2024年度物业服务合同范本：高端住宅小区物业管理

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同范本：高端住宅小区物业管理本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1甲方（业主）1.2乙方（物业管理公司）1.3高端住宅小区2.物业服务合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.物业服务内容3.1公共区域清洁卫生3.2公共设施维护与管理3.3绿化养护与施肥3.4公共安全与秩序维护3.5物业费用收取与管理3.6其他服务内容4.物业服务费用4.1物业服务费用标准4.2费用支付方式与时间4.3费用调整机制5.物业服务质量标准5.1清洁卫生标准5.2设施维护标准5.3绿化养护标准5.4公共安全标准5.5服务响应与处理时限6.甲方权益与义务6.1遵守物业管理规定6.2按时支付物业费用6.3配合物业管理工作7.乙方权益与义务7.1提供专业物业服务7.2定期报告物业状况7.3及时处理业主投诉8.合同变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件9.违约责任与争议解决9.1违约行为及责任9.2争议解决方式10.合同的签订与生效10.1合同签订日期10.2合同生效日期11.合同的解除与终止11.1解除合同的条件11.2终止合同的条件12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限13.法律适用与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式14.其他条款14.1合同的翻译与解释14.2合同的补充与修改14.3合同的解除与终止后事宜第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（业主）甲方是指拥有高端住宅小区房屋所有权或使用权的人，甲方应遵守小区物业管理规定，配合乙方进行物业管理。1.2乙方（物业管理公司）乙方是指依法成立并具有专业资质的物业管理公司，乙方根据甲方授权，负责高端住宅小区的物业管理工作。1.3高端住宅小区高端住宅小区是指位于_______（地址）的住宅区，包括住宅楼、配套设施及公共区域。第二条物业服务合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同开始日期为_______年_______月_______日。2.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起至_______年_______月_______日止。除非合同提前终止或解除，否则自动续约一年。第三条物业服务内容3.1公共区域清洁卫生乙方负责定期对高端住宅小区的公共区域进行清洁卫生，包括但不限于大厅、楼梯间、电梯间、公共厕所等。3.2公共设施维护与管理乙方负责对高端住宅小区的公共设施进行维护与管理，包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施、照明设备等。3.3绿化养护与施肥乙方负责对高端住宅小区的绿化区域进行养护与施肥，包括但不限于绿化带、花园、树木等。3.4公共安全与秩序维护乙方负责维护高端住宅小区的公共安全与秩序，包括但不限于安保人员配备、门禁系统管理、消防器材检查等。3.5物业费用收取与管理乙方负责收取高端住宅小区的物业费用，包括但不限于物业服务费、公共设施维修基金等，并负责物业费用的管理及使用。3.6其他服务内容乙方应根据甲方的合理需求，提供其他物业服务内容，具体服务项目及标准由双方协商确定。第四条物业服务费用4.1物业服务费用标准本小区物业服务费用标准为每平方米_______元/月。4.2费用支付方式与时间甲方应按期向乙方支付物业服务费用，支付方式为每月_______日前将上月物业服务费用支付给乙方。4.3费用调整机制如遇物业服务费用标准调整，乙方应提前一个月通知甲方，双方可协商调整物业服务费用。第五条物业服务质量标准5.1清洁卫生标准乙方应确保公共区域清洁卫生，达到国家卫生部门规定的标准。5.2设施维护标准乙方应确保公共设施正常运行，定期进行检修、保养，确保设施安全可靠。5.3绿化养护标准乙方应确保绿化区域植物生长良好，景观美观，绿化设施完好。5.4公共安全标准乙方应确保高端住宅小区的公共安全，加强安保人员培训，提高安保水平。5.5服务响应与处理时限乙方对甲方提出的物业服务需求应在_______小时内给予回应，并在_______小时内处理完毕。第六条甲方权益与义务6.1遵守物业管理规定甲方应遵守高端住宅小区的物业管理规定，配合乙方进行物业管理。6.2按时支付物业费用甲方应按时向乙方支付物业服务费用，不得拖欠。6.3配合物业管理工作甲方应积极配合乙方的物业管理工作，协助乙方维护小区秩序。第八条合同变更与终止8.1合同变更条件合同期限内，如甲方需变更合同内容，应提前一个月通知乙方，双方可协商一致后进行合同变更。8.2合同终止条件合同期限届满，甲方未续签或双方协商一致提前终止合同的，合同即行终止。第九条违约责任与争议解决9.1违约行为及责任甲方未按时支付物业服务费用的，应支付滞纳金，具体滞纳金比例由双方协商确定。乙方未按照约定标准提供物业服务的，应承担违约责任，并根据实际情况赔偿甲方损失。9.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的签订与生效10.1合同签订日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同生效日期合同生效日期为_______年_______月_______日。第十一条合同的解除与终止11.1解除合同的条件合同期限内，如一方违约严重，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。11.2终止合同的条件合同期限届满，双方同意终止合同的，合同解除。合同解除后，乙方应按照约定办理相关交接手续。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或终止之日起_______年。第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的翻译与解释本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均以中文为准，如发生英文翻译，应以中文版本为准。14.2合同的补充与修改本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同的解除与终止后事宜合同解除或终止后，乙方应按照约定办理相关交接手续，并协助甲方办理物业移交手续。