作布置,否则除书面检讨外并处以2()元一XXX元

罚款。情节严峻者,立刻解雇扣除全部违约金0

11、技师上班时间用餐时间为30分钟,超出用餐时间一律按迟姓处理。

12、技师上班时间不得任意离开技师房,叫上钟不在,除特别情况外

(需经过主管同意),违者罚10元/次

13、下班后不行无故在公司逗留或留宿,特数情况须经上司答应,否

则罚20—50元/次。

第四章上下钟规程

1、技师上钟必需认真做好上钟前准备,配备好足浴用品,并化好淡妆。

2、技师在接到上钟指令,必需5分钟内到指定房间,超过5—10分钟

罚款10兀,11—20分钟罚款20兀。

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3、技师上钟要严格根据规定的上钟流程和按摩程序、时间进行。

4、任何技师不行私自挑客、退客,违者罚20—50元/次。不行擅自窜

房,违者罚10元―20元/次。

5、技师上钟要看准时间,不得偷钟、少时间,违者按5元/分钟计算惩

罚。

6、技师上钟要技师、主动向服务员反应房间信息。如:茶水、饮品是

否到位、其他技师是否到位、客人是否损坏房间物品,若视而不见引起客

人投诉者相关技师罚10元/次。

7、技师上钟要礼貌,按时询问客人按摩的、感觉,接受客人合理的要求

和看法

8、技师上钟严禁帮人点钟其他技师,违者罚50元/次

9、技师上钟不得将大量的水弄到地面上,或将垃圾乱丢影响清洁,违

者罚10元/次U

10、技师被退钟,应视视为正常情况,温和有礼的对客人讲“不好意思,

请稍等,赶紧再帮您布置"轻轻退出,不得有不满行为,违者罚款20—50元

/次,退钟或提前下钟要按时通知调配。

11、技师上钟要清晰、精确、机智答复客人对公司消费工程的的询问,

不行一问三不知。不准任意宣传公司内部制度,跟不行泄露公司商业机密,

不得向客人讲公司不完善之处,不得说有损公司名誉和他人隐私之事,违

者罚款20—50元次。

12、技师上钟,不准看电视、饮食、在沙发上睡觉;不准将灯全部关

掉;禁止带手机上钟或在营业区接打电话;违者罚20—50元/次。

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13、技师上钟,发现客人有脚气、嵌甲,要主动向客人推销修脚、治脚

气。

14、技师上钟,如客人上洗手间,要主动带去带回,违者罚5元/次

15、技师上钟,必需遵守职业道德,一视同仁为客人服务。做到生熟不

欺、贫富不欺,不得偷工减料,不得向客人索要小费和赠品,拾到客人物

品要技师上交,轻者罚50—XXX元,重者罚款300元并作开出处理。

16、技师上钟必需询问客人要消费多久,是否加钟,遭客人投诉者罚

10元/次。

17、技师下钟,要收好按摩用品,胶袋、毛巾、桶、篮子等不得遗留在

房间,离房是要向客人“您好,我是XX号,欢迎您再次光临。”

18、买单作假、私吞钱物者、罚款XXX—30()元,情节严峻者并作开

除处理。

19、技师不得有损坏公司利益的行为,要爱惜公司的设备装备,有意

损坏者照价赔偿并罚款50元。

20、技师入职即签一年的劳动合同,期间请事假、超过15天以上者合

同自动延迟相应的天数。

21、技师违规有口头警告、抄制度、罚款、停牌、解雇开除等处理方

式;开除除罚款外另不退还违约金。

第五章技师房纪律要求

1、技师必需遵守技师纪律,爱惜技师房卫生,不得在技师房随地吐痰、

乱扔垃圾,弄脏墙壁,损坏公司物品照价赔偿。情节严峻者,除书面检讨

外处以10—50元罚款。

18

2、在技师房不的大声喧哗、打闹、打骂,否则将罚10-XXX元处理。

3、不得擅自带外来人员进技师房,否则罚20元/次处理

4、技师房不得有偷盗行为违者除罚款外并作开除处理。

5、技师非上钟时间不得离开技师房,外出须通知上司和钟房,防止叫

钟不在,引起客人投诉。

6、技师违规以批判教育为主,经济惩罚和行政惩罚为辅。

技师规章制度篇8

1、自觉遵守公司各项规章制度;

2、遵守技师守则和国家、政府法令法规及条例,执行标准技术操作;

