2024年智能快递柜安装与运营服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能快递柜安装与运营服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1智能快递柜1.2安装1.3运营服务1.4合同双方1.5合同期限第二条安装地点与数量2.1安装地点2.2安装数量2.3安装时间第三条技术要求与标准3.1智能快递柜技术参数3.2系统兼容性3.3操作界面3.4安全性能第四条运营服务内容4.1日常维护4.2技术支持4.3信息更新4.4用户服务第五条服务时间与响应5.1服务时间5.2故障响应5.3节假日安排第六条费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3费用调整第七条合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更或解除的通知程序第八条违约责任8.1双方违约情形8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律第十条保密条款10.1保密义务10.2保密信息的范围10.3保密期限第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力的后果第十二条合同的生效、终止与解除12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除程序第十三条附则13.1合同附件13.2补充协议13.3合同修订第十四条完整协议14.1双方确认14.2取代先前协议14.3合同的完整性第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1智能快递柜：指由甲方提供，用于接收、存储、交付快递包裹的自动化设备，具备智能识别、自动存取等功能。1.2安装：指乙方根据本合同约定，在甲方指定的地点对智能快递柜进行放置、组装、调试等系列工作，确保设备正常运行。1.3运营服务：指乙方在合同期限内，对智能快递柜进行日常维护、技术支持、信息更新和用户服务等各项工作，确保设备正常运行。1.5合同期限：本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二条安装地点与数量2.1安装地点：智能快递柜的安装地点为甲方指定的________（具体地址）。2.2安装数量：根据甲方的需求，乙方负责安装________台智能快递柜。2.3安装时间：乙方应在本合同生效后______个工作日内完成智能快递柜的安装工作。第三条技术要求与标准3.1智能快递柜技术参数：智能快递柜的技术参数应满足_______（具体参数要求）。3.3操作界面：智能快递柜的操作界面应简洁明了，方便用户操作使用。3.4安全性能：乙方应保证智能快递柜的安全性能，确保用户信息及包裹安全。第四条运营服务内容4.1日常维护：乙方负责对智能快递柜进行日常巡检、保养、清洁等工作，确保设备正常运行。4.2技术支持：乙方应提供智能快递柜的技术支持，对设备出现的故障进行及时修复。4.3信息更新：乙方负责定期对智能快递柜的系统进行升级，确保系统功能的完善与优化。4.4用户服务：乙方应提供用户咨询、投诉处理等服务，及时解决用户在使用智能快递柜过程中遇到的问题。第五条服务时间与响应5.1服务时间：乙方提供运营服务的时间为每工作日_______小时，节假日照常提供服务。5.2故障响应：如智能快递柜出现故障，乙方应在接到故障通知后_______小时内到达现场进行处理。5.3节假日安排：如遇节假日，乙方应提前制定值班计划，确保智能快递柜的正常使用。第六条费用与支付6.1服务费用：乙方提供智能快递柜的安装与运营服务，甲方应支付乙方服务费用共计人民币_______元（大写：_________________________元整）。6.2支付方式：甲方支付服务费用采用_______（转账、现金等）方式，并在合同有效期内一次性支付。6.3费用调整：如因市场行情变化、政策调整等原因，乙方向甲方提出费用调整的，需提前_______天与甲方沟通协商，并经甲方同意后方可调整。第七条合同的变更与解除7.1变更条件：合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容的，可以书面形式签订补充协议，作为本合同的附件。7.2解除条件：合同履行过程中，如发生不可抗力等特殊情况，导致合同无法继续履行的，双方可以协商解除合同。7.3变更或解除的通知程序：甲乙双方同意变更或解除合同时，应书面通知对方，并在书面通知中明确变更或解除的事由、范围、责任等内容。第八条违约责任8.1双方违约情形：（1）甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供运营服务；（2）乙方未按照约定时间完成安装或运营服务，甲方有权要求乙方支付违约金；（3）甲乙双方未履行合同约定的其他义务，对方有权要求违约方承担违约责任。8.2违约责任承担：（1）甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×逾期天数×日利率（日利率为____‰）；（2）乙方未按时完成安装或运营服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价款×逾期天数×日利率（日利率为____‰）；（3）甲乙双方未履行合同约定的其他义务，违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价款×违约比例。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密义务：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应对此承担保密义务。10.2保密信息的范围：保密信息包括但不限于合同内容、客户信息、技术资料、经营计划等。10.3保密期限：双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后_______年止。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。11.2不可抗力的后果：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。双方应立即协商采取措施，减轻损失，并相应延长合同履行期限。第十二条合同的生效、终止与解除12.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同终止条件：本合同有效期内，如一方未履行合同义务，另一方有权终止合同。12.3合同解除程序：双方同意解除合同时，应书面通知对方，并在书面通知中明确解除的事由、范围、责任等内容。第十三条附则13.1合同附件：本合同附件包括合同履行所需的相关文件，如技术参数说明书、安装图纸等。