创业素养提升之魔力口才（陕西职业技术学院）知到智慧树答案

绪论单元测试第一章单元测试第二章单元测试第三章单元测试第四章单元测试第五章单元测试第六章单元测试第七章单元测试第八章单元测试第九章单元测试第十章单元测试第十一章单元测试第十二章单元测试第十三章单元测试1【单选题】(2分)口才的定义是什么？（）正确答案：CA.善于用书面语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的一种能力B.善于用手势表达自己思想感情的一种能力C.善于用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的一种能力D.善于用眼神表达自己思想感情的一种能力2【单选题】(2分)在春秋战国时代，君主崇尚口才，吸引了大批学者俊士。以下哪位游说家因懂得舌头的珍贵而成为相国？（）正确答案：CA.刘勰B.伊索C.张仪D.陈胜3【单选题】(2分)口才在革命斗争中起到重要作用，以下哪位革命家被称为演说家？（）正确答案：DA.张仪B.富兰克林C.刘勰D.列宁4【单选题】(2分)口才对社会交际有着重要意义，以下哪项是社交能力的主要表现？（）正确答案：BA.听力理解能力B.说话艺术的巧拙C.书面表达能力D.身体语言的运用5【单选题】(2分)口才的作用已渗透进当代生活的各个领域，以下哪个领域不是口才的应用场景？（）正确答案：BA.演讲表达B.音乐创作C.国际争端解决D.邻里纠纷解决6【判断题】(2分)未来的企业，是你能圈住多少人，你能服务多少人，做好产品和服务最重要。正确答案：BA.错B.对7【多选题】(2分)在沟通的过程当中，我们经常面临的问题有（

）。正确答案：ABCDA.观点不明确B.语言很累赘C.没有条理性D.说话没有重点8【单选题】(2分)以下不属于积极倾听的好处的是（

）。正确答案：BA.树立良好的职业形象B.消磨时间C.充分了解沟通对象D.避免暴露自身不足9【判断题】(2分)亲和力的狭义概念是指一个人或一个组织在所在群体心目中的亲近感，其广义概念则是指一个人或一个组织能够对所在群体施加的影响力。正确答案：AA.对B.错10【判断题】(2分)倾听是接收口头和非语言信息、确定其含义并对此做出反应的过程。正确答案：BA.错B.对1【单选题】(2分)在演讲前进行有效的演讲准备工作可以：（）正确答案：BA.让演讲者变得更加自大和轻敌B.帮助减轻紧张感并提高演讲的质量C.增加演讲时间，使得演讲更加详尽。D.让演讲者更加难以掌控自己的表现2【单选题】(2分)在演讲中使用肢体语言可以：（）正确答案：DA.让演讲者的语言表达变得更加混乱和不清晰。B.使演讲者显得过于浮夸和做作。C.让听众更加关注演讲者的外貌和仪态。D.帮助演讲者更好地表达自己的意思和情感。3【单选题】(2分)演讲时，紧张感可能会导致：（）正确答案：BA.演讲者的表现变得更加自信和出色。B.演讲者的表现受到影响，导致演讲失败。C.演讲者的表现变得更加冷静和理智。D.演讲者的表现变得更加谨慎和保守。4【单选题】(2分)为了建立与听众的联系，演讲者可以：（）正确答案：DA.忽视听众的反应，只关注自己的表现。B.使用一些复杂和高深的语言和概念。C.保持沉默，让听众更加专注。D.使用一些直接和互动性的语言和问题。5【单选题】(2分)在演讲中避免常见的错误可以：（）正确答案：DA.帮助演讲者更好地掩盖自己的不足和错误。B.让演讲者更加注重表面的形式和外观。C.使演讲者的表现变得更加生硬和不自然。D.帮助演讲者更好地保持专注和自信。6【判断题】(2分)过分的小心谨慎不会加大怯场的可能性和程度。正确答案：BA.对B.错7【判断题】(2分)由心理原因造成的紧张和怯场情绪不是只凭主观愿望就能克制得住的。正确答案：AA.对B.错8【多选题】(2分)造成紧张和怯场的原因有（）。正确答案：ABCA.内容忧虑B.听众忧虑C.评价忧虑D.其他选项都不对9【单选题】(2分)听众成分不包括（）。正确答案：BA.性别B.身高C.人数D.年龄10【判断题】(2分)幽默是演讲中的食盐，优秀的演讲人和有吸引力的演讲内容只有加上恰到好处的幽默才能创造出成功的演讲。正确答案：AA.对B.错1【判断题】(2分)在演讲思维训练中，重点是培养演讲者的语言表达能力。（）正确答案：BA.错B.对2【判断题】(2分)在演讲思维训练中，演讲者需要学习如何选择和组织演讲内容。（）正确答案：BA.错B.对3【判断题】(2分)在演讲思维训练中，演讲者不需要学习如何针对不同受众进行演讲。（）正确答案：AA.错B.对4【判断题】(2分)在演讲思维训练中，演讲者不需要学习如何利用举例和比喻来加强演讲效果。（）正确答案：AA.错B.对5【判断题】(2分)在演讲思维训练中，演讲者需要学习如何控制情绪，以避免情绪波动对演讲造成影响。（）正确答案：BA.错B.对6【单选题】(2分)口语表达的叙述、说、描绘，侧重于形象思维，它对言语内容的影响不包括（

