2024年售后技术培训与支持合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年售后技术培训与支持合同本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2专用名词解释2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.培训与支持内容3.1培训课程安排3.2技术支持范围3.3培训资料提供4.培训与支持方式4.1培训形式4.2技术支持途径4.3培训与支持时间安排5.培训与支持费用5.1费用总额5.2付款方式5.3付款时间6.合同期限6.1合同生效日期6.2合同期限长度6.3合同续约条款7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密义务9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的责任11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更通知12.其他条款12.1法律适用12.2合同附件12.3合同份数13.合同附件14.合同签署与生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1"售后技术培训"指乙方为甲方提供的技术知识传授和技能培训服务。1.1.2"技术支持"指乙方为甲方提供的故障排除、技术咨询和系统维护等服务。1.2专用名词解释1.2.1"产品"指甲方购买并使用的乙方产品。1.2.2"服务"指本合同项下的售后技术培训和技8.保密条款8.1保密内容8.1.1本合同中所有涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据等信息均属于保密内容。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年。8.3保密义务8.3.1双方对本合同中的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.2争议解决机构9.2.1若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序9.3.1双方应按照法院指定的程序进行诉讼，并积极配合法院的工作。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1任何一方违反本合同约定，给对方造成重大损失，另一方有权解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同的一方应提前三十日书面通知对方。10.3合同解除后的责任10.3.1合同解除后，双方应按照约定履行各自义务，并就解除合同前已发生的权利义务进行清算。11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序11.2.1合同的任何变更必须经双方协商一致，并以书面形式签署。11.3合同变更通知11.3.1合同变更后，双方应及时通知对方，确保对方知晓变更内容。12.其他条款12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同附件12.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。12.3合同份数12.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.合同附件13.1售后技术培训计划13.2技术支持服务规范13.3费用明细表14.合同签署与生效14.1本合同由甲乙双方授权代表签字盖章后生效。14.2本合同自签署之日起至合同期满或终止后，对甲乙双方具有约束力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入定义1.1"第三方"指本合同中未直接参与签订但需介入合同执行过程中的任何个人或组织，包括但不限于技术服务提供商、中介机构、评估机构等。2.第三方介入条件2.1甲方或乙方在履行本合同过程中，如需引入第三方以协助完成合同项下的某项服务或任务，应提前通知对方，并取得对方的书面同意。3.第三方选择与确认3.1.1具有完成相关服务或任务的能力和资质。3.1.3能够遵守本合同的保密条款。3.2选择第三方后，甲方或乙方应将第三方信息提交给对方审核，经对方确认后，第三方方可介入。4.第三方责任与权利4.1.1根据合同约定，获得相应的服务费用。4.1.2要求甲方或乙方提供必要的协助和配合。4.1.3在其职责范围内，对甲方或乙方提供的技术支持和培训内容提出建议。4.2.1按照合同约定，按时、保质、保量完成其职责范围内的任务。4.2.2保守合同中的商业秘密和技术秘密。4.2.3对因其疏忽或过失导致甲方或乙方的损失承担相应的赔偿责任。5.第三方责任限额5.1第三方的责任限额由双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确约定。5.2若第三方因履行合同过程中的疏忽或过失导致甲方或乙方的损失，其赔偿责任不得超过合同约定的责任限额。6.第三方变更与退出6.1第三方如需变更或退出本合同，应提前通知甲方或乙方，并取得对方的书面同意。6.2第三方变更或退出后，甲方或乙方有权选择新的第三方介入，或自行完成相关任务。7.第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由甲方或乙方承担，具体费用由双方在合同中约定。