首都经济贸易大学《公共管理学》2022-2023学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页首都经济贸易大学《公共管理学》

2022-2023学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共部门的改革是一个不断推进的过程。在进行公共部门改革时，以下哪种方式更容易获得成功？（）A.激进式改革B.渐进式改革C.模仿式改革D.跨越式改革2、公共管理中的成本效益分析是一种重要的决策工具。在进行成本效益分析时，需要考虑的因素包括？（）A.直接成本和效益B.间接成本和效益C.潜在成本和效益D.以上都是3、公共政策的终结可能是由于多种原因。当一项政策已经无法实现其目标且负面影响较大时，是否应该终结该政策？（）A.应该，及时止损B.不应该，避免动荡C.视情况而定D.以上都不对4、公共政策的传播对于政策的有效实施至关重要。以下哪种传播渠道在向农村地区宣传农业补贴政策时覆盖范围更广、效果更好？（）A.广播电台B.政府宣传栏C.村民大会D.手机短信5、公共部门的绩效管理面临着一些特殊的挑战。与企业绩效管理相比，公共部门绩效管理更强调？（）A.经济效益B.社会效益C.个人绩效D.短期绩效6、公共政策的执行需要一定的资源支持。除了人力、物力和财力，还包括？（）A.信息资源B.技术资源C.权力资源D.以上都是7、公共服务的创新是提高服务质量和满足公众需求的重要途径。对于公共医疗服务的创新，以下哪种方式更有可能提高医疗资源的利用效率？（）A.引入远程医疗技术B.增加医疗机构数量C.提高医疗服务价格D.扩大医保覆盖范围8、对于公共部门的人力资源培训，以下关于培训需求分析的内容，哪一项是准确的？（）A.只包括组织层面的需求分析，不考虑个人层面的需求B.重点分析员工现有的知识和技能水平，忽略未来工作的要求C.涵盖组织发展战略、岗位要求和员工个人发展等多方面的需求D.培训需求分析主要依靠主观判断，不需要进行客观的调查和评估9、公共服务的供给模式需要根据需求和资源进行选择。对于偏远地区的基本医疗服务，以下哪种供给模式更具可行性和可持续性？（）A.集中式供给B.分散式供给C.流动式供给D.委托第三方供给10、公共管理中的法治原则要求依法行政。以下关于依法行政的要求，不正确的是（）A.依据法律行使权力B.超越法律规定的权限C.遵循法定程序D.承担法律责任11、公共管理中的组织文化对组织成员的行为和态度产生影响，以下关于公共组织文化功能的描述，不正确的是：（）A.凝聚组织成员的力量B.约束组织成员的行为C.激励组织成员的积极性D.阻碍组织的变革和创新12、公共政策的议程设置是政策制定的重要环节。以下哪种途径更有助于社会问题进入公共政策议程？（）A.利益集团推动B.专家学者呼吁C.媒体曝光D.以上都是13、公共政策执行过程中可能会遇到各种阻碍。以下不属于公共政策执行偏差的原因是（）A.政策目标不明确B.执行人员素质高C.政策资源不足D.政策环境变化14、公共部门人力资源规划需要考虑组织的战略目标和人员需求。在进行人力资源规划时，首先要进行的工作是？（）A.现状分析B.需求预测C.供给分析D.战略制定15、公共管理中的政策执行环节面临诸多挑战和影响因素。对于一项旨在减少环境污染的政策，以下哪种因素可能对政策执行效果产生最大的阻碍？（）A.企业的抵触情绪B.政策执行部门的能力不足C.公众的环保意识淡薄D.相关法律法规不完善16、公共管理中的公共责任包括政治责任、法律责任、行政责任等。以下关于公共责任的特点，描述正确的是（）A.公共责任具有单一性B.公共责任的追究具有随意性C.公共责任的主体具有广泛性D.公共责任与个人利益无关17、公共部门的战略实施需要有效的组织和协调。以下关于战略实施的关键因素，不准确的是（）A.资源配置B.组织结构调整C.忽视员工培训D.沟通与协作18、公共管理中的伦理问题日益受到关注。当公共管理者面临个人利益与公共利益冲突时，应该遵循的首要原则是？（）A.个人利益优先B.公共利益优先C.寻求平衡D.视情况而定19、公共政策的评估是政策优化和调整的重要依据。对于一项促进就业的政策，以下哪种评估方法能够更全面地反映政策的长期效果和社会影响？（）A.成本效益分析B.前后对比分析C.社会实验法D.德尔菲法20、公共部门人力资源规划对于合理配置人力资源具有重要意义，以下关于公共部门人力资源规划步骤的描述，错误的是：（）A.分析组织战略和人力资源现状B.预测人力资源需求和供给C.制定具体的招聘和培训计划D.不需要对规划进行评估和调整二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）详细阐述公共管理中的公共部门人力资源开发，包括开发的目标、内容、方法和途径等方面，分析如何实现公共部门人力资源的有效开发。2、（本题5分）公共部门人力资源的职业生涯规划对于员工个人发展和组织稳定具有重要意义，请论述公共部门人力资源职业生涯规划的特点、步骤和支持体系，分析如何实现个人职业发展与组织目标的协同。3、（本题5分）解释公共管理中的“公共部门的跨区域合作治理机制”，包括合作治理的模式、障碍和促进策略。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某地区的旅游景区在旺季时游客过载，导致环境破坏、服务质量下降、安全隐患增加。请分析原因并提出应对措施。2、（本题5分）某社区的老年人活动中心设施简陋，活动内容单一，无法满足老年人的需求。社区居民多次反映，但问题一直未得到有效解决。请分析原因并提出改进方案。3、（本题5分）某城市的公共厕所管理维护不到位，卫生状况差。请分析政府应如何建立长效管理机制，改善公共厕所卫生状况。4、（本题5分）某城市的公共交通站台设施简陋，缺乏遮阳避雨、候车座椅等基本设施。请研究如何改善站台环境。5、（本题5分）某社区的老年活动中心设施简陋，活动内容单一，无法满足老年人多样化的需求。请研究如何完善老年活动中心的服务功能。四、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）在公共服务均等化方