）。正确答案：DA.真实性B.生动性C.完整性D.逻辑性7【判断题】(2分)逻辑思维和形象思维对口才不重要。正确答案：AA.错B.对8【判断题】(2分)发散思维要求学生能够做到立意新--有新思考，角度新--与众不同的看点，手法新--表达的新颖。正确答案：AA.对B.错9【多选题】(2分)发散思维的训练包括（

）。正确答案：BCDA.其他都不对B.发散阶段C.整理阶段D.导入阶段10【判断题】(2分)语言与思维密切相关，思维是语言的灵魂，语言是思维的外壳。正确答案：AA.对B.错1【单选题】(2分)如何进行深吸慢呼气息控制延长练习？（）正确答案：CA.先压一下气，然后用鼻和舌尖间隙轻轻吸气，再快速呼出B.先压一下气，然后用嘴巴大口吸气，再快速呼出C.先压一下气，然后用鼻和舌尖间隙轻轻吸气，再慢慢呼出D.先压一下气，然后用嘴巴大口吸气，再慢慢呼出2【单选题】(2分)深吸慢呼数字练习中，推荐的练法有哪些？（）正确答案：DA.数数字、数枣、数葫芦练习B.数葫芦练习C.数枣练习D.数数练习3【单选题】(2分)深吸慢呼长音练习中，男生发什么音？（）正确答案：DA.哈音B.咿音C.嘿音D.啊音4【单选题】(2分)托气断音练习中，推荐的练习方法有哪些？（）正确答案：AA.噼里拍啦练习B.噼里拍啦练习、哈工哈练习、嘿厚练习C.嘿厚练习D.哈工哈练习5【单选题】(2分)在唇音练习中，先放慢、放大念的是什么？（）正确答案：BA.标一兵一怕一碰一炮一兵一炮一B.八一百一标一兵一奔C.北一坡一北一坡一炮一兵一并一排一跑D.炮一兵一怕一把一标一兵一碰一6【单选题】(2分)下列（）方法控制力强，支持时间长。正确答案：CA.胸式呼吸B.腹式呼吸C.胸腹联合呼吸D.其他都不对7【单选题】(2分)（）是文字或人类表达意义的语言符号在单位时间内所呈现的词汇速度。正确答案：CA.语气B.语调C.语速8【多选题】(2分)下列选项中，属于口语表达过程中常用的停顿方式有（）。正确答案：ABCDA.感情停顿B.特殊停顿C.语法停顿D.逻辑停顿9【判断题】(2分)在语法停顿中，句号的停顿时间短于逗号。（）正确答案：AA.错B.对10【判断题】(2分)感情停顿又叫心理停顿。（