7.2若合同中未约定具体费用，则由引入第三方的一方承担。8.第三方介入的风险承担8.1第三方介入的风险由引入第三方的一方承担。8.2若第三方因自身原因导致甲方或乙方的损失，引入第三方的一方应承担相应的赔偿责任。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中产生的争议，由甲方或乙方与第三方协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同附件10.1本合同附件包括第三方信息表、第三方责任限额表等，与本合同具有同等法律效力。11.合同签署与生效11.1本合同由甲乙双方授权代表签字盖章后生效。11.2本合同自签署之日起至合同期满或终止后，对甲乙双方及第三方具有约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.第三方信息表详细要求：包含第三方名称、法定代表人、联系方式、资质证明、服务内容、费用报价等信息。说明：用于记录第三方的基本信息和合同服务内容，确保第三方符合合同要求。2.技术支持服务规范详细要求：列出技术支持的响应时间、服务流程、服务标准、故障排除方法等。说明：为第三方提供具体的服务标准，确保技术支持的质量。3.费用明细表详细要求：详细列出培训、技术支持等各项服务的费用，包括单价、数量、总价等。说明：作为合同附件，用于明确费用承担和结算。4.培训计划详细要求：包括培训课程名称、培训时间、培训地点、培训对象、培训内容、培训师资等。说明：为甲方提供详细的培训计划，确保培训目标的实现。5.保密协议详细要求：明确保密内容和保密期限，以及违反保密协议的责任。说明：保护双方在合同履行过程中的商业秘密和技术秘密。6.第三方责任限额表详细要求：明确第三方在合同履行过程中可能发生的违约行为及其责任限额。说明：为第三方提供明确的责任限制，保障双方的合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约：未按时支付培训和技术支持费用。未按照合同约定提供培训和技术支持所需资料。违反保密协议，泄露商业秘密和技术秘密。乙方违约：未按时提供培训和技术支持服务。提供的培训和技术支持服务不符合合同约定的标准。违反保密协议，泄露商业秘密和技术秘密。2.责任认定标准违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。责任认定标准根据违约行为的性质、程度、影响等因素综合判断。3.违约责任示例说明乙方违约示例：乙方提供的培训服务不符合合同约定的标准，导致甲方无法正常使用培训内容。乙方应退还部分费用，并承担相应的赔偿责任。全文完。2024年售后技术培训与支持合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4联系方式2.培训与支持范围2.1培训内容2.2支持内容2.3适用产品3.培训与支持时间安排3.1培训时间3.2支持时间3.3培训与支持周期4.培训与支持方式4.1培训方式4.2支持方式4.3培训与支持地点5.培训与支持费用5.1培训费用5.2支持费用5.3费用支付方式6.培训与支持成果6.1培训成果评估标准6.2支持成果评估标准7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担方式10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效及终止11.1生效条件11.2生效日期11.3终止条件11.4终止日期12.其他约定12.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力13.合同签署日期13.1双方签署日期14.合同附件14.1合同附件清单14.2合同附件内容第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1委托方：X科技有限公司1.1.2受托方：YYYY技术服务有限公司1.2法定代表人1.2.1委托方法定代表人：1.2.2受托方法定代表人：1.3注册地址1.3.1委托方注册地址：省市区路号1.3.2受托方注册地址：省市区路号1.4联系方式2.培训与支持范围2.1培训内容2.1.1培训课程：产品操作培训、系统维护培训、故障排除培训2.1.2培训教材：提供电子版培训教材，包括操作手册、维护指南、故障排除指南2.2支持内容2.2.1技术支持：提供电话、邮件、远程协助等形式的在线技术支持2.2.2故障排除：协助委托方解决产品在使用过程中出现的故障问题2.3适用产品2.3.1产品名称：X系列产品2.3.2产品型号：A、B、C型号3.培训与支持时间安排3.1培训时间3.1.1培训开始时间：2024年3月1日3.1.2培训结束时间：2024年6月30日3.2支持时间3.2.1支持开始时间：2024年3月1日3.2.2支持结束时间：2025年2月28日3.3培训与支持周期3.3.1培训周期：每季度一次，共计四个季度3.3.2支持周期：一年4.培训与支持方式4.1培训方式4.1.1线上培训：通过远程会议软件进行在线培训4.1.2线下培训：在受托方指定地点进行面对面培训4.2支持方式4.2.1电话支持：提供724小时电话支持服务4.2.2邮件支持：提供24小时内回复邮件支持服务4.2.3远程协助：提供远程桌面共享技术支持服务4.3培训与支持地点4.3.1培训地点：受托方指定地点4.3.2支持地点：受托方指定地点5.