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文档简介
未找到bdjson高京生图书馆礼仪培训演讲人:05-15目录CONTENT图书馆礼仪概述图书馆基本礼仪规范图书借阅与归还礼仪阅览室使用礼仪电子资源检索与利用礼仪学术交流与研讨活动礼仪图书馆员职业形象塑造与提升图书馆礼仪概述01礼仪定义礼仪是一种社交行为规范,旨在通过得体的言行举止来展现尊重和友善,促进和谐的人际关系。礼仪的重要性礼仪不仅是个人素质的体现,更是社会文明进步的标志。在图书馆等公共场所,遵守礼仪规范对于营造良好的学习氛围、提升读者阅读体验具有重要意义。礼仪的定义与重要性安静性01图书馆是供人们阅读、学习的场所,因此保持安静是图书馆礼仪的首要特点。读者应自觉遵守静音规定,避免大声喧哗或使用噪音较大的电子设备。整洁性02维护图书馆的整洁与卫生是每个读者的责任。不乱丢垃圾、不随意摆放私人物品,保持书架整齐有序,共同营造一个干净、舒适的学习环境。尊重性03图书馆礼仪强调对他人的尊重。这包括尊重他人的学习权利、不干扰他人阅读,以及尊重图书馆工作人员的劳动成果和职业操守。图书馆礼仪的特点通过图书馆礼仪培训,使读者了解并掌握图书馆的基本礼仪规范,提高个人素养和公共意识,培养良好的阅读习惯和社交能力。加强图书馆礼仪培训有助于提升读者的文明素质,构建和谐的学习氛围,促进图书馆的良性发展。同时,这也有助于培养读者的社会责任感和公民意识,为其未来的全面发展奠定坚实基础。培训目标培训意义培训目标与意义图书馆基本礼仪规范0203在图书馆内,应随时注意个人形象,保持仪容整洁,不蓬头垢面。01读者进入图书馆时,应穿着整洁、得体的服装,以体现对知识的尊重和对其他读者的尊重。02避免穿着过于随意或暴露的服装,以免引起他人不适或干扰学习氛围。着装整洁得体010204言行举止文明在图书馆内,应保持安静,不大声喧哗或高谈阔论,以免影响他人学习。读者之间应相互礼让,不抢占座位或随意移动桌椅。借阅图书时,应轻拿轻放,不随意涂抹、撕毁或私藏图书。遵守公共秩序,不在图书馆内吃零食、吸烟或从事其他不文明的行为。03读者应了解并遵守图书馆的借阅规则、开放时间等规章制度。如有特殊需求或疑问,可向图书馆工作人员咨询,不随意打扰其他读者。按时归还借阅的图书,不逾期、不损坏,以保证图书的流通与利用。遵守图书馆的电脑使用规定,不利用图书馆资源进行非法下载或其他违规行为。遵守图书馆规章制度读者在利用图书馆资源时,应尊重他人的知识产权和版权。不随意复制、摘抄或传播受版权保护的文献资料,如需引用应注明出处。遵守学术规范,不抄袭、不剽窃他人的学术成果,维护学术诚信。积极参与和支持知识产权保护和版权宣传活动,共同营造良好的学术氛围。01020304尊重知识产权与版权图书借阅与归还礼仪03遵守图书馆借阅规定,按照先后顺序排队等候借阅。不随意插队或扰乱借阅秩序,尊重其他读者的权益。如有紧急情况需离开,可向工作人员说明并寻求帮助。有序借阅,不插队轻拿轻放图书,避免造成损坏或弄脏。不在图书上涂写、划线或做其他标记,保持图书整洁。发现图书有破损或污渍时,及时向工作人员报告。爱护图书,不涂写损坏123借阅图书后应按时归还,避免逾期产生不必要的费用。如有需要续借,应提前办理续借手续,确保图书流通效率。不随意将图书转借他人,以免造成丢失或损坏。及时归还,不逾期占用妥善保管借阅证件,避免遗失或被盗用。借阅证件仅限本人使用,不得转借他人。定期更新借阅证件信息,确保其真实有效。如遇借阅证件遗失或被盗用,应立即向图书馆报告并办理补办手续。01020304借阅证件保管与使用阅览室使用礼仪0403走动时轻手轻脚,不随意拖拉桌椅,减少噪音产生。01在阅览室内保持安静,不大声喧哗或讲话,避免干扰他人学习。02手机应调至静音或振动模式,接听电话时应尽量离开阅览室。保持安静,不喧哗个人物品应妥善放置,不要随意堆放在桌面上或占用过道。贵重物品应随身携带或寄存,避免遗失。离开座位时,应将椅子归位,确保阅览室整洁有序。个人物品的安全放置阅览室一般禁止携带食品进入,但允许携带密封饮料。食用食品应在指定区域进行,避免在阅览室内散发异味或招引蚊虫。禁止在阅览室内吸烟、饮酒等违规行为。食品饮料的携带与食用规定离开座位时,应将桌面上的废弃物清理干净,放入指定的垃圾桶内。