2022年国网吉林电力招聘（人力资源类）考试题库（含典型题、真题库）

2022年国网吉林电力招聘（人力资源类）考试题库（含典型

题、真题库）

一、单选题

1.I960年，（）在他所著《企业的人的方面》一书中总结了人性假设对立的两

种观点，即X理论与Y理论。

A、阿吉雷斯

B、威廉大内

C、西蒙

D、麦格雷戈

答案：D

2.（）是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩效。

A、综合尺度量表法

B、行为观察量表法

C、等级择一法

D、行为锚定量表法

答案：B

解析：行为观察量表法是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩

效。行为观察法能够向员工提供有效的信息反馈，指导员工如何得到高的绩效评

分。所以选B。

3.“事由政养”“以政代事”“以事代政”的体制必然造成（）。

A、政事不分

B、管理行政化

C、布局不合理

D、社会属性缺位

答案：A

解析：由于我国的事业单位基本上是由国家出资兴办的，所以形成了国家办事业、

国家管事业、国家养事业的格局。这种“事由政养”“以政代事”“以事代政”

的体制必然造成政事不分。故选A。

4.下列对ExceI表格功能的描述，错误的是()°

A、在单元格中可以放置图形

B、可以对表格中的数据进行排序

C、可以用表格数据生成统计图表

D、不可以对表格中的数字进行计算

答案：D

解析：Excel表格功能可以对表格中的数字进行计算。

5.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：对

6.给定以下Excel单元格的值，A1=30,B10=20,A3=9,如一个单元格中包括公

式"二if(B10>=A3,A1-A3,A3)”，该单元最后显示的值为0。

A、-21

B、-9

C、9

D、21

答案：D

解析：M=if（B10>=A3,A1-A3,A3）”的含义是如果B。〉二A3,则显示的值为A

1-A3,否则显示为A3。本题B10为20,A3为9,B10>=A3,于是显示的值为A1

-A3=21o

7.一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的（）是否降低。

A、交易成本

B、内部交易成本

C、外部交易成本

D、运行成本

答案：B

解析：一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的内部交易成本是否降低。故

本题正确答案选B。

8.心理学研究表明，引起人的动机的因素是（）。

A、人对实现某种目标的可能性的估计

B、人对某种目标的重要性的评价

C、人所体验到的某种未满足的需要

D、人所表现出的各种行为

答案：C

9.下列哪一项泛指员工获得的一切形式的报酬？()

A、给付

B、薪酬

C、收入

D、分配

答案：B

解析：薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬，包括薪资、福利和保险等各种直接

或间接的报酬。薪酬有不同表现形式：精神的与物质的；有形的与无形的；货币

的与非货币的；内在的与外在的等。因此，本题应该选B。

10.二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工

作时间”等劳动组织形式，其理论来源是。

A、需要层次理论

B、ERG理论

C、成就需要理论

D、双因素理论

答案：D

11.下列选项中不是个人加入群体的原因的是()