3、严禁在公司内进行“黄、、毒”行为,严禁利用招揽客人,索要小费

或其它好处,违者立刻终止合作,且不作任何结算;

4、严禁赂他人为自己谋取利益,一经发现,立刻终止合作,且不作任

何结算。

5、如在公司有盗窃行为,一经发现,立刻终止合作且不作任何结算,

情况严峻者送司法部门处理拾到物品不按时归还者,视为偷窃行为,立

刻终止合作,且不作任何结算。

二、技师岗位职责

1、技师必需严格遵守公司管理运作程序,协作管理人员做好一切工作;

2、其他部门人员和其他合作技师团结协作,具有合作精神;

3、当班时间不行擅自离岗、空闲时间必需在休息室等候钟房布置上钟,

有事需离岗者必需由当班管理层申请同意方有效。

三、制度章程

19

1、班前会提前15分钟点到时技师之间不得相互替代报工号,违者扣

6分,班前会迟到者扣2分,是指点到之后赶到和没散会赶到的,点到时间

为准迟到半小时内扣5分,迟到30X60分钟内扣8分,迟到1X2小时扣20

分,迟到2X4小时内扣4()分,星期六、日和重节假日双倍惩罚,连续旷工

三天作自动离职,不办任何手续。

2、班时需保持良好的精神状态,化淡妆(粉底、口红、腮红、眼影提

供应客人用的物品(例如:纸巾、水杯等),违者扣4分;不得私拿公司

物品,违者缴回物品且扣40分,情节严峻者除名处理,不结算工资。

9、客人未到先开电视者扣2分,上钟时间看电视者扣5分,打瞌睡者

扣10分,以上行为引起客人投诉双倍惩罚。

10、技师必需清晰填写各种单据(房卡、服务单等),如因技师未交单

或未填写清晰造成的,损失由技师自己赔偿,另扣6分。

11、不按派工单上钟,并私自串房者扣6分,上钟时拿错派工单,延

误其他技师上钟者扣10分。

12、客人在上钟期间或下钟后马上离开,技师肯定要送客人到指定地

方,违者扣6分,引起客人投诉扣10分。

13、上钟期间私自换房者,引起房态混乱者扣6分。客人换房或换技

师首先需通知楼层服务人员,由服务人员了解后予以换技师或换房,若未

经过服务人员证明私自换技师扣20分。

14、技师有权拒绝客人的任何非份要求,但要留意语气,不要粗鲁,甚

至辱骂客人,违者扣40X80分,情节严峻十倍惩罚;但假如客人强意侵害

技师时,而技师不叫楼层服务人员,被巡房时发现有越轨现象者,其技师

20

将视为“按摩”处理,立刻除名,不赐予结算任何费用。

15、技师两个钟之内不行上洗手间,如必需去,则需在顾客答应的情

况下可以运用员工洗手间,如私自用客用洗手间者扣6分。

16、技师上钟时不愿为客人服务(说自己很累,不舒适,没吃饭等)并

说一些不中听的言语,而被退钟的,按挑客处理。技师挑客、选客,拒绝为

客人服务者,轻者扣40分,严峻者双倍惩罚,被客人退钟不礼貌者,视情

节轻重10X40分,情节严峻者双倍惩罚。

17、做钟过程中,技师之间相互聊天不认真者扣5分,引起客人投诉

者扣10分,如影响隔壁客人扣20分。

18、对公司各项消费不熟,误传公司价目表内容,导致客人在结帐时

投诉者,依情节轻重扣5X1()分,如因此客人不买单,由技师赔偿并惩罚。

19、技师下钟后客人在房间逗留的,应提示客人保管好贵重物品和锁

牌,如未提示客人扣10分,因此而造成客人物品丧失,除惩罚外须赔偿客

人物品价值同等金额。

20、客人未到先起钟者,3分钟内扣6分,超过3分钟,按偷钟处理。

21、轮牌不上钟者,扣10分,并停牌一天;当班时间点钟不上者,扣

20分,并停牌一天。

22、不听从上司领导布置或顶撞上司者,扣40XXX分,不听从惩罚擅

自撕毁公司罚款单据者扣40分,以上情节严峻者将立刻终止合作,不赐予

结算任何费用。

23、私自骚扰休息厅、钟房、管理层工扣20分,情节严峻者立刻终止

合作,不赐予结算任何费用。

21

24、上钟期间发现客人损坏公司物品知情不报,视情节轻重扣10X20

分。

25、技师在服务过程中,没按公司培训的手法为客人服务或偷工减料

者,扣2()分。被客人投诉手法者,一律停牌培训合格为止。

技师规章制度篇9

为强化公司的经营管理,确保服务质量,强化集体合作理念,提升公

司整体形象,技师应遵守以下管理制度:

1.遵纪守法,不断的学习相关的法律学问,做到知法、守法、懂法敬

业。

2.注意身体自身仪容仪表,上班时必需穿工衣,戴工牌,化淡妆,不

留指甲,见到来宾或管理人员应主动问好,坐姿端正整齐,违者将惩罚2()

元,抽烟、酗酒者惩罚20元。

3.不得无故迟到及缺席例会,缺席者每次处50元惩罚,参会人员应

尊重会议主持人,上班迟到或早退每分钟扣罚5元,迟到或早退超过10分

钟的打尾牌,迟到或早退30分钟以上的、按旷工一天处理,旷工一天扣罚

200元并做停牌处理,上班时间私自外出按旷工处理,旷工三天按自动解除

处理。(不退保证金)

4.技师每月休四天,需提前一天申请,遇特别情况须主任级以上管理

人员批准,事假一天扣5()元、次日打尾牌,病假需出示区级以上的医院证

明及发票,如无发票则一律按事假处理,每人每月请假不得超过两次,每

次不得超过两天,若超期请假的一律按自动离职处理,并不予以退保证金,

在职满一年的可享受探亲假7天,一切电话请假的将视为旷工。(除特别

22

情况)

5.技师轮牌通知上钟,五分钟未进房打尾牌,个人偷懒,不热忱、看

法恶劣原因被退,不计提成并处XXX元罚款,被退钟技师应礼貌的请客人

稍等,并按时通知管理人员,否则双倍惩罚。

6.在职技师不得用方言辱骂、取笑来宾,不得以熟卖熟偷工减料无故

串房,因按摩技术服务不到位或对客人不礼貌、挑剔客人或私自飞钟的技

师取消提成并惩罚XXX元。

7.技师上钟不得带手机、戒指等首饰上房,按摩时应留意客人所带的

物品,下钟时应提示客人带齐随身物品,若疏忽提示客人,导致客人遗留

物品造成损失的,将惩罚当次按摩技师XXX元并追究直接责任。

8.技师向客人索取或变相索取小费,强索要小费者将没收现金并处200

兀以上罚款。

9.不得在公司偷盗、吸毒、贩毒、博等违法行为,一经发现惩罚XXX0

元以上并扣除全部提成及保证金,并立刻解雇。(严峻者送公安机关处理)

10.技师上牌后第二个月开头,每月点钟至少15个,少一个点钟扣罚

20元,每月点钟超过50个钟的赐予嘉奖XXX元,超过60个点钟以上的

奖200元。

11.留意个人卫生及公共场所清洁,技师房卫生按早晚班轮番值日,

随时保持房间干净,留意安全防火、防盗。

12.技师应保持良好的职业道德,对客人有问必答,不要无理诽议客

人或公司同事,同事之间应团结友好,不得拉帮结派造谣惹事,打架斗殴,

违者处300元以上罚款,严峻者立刻解除并罚没保证金。

23

13.技师应听从管理人员的工作布置,奉行先听从后申述的原则,不

得顶撞上司或无理冒犯他人,违者处XXX元罚款,严峻者扣除保证金及全

部提成并立刻解除合约。

14.技师因违规被停牌,停牌期间需按正常上班时间报到并不得离开

公司,否则以旷工论处。

15.在职技师因屡次受管理人员警告、罚款、或屡次违反公司的规章

制度,公司将做自动解除合约处理。

16.严禁向公司外泄露公司的机密,散播谣言损害公司形象,一经发

现扣除保证金并立刻开除。

17.未尽事宜,工作中随时补充。

技师规章制度篇1()

一、嘉奖制度(均属额外嘉奖)

