2024年客运员初级理论知识试卷及答案

第页2024年客运员初级理论知识试卷及答案1、下列哪些做法符合优质服务的要求？

A、班线客运实行招手上车、就近下车

B、提前发车节省旅客时间

C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好

D、旅客下车时提醒其注意安全

正确答案：CD

2、根据《安全生产法》，从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度时会受到哪些处罚？

A、行政拘留

B、纪律处分

C、批评教育

D、造成重大事故，构成犯罪的，追究刑事责任

正确答案：BCD

3、根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》，对诚信考核等级为B级，且存在重大安全隐患的客运驾驶员，应当进行如下处理（）。

A、批评、教育

B、罚款

C、调离驾驶员工作岗位

正确答案：C

4、小刘想从事国际道路运输，应该向哪级道路运输管理机构提出申请？

A、省级

B、设区的市级

C、交通运输部

正确答案：A

5、驾驶客车跟车时，应至少保持1s的安全距离。

A、正确

B、错误

正确答案：B

6、客运合同中约定的承运人义务包括（）。

A、不能正常运输时向旅客解释原因

B、告知行车中的安全注意事项

C、尽力救助患有急病的旅客

D、按旅客要求中途改变运输路线

正确答案：ABC

7、道路运输驾驶员诚信考核的考核周期为（）。

A、6个月

B、12个月

C、24个月

正确答案：B

8、行车中获得有效信息的最重要途径是（）。

A、听觉

B、视觉

C、触觉

正确答案：B

9、道路运输车辆的日常维护由谁负责执行？

A、驾驶员

B、车辆维修人员

C、安全管理人员

正确答案：A

10、下列使用从业资格证件的行为中，正确的是（）。

A、从事道路运输活动时使用过期的从业资格证件

B、从事道路运输活动时使用没有年度信誉考核签注的从业资格证

C、从事道路运输活动时携带相应的从业资格证

正确答案：C

11、驾驶客车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。

A、正确

B、错误

正确答案：A

12、“最美司机”吴斌在突然身受重伤的情况下坚持完成安全停车动作，保证旅客人身安全。他的行为（）

A、具有高度的社会责任感

B、体现了旅客至上、安全第一的良好职业道德

C、始终把旅客安全放到第一位

D、体现了良好的心里素质和应急处置能力

正确答案：ABCD

13、在运输过程中发生旅客物品毁损、灭失，承运人如果有过错，应当承担损害赔偿责任。

A、正确

B、错误

正确答案：A

14、客运驾驶员发现旅客携带违禁物品上车时，有权（）

A、将违禁物品扣留

B、将旅客扣留

C、拒绝旅客携带违禁物品上车

正确答案：C

15、客车因撞车起火时，首先应该（）

A、清理现场

B、疏散旅客到安全地带

C、抢救贵重物品

正确答案：B

16、根据国家标准要求，哪些客车必须安装ABS系统？

A、所有类型的客车

B、车长大于9m的公路客车

C、车长大于9m的旅游客车

D、所有专用校车.

正确答案：BCD

17、题提供旅游综合服务的旅游客运要按旅客要求，发售直达旅游客票或往返旅游客票。

A、正确

B、错误

正确答案：A

18、道路运输条例》规定的处罚方式有（）。

A、罚款

B、没收违法所得

C、拘留

D、吊销许可证件

正确答案：BCD

19、小李在试驾新购买的客车时，发现该客车在平坦、硬实的道路上有轻微的跑偏现象。此现象（）。

A、正常

B、不正常

C、说不清

正确答案：B

20、装有分动器的汽车，应在挡位位置标牌或产品使用说明书上说明连通分动器的操作步骤。

A、正确

B、错误

正确答案：A

21、事故现场采用包扎止血时可用的物品有（）。

A、细绳

B、绷带

C、三角巾

D、止血带

正确答案：BCD

22、根据《道路运输从业人员管理规定》，县级以上道路运输管理机构具体负责实施本行政区域内道路运输从业人员的管理工作

A、正确

B、错误

正确答案：A

23、客运驾驶员驾驶技术高，可以超速行驶。

A、正确

B、错误

正确答案：B

24、大连市公共汽车联营公司702路422号双层巴士驾驶员黄志全在行车途中突发心脏病。在生命的最后一分钟他把车缓缓停在路边，用生命的最后力气拉起驻车制动，把车门打开让乘客安全下车。最后，他趴在方向盘上停止了呼吸。该案例说明（）。