甲方应支付乙方解除或终止合同前的物业服务费用。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及范围15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与物业服务过程中的各方，包括但不限于中介方、维修供应商、检测机构等。15.2第三方范围（1）中介方：协助甲乙双方进行合同签订、履行及解除等事宜的专业机构或个人。（2）维修供应商：根据乙方委托，负责公共设施、设备维修及保养的单位或个人。（3）检测机构：对公共设施、设备进行定期检测或验收的机构。（4）其他根据法律法规或甲乙双方约定需要参与的外部单位或个人。第十六条第三方介入程序及责任16.1第三方介入程序第三方根据本合同约定介入物业服务过程的，应提前通知甲乙双方，并按照甲乙双方的要求提供相关资质证明。16.2第三方责任第三方应按照约定及法律法规要求，承担其在物业服务过程中的责任。第三方如违反法律法规或本合同约定，导致甲方或乙方损失的，应承担相应责任。16.3第三方权利第三方根据本合同约定介入物业服务过程的，享有合同约定的权利，包括但不限于获取报酬、获得合同约定的服务条件等。第十七条第三方介入后的额外条款及说明17.1额外条款甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利、义务及责任。第三方协议作为本合同的附件，具有同等法律效力。17.2第三方责任限额第三方对甲方或乙方承担的责任限额，根据第三方提供的服务类型、性质及风险程度等因素确定。具体责任限额在第三方协议中约定。17.3第三方与其他各方的关系第三方与甲乙双方之间的合同关系，不影响第三方与其他各方之间的合同关系。第三方如因履行本合同而与其他各方产生纠纷，由第三方自行解决。17.4第三方违约处理第三方如违反本合同或第三方协议的约定，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方协议中应有违约责任的约定。第十八条第三方介入与合同变更、解除及终止18.1第三方介入与合同变更如第三方介入导致本合同内容变更，甲乙双方应签订书面补充协议，明确变更内容。18.2第三方介入与合同解除如第三方介入导致本合同解除，甲乙双方应按照合同约定及法律规定办理相关手续。18.3第三方介入与合同终止如第三方介入导致本合同终止，甲乙双方应按照合同约定及法律规定办理相关手续。第十九条第三方介入的保密义务19.1第三方保密义务第三方在介入物业服务过程中，应保守甲乙双方的商业秘密、技术秘密及个人信息等。19.2第三方保密期限第三方的保密期限自合同开始之日起算，至合同解除或终止之日起_______年。第二十条法律适用与争议解决20.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。20.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十一条其他条款21.1合同的翻译与解释本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均以中文为准，如发生英文翻译，应以中文版本为准。21.2合同的补充与修改本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。21.3合同的解除与终止后事宜合同解除或终止后，第三方应按照约定办理相关交接手续，并协助甲乙双方办理物业移交手续。甲方应支付乙方解除或终止合同前的物业服务费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：物业服务费用明细表附件三：物业服务质量标准详细说明附件四：第三方协议范本附件五：物业费用调整机制详细规定附件六：合同解除与终止条件及程序附件七：保密协议范本附件八：违约行为及责任认定标准附件九：法律适用及争议解决方式详细说明附件一：物业服务内容详细清单本附件详细列出乙方应提供的物业服务内容，包括但不限于公共区域清洁卫生、公共设施维护与管理、绿化养护与施肥、公共安全与秩序维护、物业费用收取与管理、其他服务内容等。附件二：物业服务费用明细表本附件详细列出物业服务费用的各项标准，包括物业服务费、公共设施维修基金等，并明确费用支付方式与时间。附件三：物业服务质量标准详细说明本附件详细说明物业服务质量标准，包括清洁卫生标准、设施维护标准、绿化养护标准、公共安全标准、服务响应与处理时限等。附件四：第三方协议范本本附件为第三方与甲乙双方签订的协议范本，明确双方的权利、义务及责任。附件五：物业费用调整机制详细规定本附件详细规定物业费用调整的条件、程序及比例。附件六：合同解除与终止条件及程序本附件详细列出合同解除与终止的条件及程序，包括但不限于解除合同的条件、终止合同的条件、解除或终止合同后的手续等。附件七：保密协议范本本附件为甲乙双方及第三方签订的保密协议范本，明确各方应保守的秘密内容、保密期限等。附件八：违约行为及责任认定标准本附件详细列出合作中可能出现的违约行为，包括但不限于甲方未按时支付物业费用、乙方未按照约定标准提供物业服务、第三方未按照约定履行义务等，并明确违约的责任认定标准。附件九：法律适用及争议解决方式详细说明本附件详细说明本合同的法律适用及争议解决方式，包括适用法律、争议解决方式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为及责任认定标准如下：1.甲方未按时支付物业费用：甲方应按时向乙方支付物业服务费用，如甲方拖欠费用，应支付滞纳金，具体滞纳金比例由双方协商确定。2.乙方未按照约定标准提供物业服务：乙方应按照本合同及附件三的规定提供物业服务，如乙方未达到约定的服务质量标准，应承担违约责任，并根据实际情况赔偿甲方损失。3.第三方未按照约定履行义务：第三方应按照本合同及第三方协议的约定履行义务，如第三方未按照约定履行义务，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。示例说明：假设甲方未按时支付物业费用，乙方在催告后仍未收到甲方支付的费用，根据附件五的物业费用调整机制详细规定，乙方有权根据实际情况调整物业费用，并追究甲方的违约责任。说明三：法律名词及解释：本合同中涉及的法律名词及解释如下：1.物业服务合同：指甲方与乙方签订的，约定乙方提供物业服务，甲方支付物业服务费用的合同。2.高端住宅小区：指位于_______（地址）的住宅区，包括住宅楼、配套设施及公共区域。3.物业管理公司：指依法成立并具有专业资质的物业管理公司，负责物业管理工作。4.物业服务费用：指乙方提供物业服务所需的费用，包括但不限于物业服务费、公共设施维修基金等。5.物业服务质量：指