1、客户在安装睑收单上签很满意者,经客服部回访核实后按所安装面

积进行以下的额外嘉奖。

实木:小于50平方米,0.6元/平方米;51—XXX平方米,0.8元/平方

米;大于XXX平方米,1元/平方米

复合:小于50平方米,0.3元/平方米;51—XXX平方米,0.4元/平方

米;大于XXX平方米,0.5元/平方米

2、运用无尘锯响应无尘安装的,全部地板都可以享受0.2元/平方米的

嘉奖。

3、推单嘉奖:安装技师在安装中发展来访客户,并推举客户到门店胜

利签单购置地板的,门市应记录“技师发展''的备注,按订单赐予每平方2元

24

的嘉奖。

4、因安装技能突出和服务良好,被新客户指定由其安装的技师,嘉奖

50元/单。

5、服务之星嘉奖:如当月无客户、门店、物流、财务人员的投诉,以

及当月无施工罚款的技师嘉奖XXX元。

6、以上嘉奖不包括年终嘉奖。

二、扣罚制度

(一)罚款30元

1、未按规定着装,服装不干净,未带胸卡。

2、头发应留寸头,长度不能过耳。

3、未征得客户同意翘班,或迟到(私自离场)未提前去电解释,导致

客户投诉。

4、不听从施工监理或客服经理派工而未按商定时间到达施工现场,导

致客户投诉。

5、施工过程中有不礼貌和不标准的动作,说话带口头禅,说不负责不

礼貌的话语,如“这事你不懂这事我不管“不这么装就不行”等,同时,不

得一味满意客户要求违标准铺装。

6、铺装地板时未穿洁净的软底鞋或未带鞋套,严禁穿硬底鞋在地板上

行走。

7、中午吃饭、午休及下午下班未将工具收捡归位,未安装的地板及辅

料随处堆放而未作整理。

8、客户永远是对的,公司接到客户投诉服务看法或安装质量都将做违

25

规处理。

9、到达现场后未与客户沟通安装详情,未确定地板的安装方案,也未

征求客户看法就直接安装的,属违规行为。

10、每月应准时参与技师会议,会议要求手机必需保持震惊或关机状

态,会议中手机响或迟到罚款1()元,缺席罚款30元。缺席3次以上者作

开除处理。

(二)罚款50元

1、安装前未开箱选色调整色差,也未征求客户安装看法。

2、野蛮施工,用手随便扯断防潮膜而未用刀切割整齐。

3、施工中弄脏客户的物品或已装饰完毕的门、门套、墙壁等。

4、施工中必需征得客户同意才能运用客户的一些用具。如卫浴装备。

5、未征得客户同意前就乱拿、乱挪动客户的物品,损坏客户物品的。

6、在已铺好的地板上施工操作,如锯地板、踢脚线等。

7、施工过程中工具不得直接接触地板,电钻等易损伤地板的工具。

8、夏天施工中有卸下上衣赤身施工或穿短裤施工的。

9、施工完毕未按时清理垃圾倒在客户指定地方的。

10、工地测量和地板安装前未按商定时间上门,又未征得客户同意改

期就直接缺班的,如上门途中有特别情况耽搁,应按时打电话向客户解释

说明。

11、铺防潮膜,未按要求接缝处互叠15cm以上,并铺至墙脚10cm以

上的。

12、踢脚线安装未选色,未补钉眼等造成投诉的。

26

(三)罚款XXX元

1、在施工现场吸烟(如要抽烟应在物管和客户的同意下在工作区外抽

烟)。

2、在工作日内有饮酒现象(不得酒后施工)。

3、施工进场时未问清晰客户地面及墙面是否有管线铺设和楼板厚度,

未按装修图纸明显标注水电路线标志的、。

4、在职技师带新人时,未上报施工监理且未通过培训考核就直接带新

人到现场施工的。

5、踢脚线和门框等交接处必需按标准倒角,不能简洁马虎、应付了事。

6、施工过程中如有加层、加密、工作量超大等特别情况需未向客服部

说明情况就私自收取费用的,切记,严禁安装人员在现场与客户讨价还价

和收取费用。

7、严禁接受客户赐予的任何吃、喝食物和财物°

8、如有售后服务,修理,工人必需在24小时内与业主联系商定上门

时间。

9、施工过程中未尽耐烦讲解义务,有争吵吵闹等过激行为的。

10、内部技师之间显现互相攻击或打架的(严峻者作开除处理)。

(四)开除处理

1、偷盗客户任何物品者,一经发现,立刻开除。

2、泄露公司机密及客户资料的,一经发现作开除处理并依法追究刑事

责任。

3、客户投诉服务看法和安装技能每月到达3次的安装人员公司将立刻

27

予以开除。

4、发现三次现场抽烟,一律开除处理。

5、私自销售辅料给客户的,一经发现立刻扣除当月工费并予以开除处

理。

技师规章制度篇11

第一章总则

1、本制度适用于中心全部技师

2、本制度最终解释、修改权属本中心管理当局

3、本制度依据《劳动法》结合足浴行业规律制定

4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公正、公正、公开

的原则进行

第二章考勤

1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管答应私自离开,

否则按早退处理。

2、技师上下班必需点到,凡点到不在者,作迟到、早退处理。

3、技师上班迟到、早退1X10分钟罚款10元,10X30分钟罚款20元,

