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文档简介
空乘医疗常识与急救演讲人:03-18CONTENTS空乘人员医疗职责与要求飞行中常见疾病及预防突发状况下急救技能掌握航空器内环境适应与健康维护药物使用及注意事项总结:提高空乘人员医疗急救能力空乘人员医疗职责与要求01
空乘人员基本医疗职责提供基本医疗服务和急救空乘人员需接受专业培训,具备基本的医疗知识和急救技能,能够在紧急情况下为乘客提供及时的医疗救助。监测乘客健康状况空乘人员需密切关注乘客的身体状况,及时发现并应对可能出现的健康问题。协助专业医疗人员在有专业医疗人员同行的情况下,空乘人员应积极协助其工作,提供必要的支持和帮助。空乘人员需了解并遵守国际航空医疗法规,确保在紧急情况下能够为乘客提供合法、有效的医疗救助。空乘人员需熟悉航空医疗标准,包括急救设备、药品配备和使用规范等,以确保在紧急情况下能够迅速、准确地采取救治措施。航空医疗法规与标准掌握航空医疗标准遵守国际航空医疗法规03安抚乘客情绪并保持秩序在紧急情况下,空乘人员需保持冷静,安抚乘客情绪,并维护机舱内秩序,以确保救治工作的顺利进行。01评估乘客状况并采取必要措施空乘人员需在紧急情况下迅速评估乘客状况,并采取必要的救治措施,如心肺复苏、止血等。02寻求专业医疗援助在紧急情况下,空乘人员应及时联系地面医疗机构,寻求专业医疗援助和指导。紧急情况下空乘人员应对措施团队协作空乘人员需具备良好的团队协作精神,在紧急情况下能够迅速分工协作,共同应对突发状况。有效沟通空乘人员需与乘客、机组其他成员以及地面医疗机构保持有效沟通,及时传递重要信息,确保救治工作的顺利进行。同时,还需用简洁明了的语言向乘客解释救治措施和注意事项,以缓解其紧张情绪。协作与沟通在急救中重要性飞行中常见疾病及预防02晕机的症状乘客在飞行中出现头晕、恶心、呕吐、面色苍白等症状,严重时可能出现脱水、电解质失衡等现象。处理方法对于轻度晕机的乘客,可以调整座位、通风换气、闭眼休息等缓解症状;对于严重晕机的乘客,应立即报告机组人员,采取必要的医疗措施。晕机症状识别与处理飞行中由于气压变化,乘客可能会出现耳痛、耳鸣、听力下降等耳压伤症状。耳压伤的原因乘客在飞行前应做好耳部保健,如捏鼻鼓气、咀嚼口香糖等,以保持咽鼓管通畅;飞行中应避免睡觉,多做吞咽动作或捏鼻鼓气,以缓解耳部不适。预防措施耳压伤及预防措施长时间飞行导致健康问题长时间飞行的健康影响长时间飞行可能导致乘客出现疲劳、肌肉酸痛、静脉血栓等问题。缓解方法乘客在飞行前应保持良好的睡眠和饮食,穿着宽松舒适的衣服和鞋子;飞行中应定时起身活动,做一些简单的伸展运动,以促进血液循环和缓解疲劳。飞行中由于乘客密集、空气流通较差,容易出现传染病传播的风险。飞行中的传染病风险乘客在飞行前应了解目的地的疫情情况,做好个人防护措施,如佩戴口罩、勤洗手等;机组人员应加强客舱清洁和消毒工作,保持空气流通,减少传染病传播的风险。同时,对于疑似传染病的乘客,应立即报告并采取隔离措施。防控策略传染病防控策略突发状况下急救技能掌握03判断意识胸外按压开放气道人工呼吸判断呼吸呼救及寻求帮助轻拍患者肩膀,大声呼喊患者,判断意识是否丧失。寻求周围人帮助,拨打120,并叫人帮忙找附近的AED(自动体外除颤器)。通过眼看、面感、耳听三步骤来判断患者呼吸,时间约10秒。按压部位为两乳头连线中点;按压频率为每分钟100-120次;按压深度为5-6厘米;按压时要让胸廓充分回弹,尽量减少按压中断。采用仰头抬颏法,一手置于患者的前额,手掌向后下方施力,使头充分后仰,另一手食指、中指放在下颏中点旁开0.5-1cm处,向上抬起下颏,使口齿紧闭的患者下颏上抬、牙关张开。口对口吹气,每次吹气持续1秒以上,保证吹气时胸廓起伏。每30次按压后,进行2次人工呼吸,为一个循环,连续进行五个循环后判断患者呼吸与脉搏是否恢复。心肺复苏术(CPR)操作流程止血方法包括指压止血法、加压包扎止血法、填塞止血法和止血带止血法等,根据出血部位和出血量选择合适的止血方法。包扎方法包括环形包扎法、螺旋包扎法、螺旋反折包扎法和“8”字形包扎法等,根据伤口位置和大小选择合适的包扎方法。