培训与支持费用5.1培训费用5.1.1培训费用总额：人民币万元整5.1.2付款方式：培训开始前支付50%，培训结束后支付剩余50%5.2支持费用5.2.1支持费用总额：人民币万元整5.2.2付款方式：每年初支付全年度支持费用6.培训与支持成果6.1培训成果评估标准6.1.1培训结束后，委托方对受托方提供培训的满意度进行评估6.1.2评估结果作为培训费用的支付依据之一6.2支持成果评估标准6.2.1委托方对受托方提供的支持服务进行满意度评估6.2.2评估结果作为支持费用的支付依据之一8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等8.1.2本合同的具体内容及其履行过程中的任何信息8.2保密期限8.2.1本合同履行完毕后，双方应继续履行保密义务不少于三年8.2.2对于任何尚未公开的信息，保密期限自信息知悉之日起计算8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任8.3.2如因不可抗力导致保密信息泄露，双方均不承担违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1本合同的争议解决机构为省市区人民法院10.违约责任10.1违约情形10.1.1未按约定提供培训与支持服务10.1.2未按约定支付费用10.1.3违反保密义务10.1.4其他违反合同约定的行为10.2违约责任承担方式10.2.1承担违约金，违约金按未履行部分费用的%计算10.2.2采取补救措施，恢复原状或采取其他补救措施10.2.3承担因违约造成的损失赔偿11.合同解除11.1解除条件11.1.1双方协商一致11.1.2因不可抗力导致合同无法履行11.1.3一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施11.2解除程序11.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方11.2.2收到通知的一方应在收到之日起日内确认或提出异议11.3解除后果11.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务11.3.2双方应相互返还已支付的款项11.3.3合同解除不影响双方因违约而产生的赔偿责任12.合同生效及终止12.1生效条件12.1.1双方签署合同并加盖公章12.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字12.2生效日期12.2.1合同自双方签字盖章之日起生效12.3终止条件12.3.1合同履行完毕12.3.2合同解除12.3.3双方协商一致终止合同13.其他约定13.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.合同签署日期14.1委托方签署日期：____年____月____日14.2受托方签署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1第三方是指本合同双方之外的独立第三方，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、技术检测方等。15.2第三方介入条件15.2.1双方一致同意引入第三方参与本合同的履行；15.2.2第三方应具备完成相应工作所需的资质和能力；15.2.3第三方应与双方签订相应的合作协议或服务合同。16.第三方职责与权利16.1第三方职责16.1.1第三方应根据合作协议或服务合同的规定，独立、公正地履行其职责；16.1.2第三方应遵守国家法律法规、行业规范及合同约定；16.1.3第三方应确保其工作成果符合双方要求。16.2第三方权利16.2.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和协助；16.2.2第三方有权要求甲方和乙方按照协议或合同支付相应的费用；16.2.3第三方有权对甲方和乙方的工作进行监督和评估。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方与甲方之间的关系由合作协议或服务合同约定；17.1.2甲方应向第三方提供必要的信息和协助，确保第三方能顺利开展工作。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方与乙方之间的关系由合作协议或服务合同约定；17.2.2乙方应向第三方提供必要的信息和协助，确保第三方能顺利开展工作。17.3第三方与双方的关系17.3.1第三方作为独立第三方，不参与甲方和乙方的内部事务；17.3.2第三方的工作成果应提交给双方，由双方共同验收。18.第三方责任限额18.1第三方责任18.1.1第三方在履行合作协议或服务合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任；18.1.2第三方责任限额根据合作协议或服务合同约定，但不得超过合同总金额的%。18.2第三方责任免除18.2.1因不可抗力导致第三方无法履行职责，且该不可抗力事件在合同签订前无法预见、无法避免且无法克服的，第三方不承担赔偿责任；18.2.2因甲方或乙方提供的信息不准确、不完整或存在误导，导致第三方无法履行职责的，第三方不承担赔偿责任。19.第三方变更与替换19.1第三方变更19.1.1双方一致同意变更第三方的，应书面通知对方，并签订变更协议；19.1.2第三方变更后，原合作协议或服务合同中关于第三方的条款相应变更。