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文档简介

高效能人士的七个习惯

高效能人士的七个习惯书籍简介书名:高效能人士的七个习惯The7HabitsofHighlyEffectivePeople【美】史蒂芬·柯维出版社:中国青年出版社推荐理由:作者将成功人士所使用的策略加以浓缩提炼,并将其编制成一套简单易学而又行之有效的教程。这本书传授着力量、信念与感受,告诉我们应当把对个人、对家庭和对事业的责任统一起来。本书中“习惯”的定义知识(做什么,为何做)意愿(想要做)技巧(如何做)习惯高效能的习惯“成熟模式”依赖期独立期互赖期人类成长的三个阶段以“你”为核心——你照顾我;你为我的得失成败负责。以“我”为核心——我可以做到;我可以负责;我可以靠自己;我有权选择。以“我们”为核心——我们可以做到;我们可以合作;我们可以融合彼此的智慧和能力,共创前程。“七个习惯”1.积极主动:个人愿景的原则2.以终为始:自我领导的原则3.要事第一:自我管理的原则4.双赢思维:人际领导的原则5.知彼解己:移情沟通的原则6.统合综效:创造性合作的原则7.不断更新:平衡的自我更新的原则个人领域的成功:从依赖到独立公众领域的成功:从独立到互赖自我提升和完善七个习惯模型依赖期(你)独立期(我)互赖期(我们)公众领域的成功个人领域的成功积极主动的语言被动消极的语言试试看有没有其他的可能性。我可以控制自己的情绪。我可以想出有效的表达方式。我能选择恰当的回应。我选择……我更愿意……我打算……我已无能为力。他把我气疯了!他们不会答应的。我只能这样做。我不能……我不得不……要是……就好了。习惯一

积极主动——个人愿景的原则积极主动or消极被动?习惯二

以终为始——自我领导的原则

个人、家庭、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投入于自己最重视的原则、价值观、关系及目标上。对个人、家庭或组织而言,使命宣言可说是愿景的最高形式,它是主要的决策,主宰了所有其他的决定。领导工作的核心,就是在共有的使命、愿景和价值观之后,创造出一个文化。

所有事物都经过两次创造,先是在脑海里酝酿,其次才是实质的创造。Beginwiththeendinmind第二个阶段实现预期结果第一个阶段规划预期结果习惯三

要事第一——自我管理的原则要事第一即实质的创造,是梦想(你的目标、愿景、价值观及要是处理顺序)的组织与实践。次要的事不必摆在第一,要事也不能放在第二。无论迫切性如何,个人与组织均针对要事而来,重点是,要把要事放在第一位。重要之事决不可受芝麻绿豆小事牵绊。---歌德,德国诗人习惯三

要事第一——自我管理的原则帕累托原则(80/20法则)在任何特定的群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。80%最佳效果的工作20%较为次要的工作80%的时间20%的时间来自花去习惯三

要事第一——自我管理的原则时间管理原则

重要不重要紧急Ⅰ危机急迫的问题有期限压力的计划Ⅲ

不速之客某些电话某些信件与报告某些会议

不紧急Ⅱ

防患未然

公司战略建立人际关系人才培养

Ⅳ繁琐的事项某些信件某些电话浪费时间之事有趣的活动20-25%15%<1%65-80%双赢过程首先,从对方的角度看问题。其次,认清主要问题和顾虑。第三,确定大家都能接受的结果。第四,实现这种结果的各种可能途径。习惯四双赢思维——人际领导的原则习惯四双赢思维——人际领导的原则利人利己(双赢)为自己谋利也不忘他人。损人利己(赢/输)攀比、竞争、追求地位、权力欲损己利人(输/赢)委曲求全,讨好他人。两败俱伤(输/输)总是嫉妒或批判别人独善其身(赢)一心求胜,不顾他人,自我为中心好聚好散(无交易)寻求双赢,接受分歧,“买卖不成仁义在”。人际哲学六貌人际交往的六种模式习惯五知彼解己——移情沟通的原则当我们舍弃回答心,改以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系。对方获得了了解后,会觉得受到尊重和认可,进而卸下心防,坦然而谈,双方对彼此的了解也就更顺畅自然。彼此需要仁慈心;解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率。Seekfirsttounderstand,Thentobeunderstood.习惯五知彼解己——移情沟通的原则有效的人际沟通语言(10%)肢体语言(60%)语调与声音(30%)眼睛耳朵嘴巴习惯六统合综效——创造性合作的原则

综合统效就是整体大于部分之和,也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分,而且是最具激发、分配、整合和激励作用的部分。1+1﹥2

我以圣者的期望自勉:对关键事务——团结,对重大事务——求变,对所有事务——宽大。——美国前总统乔治·布什(GeorgeBush)

就职演说统合综效的基本心态:

“如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。”

“与人合作最重要的是,重视不同个人的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。”

“与所见略同的人沟通,毫无益处,要有分歧才有收获。”习惯六统合综效——

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