固定方法对于骨折或关节脱位等患者,需要采用夹板、三角巾等物品进行固定,以减轻患者疼痛并避免二次损伤。止血、包扎和固定方法将患者平卧,下肢抬高以增加回心血量;保持呼吸道通畅,必要时进行人工呼吸;注意保暖并尽快送医治疗。休克处理将患者平卧并解开紧身衣物;观察患者呼吸和脉搏情况,必要时进行心肺复苏;保持环境安静并尽快送医治疗。晕厥处理休克、晕厥等紧急状况处理在患者抽搐时,不要强行按压其身体,以免造成骨折或脱臼等二次损伤。01020304将患者周围的危险物品移开,避免患者受伤;将患者头部转向一侧,避免呕吐物误吸入呼吸道。观察并记录患者发作时的表现和持续时间,以便向医生提供准确信息。发作结束后,及时将患者送往医院接受治疗。防止受伤记录发作情况不要强行按压及时送医癫痫发作时应对措施航空器内环境适应与健康维护04航空器内气压较低,可能导致旅客感到不适,如耳鸣、头晕等。航空器内空气湿度低,易导致皮肤干燥、口鼻咽喉不适等。航空器发动机和气流噪音可能影响旅客的听力和舒适度。飞行中可能遇到气流颠簸,对旅客的身体平衡和心理健康造成一定影响。低气压环境干燥环境噪音环境颠簸环境航空器内环境特点及对健康影响定时起身活动,做一些简单的体操和伸展运动,缓解长时间坐姿带来的不适。多喝水,保持身体水分平衡,避免脱水。选择健康的食物,避免过度油腻和辛辣的食物,减轻胃肠负担。利用飞行时间休息,保持良好的精神状态。活动身体补充水分合理饮食充足休息长时间飞行中健康维护建议采用高效空气过滤器,去除空气中的细菌、病毒和有害物质。保持适宜的室内温度和湿度,提高空气舒适度。提高航空器内新风比例,增加空气流通量。对航空器内部进行定期清洁和消毒,减少污染源。增加新风量过滤净化温湿度调节定期清洁航空器内空气质量改善措施020401关注老年旅客的身体状况和特殊需求,提供必要的协助和服务。为孕妇旅客提供舒适的座椅和安全带,关注其身体状况和饮食需求。了解病患旅客的病情和用药情况,提供必要的医疗协助和关照。03为残疾旅客提供无障碍设施和服务,确保其安全、舒适地旅行。老年旅客残疾旅客病患旅客孕妇旅客旅客特殊需求关注与满足药物使用及注意事项05通常包括处方药、非处方药以及急救药品等。携带的药物剂量应合理且符合个人使用需求,通常不超过个人日常用量。携带处方药时,建议携带医生处方或证明文件以备查验。允许携带的药物种类剂量规定携带证明飞行中可携带药物种类和剂量规定药物相互作用多种药物同时使用可能导致药效增强或减弱,甚至产生有毒物质或加重副作用。不良反应预防了解药物成分,避免重复用药;遵循医嘱,不随意增减剂量;注意观察身体反应,及时采取措施。药物相互作用及不良反应预防遵循医嘱,谨慎用药,避免使用对胎儿或婴儿有不良影响的药物。考虑老年人生理特点,选择副作用小、安全性高的药物,适当调整剂量。针对具体疾病选择合适的药物,并咨询医生或专业人士的意见。孕妇及哺乳期妇女老年旅客患有特殊疾病的旅客特殊旅客用药指导原则判断旅客病情及所需药物,了解旅客用药史及过敏史。在医疗人员指导下使用药物,观察旅客反应,并做好记录。持续关注旅客病情变化,必要时采取进一步措施。及时联系机组人员或地面医疗人员,获取专业建议和帮助。评估情况寻求协助紧急处理后续关注紧急情况下药物使用流程总结:提高空乘人员医疗急救能力06包括常见疾病症状、预防措施和基本药物使用等。学习心肺复苏、止血、包扎、固定和搬运等急救技能,掌握基本急救流程。了解机上常见应急情况,如突发疾病、意外伤害等,学习相应的处理方法和程序。基本医疗常识急救技能应急情况处理回顾本次课程重点内容VS分享在飞行中遇到的医疗急救情况,如何处理以及与其他机组人员的协作经验。案例分析通过具体案例,分析空乘人员在医疗急救中的表现和不足,提出改进建议。实际工作经验分享实际工作经验和案例强调持续学习和培训重要性医疗急救知识和技能需要不断更新,空乘人员应保持持续学习的态度,关注最新医疗动态和研究成果。持续学习航空公司应定期组织医疗急救培训,提高空乘人
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