检查座位周围是否有遗漏的物品,确保个人物品不遗失。离开阅览室前,应关闭电脑、电灯等电器设备,节约能源。离开时清理座位环境电子资源检索与利用礼仪05遵守版权法规在检索和利用电子资源时,应严格遵守相关的版权法规,不得侵犯他人的知识产权。合法获取资源通过正规渠道获取电子资源,如图书馆购买的数据库、公开的网络资源等,确保资源的合法性和可靠性。规避非法资源对于非法复制、盗版或未经授权的资源,应自觉抵制并举报,维护良好的学术氛围。合法合规使用电子资源在进行电子资源检索前,应明确检索目的和需求,以便更准确地定位所需资源。明确检索目的根据不同的检索需求,选择合适的检索工具,如图书馆目录系统、学术搜索引擎等。合理选择检索工具学会使用关键词进行检索,包括同义词、近义词、相关词等,提高检索效率和准确性。掌握关键词技巧在检索结果中,利用筛选功能进一步缩小范围,快速找到符合需求的电子资源。利用筛选功能检索技巧与策略分享遵守下载规范确保资源安全尊重资源发布者杜绝传播盗版资源避免恶意下载和传播行为在下载电子资源时,应遵守相关规定,不得恶意大量下载或滥用下载权限。对于需要付费或获得授权才能下载的资源,应尊重发布者的权益,按照合法途径获取。在下载前应对资源进行安全检测,避免下载带有病毒或恶意软件的文件,确保个人信息安全。不参与盗版资源的传播和分享,积极维护知识产权和学术道德。在利用电子资源时,应注明资源的引用来源,包括作者、标题、出处等,以便他人查阅和追溯。注明引用来源按照学术引用规范进行引用,不得篡改、歪曲原作者的观点或数据,确保学术诚信。遵守引用规范对于发布者设置的访问权限、使用条款等,应予以尊重并严格遵守,不得擅自破解或绕过限制。尊重发布者设置在利用电子资源的过程中,可对原作者及发布者表示感谢和致敬,肯定他们的贡献和付出。感谢与致敬尊重原作者及发布者权益学术交流与研讨活动礼仪06在参加学术交流或研讨活动前,应提前了解相关议题,准备自己的观点和见解,以便在活动中能够积极参与讨论。提前准备在活动中,应勇于表达自己的观点和想法,与与会者进行充分的交流和讨论,共同推动学术进步。踊跃发言在发言时,应尊重他人的观点和意见,避免过于激进的言辞,以和谐、理性的态度进行交流。尊重他人积极参与,踊跃发言给予回应在倾听他人观点后,应给予积极的回应和反馈,表达自己的看法和想法,促进深入的讨论和交流。避免打断在他人发言时,应尽量避免打断其发言,保持耐心和礼貌,等待其发言结束后再进行回应。倾听他人在学术交流或研讨活动中,应认真倾听他人的观点和发言,理解其意思和立场,以便更好地进行回应和交流。认真倾听他人观点并给予回应遵守纪律应合理安排自己的发言时间,避免占用过多的时间资源,确保每位与会者都有机会进行充分的发言和交流。时间安排准时参加应准时参加学术交流或研讨活动,避免迟到或早退等行为,以体现对活动的尊重和认真态度。在参加学术交流或研讨活动时,应严格遵守会场纪律,如不得随意喧哗、走动等,以保持良好的会场秩序。遵守会场纪律及时间安排引用规范在分享他人成果时,应注明引用来源并遵守相关引用规范,以体现学术诚信和尊重原作者权益。保密义务对于涉及商业秘密或敏感信息的成果,应履行保密义务,避免泄露相关信息,确保自己和他人的合法权益不受损害。尊重知识产权在学术交流或研讨活动中分享自己的成果时,应注重保护自己的知识产权,如论文、专利等,避免被他人恶意侵犯。成果分享时注重知识产权保护图书馆员职业形象塑造与提升0703强调图书馆员应具备的职业素养,如爱岗敬业、认真负责、团结协作等。01图书馆员作为知识与信息的传播者,承担着为读者提供高质量服务的重任。02明确图书馆员的工作职责,包括图书借阅管理、读者咨询解答、馆内秩序维护等方面。图书馆员角色定位及职责明确010203介绍图书馆学、情报学等相关专业知识,帮助图书馆员建立扎实的理论基础。分析当前图书馆业务的发展趋势,引导图书馆员关注新兴技术如数字化、智能化等在图书馆领域的应用。提供专业知识更新途径,如参加学术研讨会、订阅行业期刊、在线课程学习等,以便图书馆员持续提升自身素养。专业知识储备与更新途径探讨强调图书馆员应树立“读者至上”的服务理念,全心全意为读者服务。分析常见的服务场景,提供应对策略,如处理读者
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