）正确答案：AA.对B.错1【单选题】(2分)态势语在演讲中的作用是什么？（）正确答案：CA.获得听众的情感自控和演讲效果的提升B.增加演讲的情景性和形象性C.传递信息和了解听众反应D.其他选项都是2【多选题】(2分)在演讲中，演讲者应该注意的手势动作原则有哪些？（）正确答案：ACA.保持手势与全身、口头语言、感情的协调B.追求千篇一律的模式化手势动作C.因人制宜D.雅观自然3【多选题】(2分)手势语训练中，手势动作应该具备哪些特点？（）正确答案：ABDA.紧密配合，协调一致B.因人而异，不可千篇一律C.追求千人一招、万人一式的程式化手势动作D.雅观自然，简约明快4【多选题】(2分)姿态语训练中，坐姿语和立姿语分别指什么？（）正确答案：BCA.立姿语是通过各种坐姿传递信息的姿态语B.坐姿语是通过各种坐姿传递信息的姿态语C.立姿语是指通过站立的姿态传递信息的姿态语D.坐姿语是指通过站立的姿态传递信息的姿态语5【单选题】(2分)手势语的特点是什么？（）正确答案：CA.无特点可言B.含义模糊、动作幅度小、不具有表情特点C.表情具体、意思鲜明、形象感强、动作幅度大D.语言简练、动作精细、含义丰富6【多选题】(2分)在口语交际中，手势语的作用是什么？（）正确答案：ABA.使讲话更有气势B.使讲话更富有感染力、说服力和影响力C.使讲话更有吸引力和说服力D.使讲话更简洁明了7【单选题】(2分)初学者在运用手势语时应注意什么？（）正确答案：DA.追求程式化的手势动作，不注重个人特点B.模仿他人的手势动作，不突出自己的特点C.不使用手势语，只使用口头语言D.不要刻意追求程式化的手势动作，突出自己的特点8【单选题】(2分)对于手势语的使用，以下哪个说法是正确的？（）正确答案：DA.手势语的使用只需要简约明快即可B.手势语的使用必须追求千篇一律的程式化动作C.手势语的使用必须遵循明确的规定D.手势语的使用因人而异，无法明确规定(正确答案)9【单选题】(2分)态势语是能够表达人的思想的人体动作，其中不包含（

）。正确答案：AA.语言B.表情C.眼神D.手势10【多选题】(2分)手势在表达运用上，应做到（

）。正确答案：ABCA.自然B.简练C.协调D.重复11【判断题】(2分)不同国家和地区的手势语表达的意手势思也不一样。（

）正确答案：BA.错B.对12【判断题】(2分)态势语又称为“人体语言”、“行为语言”或者“有声言语”。（）正确答案：BA.对B.错13【单选题】(2分)微笑时应注意与哪些部位的结合，效果更佳（）。正确答案：CA.语言B.眼睛C.手势D.身体1【单选题】(2分)赞美在人际关系中起到什么作用？（）正确答案：BA.解决问题和冲突B.融合关系和矛盾C.提高自身形象和地位D.增进好感和赞同2【单选题】(2分)赞美他人是什么？（）正确答案：DA.一种投资和回报B.一种权谋和欺骗C.一种艺术和技巧D.一种智慧和策略3【单选题】(2分)以下哪个是赞美他人的效果？（）正确答案：CA.改变对方的观点B.维系好感C.博得好感D.获得赞同4【单选题】(2分)以下哪种情况下恭维会引起被恭维者的反感？（）正确答案：BA.没有真心诚意B.随大溜，跟着别人说重复的恭维话C.附和别人的赞美D.过于明显的功利性手段5【单选题】(2分)以下哪种情况下恭维可能被理解成过于露骨的奉承？（）正确答案：DA.加班时B.解决问题时C.工作交流时D.初次见面6【判断题】(2分)基层的工作人员不需要言语赞美和精神激励。（

）正确答案：AA.错B.对7【判断题】(2分)赞美是发在内心，真诚地欣赏。（

）正确答案：BA.错B.对8【单选题】(2分)关于赞美的说法，以下错误的是（）正确答案：DA.一种智慧B.一种学问C.一门艺术D.一味迎合9【多选题】(2分)对于刚出校门，涉世不深的学生来说，怎么才能做到不失时机、准备恰当的赞美顾客呢（

）。正确答案：ACDA.随声附和也是一种别样的赞美。B.刻意找话题，刻意迎合“拍马屁”。C.虚心请教的赞美，效果也佳。D.要走出赞美的第一步，一定要学会开口表达自己的欣赏。10【判断题】(2分)赞美，可以默默放在心里，不必表达出来。（