A、地位需要

B、自尊需要

C、情感需要

D、人为需要

答案：D

12.情境领导理论认为，当下属（或群体）的工作成熟度发展到高水平时，领导

者应采取的领导方式是。

A、命令型领导

B、推销型领导

C、参与型领导

D、授权型领导

答案：D

13.计算发展速度的分子是（）。

A、报告期水平

B、基期水平

C、实际水平

D、计划水平

答案：A

14.一般而言，成本推动通货膨胀。。

A、通常用于描述某种供给因素所引起的价格波动

B、通常用于描述某种总需求的增长所引起的价格波动

C、表示经济制度已调整过的预期通货膨胀率

D、以上均不是

答案：A

15.政府把个人所得税率从18%降到12%,这一措施属于（）。

A、一项财政支出政策

B、一项公共政策

C、内在稳定器的作用

D、一项财政收入政策

答案：D

16.马克思认为，阶级的划分标准主要是()。

A、人们在生产关系中所处的地位

B、对生产资料的占有关系

C、在生产方式中所起的作用

D、领取社会财富的方式、数量

答案：B

解析：划分阶级的标准是人们在生产关系中所处的地位，主要是对生产资料的占

有关系，以及由此决定的他们在生产方式中所起的作用与领取社会财富的方式、

数量等。

17.美国行为学家麦格雷戈在著作。中提出了X理论。

A、《工业管理和一般管理》

B、《管理的要素》

C、《车间管理》

D、《企业的人性方面》

答案：D

解析：美国著名的行为科学家道格拉斯-麦格雷戈1957年在其著作《企业的人性

方面》一书中提出了有关人性的两种截然不同的观点：一种是基本上消极的X

理论，另一种是基本上积极的Y理论。

18.下列选项中不属于影响战略评价基本因素的是()o

A、战略评价者的价值观与行为偏好

B、战略评价者所采取的工具与方法

C、战略评价的地域性限制

D、战略评价的时效性限制

答案：C

解析：影响战略详价的基本因素主要有以下四种：战略评价者的价值观与行为偏

好；战略评价者所采取的工具与方法；战略评价者掌握的信息与资料；战略评价

的时效性限制。

19.假定A为自变量，B为因变量，弹性的数学表达式为()。A.E=(AA/AB)•(B

/A)B.E=(AB/AA)・(A/B)C.E=(AB/B)­(AA/

A、

B、E=(B/A

C、•(A/A

D、

答案：B

20.美国管理心理DD学家约翰•摩尔斯和杰伊•洛希于1990年提出了“超Y理

论”，其思想观点和复杂人假设如出一辙，它们共同构成。的理论基础。

A、人力资源学派

B、人群关系学派

C、渐进主义学派

D、权变学派

答案：D

21.()当数最大的云计算的使用者。

A、SaIesforce

B、Microsoft

C、GiwelI

D、GoogIe

答案：D

解析：GoogleGoogle当数最大的云计算的使用者。Google搜索引擎就建立在分

布在200多个地点、超过100万台服务器的支撑之上，这些设施的数量正在迅猛

增长。

22.0是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。

A、信度

B、效度

C、难度

D、标准化

答案：A

解析：信度又称稳定性或可信性，指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一

致性。信度越高，测验越可靠。

23.公共行政学研究的核心问题是()。

A、政府职能

B、行政监督

C、行政决策

D、行政体制

答案：A

解析：政府职能即公共行政职能，是公共行政学研究的核心问题，公共行政学就

是围绕这个问题从不同的研究途径构建不同的理论。

24.（）需要确定每个胜任特征的排名和重要性。

A、簇型胜任特征模型

B、锚型胜任特征模型

C、盒型胜任特征模型

D、层级式胜任特征模型

答案：D

解析:层级式胜任特征模型是先收集数据,找出某个岗位或职业的关键胜任特征,

然后对每个胜任特征进行行为描述，根据其相对重要程度进行排序，确认每个胜

任特征的排名和重要性。

25.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的

能力是（）

A、技术能力

B、交际能力

C、行政管理能力

D、沟通能力

答案：C

26.关于佣金制，表述错误的是（）。

A、营销人员对企业有推动产品开发的重要性

B、使营销人员和企业之间产生较大的离心力

C、可使营销人员觉察到自己的工作投入对企业的重要性

D、可以充分调动营销人员的营销积极性

答案：A

解析：佣金制又称提成制，是主要用于营销人员的工资支付制度。佣金制的优点

包括：①可以充分调动营销人员的营销积极性；②可使营销人员觉察到自己的工

作投入对企业的重要性，从而对营销人员有一定的激励作用。佣金制的缺点是使

营销人员和企业之间产生较大的离心力。因此，本题应该选A。

27.下列指标中不能反映定性数据的集中趋势的是（）。

A、百分比

B、中位数

C、平均数

D、众数

答案：C

28.具有相似性的对象易被知觉为一组的现象是因为（）。

A、连续律

B、接近律

C、相似律

D、闭锁律

答案：C

29.下列各项不属于无形资本费用的是（）。

A、培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而

造成的损失

B、受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C、培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D、由于管理不善而造成的损失费用

答案：C

形资本费用包括：①培训组织人员、内聘教学人员和受训人员因从事培训工作,

未能参加企业的生产活动而造成的损失费用；②用于租赁和购置场地、设备、器

材,购置、E|1刷教材及外聘教师的费用；③由于管理不善可能造成的损失费用等。

C项属于有形资本费用。

30.社会知觉这一概念是由美国心理学家。于1947年首先提出来的。

A、布鲁纳

B、维纳

C、斯金纳

D、亚当斯

答案：A

31.儒家的管理思想贯穿着（）的伦理道德精神。

A、仁、义、礼、智、信

B、修身、齐家、治国、平天下

C、以和为贵

D、性恶论

答案：A

解析：反映伦理道德的“仁、义、礼、智、信”是儒家思想的核心，这些精神也

贯穿着儒家管理思想。所以选A。

32.渐进主义决策模型由（）提出。

A、西蒙

B、林德布罗姆

C、阿利森

D、伊斯顿和拉斯韦尔

答案：B

解析：西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策；阿利森则将决策附着于官僚体

系及其政治运作的模式。伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式

关系的层面上。林德布罗姆在批判传统理性决策模型的基础上提出了渐进模型,

主张新政策是对旧政策的补充和修正。

33.法约尔一般管理理论的主要贡献为。。

A、提出了科学管理理论

B、研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架

C、提出了行为科学理论

D、提出了权变理论

答案：B

解析：法约尔提出的一般管理原则与职能实际上奠定了以后在20世纪50年代兴

起的管理过程研究的基本理论基础，许多管理论著在某种程度上可直接追溯到一

般管理理论的研究。法约尔对现代管理学研究提出了总框架，对管理内涵的概括

体现了全局性和战略性的特点。直到现在，管理学教材内容安排在很大程度上都

基本遵循他的理论构架。本题正确答案为B。

34.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是（）

Ax事业生涯管理

B、事业生涯开发

C、事业生涯设计

D、事业生涯选择

答案：A

35.下列关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是0o

A、它规定了劳动合同关系的调整规则

B、它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C、它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

D、各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

答案：A

解析：劳动法的监督检查制度与其他各项劳动法律制度的区别之一是，其他各项

劳动法律制度主要规定劳动关系的内容、运行规则和调整原则与方式，而劳动法

的监督检查制度主要是规定以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施。故

A项错误。

36.员工和组织的相互关系中，除了正式的雇佣契约规定的内容之外，还存在大

量隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望叫做。。

A、心理契约

B、组织承诺

C、合同

D、组织公民行为

答案：A

37.下列哪项是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据（）。

A、战略测评标准

B、战略实施标准

C、战略计划标准

D、战略评价标准

答案：D

解析：战略评价标准是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。它一般由

定量和定性两方面的标准组成。因此，本题应该选D。

38.信息的价值大小取决于信息的。。

A、有用性

B、共享性

C、时效性

D、可开发性

答案：C

解析：从某种意义上讲，信息的价值取决于信息的时效性，特别是反映客观事物

某种发展趋势、动向的信息，时效性越强，信息的价值越大，反之，信息就会失

去作用。因此，信息价值的大小取决于信息的时效性。

39.非正式沟通是一种脱离组织机构的层级次序、主要以。为主的沟通方式。

A、书面沟通

B、电话沟通

C、口头沟通

D、网络沟通

答案：C

40.标准ASCII码用几位二进制表示一个字符（）。

A、4位

B、7位

C、8位

D、16位

答案：B

解析：ASCII（AmericanStandardCodeforInformationInterchange,美国信息交

换标准码）是美国信息交换标准委员会制定的7位二进制码，共有128种字符，

其中包括32个通用控制字符、10个十进制数码、52个英文大写与小写字母、3

4个专用字符。

41.“社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的。这一假设认为，

人们最重视的是。中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。

A、工作

B、生活

C、工作生活

D、人际交往

答案：A

42.

已知某商品的需求函数和供给函数分别为:Qd=34-6P,Qs=6+8P,该商品的均衡价格是（）。

A、5/3

B、5/4

C、5/2

D、2

答案：D

43.条形图是利用宽度相同的条形的（）来表述数据多少的图形。

A、面积

B、图度或长度

C、频数

D、类别

答案：B

44.影响组织结构选择的主要因素不包括（）。

A、规模与组织所处的发展阶段

B、外界环境

C、组织战略

D、产业状况

答案：D

解析：影响和制约组织结构涉及和建立的因素主要来自信息沟通、经营战略、技

术特点、管理体制、组织规模和组织环境（主要指外部环境）六个方面。

45.相关分析中，用于判断两个变量之间相关关系类型的图形是（）。

A、直方图

B、散点图

C、柱形图

D、圆形图

答案：B

46.决策过程的第一步是（）.

