售后委托服务合同范例

售后委托服务合同范例第一篇范文：合同编号：__________

鉴于委托方（以下简称“委托人”）与受托方（以下简称“受托人”）就委托人产品的售后服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1本合同项下，受托人同意按照委托人的要求，对委托人的产品提供以下售后服务：

（1）产品安装、调试、维修服务；

（2）产品技术支持与咨询；

（3）产品零配件供应；

（4）产品回收、拆解、报废处理；

（5）其他委托人提出的售后服务需求。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.2双方可在合同到期前____个月书面通知对方续签合同。

三、服务费用

3.1本合同项下，受托人按照以下标准收取服务费用：

（1）产品安装、调试、维修服务：按实际发生的人工、材料费用结算；

（2）产品技术支持与咨询：按双方协商确定的标准收取；

（3）产品零配件供应：按市场价收取；

（4）产品回收、拆解、报废处理：按双方协商确定的标准收取；

（5）其他售后服务需求：按实际发生费用结算。

3.2委托人应于每月____日前支付上月产生的服务费用。

四、权利义务

4.1委托人权利：

（1）要求受托人按照本合同约定提供优质、高效的售后服务；

（2）对受托人提供的服务提出合理意见或建议；

（3）在受托人违反本合同约定时，有权要求其承担违约责任。

4.2委托人义务：

（1）按照本合同约定支付服务费用；

（2）及时提供产品相关信息，配合受托人进行售后服务；

（3）不得将受托人提供的服务转包或分包给第三方。

4.3受托人权利：

（1）要求委托人按照本合同约定支付服务费用；

（2）对委托人提出的服务需求，有权拒绝不合理要求；

（3）在委托人违反本合同约定时，有权要求其承担违约责任。

4.4受托人义务：

（1）按照本合同约定提供优质、高效的售后服务；

（2）保守委托人商业秘密；

（3）按照委托人要求，对产品进行回收、拆解、报废处理。

五、违约责任

5.1双方应严格遵守本合同约定，如一方违反本合同约定，应承担以下违约责任：

（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金数额为本合同服务费用的____%；

（2）因违约给对方造成的损失，违约方应承担赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

7.2本合同一式____份，双方各执____份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

附件：

1.售后服务协议书

2.售后服务费用明细表

3.产品售后服务流程

4.其他相关文件

（以下无正文）

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

鉴于甲方（以下简称“甲方”）需要专业的售后服务支持，为保障甲方产品的售后服务质量，特委托乙方（以下简称“乙方”）作为其授权的服务提供商。同时，为更好地维护甲方权益，提高售后服务水平，特引入第三方（以下简称“第三方”）作为质量监督和协调机构。现甲、乙、第三方三方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1本合同项下，乙方作为甲方授权的服务提供商，负责甲方产品的以下售后服务：

（1）产品安装、调试、维修服务；

（2）产品技术支持与咨询；

（3）产品零配件供应；

（4）产品回收、拆解、报废处理；

（5）其他甲方提出的售后服务需求。

二、第三方职责

2.1第三方作为质量监督和协调机构，负责以下工作：

（1）监督乙方服务的质量，确保乙方按照甲方要求提供优质、高效的售后服务；

（2）协调甲、乙双方在售后服务过程中的争议；

（3）对乙方服务进行定期评估，提出改进意见。

三、甲方的权利义务

3.1甲方权利：

（1）要求乙方按照本合同约定提供优质、高效的售后服务；

（2）对乙方提供的服务提出合理意见或建议；

（3）在乙方违反本合同约定时，有权要求其承担违约责任；

（4）对第三方的工作进行监督和评估。

3.2甲方义务：

（1）按照本合同约定支付服务费用；

（2）及时提供产品相关信息，配合乙方进行售后服务；

（3）不得将乙方提供的服务转包或分包给第三方。

四、乙方的权利义务

4.1乙方权利：

（1）要求甲方按照本合同约定支付服务费用；

（2）在甲方违反本合同约定时，有权要求其承担违约责任。

4.2乙方义务：

（1）按照本合同约定提供优质、高效的售后服务；

（2）保守甲方商业秘密；

（3）按照甲方要求，对产品进行回收、拆解、报废处理。

五、第三方的权利义务

5.1第三方权利：

（1）对乙方服务进行监督、评估和提出改进意见；

（2）在甲、乙双方发生争议时，进行协调。

5.2第三方义务：

（1）公正、客观地履行监督、评估和协调职责；

（2）保守甲、乙双方商业秘密。

六、违约责任

6.1双方应严格遵守本合同约定，如一方违反本合同约定，应承担以下违约责任：

（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金数额为本合同服务费用的____%；

（2）因违约给对方造成的损失，违约方应承担赔偿责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，三方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式____份，甲、乙、第三方三方各执____份，自三方签字（或盖章）之日起生效。

附件：

1.售后服务协议书

2.售后服务费用明细表

3.产品售后服务流程

4.其他相关文件

结语：

第三方介入的意义和目的在于提高售后服务的质量，确保甲方权益得到有效保障。甲方为主导的目的和意义在于：

（1）通过引入第三方，加强售后服务质量监督，降低服务风险；

（2）优化售后服务流程，提高客户满意度；

（3）确保甲方在售后服务过程中的权益得到充分保障。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

鉴于乙方（以下简称“乙方”）拥有专业的技术支持团队和丰富的行业经验，为甲方（以下简称“甲方”）提供定制化的技术支持服务。为保障乙方服务的质量和效率，同时确保甲方权益得到充分保障，特引入第三方（以下简称“第三方”）作为服务质量监管和协调机构。现甲、乙、第三方三方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1本合同项下，乙方同意按照甲方的要求，提供以下定制化技术支持服务：

（1）技术咨询服务；

（2）系统维护与升级；

（3）软件定制开发；

（4）设备安装与调试；

（5）其他甲方提出的技术支持需求。

二、第三方职责

2.1第三方作为服务质量监管和协调机构，负责以下工作：

（1）监督乙方提供的技术支持服务的质量，确保乙方按照行业标准提供服务；

（2）协调甲、乙双方在技术支持过程中的争议；

（3）对乙方服务进行定期评估，提出改进意见。

三、乙方的权利义务

3.1乙方权利：

（1）要求甲方按照本合同约定支付服务费用；

（2）在甲方违反本合同约定时，有权要求其承担违约责任；

（3）对第三方的工作进行监督和评估。

3.2乙方义务：

（1）按照本合同约定提供优质、高效的技术支持服务；

（2）保守甲方商业秘密；

（3）按照甲方要求，对提供的技术支持服务进行定期改进。

四、甲方的权利义务

4.1甲方权利：

（1）要求乙方按照本合同约定提供优质、高效的技术支持服务；

（2）对乙方提供的服务提出合理意见或建议；

（3）在乙方违反本合同约定时，有权要求其承担违约责任。

4.2甲方义务：

（1）按照本合同约定支付服务费用；

（2）提供必要的技术支持需求，配合乙方进行服务；

（3）不得将乙方提供的服务转包或分包给第三方。

五、违约责任

5.1双方应严格遵守本合同约定，如一方违反本合同约定，应承担以下违约责任：

（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金数额为本合同服务费用的____%；

（2）因违约给对方造成的损失，违约方应承担赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，三方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

7.2本合同一式____份，甲、乙、第三方三方各执____份，自三方签字（或盖章）之日起生效。

附件：

1.技术支持服务协议书

2.技术支持服务费用明细表

3.技术支持服务流程

4.其他相关文件

结语：

乙方为主导的目的和意义在于：

（1）确保乙方在合同执行过程中的权益得到充