）正确答案：BA.对B.错1【单选题】(2分)积极倾听的第一个境界是什么？（）正确答案：CA.提出疑虑之处B.分辨真伪C.表达自己的理解D.选择性倾听2【单选题】(2分)在倾听中，当遇到模棱两可的话语时，应该怎么做？（）正确答案：BA.回避对话B.直接忽略C.加以批评D.委婉地提出疑虑3【单选题】(2分)演讲与口才的“倾听”可以分为几个层次？（）正确答案：AA.5个层次B.6个层次C.4个层次D.3个层次4【单选题】(2分)在人际沟通中，文字所占的比例是多少？（）正确答案：AA.10%B.60%C.30%D.90%5【单选题】(2分)同理心的倾听的出发点是什么？（）正确答案：DA.解决问题B.发挥影响力C.做出反应D.了解对方6【单选题】(2分)销售员需要掌握的倾听礼仪包括（

）。正确答案：DA.及时总结归纳客户观点B.集中精力，认真倾听C.不直接反驳客户观点D.其他都不对7【判断题】(2分)多听少做，可以避免流言，不伤害自己也不伤害别人。正确答案：AA.对B.错8【判断题】(2分)认真倾听他人言语，不随意插嘴打断，代表了对他人的尊重。正确答案：AA.对B.错9【判断题】(2分)销售员在面对客户时做个好的聆听者客，可以使客户产生被尊重、被关切的感觉。正确答案：BA.错B.对10【多选题】(2分)倾听的要素包括（

）。正确答案：ABCDEA.面对当事人B.良好的目光接触C.身体稍微倾向当事人D.身体姿势开放E.身体放松1【单选题】(2分)幽默感的培养与下列哪项因素最相关？（）正确答案：CA.广泛涉猎各种艺术形式B.社会实践中培养和训练C.高尚的情趣和乐观的信念D.与生俱来2【单选题】(2分)以下哪项是谈吐幽默的基础？（）正确答案：CA.钻牛角尖和迟钝笨拙B.浮躁和装腔作势C.从容、聪明透彻和超脱D.捉襟见肘和计较斤斤计较3【多选题】(2分)幽默需要建立在高尚的情趣和乐观的信念的基础之上，这句话的含义是？（）正确答案：BCA.幽默需要从容、平等待人和超脱、游刃有余B.幽默需要心胸宽广和品德高尚C.幽默需要乐观态度和对生活充满信心D.幽默需要对人充满热情和较高的思想境界4【单选题】(2分)以下哪项是培养幽默感的重要方面？（）正确答案：AA.广泛涉猎各种艺术形式B.具备审时度势的能力C.掌握丰富的文化知识D.培养深刻的洞察力和提高观察事物的能力5【单选题】(2分)幽默对于人的情绪有什么作用？（）正确答案：BA.使人更尴尬B.淡化消极情绪C.增加沮丧和痛苦D.加重压力6【多选题】(2分)幽默在人际关系中起到什么作用？（）正确答案：BCA.使思想感情接近B.带来意想不到的好处C.使人际关系更融洽D.增加矛盾和烦恼7【多选题】(2分)在社交场合中，幽默的人通常会受到怎样的对待？（）正确答案：BDA.被忽视B.受人喜欢C.被排斥D.引人注目8【单选题】(2分)幽默的谈吐是建立在（）信念的基础上的。正确答案：AA.乐观B.理想C.积极D.果断9【判断题】(2分)幽默需要创意和形象思维。（）正确答案：BA.错B.对10【判断题】(2分)幽默感等于油腔滑调。（）正确答案：BA.对B.错11【多选题】(2分)幽默的小技巧，包含下列哪些选项？（）正确答案：ABCDA.自我解嘲B.含而不露C.比喻精巧、夸张适度D.正话反说，正题反作12【单选题】(2分)“幽默”一词由以下哪种语言音译而来？（）正确答案：CA.俄语B.法语C.英语D.日语1【单选题】(2分)讲故事的目的是为了（）正确答案：CA.提高语言组织能力B.引起听众的兴趣C.提高口语表达能力D.培养逻辑思维能力2【单选题】(2分)讲故事的要素包括（）正确答案：BA.人物B.时间C.事情发生的经过D.事情发生的结果E.事情发生的起因F.地点3【单选题】(2分)在讲故事时，对人物的描述应该（）正确答案：CA.描述外貌B.描述背景C.有名有姓D.简单交代即可4【单选题】(2分)讲故事的结果应该（）正确答案：BA.具体条理清晰B.精炼概括C.引起听众的兴趣D.表达个人感想评价5【单选题】(2分)在讲故事时应该注意的事项包括（）正确答案：AA.要有自信B.使用倒叙法、悬念法等技巧C.避免使用模糊的概念D.尽量使用抽象化的语言6【单选题】(2分)讲故事的好处是（）正确答案：AA.提高口才B.增加语言组织能力C.引起听众的兴趣D.培养逻辑思维能力7【单选题】(2分)讲故事时应该注意的语言技巧包括（）正确答案：DA.使用模糊的概念B.使用抽象化的语言C.使用具体化的语言D.使用比喻、夸张等修辞方式8【单选题】(2分)讲故事的起因应该（）正确答案：DA.精炼概括B.具体描述C.引起听众的兴趣D.简单交代即可9【单选题】(2分)讲故事的经过应该（）正确答案：BA.精炼概括B.具体条理清晰C.表达个人感想评价D.引起听众的兴趣10【单选题】(2分)口才培训中讲故事的训练可以帮助提高（）正确答案：DA.听力理解能力B.逻辑思维能力C.语言组织能力D.口语表达能力11【判断题】(2分)对人物的描述应该有名有姓，才能显得真实。正确答案：AA.对B.错12【判断题】(2分)讲故事要掌握六个要素，即时间、地点、人物以及事情发生的起因、经过和结果。正确答案：BA.错B.对13【多选题】(2分)好故事的原则有（