A、确定目标

B、发现问题

C、搜集信息

D、分析情报

答案：B

解析：一个合理的决策程序应包括五个步骤：发现与诊断问题、确定决策目标、

拟定备选方案、方案的评估与选定、方案的执行与反馈。问题存在，才会产生组

织的决策目标；不断发现问题，继而确立组织决策目标，是组织持续运行和发展

的内在动力。所谓问题，就是事物应有现象与实际现象之间的差距。识别潜在的

问题，既为组织生存发展消除障碍，又为组织的进步提供契机。所有决策工作都

是从发现问题开始的。发现问题是进行决策的第一步，而知道有无问题后，还要

对问题进行界定，界定问题的性质和特征、深度和广度、严重性和关联性，以及

如何进行问题分析。

47.二十世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿•梅奥提出了下列哪一项假

说？（）

A、经济人

B、社会人

C、管理人

D、复杂人

答案：B

解析：美国哈佛大学教授埃尔顿•梅奥是“社会人”假说的代表人物。二十世纪

二三十年代，梅奥等人在芝加哥的西方电气公司霍桑工厂进行了一系列人际关系

方面的试验研究。根据试验结果，提出了他的“人群关系理论”,作为“社会人”

假说的基本理论。因此，本题应该选B。

48.在激励工作中，最为重要的是发现职工的()。

A、安全需求

B、潜在需求

C、主导需求

D、自我实现的需求

答案：C

解析：激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统地设计适当的外部

奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。因此在激励

工作中，最为重要的是发现职工的主导需求。

49.同一感觉器官接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象称为()o

A、对比

B、适应

C、定型

D、敏感化

答案：A

50.培训的五大类成果中，哪一类成果的评估标准是工作态度、行为方式和对培

训的满意度？。

A、技能成果

B、情感成果

C、认知成果

D、绩效成果

答案：B

51.在评估培训效果时，下列哪项更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查？

0

A、观察法

B、问卷调查法

C、访谈法

D、电话调查法

答案：C

解析：访谈法更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。因此，本题应该选

Co

52.在Excel工作表中B6单元的内容为公式"二A5*#C#2"，若用命令将B6单元

的内容复制到D8单元格中，则D8单元格的公式为0。

A、“二A5*#E#4"

B、“二A5*#C#2"

C、“二C7*#C#2"

D、“二C5*#C#2"

答案：C

解析：单元格地址有相对地址和绝对地址之分。相对地址的表示是列号与行号左

侧不加符号，如A1、C6等；绝对地址的表示是列号与行号左侧用“肥作

为引导符，如#人#1、#C#6等。绝对地址在公式复制过程中不会改变，而相对地

址在公式复制过程中会发生相应变化。所以，如果B6单元格的内容为公式“二A

5*#C#2"，若用命令将B6单元格的内容复制到D8单元格，则D8单元格的公式

为“二C7*#C#2”o

53.组织行为学实际上是组织中以人为中心的()

A、行为科学

B、管理心理学

C、人事管理学

D、现代管理学

答案：D

54.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括()