30X60分钟罚款30元,1小时以上罚款50元,2小时以上作旷工半天处

理,3小时以上作旷工1天处理。

4、技师不行无故旷工,旷工半天罚款XXX元,旷工1天罚款200元,

连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理;并且凡有旷工行为

者,一律推延发放工资(以旷工1天推延3天计算)。

5、技师正式上班后,每月有3天公休,出勤不满月的按每满10天可

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公休1天的方法计算,原则上不准连休,如有特别情况必需向主管人员提

前申请,每月底要提前申请下月的公休(新入职有保底的技师每月初正常

休假外,必需到达满勤,否则不予计算保底,病假除外)。

6、请病假或因病辞职必需提供市级、正规医院的病例和收费证明并经

公司核实,特别情况(意外大事)才能请事假,必需经主管批准前方可生

效,半天以内由主管批准,1天以上由经理批准,请假2天以上当月工资延

迟相应的.天数发放。

第三章日常行为要求

1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必需穿工衣、戴工

牌,化淡妆,不能留指甲,戴戒指和手链等饰品上钟,违者处以5X10元罚

款。

2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热忱问候,不

能在营业区奔跑、大声喧哗,更不能在走道、房间、技师房等地谈论客人、

公司是非,违者除书面检讨外不处以及0X50元罚款。

3、技师不得有以下行为:

(1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工我;

(2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;

(3)偷盗、拾物瞒而不交、隐臧、侵占他人财物;

(4)制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失;

(5)拉帮结派,搞小团伙;

(6)违反国家法律。

有以上行为者将处以200X400元罚款外还将立刻解雇,重者交由公安

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机关处理,解雇时扣除全部工资。

4、技师无论何时都不能与客人串通,让客人出面干扰中心正常运作、

影响中心制度的行为,违者除书面检讨外还处以50X200元罚款。

5、必需遵守“先听从,后上诉”的原则,不得以任何理由拒绝或顶撞上

司工作布置,违者处以50X200元罚款;情节严峻者除罚款外还将立刻解

雇,

6、上下班不能用电梯出入(除接送客人外),不准占用客房和客区,

违者每次罚款10元。

7、技师不得带有心情上钟,若被投诉者每次罚款50元。

8、技师因服务看法被投诉者,处以50XXX元罚款;因手法被投诉者,

停牌培训2天并通过老师试钟前方可上钟,一个月被累计投诉2次者,罚

款XXX元并停牌培训7天。

9、技师违规后,拒签罚款单者,赐予加考罚款;如不签者有2名管理

人员签字生效。

10、与其它部门同事要团结和谐、必需亲密协作,不得有争吵、打骂行

为;必需听从上司的工作布置,否则除书面检讨外并处以20XXX元罚款;

情节严峻者,立刻解雇扣除全部违约金。

技师规章制度篇12

一、不得在营业期间或楼面里大声喧哗,不上钟的技师必需在指定的.

场所成休息,(10X50)

二、如有偷窃,贪污等行为的,去赔偿一切损失并罚款三百元当切开

除,情节严峻者送当地公安机关处理,拾遗不极,占位私有除赔偿一切损

30

失外并解雇。

三、技师休息、或请假必需提前一天,以书面形式向主管申请签批方

可,如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。惩罚20元四、技

师一律不得向客人索取小费。(50XXX元)

五、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效,留的时间

不得超过半小时,超过办事取消留牌。

六、技师上钟时全部物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药物不准倒在

指定的地方外。(10元)

七、技师遇到客人必需主动打招呼。(10元)

八、技师在上钟时其它技师不得向房内,上钟即使不得看电视,不得

与其它技师说工作无关的话。(1()元)

九、上钟报他人号码取消该技师提成。

十、不行以电话请假除特别原因外,矿二一天200元。

十一、如若有客人投书其服务看法不好这。(50XXX)(按情况而定)

一次50元、二次XXX元、三次者按情形定c

十二、不得让客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损

本店名誉的话。(50XXX元)