）。正确答案：ABCDA.曲折——情节曲折、一般最后达到高峰B.高雅——题材不低俗C.简单——时间不长、容易理解D.清晰——立意清楚，能准确传达意义14【单选题】(2分)讲故事的架构不包括(

)。正确答案：CA.时间B.人物C.天气D.地点15【判断题】(2分)讲故事时的表情、动作可以与你讲的内容不一致。正确答案：BA.对B.错1【单选题】(2分)假设开场白指的是将产品最终能带给客户的利益及好处，转换成一种问句的方式来询问客户，借此让客户在你一开始进行产品介绍时，就能产生好奇心及期待感的方法是：（）正确答案：BA.感激开场白B.假设问句开场白C.建立期待心理开场白D.打消准客户疑惑的开场白2【多选题】(2分)以下哪些方式可以用来打消准客户的疑惑并取得他们的信任？（）正确答案：ACA.切中对方要害B.赞美、恭维准客户C.利用顾客见证D.直接进行产品介绍3【单选题】(2分)演讲口才训练中，以下哪种方式是对整个演讲进行高度概括的结尾形式？（）正确答案：CA.幽默式B.故事式C.总结式D.号召式4【单选题】(2分)演讲结尾中，通过号召听众行动来呼应演讲者的号召的方式是？（）正确答案：BA.幽默式B.号召式C.故事式D.总结式5【单选题】(2分)演讲结尾中讲一个有深意的故事，升华演讲内容的方式是？（）正确答案：AA.故事式B.号召式C.幽默式D.总结式6【多选题】(2分)下列哪种类型的开场白是不恰当？（）正确答案：ABCDA.故弄玄虚B.没完没了C.直奔主题D.过于简短7【判断题】(2分)开场时赞美他人，是一种可以短时间内拉近双方距离的方法。（）正确答案：AA.对B.错8【判断题】(2分)总结等于老调重弹。（）正确答案：AA.错B.对9【单选题】(2分)（）式结尾会有一种语尽而意不尽，意留在语外的效果。正确答案：DA.总结B.祝福C.幽默D.询问10【单选题】(2分)相对销售领域来说，开场白必须做到（）。正确答案：AA.简洁真诚B.内容丰富C.风趣幽默D.开门见山1【单选题】(2分)路演最初常用于什么活动？（）正确答案：CA.公关活动B.产品推介活动C.债券发行推广D.融资计划2【多选题】(2分)以下哪些是路演的形式？（）正确答案：ABCDA.融资路演B.招聘路演C.众筹路演D.产品路演3【多选题】(2分)在进行路演时，需要做好以下哪些工作？（）正确答案：BCA.充足的准备B.列出演讲大纲C.制作路演PPTD.回避禁忌和雷区4【单选题】(2分)在路演中，涉及到的第三方信息应当？（）正确答案：DA.不需要取得第三方企业的同意B.取得当事方同意C.不需要取得当事方同意D.取得第三方企业的同意5【多选题】(2分)在路演中，要注意哪些演讲细节？（）正确答案：ABCDA.谨慎、客观的比较B.强调亮点制胜C.分秒必争D.注意路演内容与创业计划书的一致性6【单选题】(2分)应对路演突发事件的技巧不包括（