A、黄师傅具有高度的社会责任感

B、黄师傅把乘客的生命财产安全放在第一位

C、驾驶员临危处置能力是关键时刻爆发出来的，与平时的学习、企业的培养关系不大

D、黄师傅具备良好的应急处理能力

正确答案：ABD

25、遇到旅客心情不佳，借题发挥时，你应（）。

A、以牙还牙

B、理解包容

C、耐心感化

D、据理力争

正确答案：BC

26、行包承运时，应对旅客托运的行包进行检查，防止其中夹人（）

A、危险品

B、易碎品

C、易碎品

D、禁运品

正确答案：ABCD

27、肱动脉压迫止血法是在病人上臂的前面或后面，用拇指或四指压迫上臂外侧动脉血管。

A、正确

B、错误

正确答案：B

28、轮胎气压处于哪种情形下时，轮胎使用寿命更长？

A、胎压过高

B、标准胎压

C、胎压过低

正确答案：B

29、行车安全与驾驶技能有关，与客运驾驶员社会责任关系不大

A、正确

B、错误

正确答案：B

30、检票是组织乘车的重要环节，下列对检票的表述中错误的是（）。

A、可以不检票直接上车

B、表示旅行的开始

C、可以检查有无误乘

正确答案：A

31、根据《道路运输条例》，客运经营者从事道路运输经营时，不得使用（）。

A、报废的车辆

B、检测合格的车辆

C、擅自改装的车辆

D、不符合国家规定的车辆

正确答案：ACD

32、汽车维护制度是保障汽车运行安全的基本制度。

A、正确

B、错误

正确答案：A

33、驾驶客车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（）。

A、右前轮爆胎

B、右后轮爆胎

C、左前轮爆胎

正确答案：A

34、非毗邻县之间的客运班线是（）

A、一类客运班线

B、二类客运班线

C、三类客运班线

正确答案：C

35、驾驶客车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。

A、正确

B、错误

正确答案：A

36、非定线旅游客运线路灵活，但是班次和时间固定。

A、正确

B、错误

正确答案：B

37、会使轮胎磨损加剧的情况有（）。

A、前轮定位失准

B、严重超载或偏载

C、轮胎气压过高

D、轮胎平衡不良

正确答案：ABC

38、从事包车（旅游）客运时，只要有驾驶证即可，不需要有道路旅客运输从业资格证。

A、正确

B、错误

正确答案：B

39、采用废气再循环装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。

A、正确

B、错误

正确答案：A

40、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的，或者故意遮挡、污损、不按规定安装机动车号牌的，一次记12分。

A、正确

B、错误

正确答案：A

41、旅客的心理需求包括（）。

A、行车安全

B、顺利到达

C、及时到达

D、乘车环境舒适、舒心

正确答案：ABCD

42、对无故停班达3日以上的进站班车，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。

A、正确

B、错误

正确答案：A

43、公路客运车辆超过额定乘员20%以上的，处以罚款（）。

A、50元以上200元以下

B、200元以上500元以下

C、500元以上2000元以下

正确答案：C

44、驾驶客车在城乡结合部行驶时，应该（）。

A、频繁鸣喇叭

B、注意观察路边行人、非机动车动向

C、遇路口时减速让行，必要时停车避让

D、尽快加速通过

正确答案：BC

45、换装轮胎时，同一车轴上高压胎与低压胎可以混装，新胎与旧胎不得混装。

A、正确

B、错误

正确答案：B

46、驾驶客车在图中所示的山区道路上坡转弯路段行驶，要注意的事项有（）。

A、加速通过

B、爬坡前选择合适挡位，保持充足动力，避免中途换挡

C、注意观察交通标志和弯道镜，并鸣喇叭提示

D、不占用对向车道

正确答案：BCD

47、下列哪些做法是客运驾驶员缺乏职业道德的体现？

A、酒后驾驶

B、发生道路交通事故后逃逸

C、开故障车

D、疲劳驾驶

正确答案：ABCD

48、由什么原因引起旅客伤亡事故时，承运人不承担赔偿责任？

A、旅客自身健康

B、驾驶员