十三、前四排的技师不得任意离开技师房,上钟时找不到该技师,惩

罚款10元。

十四、未经答应不得在店内沐浴,不得任意动用任何公用物品(如毛

巾等)20元十五、头排不上钟者一律打后排处理,如有特别原因要向主管

申请同意方可(20元)

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十六、必需做到个人卫生工作,保持足疗工具清洁卫生状态,做到一

客一清(10元)

十七、迎宾时必需姿态瑞飞、精神饱满,面带微笑,不行玩耍打闹,

(如玩手机)20元十八、休息室不得让非本公司人员进入.(50XXX元)

十九、值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,

技师规章制度篇13

第一章、仪容仪表制度

第一条、各班次技师必需提前5分钟准备点到。

第二条、点到时必需按规定统一着装、佩戴好工牌。

第三条、根据公司规定穿工鞋、化淡妆、不行留长指甲。

第四条、营业区内不行跑步、跳动、喧哗、勾肩搭背。

第五条、营业区内不行进食或嚼口香糖之类的食品。

第六条、进入营业区内严禁面无表情、心不在焉“

第二章、礼貌礼节制度

第一条、营业区内见人打招呼,并标准的运用礼貌用语。

第二条、进入客人房间或办公室必需一重两轻先敲门,经答应前方可

入内。

第三条、根据培训流程做好上钟、退钟、到钟、跟单、送客程序。

第四条、在营业区域内遇到客人需侧身让道并问好。

第五条、在营业区遇到客人询问洗手间或离店时需引导好客人,不行

推脱或不予理睬。

第六条、为客人服务时不行背向客人,防止臀部对着客人正面。

32

第七条、拨打、接听公司内部电话时需先自报工号或房间号,礼貌谈

吐,语气平稳、温和。

第八条、接听电话时对方未挂电话前不行先挂机。

第九条、学会倾听,当客人提出建议或看法时礼貌倾听、点头、并按时

上报。

第十条、谈吐文雅,不行粗言秽语、不出口成脏,不给同事起外号,不

开过分玩笑。

第十一条、听从工作布置,不得藐视上司,不得顶撞上司。

第十二条、不行在他人背后谈论他人是非,损害他人形象。

第十三条、不行与客人或同事发生争吵、吵闹。

第三章、工作操作制度

第一条、待岗期间留意钟房的工作布置,钟房布置上钟后5分钟之内

必需到达上钟房间。

第二条、上钟期间不行佩戴首饰。

第三条、根据公司规定做好礼貌礼节、进房程序,不行挑客、退客,不

行私自帮客人点技师。

第四条、打电话到钟房报起钟,并按规定填好消费卡。

第五条、礼貌周到的服务客人,主动向楼面反应房间信息,如:茶水、

饮品、技师是否到位。

第六条、上钟期间,禁止偷看电视,禁止饮食公司免费赠予客人的饮

(食)品。

第七条、禁止将房间的灯光全部熄掉,禁止擅自离开上钟房间,禁止

33

外出帮客人买东西。

第八条、节约资源,不行铺张公司易耗品,不行私自帮客人点饮(食)