13.2补充协议：双方在合同履行过程中，如需对合同内容进行补充或修改，可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3合同修订：本合同未尽事宜，可由甲乙双方协商修订，修订后的内容与本合同具有同等法律效力。第十四条完整协议14.1双方确认：本合同及附件均为甲乙双方完整的意思表示，自双方签字或盖章之日起生效。14.2取代先前协议：本合同取代双方之前就本事项所签订的任何口头或书面协议。14.3合同的完整性：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，与本合同无关的各方，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方、维护服务方等。1.2第三方范围：第三方包括但不限于协助乙方进行智能快递柜安装、运营维护的供应商、承包商以及其他与本合同履行有关联的各方。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件：在本合同履行过程中，如甲方或乙方认为需要第三方介入，以保证合同的顺利履行，可书面通知对方并说明理由。2.2第三方介入程序：甲方或乙方书面通知对方需要第三方介入后，双方应立即协商确定第三方的选定标准、选定程序以及介入的具体事项。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务或商品，并保证其服务质量、安全性能符合本合同的要求。3.2第三方权益：第三方享有按约定获取报酬、获得合同约定的服务权益等权利。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应直接向乙方提供服务或商品，并与乙方建立合同关系。甲方不直接与第三方建立合同关系，但有权监督第三方的履约情况。4.2第三方与乙方：第三方应按照本合同的约定向乙方提供服务或商品，并接受乙方的监督和管理。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额：如第三方因履行本合同而造成甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额为第三方报酬的____倍。5.2第三方与甲方、乙方的责任划分：第三方对甲方、乙方承担的责任，不影响甲方、乙方之间的合同权利与义务。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更：如甲方或乙方决定引入第三方介入，应书面通知对方，并在合同附件中明确第三方介入的具体内容、方式、期限等。6.2合同附件的补充：本合同附件中的第三方介入内容，应由甲乙双方协商确定，并以附件形式补充本合同。第七条第三方介入的合同解除7.1第三方介入的解除条件：如甲方或乙方认为第三方介入已不再必要，可书面通知对方解除第三方介入。7.2第三方介入的解除程序：甲方或乙方书面通知对方解除第三方介入后，双方应协商确定解除的具体事项，包括但不限于解除时间、解除后的责任划分等。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式：第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条保密条款9.1保密义务：第三方应承担与甲方、乙方相同的保密义务，对合同履行过程中知悉的甲方、乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。9.2保密信息的范围：保密信息包括但不限于合同内容、客户信息、技术资料、经营计划等。9.3保密期限：第三方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后_______年止。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。10.2不可抗力的后果：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。双方应立即协商采取措施，减轻损失，并相应延长合同履行期限。第十一条合同的生效、终止与解除11.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同终止条件：本合同有效期内，如一方未履行合同义务，另一方有权终止合同。11.3合同解除程序：双方同意解除合同时，应书面通知对方，并在书面通知中明确解除的事由、范围、责任等内容。第十二条附则12.1合同附件：本合同附件包括合同履行所需的相关文件，如技术参数说明书、安装图纸等。12.2补充协议：双方在合同履行过程中，如需对合同内容进行补充或修改，可签订补充协议。补充协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能快递柜技术参数说明书附件二：智能快递柜安装图纸附件三：智能快递柜操作手册附件四：智能快递柜维护保养指南附件五：第三方服务供应商名单及资质证明附件六：合同履行期间的服务记录附件七：合同履行期间的维修记录附件八：用户投诉处理办法附件九：信息安全保护措施附件十：合同补充协议附件一：智能快递柜技术参数说明书本附件详细说明了智能快递柜的各项技术参数，包括但不限于尺寸、容量、材质、操作系统、安全性能等，以确保甲乙双方对智能快递柜的技术要求有清晰的认识和理解。附件二：智能快递柜安装图纸本附件提供了智能快递柜的详细安装图纸，包括柜体安装、电路布线、传感器布局等，以便乙方根据图纸进行设备的安装和调试。附件三：智能快递柜操作手册本附件提供了智能快递柜的操作指南，包括基本操作流程、功能介绍、异常处理等，以便用户能够快速上手并正确使用智能快递柜。附件四：智能快递柜维护保养指南本附件详细说明了智能快递柜的维护保养流程和方法，包括日常巡检、清洁、软件更新等，以保证设备的正常运行和延长使用寿命。附件五：第三方服务供应商名单及资质证明本附件列出了乙方可能涉及的第三方服务供应商名单，并提供了他们的资质证明，以证明其具备提供服务的能力和资格。附件六：合同履行期间的服务记录本附件用于记录合同履行期间乙方提供服务的详细情况，包括服务时间、服务内容、服务结果等，以便甲乙双方进行服务和费用的核查。附件七：合同履行期间的维修记录本附件用于记录合同履行期间设备维修的详细情况，包括维修时间、维修原因、维修结果等，以便甲乙双方进行维修服务和费用的核查。附件八：用户投诉处理办法本附件详细说明了用户投诉的处理流程和办法，包括投诉渠道、投诉处理时间、投诉处理结果等，以确保用户投诉能够得到及时和有效的处理。附件九：信息安全保护措施本附件详细说明了乙方在处理用户信息和快递数据时应采取的信息安全保护措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等，以保护用户信息和数据的安全。附件十：合同补充协议本附件用于记录甲乙双方在合同履行过程中达成的补充协议，包括但不限于服务内容的变更、服务费用的调整等，以补充和修改合同的内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成安装或运营服务。3.乙方提供的服务未达到合同