A、通道

B、工具

C、情境

D、路线

答案：A

55.3个月到2年的预测是()o

A、长期预测

B、短期预测

C、中期预测

D、微观预测

答案：C

解析：长期预测一般在5年以上；中期预测，预测时间为3个月到2年；短期预

测，预测时间在3个月以内，一般是一周或一个月。

56.在组织的权力结构中，占支配地位的是。。

A、个人权力

B、职务权力

C、组织核心

D、上级组织

答案：B

解析：在组织的权力结构中，职务权力和个人权力是不均衡的。一般来说，职务

权力是占支配地位的，个人权力是占从属地位的、补充性的。故选B。

57.下列哪项是通过寻求企业成功的关键点而精心设计的指标体系？。

A、关键分析法

B、平衡记分卡

C、目标分解法

D、岗位分析法

答案：A

解析：关键分析法是通过多方面信息的采集和处理,寻求一个企业成功的关键点,

弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的，并对企业成功的关键点进行跟踪和监

控。因此，本题应该选A。

58.小样本情况下，当总体服从正态分布，总体方差已知时，总体均值检验的统

Ar。

a/y/n

BQ

s/Jn

「PF

cz~—

d（1-万。）

DzM

s/y/n

计量为。。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：A

59.在调查对象中选择一部分重点企业进行非全面调查，调查的单位数目不多,

但其标志值占总体标志总量比重较大，此种调查属于（）。

A、抽样调查

B、重点调查

C、典型调查

D、全面调查

答案：B

60.“欢娱嫌夜短，寂寞恨更长”是（）。

A、感受性增强

B、敏感化

C、感受性降低

D、适应

答案：C

61.下列活动安排不属于办公室的日常活动多排的是（）。

A、安排出访行程

B、安排会晤

C、婉拒来访宾客

D、组织街道干部开展送温暖活动

答案：D

解析：办公室日常活动包含三项：（1）拟定工作计划；（2）安排会晤；（3）

婉拒来访宾客。A项属于拟定工作计划安排中的活动。只有选项D不属于办公室

的日常活动安排。

62.管理群体间互动有许多办法，其中功能性最强，但代价最高的办法是。

A、设计联络员角色

B、建立工作团队

C、成立特别工作组

D、构建综合部门

答案：D

63.通过无线网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递给用户，指的

是（）。

A、可靠传递

B、全面感知

C、互联网

D、智能处理

答案：D

解析：通过无线网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递给用户，指

的是智能处理。

64.组织风俗是属于组织文化的。。

A、观念层

B、制度行为层

C、器物层

D、外显层次

答案：B

65.企业集团从各子公司选拔优秀人才进入集团公司工作属于（）。

A、人力资本战略管理

B、人力资本投资

C、人力资本的价值计量

D、人力资本的获得与配置

答案：D

解析：人力资源的获得与配置即企业集团的人力资本可以通过人才市场从企业外

部获得，也可以通过企业集团内部的人才市场或人力资本的内部转移而获得。

66.企业在成立初期，培训力量应集中于（）。

A、提高创业者的营销公关能力

B、组建管理团队

C、提高员工对企业的认同感

D、提高中层管理人员管理能力

答案：A

解析：创业初期，公司人数有限，主要精力放在市场营销上，主要业务活动由创

业者独立支撑。此时，企业的当务之急是发现客户，推动企业快速成长，企业应

集中力量提高创业者的营销公关能力、客户沟通能力。因此，本题应该选A。

67.下列指标中不能反映定量数据的集中趋势的是。。

A、平均数

B、中位数

C、众数

D、标准差

答案：D

68.关于估计标准误差，下列说法正确的是。。

A、数值越大，说明回归直线的代表性越大

B、数值越大，说明回归直线的代表性越小

C、数值越大，说明回归直线的实用价值越大

D、数值越大，说明回归直线的实用价值越小

答案：B

69.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的（）。

A、政治与法律环境

B、技术环境

C、经济环境

D、社会与文化环境

答案：D

解析：人口、教育、风俗习惯等都属于社会与文化环境。

70.下列哪一项是实际工资计算公式？（）

A、货币工资/价格指数

B、货币工资/价格

C、货币工资X价格

D、货币工资X价格指数

答案：A

解析：实际工资是指经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能

力，其计算公式为：实际工资二货币工资/价格指数。因此，本题应该选A。

71.保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）o

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

答案：B

解析：组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。组织

职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。保证

在组织中“事事有人做”属于管理的组织职能。

72.平均增长量是某种现象在一定时期内平均每期增长（或减少）的。数量。

A、相对

B、绝对

C、累计

D、平均

答案：B

73.自我实现人假设是行为科学和。的一些代表人物提出来的。

A、科学管理理论学派

B、古典管理理论学派

C、人群关系学派

D、人力资源学派

答案：D

74.假如把失败归因于工作（学习）。任务重、难度大等。，则可能降低行为

者的自信心、成就动机、努力程度和持续性。

A、波动的外因

B、波动的内因

C、稳定性的外因

D、稳定的外因

答案：C

75.因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的

空缺属于（）。

A、组织人力资源自然减员

B、组织业务量变化引起的人力资源需求

C、组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D、组织人力资源满负荷

答案：A

解析：组织人力资源自然减员会导致招聘需求信息的产生，如员工离职或调动到

其他部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺。

76.心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向叫。。

A、需要

B、优势动机

C、主导动机

D、动机

答案：D

77.吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”，其中最高荣誉奖是

()

A、增益奖

B、增辉奖

C、增效奖

D、争先奖

答案：D

78.在无噪声情况下，若某通信链路的带宽为3kHz,采用4个相位，每个相位具

有4种振幅的QAM调制技术，则该通信链路的最大数据传输速率是()。

A、32kbps

B、24kbps

Cv40kbps

D、64kbps

答案：B

1924年奈奎斯特（Nycuist）就推导出在理想低通信道的最高大码元传输速率的公式:理想

低通信道的最高大码元传输速率C=2W1”小（其中W是理想低通信道的带宽,N是电平强

度）.因此在无噪声情况下,若茎通信链路的带宽为3kHz,采用4个相位，每个相位具有

4种振幅的QAI调制技术，则该通信健路的最大数据传输速率是C=2Wlog：M=2*3k*log：

16=24kbps.

解析：

79.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是。。

A、人格测验

B、成就测验

C、性向测验

D、情商测验

答案：A

解析：心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是人格测

验。

80.下列哪一项不是劳动监督检查制度方面的内容？（）

A、纠正违反劳动法的行为和现象

B、检查企业的社会保险缴费情况

C、调查和解决企业工资差距问题

D、检查企业的劳动安全卫生条件

答案：C

解析：劳动法的监督检查制度是为有效地贯彻实施劳动法，保护劳动者的合法权

益，对用人单位和其他有关单位遵守劳动法的情况实行监督、检查、纠偏，处罚

活动的主体、监督检查的目的、监督检查的客体、监督检查的方式，对违反劳动

法的行为进行制止、纠止和追究违法行为人法律责任的规定的总称。因此，本题

应该选C。

81.激励手段之一是工作丰富化，其含义是。。

A、增加工作内容

B、使工作具有挑战性且富有意义

C、工作内容更具挑战性

D、消除工作的单调乏味

答案：B

解析：工作丰富化是一个重要的激励手段，如挑战性、成就、赞赏和责任等都被

认为是有效的激励因素。工作丰富化具有两层含义：一是职务内容的扩大化，二

是工作意义的丰富化。

82•度量离中趋势的常用指标是（）

A、简单算术平均数

B、加权算术平均数

Cv中位数

D、标准差

答案：D

83.假定IS曲线与LM曲线的交点所表示的均衡收入低于充分就业的国民收入水

平。根据IS-LM模型，如果要达到增加国民收入的同时消除挤出效应，则政府应

该（）。

A、增加投资

B、增加投资的同时增加货币供给

C、增加税收

D、增加税收的同时增加货币供给

答案：B

84.()是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的

能力。

A、技术技能

B、概念技能

C、人际技能

D、管理技能

答案：A

85.冲突较多，不太容易随机应变的群体是。

A、正式群体

B、非正式群体

C、同质群体

D、异质群体

答案：D

86.当供求原理发生作用时，小麦减产在市场上的作用是()。

A、政府规定个人购买小麦的数量

B、小麦价格上升

C、小麦价格下降

D、小麦交易量增加

答案：B

87.霍兰德认为个人的个性类型有。

A、四种

B、五种

C^六种

D、七种

答案：C

88.()是中国的特殊称谓，国外没有相应的名词。

Av公司

B、企业

C、事业单位

D、法人

答案：C

解析：事业单位是中国的特殊称谓，国外没有相应的名词。

89.新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A、从18世纪到19世纪末

B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代到20世纪60年代

D、从20世纪60年代至今

答案：C

解析：新古典管理理论又称“行为科学组织理论”。从20世纪30年代起，行政

组织理论的研究逐渐引进行为科学的方法，形成了新古典管理理论。主要有以埃

尔顿•梅奥(E.Mayo)为代表的人际关系组织理论；以切斯特-巴纳德(C.I.B

arnard)为代表的组织平衡理论和以赫伯特•西蒙(H.A.Simon)为代表的决策

过程组织理论。

90.劳务派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义务，从而使双方建立起

什么样的关系？()

A、事实劳动

B、形式劳动

C、民事法律

D、劳动派遣

答案：C

解析：劳务派遣是一种非正规的就业方式。派遣单位与接受单位建立起的是民事

法律关系，被派遣的劳动者与派遣单位形成形式劳动关系，被派遣的劳动者与接

受单位形成事实劳动关系。因此，本题应该选C。

91.下列等式中，表现两部门均衡的条件的是。。

A、I二S

B、l+G=S+T

C、I+G+X=S+T+M

D、AD=AS

答案：A

92.最早发现工作群体的重要性的是()