品。

第九条、上钟期间不行将自己服务的客人置之不顾而长时间于其他客

人或同事闲聊。

第十条、如发现客人损坏公司物品,按时上报区域管理人员。

第十一条、下钟时需处理好自带物品,下钟查看消费卡是否填写正确。

第十二条、跟单技师主动引导客人买单,并做好跟单和送客程序。

第十三条、未经答应不得擅闯其他所属区域。

第十四条、不得私自运用客用装备、设备、易耗品。

第十五条、上钟期间严禁乱走乱串,掌握好上钟程序所规定的时间,

不偷工减料,不超范围服务。

第十六条、接近下班时,技师未经客人答应不得以任何借口提前下钟,

需按规定服务客人不行偷钟。

第四章、突发大事处理制度

第一条、拾到客人、同事物品按时上交公司,便于按时的物归原主。

第二条、不得污辱、谩骂、威逼、恐吓、殴打等任何形式威逼同事和客

人的人身安全或财产安全。

第三条、不行当客人面直接同客人谈论公司事务、搬弄是非。

第四条、不行泄漏公司机密。

第五条、不得以任何形式向公司同事、管理层行贿,不得以任何形式

贪污、受贿。

34

第六条、不得利用私人关系恳求他人出面影响公司制度的‘落实和操作。

第七条、严禁聚众博,严禁吸食。

第八条、不得聚众闹事,不得以任何形式组织或参与有损公司利益的

活动。

第九条、不得私自涂改、伪造公司任何单据。

第十条、不得在公司营'山区或宿舍内酗酒,不得在公司范围内以任何

形式打架斗殴。

第五章、技师房管理制度

第一条、技师上班点到,不行代替他人应到。

第二条、待岗期间接到钟房员上钟指令按时应到。

第三条、待卤期间如需临时离开技师房忖需上报钟房员或技师房管理

人员,以便做好限时登记。

第四条、如发现技师牌有疑问按时询问钟房工作人员或上报技师房管

理人员,不行私自调动。

第五条、主动的协作钟房的工作布置,按时参与公司例会,按时参与

公司集体培训。

第六条、技师班次由钟房统一布置,不得私自调换班次。

第七条、技师休假必需提前两天申请,由部门负责人签批后转交钟房

布置和监督,不行私自调休。

第六章、考勤制度

第一条、迟到:各班次点到未到者以小时为单位计算,每小时内罚钟

一个,22:00后按全钟计算。

35

第二条、未到:因迟到而不到者,罚全天钟并做旷工处理。

第三条、推延:推延以半小时为单位,详细推延时间以钟房员和当班

部长登记为准。

第四条、早退:未到下班时间或未经答应私自下班者停牌处理。

第五条、旷工:未请假、未欠钟、未上班者按旷工处理,连续旷工三天

当自离处理。

第六条、买钟:在部门负责人同意的情况下,以每小时/壹个钟的形式

请假。

第七条、回补:在未上班前征求当班管理人员同意,按回补以每小时

内罚钟一个计算,否则按迟处处理。

第七章、休假制度

第一条、全勤技师每月享受三天休假,分为三个全天,新入职技师满

十天可奖休一天“

第二条、技师休假须以书面形式提前两天申请,每天都有不同的休假

限定名额。

第三条、未经部门负责人同意,技师私自调休、调班者,一律按旷工处

理。

第四条、技师部每人每年享有一天年假,以本人身份证登记日期为准。

第五条、当月有请假者,扣除当月全部休假,华诞假除外。

第八章、请假制度

第一条、坚定禁止电话请假。

第二条、请假一天须由部门主任批准方可生效(需开请假单)c

36

第三条、事假超过一天者需提前提交申请书,需经理批准前方可生效。

第四条、长假须提前书面申请,入职满三个月方可申请长假,需经理

批准前方可生效。

第五条、请假一天工资推延三天发放,请假超过三天(含)工资推延七

天发放,请假超过七天(含)工资推延一个月发放。

第九章、病假制度

第一条、全部的病假必需凭医院证明、收费单据方可请假,否则按罚

钟处理。

第二条、沐足技师七天内的病假请假一天工资推延一天发放,病假十

天内的工资推延十天发放。病假超过十天的工资推延一个月发放。

第三条、保健技师病假三天内的工资推延三天发放,病假七天内的工

资推延七天发放,病假超过七天的工资推延1()天至下一工资发放日发放。

第十章、辞职制度

第一条、保健技师上牌满六个月、沐足技师上牌满一年,方可申请辞

职。

第二条、辞职日期以整月满勤为单位按月计算,如缺乏一个月或中途

请假月份,不纳入辞职日期计算范围。

第三条、辞职未经批准者擅自旷工三天(含)以上者按自动离职论处。

第四条、辞职申请书直接上交部门责任人,由经理审核,经理级以上

人员签批。

第五条、辞职申请书需提前一个月递交部门负责人,由公司人事部确

定批准离职日期。

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第六条、辞职结算工资部分,扣除奖金部分后按实际提成计算工资。

第十一章、其他

第一条、本规章制度适用于技师部全部员工。

第二条、本规章制度自下发之日起生效。

技师规章制度篇14

为强化公司的经营管理,确保服务质量,强化集体合作理念,提升公

司整体形象,技师应遵守以下管理制度:

1.遵纪守法,不断的学习相关的法律学问,做到知法、守法、懂法敬

业。

2.注意身体自身仪容仪表,上班时必需穿工衣,戴工牌,化淡妆,不

留指甲,见到来宾或管理人员应主动问好,坐姿端正整齐,违者将惩罚2()

元,抽烟、酗酒者惩罚20元。

3.不得无故迟到及缺席例会,缺席者每次处50元惩罚,参会人

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