电力供应保函操作手册

电力供应保函操作手册合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________一、保函定义1.保函是指供电方为用户向相关方提供的一种信用担保，保证在保函有效期内，用户按照供电方的要求支付相关费用，并遵守相关的用电规定。二、保函的类型1.电力供应保函分为短期保函和长期保函，具体保函类型由供电方根据用户的用电情况及信用状况决定。三、保函的申请a)保函申请表格；b)有效身份证件及复印件；c)用电合同及相关用电资料；d)其他供电方要求提供的资料。四、保函的发放1.供电方在审核用户提交的保函申请资料无误后，向用户发放保函。2.保函一式两份，供电方和用户各执一份。五、保函的有效期1.保函的有效期由供电方根据用户的用电情况及信用状况决定，最长不超过一年。2.供电方应在保函到期前一个月内，向用户发出保函到期通知。六、保函的续期1.用户如需在保函到期后继续使用电力供应保函，应在保函到期前一个月内向供电方提出续期申请。2.供电方在审核用户提交的续期申请资料无误后，为用户办理保函续期手续。七、保函的撤销a)用户在保函有效期内未按照供电方的要求支付相关费用；b)用户违反用电规定，造成严重后果；c)用户提供的资料存在虚假情况；d)其他供电方认为需要撤销保函的情况。八、保函的退还1.用户在保函有效期内，如有特殊情况需要退还保函，应向供电方提出书面申请。2.供电方在审核用户提交的退还申请资料无误后，为用户办理保函退还手续。九、争议解决1.在履行本保函操作手册过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。十、其他约定1.本保函操作手册自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本保函操作手册一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.保函申请表格2.有效身份证件及复印件3.用电合同及相关用电资料4.供电方要求提供的其他资料二、违约行为及认定：1.用户在保函有效期内未按照供电方的要求支付相关费用2.用户违反用电规定，造成严重后果3.用户提供的资料存在虚假情况4.供电方未按照约定提供电力供应服务三、法律名词及解释：1.电力供应保函：供电方为用户向相关方提供的一种信用担保，保证在保函有效期内，用户按照供电方的要求支付相关费用，并遵守相关的用电规定。2.保函有效期：保函自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期由供电方根据用户的用电情况及信用状况决定，最长不超过一年。3.保函续期：用户在保函到期后继续使用电力供应保函，应在保函到期前一个月内向供电方提出续期申请。4.违约行为：包括用户未按照供电方的要求支付相关费用、违反用电规定、提供虚假资料等情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.用户忘记支付相关费用：提醒用户及时支付费用，提供便捷的支付方式，如网上支付、自动扣费等。2.用户违反用电规定：及时与用户沟通，告知违规后果，要求用户立即整改，并根据实际情况采取相应的措施。3.用户提供的资料存在虚假情况：要求用户提供真实、完整的资料，对不实信息进行更正，并对用户提供虚假资料的行为进行记录，必要时采取法律手段。4.供电方未按照约定提供电力供应服务：与供电方沟通，要求其按照合同约定提供服务，如协商无果，可向相关部门投诉或提起诉讼。五、所有应用场景：1.用户需要向供电方申请电力供应保函，以确保按期支付费用并遵守用电规定。2.供电方根据用户的用电情况及信用状况决定保函类型、有效期等。3.用户在保函有效期内按约定支付费用并遵守用电规定