A、霍桑试验

B、莱维特的研究

C、维卡的研究

D、马斯洛的研究

答案：A

93.在空间、时间上有连续性的对象，容易被知觉为一个整体是因为。。

A、连续律

B、接近律

C、相似律

D、闭锁律

答案：A

94.秘书部门的职业性功能是()o

A、管理

B、辅助

C、决策

D、参谋

答案：B

解析：秘书部门的职业性功能即秘书工作的事务性助手职能一协助领导处理各种

日常事务，也就是其辅助性功能。这是秘书部门的一个最重要的职责。

95.可以使插入点快速移到文档尾部的组合键是()o

AxCtrl+End

B、AIt+Home

C\Home

D、PageUp

答案：A

解析：Ctrl+End可使插入点快速移到文档尾部。

96.评价中心在选拔员工方面的主要作用不包括。。

A、分析员工优劣势，明确员工需要在哪些方面加强，为培训提供参考依据

B、在培训诊断的基础上，改善提高员工能力

C、挑选那些具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工

D、增强企业活力

答案：D

解析：评价中心的主要作用是：①用于选拔员工，重点在于挑选那些具有胜任岗

位所必需的能力或潜质的员工；②用于培训诊断，重点分析员工优劣势，明确员

工需要在哪些方面加强，为培训提供参考依据；③用于员工技能发展，在培训诊

断的基础上，改善提高其能力。因此，本题应该选D。

97.工资指导线的（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A、上线

B、基准线

C、标准线

D、下线

答案：D

解析：工资指导线的下线主要适用于经济效益较差或亏损企业，这类企业的货币

平均工资增长在工资指导线适用的年度内允许零增长或负增长;工资指导线上线

也称预警线，是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示；工资指

导线基准线是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经济效益的企

业合理的工资增长水平。因此，本题应该选D。

98.关于传播方法的运用，不正确的是（）。

A、注重准确性

B、体现共享性

C、突出快速性

D、确保真实性

答案：A

解析：传播方法的运用主要有以下几点：（1）注重双向性；（2）体现共享性;

（3）突出快速性；（4）确保真实性。只有A选项不属于传播方法运用范畴。故

正确答案为Ao

99.值班人员的精神状态、一言一行均关系到本机关的威信与形象，因此，值班

人员在工作中必须遵循一系列制度规范，其中最根本的制度是（）。

A、交接班制度

B、岗位责任制度

C、请示报告制度

D、安全防范制度

答案：B

解析：岗位责任制度指无论是固定值班人员还是轮流值班人员，都要明确岗位职

责，坚守岗位，不得擅离职守，这是值班工作最基本的制度。在值班期间必须坚

守岗位，尽职尽责，做到“人不离机（电话）”。如遇特殊情况需要离岗，应提

前向主管负责人请假，以便安排临时替班人。接班人员如果迟到，上一班的工作

人员应坚守岗位，并电话请示主管，任何情况下不得擅离职守。

100.在组织行为学的研究方法中，()的主要目标在于说明客观事物的状况特点

和出现频率。

A、描述性研究

B、应用性研究

C、因果性研究

D、预测性研究

答案：A

101.下面理论中用于解释经济周期根源的是()O

A、新古典经济增长模型

B、卢卡斯的边干边学理论

C、乘数一加速数原理

D、罗默的两时期模型

答案：C

102.在三部门经济中，如果使用支出法来衡量，GDP等于。。

A、消费+投资

B、消费+投资+政府购买+净出口

C、消费+投资+政府购买

D、消费+投资+净出口

答案：C

103.依照控制工作的业务范围分类，可以将控制工作分为0o

A、任务控制、绩效控制和战略控制

B、生产控制、质量控制、成本控制和资金控制

C、内在控制和外在控制

D、现场控制、反馈控制和前馈控制

答案：B

解析：按照业务范围可以将控制工作分为生产(作业)控制、质量控制、成本控

制和资金控制等。

104.在LM曲线不变的情况下，政府支出的增加会引起国民收入和利率的变化是

()O

A、国民收入减少，利率上升

B、国民收入减少，利率下降

C、国民收入增加，利率上升

D、国民收入增加，利率下降

答案：C

105•一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个。

A、性格外向喜欢与人交往的人

B、性格外向不喜欢与人交往的人

C、性格内向喜欢与人交往的人

D、性格内向不喜欢与人交往的人

答案：A

106.按照拜尔宾的团队角色理论，具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队

角色类型是()