19.2第三方替换19.2.1如第三方无法继续履行职责，双方应协商替换第三方；19.2.2第三方替换后，原合作协议或服务合同中关于第三方的条款相应变更。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件20.1.1第三方完成合作协议或服务合同约定的全部工作；20.1.2双方一致同意终止第三方介入。20.2第三方介入终止程序20.2.1第三方完成工作后，应向双方提交工作成果；20.2.2双方对工作成果进行验收，并签署验收报告；20.2.3验收合格后，双方应签署终止协议。20.3第三方介入终止后果20.3.1第三方介入终止后，第三方应向双方提交工作成果；20.3.2双方应按照合作协议或服务合同约定支付剩余费用；20.3.3双方应按照合同约定处理后续事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.培训与支持计划详细说明培训课程内容、时间安排、参与人员等。支持服务的具体内容、联系方式、响应时间等。2.培训教材操作手册、系统维护指南、故障排除指南等电子版教材。3.第三方合作协议第三方与甲方、乙方签订的合作协议或服务合同。4.第三方资质证明第三方的营业执照、资质证书、专业资格证书等。5.第三方工作成果第三方完成的工作报告、评估报告、验收报告等。6.支付凭证费用支付的相关凭证，如银行汇款凭证、发票等。7.争议解决文件争议解决过程中的沟通记录、调解协议、诉讼文件等。8.合同变更文件合同变更协议、补充协议等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1未按约定提供培训与支持服务1.2未按约定支付费用1.3违反保密义务1.4未按约定提供信息或协助1.5未按约定完成工作2.责任认定标准2.1违约行为发生后，由违约方承担相应的违约责任。2.2违约责任包括但不限于：2.2.1支付违约金；2.2.2承担因违约造成的损失赔偿；2.2.3采取补救措施，恢复原状或采取其他补救措施。3.违约责任示例说明3.1违约行为：乙方未按约定时间提供培训服务。3.2责任认定：乙方应向甲方支付相当于培训费用%的违约金，并承担因未提供培训服务给甲方造成的损失赔偿。3.3违约行为：甲方未按约定支付培训费用。3.4责任认定：甲方应向乙方支付相当于培训费用%的违约金，并承担因未支付费用给乙方造成的损失赔偿。3.5违约行为：第三方违反保密义务，泄露甲方商业秘密。3.6责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据泄露信息的价值及对甲方造成的损失确定。全文完。2024年售后技术培训与支持合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方注册地址1.4合同双方联系方式2.售后技术培训内容2.1培训课程名称2.2培训课程内容2.3培训课程时间2.4培训课程地点2.5培训讲师及资质3.培训对象及人数3.1培训对象范围3.2培训对象人数3.3培训对象资质要求4.培训方式及形式4.1培训方式4.2培训形式4.3培训教材及资料5.培训费用及支付方式5.1培训费用总额5.2费用支付方式5.3付款期限5.4逾期付款责任6.技术支持内容6.1技术支持范围6.2技术支持方式6.3技术支持期限6.4技术支持响应时间7.技术支持响应流程7.1技术支持请求提交7.2技术支持响应7.3技术支持解决7.4技术支持记录8.培训及技术支持费用调整8.1费用调整原因8.2费用调整流程8.3费用调整通知9.合同生效及终止9.1合同生效日期9.2合同终止条件9.3合同终止流程10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3违反保密义务的责任11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同附件13.1附件一：培训课程大纲13.2附件二：技术支持服务细则13.3附件三：培训及技术支持费用明细14.其他约定14.1合同未尽事宜14.2合同解释权14.3合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：科技有限公司乙方：技术服务中心1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方注册地址甲方注册地址：省市区路号乙方注册地址：省市区路号1.4合同双方联系方式2.售后技术培训内容2.1培训课程名称《产品售后技术培训课程》2.2培训课程内容包括但不限于产品结构、工作原理、常见故障排查、维修技巧等。2.3培训课程时间共计5天，具体培训时间安排见附件一。2.4培训课程地点科技有限公司培训室2.5培训讲师及资质3.培训对象及人数3.1培训对象范围科技有限公司内部售后技术支持团队及新入职员工。3.2培训对象人数预计培训人数为20人。3.3培训对象资质要求具备一定的计算机基础知识，有相关产品操作经验者优先。4.培训方式及形式4.1培训方式采用理论与实践相结合的方式进行，包括课堂讲授、现场操作、案例分析等。4.2培训形式集中培训，分阶段进行。4.3培训教材及资料乙方提供培训教材及资料，包括但不限于产品手册、故障排查指南、维修案例等。5.培训费用及支付方式5.1培训费用总额人民币壹拾万元整（￥100,000.00）5.2费用支付方式甲方应在合同签订后15个工作日内支付培训费用总额的50%，剩余50%在培训结束后5个工作日内支付。5.3付款期限甲方应严格按照约定的付款期限支付培训费用，逾期支付应承担每日万分之五的滞纳金。6.