）。正确答案：AA.终止路演B.积极面对C.顺势而为D.随机应变7【判断题】(2分)换种思维方式,就可以让我们的立场变得更加有力。（）正确答案：AA.对B.错8【判断题】(2分)路演是展示项目和产品的地方，只有完美才能对企业产品实现全面剖析。（）正确答案：AA.错B.对9【单选题】(2分)一个善于（）的路演者，路演时总能扣人心弦，让听众高潮不断。正确答案：DA.抨击B.搞笑C.赞美D.停顿10【多选题】(2分)路演时克服恐惧的方法包括（

）。正确答案：ABCDA.一心一意B.略微停顿C.呼吸调整D.心无旁骛1【单选题】(2分)销售员应该怎样对待产品的弱点？正确答案：BA.不提及产品的弱点B.委婉地解释产品的弱点原因C.正面承认产品的弱点D.回避问题，不与客户争执2【单选题】(2分)销售员向客户介绍产品时，应该如何准备？正确答案：DA.将产品介绍简化并储存在电脑或记忆中B.只需要了解产品的价格和包装外观即可C.不做任何准备，根据客户的问题回答D.详细了解产品的特点和优势3【单选题】(2分)顾客说“我要考虑一下”，销售人员可以使用以下哪种方法来解除顾客的疑义？正确答案：DA.比较法B.假设法C.直接法D.询问法4【多选题】(2分)顾客说“太贵了”，销售人员可以使用以下哪些方法来解除顾客的疑义？（）正确答案：BDA.赞美法B.拆散法C.比较法D.平均法5【单选题】(2分)顾客说“能不能便宜一些”，销售人员可以使用以下哪种方法来解除顾客的疑义？正确答案：BA.分析法B.底牌法C.得失法D.诚实法6【单选题】(2分)一个成功的销售人员需要具备良好的业务素质，其中不包括（

）。正确答案：DA.交际能力B.业务知识C.销售礼仪D.经济条件7【多选题】(2分)销售人员的自信心主要包括对（

）都要有信心。正确答案：ABCDA.服务B.产品C.公司D.销售职业8【判断题】(2分)销售员要正确认识销售这个职业，对这一职业充满信心，把它看作一项伟大光荣的事业去做，这样在面对客户时，你说起话来才有底气，做起事来才有干劲。正确答案：AA.对B.错9【判断题】(2分)作为一名合格的销售员，一定要通过多种方式培养自身积极进取的心态。正确答案：BA.错B.对10【判断题】(2分)销售人员的心理素质，即销售人员的意志品质，自信心是销售成功的前提条件，是销售人员的精神支柱。正确答案：AA.对B.错1【单选题】(2分)什么是公关口才的含义？（）正确答案：CA.是指公关员在公关活动中与公众进行面对面的信息交流和传达的能力。B.是指一个公关员的综合素质和能力的体现，包括广博的知识和应变能力等。C.能够体现公关精神，遵循公关原则，取得良好公关效果的口语表达能力。D.能够在公关工作中运用口才，提升组织形象和促进各项工作的完成。2【多选题】(2分)公关口才的作用主要体现在哪些方面？（）正确答案：BCDEA.促进各项工作的完成B.融洽人际关系C.畅通信息渠道传播沟通D.维护组织形象E.播撒人文关怀3【多选题】(2分)公关口才的构成要素包括哪些？（）正确答案：ABCDA.学B.识C.才D.德4【单选题】(2分)公关口才的核心是什么？（）正确答案：