A、创造者一革新者

B、推动者一组织者

C、支持者一维护者

D、总结者一生产者

答案：D

107.以下关于人力资源预测方法的说法，错误的是（）。

A、趋势外推法最为简单，其自变量只有一个

B、马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况

C、经济计量模型法不需考虑不同的自变量之间的影响

D、马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况

答案：C

解析：回归分析法比较简单，不考虑不同的自变量之间的相互影响；而经济计量

模型法则要综合考虑多种因素，且考虑各因素间的交互作用。因此，本题应该选

Co

108.目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。

A、利润目标

B、短期目标

C、中期目标

D、长期目标

答案：D

解析：长期目标应该具有稳定性，其他目标变化的可能性要大一些。

109.下列哪一项为企业岗位薪资制度奠定了基础？（）

A、绩效考核

B、岗位评价

C、岗位分析

D、培训开发

答案：C

解析：工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企

业单位薪酬制度的重要步骤。即工作岗位分析为企业单位建立对外具有竞争力、

对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础。因此，本题应该选

Co

110.以下()不属于多媒体计算机常用的图像输入设备。

A、扫描仪

B、数码摄像机

C、数码相机

D、打印机

答案：D

解析：打印机是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质

±o

111.当今管理的新趋势是，由传统的物力、财力竞争转向企业对()的竞争。

A、市场瓜分能力

B、科技

C、人才

D、管理手段

答案：A

解析：当今管理的新趋势是：（1）企业由追求利润最大化转向追求整体价值最

大化；（2）人由“劳动力”转变为“人力资源”，进而成为“人力资本”；（3）

传统的监控型管理转向授权型管理，最终转向为潜能开发、人力资本价值增值为

主；（4）金字塔式的权力型组织结构转向为扁平化组织结构、团队式管理协作

模式；（5）传统的物力、财力竞争转向企业对市场瓜分能力的竞争；（6）依靠

严格、完备的规章制度转向以共同的愿景来集聚企业的向心力；（7）短期激励

转向为长短期激励相结合，物质推动型激励转向为情感满足型激励；（8）网络

信息技术应用由单一的信息处理转向为组织的信息分享、共同合作、工作流程改

造、虚拟性活动；（9）员工由被动接受型转向参与管理型，进而转向为自我管

理型；等等。故本题选A。

112.一般来说，秘书部门进行信息传递时的信宿是。。

A、领导机关

B、人民群众

C、秘书本人

D、文件

答案：A

解析：信宿是信息传递的终点，即信息接受者。一般来说，秘书部门的信宿是领

导机关。

113.劳动组织优化不包括（）o

A、工作时间的合理组织

B、技术型和工艺性工作的合理组织

C、作业班组的合理组织

D、准备性和执行性工作的合理组织

答案：B

解析：劳动组织优化主要包括：①不同工种、工艺阶段合理组织；②准备性工作

和执行性工作合理组织；③作业班组合理组织；④工作时间合理组织等。因此,

本题应该选Bo

114.情况发生变化时，为适应情况变化而制定的决策方案是（）。

A、应变方案

B、临时方案

C、积极方案

D、追踪方案

答案：A

解析：应变方案就是情况发生变化时，为适应情况变化而制定的决策方案，或者

不等情况发生变化，就事先拟定好的预防方案。

115.关于劳动合同的主体具有特定性，不正确的说法是（）。

A、合同的一方是用人单位，另一方必定是劳动者

B、作为劳动合同主体的劳动者，要有就业要求，具有劳动行为

C、用人单位不可以是个体经济组织

D、用人单位必须依法成立，能够以自己的名义承担相应的民事责任

答案：C

解析：用人单位是指具有用人权利能力和用人行为能力，运用劳动力组织生产劳

动，且向劳动者支付工资等劳动报酬的单位。用人单位的用人权利能力和用人行

为能力，自其依法成立之时产生，自其依法撤消之时消灭。目前适用《劳动法》

的用人单位包括：企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体。

116.目前我国事业单位中，国有事业单位占。以上。

A、60%

B、70%

C、80%

D、90%

答案：D

解析：目前我国事业单位中，国有事业单位占90%以上，其他性质的事业单位不

足10%。故选D。

117.长城386微型计算机中的“386”指的是()。

A、CPU的型号

B、CPU的速度

C、内存的容量

D、运算器的速度

答案：A

解析：CPU的品质直接决定了微机的档次，在奔腾出现之前，微机名称中直接使

用微机中的CPU型号.386机表示它们使用的CPU芯片为80386o

118.下列哪项是员工工资的组成项目及各自所占比例？()

A、工资水平

B、工资级差

C、工资结构

D、工资等级

答案：C

解析：工资结构是指员工工资的各构成项目及各自所占的比例。一个合理的组合

工资结构应该是既有固定工资部分，如基本工资、岗位工资,技能或能力工资、

工龄工资等，又有浮动工资部分，如效益工资、业绩工资、奖金等。因此，本题

应该选C。

119.对于Excel的一个工作表区域A3：C5中，所包含的单元格个数为()。

A、12

B、9

C、6

D、3

答案：B

解析：A3：C5包括的单元格有A3、A4、A5、B3、B4、B5、C3、C4、05,共9个

单元格。

120.决定人的行为的心理基础是()

A、价值观及其体系

B、人生观

C、世界观

D、态度

答案：A

121.在PowerPoint中，幻灯片中插入占位符的作用是0。

A、表示文本长度

B、为文本、图形预留位置

C、表示图形大小

D、限制插入对象的数量

答案：B

解析：占位符就是先占住一个固定的位置，等着你再往里面添加内容。占位符用

于幻灯片上，就表现为一个虚框，虚框内部往往有“单击此处添加标题”之类的

提示语，一旦鼠标点击之后，提示语会自动消失。要创建自己的模板时，占位符

能起到规划幻灯片结构的作用。

122.沙赫特实验有关凝聚力与生产率关系的条件结果说明，无论凝聚力高低，积

极诱导都提高了生产率，而且高凝聚力组的生产率相对更高。而消极诱导则明显

降低了生产率，高凝聚力组的生产率。。

A、更高

B、无变化

C、不确定

D、更低

答案：D

123.在Word中设置段落的对齐方式，既可以使用工具栏中的按钮，也可以使用

快捷键。右对齐的快捷键为()。

A、Ctrl+L

B、Ctrl+R

C\Ctrl+J

D、Ctrl+E

答案：B

解析：段落对齐的设置，既可以用工具栏中的按钮，也可以用快捷键。右对齐的

快捷键为Ctrl+R。

124.英国经济学家庇古于20世纪初在其《福利经济学》书中建立了一种（）模

型，讨论了劳动关系双方关于工资的集体谈判范围。

A、收入分配幅度

B、短期工资决定

C、效率合约

D、帕累托改进

答案：B

解析：英国经济学家庇古于20世纪初在其《福利经济学》书中建立了一种短期

工资决定模型，这一模型讨论了劳动关系双方关于工资的集体谈判范围。

125.沙盘推演可以考查被试者的。。

A、统计能力

B、分析能力

C、理解能力

D、概括能力

答案：B

解析：通过沙盘推演，可以考察被试者的决策能力、计划能力、统筹能力、预测

能力、分析能力、沟通能力、解决问题能力、团队合作能力等。

126.“无奸不商、无商不奸”，这是对人知觉的（）。

A、首因效应

B、近因效应

C、晕轮效应

D、定型效应

答案：D

127.()是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。

A、定义绩效

B、岗位分析

C、企业战略

D、企业文化

答案：A

解析：定义绩效即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重，让各层次的员工

都明确自己努力的目标。这是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。

128.提出“超Y理论”的学者是()

A、麦格雷戈

B、劳伦斯和洛希

C、莫尔斯和洛希

D、玛丽-福莱特

答案：C

129.舒兹认为，每个人都有人际关系的需要，这些需要一般可以分为()