技术支持内容6.1技术支持范围包括但不限于产品硬件维修、软件故障排除、系统升级、数据恢复等。6.2技术支持方式通过电话、远程协助、现场支持等多种方式进行。6.3技术支持期限自合同签订之日起一年内。6.4技术支持响应时间甲方提出技术支持请求后，乙方应在2小时内响应，并尽快解决问题。7.技术支持响应流程7.1技术支持请求提交甲方通过电话或邮箱向乙方提交技术支持请求，并详细描述故障现象。7.2技术支持响应乙方在收到技术支持请求后，及时与甲方联系，了解详细情况，并给出初步解决方案。7.3技术支持解决乙方根据实际情况，提供远程协助或现场支持，协助甲方解决技术问题。7.4技术支持记录乙方对每次技术支持进行详细记录，包括请求时间、故障描述、解决方案、处理结果等。8.培训及技术支持费用调整8.1费用调整原因因市场行情、人工成本等因素发生变化，导致培训及技术支持费用发生调整。8.2费用调整流程8.2.1乙方应在费用调整前15个工作日向甲方发出书面通知。8.2.2甲方应在收到通知后10个工作日内回复乙方是否同意费用调整。8.2.3若甲方同意费用调整，双方应签署补充协议，明确新的费用标准和支付方式。8.3费用调整通知费用调整通知应以书面形式发送，并保留双方签字确认的副本。9.合同生效及终止9.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件9.2.1合同约定的培训及技术支持期限届满。9.2.2双方协商一致解除合同。9.2.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行。9.3合同终止流程9.3.1一方提出终止合同，应提前30个工作日书面通知对方。9.3.2双方应在收到终止合同通知后15个工作日内签署终止合同协议。10.保密条款10.1保密信息范围本合同涉及的所有商业秘密、技术信息、客户信息等均为保密信息。10.2保密义务10.2.1双方应对保密信息采取必要的保密措施。10.2.2双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。10.3违反保密义务的责任10.3.1若一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。10.3.2保密义务不因合同终止而失效。11.违约责任11.1违约情形11.1.1一方未按合同约定履行培训及技术支持义务。11.1.2一方未按合同约定支付培训及技术支持费用。11.1.3一方泄露对方保密信息。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2.2违约金按合同约定比例计算。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议。12.2争议解决机构若协商不成，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。12.3争议解决程序12.3.1仲裁或诉讼应按照我国相关法律法规进行。12.3.2仲裁或诉讼费用由败诉方承担。13.合同附件13.1附件一：培训课程大纲13.2附件二：技术支持服务细则13.3附件三：培训及技术支持费用明细14.其他约定14.1合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方协商解决。14.2合同解释权本合同解释权归甲方所有。14.3合同签署及生效日期本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所称的第三方，是指除甲乙双方以外的任何自然人和法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、咨询顾问、法律顾问等。15.2第三方介入情形15.2.1当甲乙双方需要专业意见或服务时，可引入第三方。15.2.2在合同履行过程中，如遇特殊情况，经甲乙双方同意，可引入第三方协助解决。15.3第三方责权利15.3.1第三方应具备履行其职责所需的专业能力和资质。15.3.2第三方应遵守甲乙双方的要求，并保守商业秘密。15.3.3第三方有权获得甲乙双方支付的合理费用。15.3.4第三方对甲乙双方不承担连带责任。16.第三方介入的额外条款16.1第三方介入前16.1.1甲乙双方应书面同意引入第三方。16.1.2第三方应向甲乙双方提交其资质证明和保密承诺。16.1.3甲乙双方应就第三方介入的具体事宜达成一致。16.2第三方介入后16.2.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定履行职责。16.2.2第三方的工作成果应提交给甲乙双方审查。16.2.3甲乙双方有权对第三方的工作成果提出意见和建议。17.第三方责任限额17.1第三方责任第三方在履行职责过程中，若因其故意或重大过失导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在引入第三方时约定。17.2.2若未约定责任限额，第三方对甲乙双方的责任限额不超过其接受委托所收取的费用总额。17.2.3第三方责任限额的约定应在合同中明确。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方18.1.1第三方应服从甲方的管理，并接受甲方对其工作的监督。18.1.2甲方有权要求第三方提供工作进展报告和成果。18.2第三方与乙方18.2.1第三方应服从乙方的管理，并接受乙方对其工作的监督。18.2.2乙方有权要求第三方提供工作进