A、二种

B、三种

C、四种

D、五种

答案：B

130.领导决策的效力必须有一定的时间限期，这称作领导决策的（）

A、时效原则

B、数量原则

C、周期原则

D、效率原则

答案：A

131.创新是管理的重要职能，是企业家精神的（）。

A、实质

B、核心

C、重要载体

D、集中体现

答案：B

解析：创新是管理的重要职能，是企业家精神的核心。创新需要科学的组织和管

理。企业家和管理者要以创新为己任发动创新、支持创新、鼓励创新、组织创新。

故本题选Bo

132.以下情况中最适于分权的是（）o

A、决策一致性高

B、决策代价小

C、决策代价大

D、下属素质低

答案：B

解析：决策代价小指的是组织中较低层次的决策只影响该部门的日常管理，而不

影响部门的今后发展。从而决策对整个组织的影响程度较小，则适于采取分权。

133.根据考核范围的不同，可将考核分为。。

A、自我考核、上级考核和群众考核

B、综合考核、工作行为考核和工作成果考核

C、定期考核和不定期考核

D、主观考核和客观考核

答案：B

解析:考核的分类方式有很多种,按照考核的范围和角度不同，可分为综合考核、

工作行为考核和工作成果考核。

134.当一国国际收支处于赤字状态时，一般来说要采用的策略是()o

A、汇率升值

B、增加进口

C、增加出口

D、外汇管制

答案：C

135.动机是在。的基础上产生的。

A、需要

B、感觉

C、知觉

D、性格

答案：A

136.沙盘推演测评法适于测评和选拔（）。

Ax保安员

B、技术开发人员

C、销售策划

D、财务总监

答案：D

解析：沙盘游戏也可作为人事测评的重要手段之一，将该方法推广应用到人力资

源管理开发的领域，于是沙盘推演测评法应运而生。该方法适用于针对企业高级

管理人员的测评和选拔。

137.以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究，称

为（）

A、描述性研究

B、预测性研究

C、归纳性研究

D、解释性研究

答案：A

138.与经理人员之间存在着委托代理关系的是。。

A、股东大会

B、董事会

C、经理班子

D、监事会

答案：B

解析：由高层经理组成的经理班子是董事会聘任的管理代理人，不是公司的所有

者，也就是说，不享有公司的全部或部分终极所有权，所以，董事会与经理人员

之间是一种委托代理关系。

139.组织行为学把对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负

的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程称为（）

A、事业生涯管理

B、事业生涯设计

C、事业生涯开发

D、事业生涯发展

答案：B

140.关于介绍的礼仪，下列说法错误的是（）。

A、可用手指指着对方将其介绍给他人

B、应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的

C、应把男同志介绍给女同志

D、介绍停留时间应得当

答案：A

解析：在介绍他人的时候应用手示意，但不可用手指指着对方。选项A错误。

141.下列哪一项旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈？。

A、全面任务分析模型

B、绩效差距分析模型

C、循环评估模型

D、阶段评估模型

答案：C

解析：循环培训评估模型旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈，以用来周而

复始地估计培训的需要。在每个循环中，都需要从组织整体层面、作业层面和员

工个人层面进行分析。因此，本题应该选C。

142.下列哪项较适合于对复杂的、数量大的岗位进行薪酬调查？（）

A、企业之间相互调查

B、访谈调查

C、采集社会公开信息

D、问卷调查

答案：D

解析：常用的调查方式有：①企业之间相互调查；②委托中介机构进行调查③采

集社会公开的信息；④调查问卷。对企业来说，前三种方式是比较简便易行的调

查方法，它们对少数规范性岗位的薪酬调查是切实可行的，但是对于大量的、复

杂的岗位就不太适合。因此，本题应该选D。

143.根据奥德弗的ERG理论，下面正确的命题是（）

A、生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少

B、关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多

C、成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少

D、成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多

答案：B

144.应聘申请表设计时，要符合当地有关（）和政策的要求。

A、法律

B、上级主管部门

C、业务部门主管

D、人事行政总监

答案：A

解析：一般来说，应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来设计。同时，设计

申请表时，要符合当地有关法律和政策的要求。

145.个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的，受到。影响。

A、组织的态度

B、组织的协调

C、个人的文化程度

D、个人所感受到的满意程度

答案：D

解析：个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。

146.从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过

程的学者是()

A、卡斯特

B、勒温

C、克利

D、罗西

答案：B

147,下列不属于计算机特点的是()o

A、运算速度快

B、具有记忆能力

C、具有逻辑判断能力

D、具有形象思维能力

答案：D

解析：计算机有CPU（中央处理器），还有内存和硬盘来帮助记忆。另外还可以增

加U盘来起到着增强记忆的作用，运算速度快，具有逻辑判断能力。

148.0代表了人对周围客观事物的意义、重要性的总评价却总看法。

A、价值观体系

B、价值观

C、而rHtP芟ctb

D、激励

答案：B

149.0是目前绝大多数组织都采用的组织结构形式。

A、职能型组织结构

B、直线型组织结构

C、直线一职能型组织结构

D、事业部制组织结构

答案：C

解析：直线一职能参谋型组织结构也叫直线一职能制。它是在直线型组织结构和

职能型组织结构的基础上，取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的，目

前绝大多数组织都采用这种组织结构形式。故选C。

150.在进行公文筐试题设计和编写的过程中，第一步要进行（）。

A、工作岗位分析

B、公文情境设计

C、绩效标准确定

D、胜任特征分析

答案：A

解析：公文筐测试的设计和编写工作必须抓住三个环节：①工作岗位分析；②文

件设计；③确定评分标准。

151.。面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状

态，但可判断各种状态出现的概率。

A、确定型决策法

B、风险型决策法

C、不确定型决策法

D、追踪决策法

答案：B

解析：按决策问题的可控程度，决策可分为确定型决策、非确定型决策和风险型

决策。确定型决策是指在决策所需的各种情报资料已完全掌握的条件下做出的决

策。不确定型决策是指资料无法加以具体测定，而客观形式又要求必须做出决定

的决策。风险型决策是指决策方案未来的自然状态不能预先肯定，可能有几种状

态,对每种状态发生的概率可以做出客观估计，但不管哪种方案都有风险的决策。

本题选B。

152.所谓授权,是指O。

A、在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

B、在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

C、领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属

D、委托代理关系

答案：C

解析：授权是领导者通过为员工和下属提供更多的自主权，以达到组织目标的过

程。授权是领导者智慧和能力的扩展和延伸，必须遵循客观规律和原则，授权过

程是科学化和艺术化的过程。

153.在正式沟通的网络中，0方式的民主气氛很浓，成员能充分交流。

A、链式沟通

B、轮式沟通

C、星式沟通

D、Y链式沟通

答案：C

154.OSI环境下，下层能向上层提供两种不同形式的服务是()。

A、面向对象的服务与面向客户的服务

B、面对连接的服务与面向对象的服务

C、面向对象的服务与无连接的服务

D、面对连接的服务与无连接的服务

答案：D

解析：下层为上层提供的服务是面向连接和面向无连接的。

155.国家直接服务是指政府通过()形式直接提供商品或服务。

Ax福利

B、资助

C、税收

D、预算

答案：D

解析：国家直接服务是政府运行的主体部分，是指政府通过预算形式直接提供商

品或服务。

156.价值观包括内容和()两种属性。

Ax信度

B、强度

C、效度

D、长度

答案：B

157.利用必要的强化方法，使已经实现的变革稳定化，使新的态度和新的行为得

到维持和巩固，这指的是卢因变革理论中的()阶段。

A、解冻

B、变革

C、巩固

D、再冻结

答案：D

158.人力资本理论的有形支出中，最主要的投资形式是。。

A、教育支出

B、保健支出

C、劳动力国内流动支出

D、移民入境支出

答案：A

解析：有形支出，又称为直接支出、实际支出，主要投资形式包括教育支出、保

健支出、劳动力国内流动（移居）支出或用于移民入境支出（为了寻找工作）以

及收集劳动力价格等收入的信息等。有形支出最主要的投资形式是教育支出。

159.作为。，管理者负有分配人力、物质和金融资源的责任。

A、企业家

B、资源分配者

C、领导者

D、传播者

答案：B

160.具有中国特色的现代人力资源管理理论的三大基石不包括（）。

A、定编定岗定员定额

B、员工的绩效管理

C、员工的引进与培养

D、员工的技能开发

答案：C

解析：具有中国特色的现代人力资源管理理论，应当建立在三大基石，即定编定

岗定员定额、绩效管理和员工技能开发，以及工作岗位研究和人员素质测评两大

技术的基础之上。

161.2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了《突发公共卫生事件

应急条例》，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于()。

A、事前控制

B、事后控制

C、事中控制

D、反馈控制

答案：A

解析：这对SARS疫情以后的公共卫生事件管理来说属于事前控制。

162.看了应聘者的资料,就认为他不错，这是面试考官犯了下列哪项的偏见？()

A、首因效应

B、晕轮效应

C、录用压力

D、对比效应

答案：A

解析：首因效应又称为第一印象，即面试考官根据开始几分钟，甚至是面试前从

资料(如笔试、个人简历等)中得到的印象对应聘者作出评价。因此，本题应该

选Ao

163.长期从事管理研究，提出了一整套企业管理理论，被称为“科学管理之父”

的泰勒的代表作是()o

A、《国富论》

B、《工业管理与一般管理》

C、《科学管理原理》

D、《机器与制造业经济学》

答案：C

解析：美国管理学家泰勒是科学管理理论的创始人，代表作是《科学管理原理》。

《国富论》是英国古典经济学家亚当-斯密的代表作，《工业管理与一般管理》

是法国管理学家亨利・法约尔的代表作，《机器与制造业经济学》是英国剑桥大

学教授查尔斯•巴贝奇的代表作。所以选C。

164.鼓励人们正视变革的必要性，接受变革，这是卢因变革理论中。阶段的任

务。

A、解冻

B、变革

C、巩固

D、再冻结

答案：A

165.公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是（）。

A、备忘录

B、信件

C、通知

D、报告

答案：A

解析：信息传递的方式有口头、书面、非语言三种，选项A、B、C、D均为书面

传递的方式，其中备忘录是公司内部较常用的书面交流方式，用于提醒会议日程、

任务目标等重要事宜。与信件相比，备忘录较为简短，使用方便。

166.狭义的劳动争议，是指员工与用人单位之间关于劳动关系与下列哪一项的争

议，在多数情况下，劳动争议是针对狭义而言？（）

A、劳动权利与义务

B、行政关系

C、劳动报酬

D、劳动合同

答案：A

解析：在社会生活中，不可避免地会出现劳动争议。狭义的劳动争议，是指员工

与用人单位之间关于劳动关系、劳动权利与义务的争议。在多数情况下，劳动争

议是针对狭义而言。因此，本题应该选A。

167.人际技能是指与处理。有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能

力。

A、人际关系

B、人事关系

C\人物关系

D、人职关系

答案：B

168.在组织结构类型中，被称为“虚拟组织”的是。

A、网络型

B、多维立体型

C、事业部型

D、矩阵型

答案：A

169.正因为创新具有（），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

A、动态性

B、不确定性

C、局风险性

D、时效性

答案：D

解析：当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏

好可能发生了变化，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。

正因为创新具有时效性，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

故本题选Do

170.关于培训方法，以下说法正确的是。。

A、网上教学的缺点是课程内容很难根据学习者的具体情况改变，不够灵活

B、自学会影响工作

C、个别指导法中，指导者不良的工作习惯不会影响新员工

D、工作轮换法适用于职能管理人员

答案：A

解析:与集中培训不同，自学往往是在业余时间进行,学习和工作不会发生矛盾，

对工作一般不会产生影响。在个别指导法中，指导者不良的工作习惯会影响新员

工。工作轮换法的不足之处在于：此法鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人

员的培训，不适用于职能管理人员。

171.控制具有整体性是控制的（）。

Ax前提

B、条件

C、功能

D、特点

答案：D

解析：控制的特点：（1）控制具有整体性；（2）管理控制具有动态性；（3）

管理控制是作为人的控制并主要由人来控制；（4）管理控制是提高职工能力的

重要手段。所以具有整体性是控制的特点。所以选D。

172.关于岗位分类和品位分类，以下说法错误的是（）。

A、岗位分类以事为标准，品位分类以人为标准

B、岗位分类对事不对人，品位分类对人不对事

C、事务性强的岗位适用于品位分类，临时性的岗位适用于岗位分类

D、品位分类根据人员的学历,资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品

级

答案：C

解析：岗位分类适用于专业性、机械性、事务性强的岗位，而品位分类则适合于

工作经常变化，工作效果不易量化的岗位或工作，如对领导责任较大、需要发挥

个人积极性与能动性的岗位以及机密性、临时性等工作。因此，本题答案选C。

173.每一吨铸铁成本y（元）随铸铁废品率x（%）变动的回归方程为y=56+8x,

这意味着（）。

A、废品率每增加1%,成本每吨增加64元

B、废品率每增加1%,成本每吨增加8%

C、废品率每增加1